Представьте себе работу в открытом офисе. В какой-то момент может показаться, что открытая рабочая среда располагает к легкому общению и сотрудничеству. Однако все остальное рабочее время это – самая громкая, самая раздражающая, отвлекающая и непроизводительная среда, которую только можно вообразить.
Отвлекающие факторы убивают производительность высокоэффективных сотрудников (ВПС) – инженеров-программистов, аналитиков данных, дизайнеров, разработчиков 3D-прототипов и других ключевых специалистов. Это очевидный факт, который уже давно широко обсуждается.
Отвлечение внимания – единственная серьезная помеха для высокой эффективности талантливых работников. Если высокопроизводительному сотруднику требуется около 25 минут для того, чтобы восстановить сосредоточенность после перерыва, и его отвлекут в течение рабочего дня, например, четыре раза, то получится 100 минут – почти два часа потраченного впустую времени.
Зачастую между руководителями и высокопроизводительными работниками (ВПС) образуется естественный барьер – у них, как правило, сильно отличающийся взгляд на мир. Такое положение дел очень четко проявляется в условиях рабочей среды творческих и технических офисов.
Согласно данным анонимного опроса, проведенного среди 700 респондентов из отрасли ИТ, маркетинга и производства, 58% высокопроизводительных сотрудников нуждаются в более уединенном пространстве для решения поставленных перед ними задач, а 54% считают открытую офисную среду «слишком отвлекающей».
Рядовые сотрудники зачастую любят поболтать, отвлекая своих коллег разговорами о спорте, политике, шутками и обсуждениями внешнего вида других сотрудников. Высокопроизводительные сотрудники – полная противоположность. Обычно они посвящают большую часть жизни освоению одной, в редких случаях – нескольких специализаций и стремлению к истине в своем ремесле. Поэтому они терпеть не могут отвлекающие факторы, из-за которых просто невозможно выполнять свою работу. В итоге они вынуждены оставаться в нерабочее время или работать из дома – в среде, где они могут быть максимально эффективными.
Отвлекающие факторы и перерывы для ВПС бывают разных форм. Это могут быть как естественные факторы, вроде громких звуков, людей, снующих по коридорам, скрипящей мебели, экскурсий, болтовни и смеха, служебных животных и прочего. Часто ключевых сотрудников отвлекают рабочие моменты: кто-то пришел с вопросом, кому-то нужна обратная связь, случилась «экстренная ситуация», кто-то придумал классную идею и так далее.
Чтобы понять, как отвлекающие факторы мешают концентрации человеческого мозга, можно представить, например, перегруженный большим количеством задач компьютер. Рабочая память заполнена вещами, которые человек сознательно воспринимает в любой момент времени. Это может быть служебная собака, обнюхивающая руку, музыка, которую слушает коллега в наушниках за соседним столом, а также любые переживания и беспокойства. Эти вещи заполняют рабочую память и сильно тормозят любую попытку работать над новыми идеями. Слишком большое количество одновременных отвлекающих факторов будут блокировать каждую попытку достичь высокого уровня концентрации.
Чем чревато такое отношение к талантливым сотрудникам? Если одна из целей ВПС – достичь совершенства, то отвлекающие факторы снизят эффективность и станут источником глубокого разочарования. Если человека отвлекают часто и регулярно, то он просто найдет другую работу. По результатам проведенного опроса, 65% людей отметили способность мастерски продавать свой труд работодателю главной причиной ухода с неприятного места работы.
Кроме того, низкая производительность повредит качеству продукции и времени выхода на рынок. Если самые талантливые сотрудники будут большую часть рабочего времени бороться с отвлекающими факторами, конечный продукт будет страдать.
В целом, офисы сейчас слишком открыты: большинство из них организованы откровенно лениво. Компании тратят тысячи долларов на бесплатный кофе, еду, абонементы в фитнес-залы и множество творческих привилегий, но некомфортные рабочие пространства никуда не исчезают, а наоборот.
Если руководитель не стремится понять своих высокопроизводительных сотрудников, он рискует получить максимально непродуктивную среду для потенциального успеха. То есть простое и лишенное воображения решение, основанное на отдаленном понимании инноваций как о результате случайных приступов социального взаимодействия в противоположность пониманию инноваций как устойчивой основы, которую необходимо культивировать и поддерживать в течение длительного времени.
В открытых средах руководители представляют себе социальное сотрудничество и сюрреалистичную связь между несопоставимыми видами деятельности. Руководители желают, чтобы следующая оригинальная идея родилась из хаоса корпоративной вселенной. Легкая доступность каждого сотрудника в их понимании равносильна легкому обмену идеями и успеху. Сотрудники должны всегда быть готовы докричаться до коллег всякий раз, когда в голову приходит нечто гениальное.
Вопреки распространенным романтизированным представлениям, большинство задач высокопроизводительных сотрудников включают в себя ежедневное появление на работе и последовательность. Согласно мнению автора исследования Уильяма Белка (William Belk), руководителям следует четко разделять решение повседневных проблем от семян чистой инновации.
Ежедневная работа такого сотрудника связана с решением действительно сложных проблем, связанных с инновационным продуктом, идеей или направлением развития компании. Это означает, что долгие часы они сосредоточены на поддержке существующих и будущих решений, аппаратных средств, ПО, проектов и прочего. Такие работники, как правило, занимаются решениями многодневных задач. В подавляющем большинстве случаев им нужна тишина и спокойное место для того, чтобы эффективно выполнять свою ежедневную работу.
Если руководитель с самого начала работы с высокопроизводительными сотрудниками сможет обеспечить тихое, спокойное пространство, располагающее к такой работе, тогда он может задать себе следующий вопрос: «Как мы можем структурировать наше время и внутренние процессы, а не наше пространство, чтобы стимулировать социальное взаимодействие, инновации и вдохновение?»
Комментарии (132)
dipsy
16.03.2017 20:02+6Чисто гипотетически, самыми успешными должны были бы быть компании, где у каждого сотрудника (желающего) есть отдельный кабинет/кабинка или возможность удаленной работы, а для всех желающих «общаться» — опенспейсы. Есть ли у кого-нибудь информация о том, существуют ли такие компании, может сам кто в такой работает, как успехи?
А вообще статья прям соль на рану, расплавленная соль с кислотой. Очень страдаю от визуального и аудио-шума, от прибегающих лично с вопросами и звонящих на телефон коллег, которые не обучены общаться через IM или не понимают что их таких по 20 штук за день прибегает. В редкие моменты, когда выдается 1-2 часа спокойного времени, удается поработать.
extempl
16.03.2017 21:02+2существуют ли такие компании
Basecamp, например.
может сам кто в такой работает
Работаю удалённо уже три года с хвостиком. Одно можно сказать — это не для всех. Многим нужен надзор и регулярные пинки, чтоб оставаться в рабочем состоянии.
Zavtramen
17.03.2017 00:27Работаю удаленно уже 7й год, есть офис, но хожу туда только отметить праздники, и то не все. Но это как вы правильно заметили, не для каждого. Многим нужно постоянно быть в коллективе, в общении и пр. Мне хватает самой работы, и еще нужна тишина чтобы сосредоточится.
uterr
17.03.2017 13:15И то верно.
Работа в коллективе (для меня), это не только пинки и надзоры, но и часто стимул развиваться, кога коллеги пинают «давай использорвать новые технологии/пошли на конференцию/а я теперь знаю японский». Когда работал удаленно, было сложно себя пинать на изучение.
ZoomLS
16.03.2017 23:02Работаю в компании, где 99% работников работают удалённо. А те кто в офисе, тоже бывают не каждый день, а только по нужде(проверка почты и прочие документы). Есть сотрудники с других стран. Все довольны.
vKreker
16.03.2017 23:31-2Дело в том, что даже умея пользоваться месенджером, человек может не понимать, что ему пишут, потому что он аудиал. Такие люди часто ищут личного контакта даже после четких письменных инструкций, чтобы устно все проговорить и понять.
vconst
17.03.2017 11:08Дело в том, что даже умея пользоваться месенджером
Прочитал как «умея пользоваться менеджером»…
vsarakoff
17.03.2017 00:11Работаю в компании, где можно работать в офисе, можно работать из дома. Офис 90% open space, но есть кабинки, в которых можно работать какое-то время, но это как-то не принято, да и их в основном манагеры оккупируют.
skssxf
17.03.2017 17:07Во некоторых академических институтах подобная система. Серьёзные специалисты сидят по отдельным хоть и крошечным кабинетам, специалисты помладше — в аудиториях на небольшое количество человек. Собираются регулярно на семинары и лекции, идеи обсуждают в общих аудиториях, где собираются на перекусы и просто поболтать. В такой среде действительно можно как следует сосредоточиться и погрузиться в проблему, и никто не будет отвлекать, а потом обсудить результаты и идеи с коллегами. Были бы эти учёные эффективнее в опенспейсе даже гугловского стиля и столами на колёсиках? Не думаю.
Среди коммерческих структур такого не встречал.
Contriver
16.03.2017 20:23+14Опенспейс — удел жадного до аренды площади офиса работодателя и неуважающего себя разработчика.Банальную жадность бизнеса, преподносят как инновацию типа повышения коммуникативности сотрудников, чувства объёма и сплочённости коллектива и прочую шелуху.Высокопроизводительные сотрудники немедленно бегом из таких компаний, оставьте место коммуникабельным сотрудникам — болтунам и лоботрясам!
mphys
16.03.2017 23:13+2Бывают такие профессии где нужно быть болтуном и лоботрясом, просто под разный род деятельности разные условия удобнее
Murmurianez
17.03.2017 00:08+8Я предпочитаю хорошо организованный опенспейс отдельному кабинету (есть опыт работы и так и так, и на удаленке). В опенспейсе дышится лучше и простора больше — главное чтоб в нем были только разработчики и подобные не особо шумные, а не толпа менеджеров и саппорт…
famiak
17.03.2017 13:42+2Особенно хорошо там дышится летом, когда половине кабинета дует и холодно из-за открытого окна или включенного кондиционера, кто-то ест салат с луком и чесноком, а ты сидишь потеешь в одних трусах на грани потери сознания. Зимой, впрочем, то же самое.
ankh1989
17.03.2017 11:47Увы, нынче даже гуглы/майкрософты/амазоны/фейсбуки давно перешли на опенспейс — дешевле. И вот куда бежит уважающий себя работник гугла которого достал вечно жующий сосед?
Areso
17.03.2017 11:54-1Там есть менеджеры, они должны решать такие ситуации. Поменять кого-то местами. Если не получилось — поменять отделами.
DistortNeo
16.03.2017 23:28+1Я мысленно расставил стены между столами на фотографии вверху и пришёл в ужас от получившийся тесноты.
Опенспейс — отличный способ впихнуть побольше сотрудников на небольшую площадь, потому что нет потери площади на стены и коридоры. В данном случае роль коридоров играет разделяемый ресурс — общее пространство между столами, являющееся частью рабочего помещения. И любой человек может воспользоваться этим ресурсом.
aamonster
17.03.2017 00:26+2Мне казалось, что у ИТ-работодателя с опенспейсом нет проблем с потерей концентрации высокопроизводительными сотрудниками — за отсутствием таковых. Голосование ногами в действии.
Crevice
17.03.2017 11:59А если при этом у этого работодателя реально интересная работа, зарплата существенно выше рынка, дополнительные плюшки — кофемашины, фрукты, небольшой спортзал, комната для релаксации итп?
Желающих работать у такого хватает, ногами никто не голосует, терпят.
Это реальный пример, не фантазия.
KEugene
17.03.2017 01:45+6Странно, что никто в комментариях не упомянул (может, не заметил) гриппозников и бабушку из маршрутки. Приходит трудоголик с температурой и пошла зараза гулять по офису с реинфекцией по энному кругу. Из-за одного "особо ответственного" сотрудника несколько семей месяц не могут прийти в норму. Второй вариант, это когда одному кому-то из десятка человек с кондиционера дует. Прицельно. И никакие аргументы и логика не работают.
BlackRaven86
17.03.2017 04:54+2Кондиционер действительно работает так, что если не повезло с местом — будет дуть. Проблему может решить нормальная система вентиляции.
25080205
17.03.2017 07:52+7Кондиционер — проблема… Когда он дует — ничего хорошего. Когда жарко и душно — тоже. А еще эффект контраста, тут впору писать матом. Вот лето, жара… Ты в совсем легкой одежде… А в помещении дубак! На климате выставлено 18 (восемнадцать!!!), и то, потому, что меньше он просто не дает. И реально пытается надуть эти 18, чтоб ему лопнуть. Струей, в тебя! Простудиться летом — легче легкого! Ладно, вот зима, мороз… Угадайте, что стоит на климате? 30 (тридцать!!!), и то, потому, что больше он не дает… И он пытается… Ты обливаешься потом, осоденно, когда одет «по сезону», а не в майку с шортами… Почему бы не поставить 24 и никогда не трогать? Но нет…
Общий кабинет — УЖОС! Люди трещат по телефону и просто так, слушают песенки и смотрят ролики с тытруба, пуская звук через колонки… А еще свет, строго по нормативу для рабочего места (наверное, часовщика или ювелира какого — при аттестации рабочих мест сделали замечание, что освещенность недостаточная и они ПОСТАВИЛИ НА ПОТОЛОК ЕЩЕ ЛАМПЫ). Тошнотворный светодиодный свет, никак не регулируемый, квадраты по потолку в шахматном порядке, включается бинарно, или по всему кабинету или совсем ничего — слепяще яркая лампа светит прямо в морду, а та, что сзади, отражается в мониторе поганым пятном. И тому, кто сидит в углу темно даже днем! Днем! Весь рабочий день в морду светит лампа!
А еще ты не можешь побыть один НИГДЕ КРОМЕ СОРТИРА. Расслабиться хоть на пять минут или сделать чо-то личное (инсулин, блин, уколоть в брюхо) — только стоя в вонючем сортире, больше нигде… Ну еще в серверной, если быть честным.
Ох, как я рад, что меня там больше нет! :-)dipsy
17.03.2017 08:10Хаха, вот вам с сортирами повезло, одному можно побыть. У нас в сортире 2 открытых сверху кабинки, пластиковые загородки, в одном сортире на большой этаж. И всегда, всегда, когда тебе надо по какой-то надобности в кабинку, в соседней при этом сидит кто-то и выдает такие раскатистые и хлюпающие звуки, с запахами, что хочется перекреститься, хотя я атеист. На прошлом месте были полностью закрытые, не понимал какое это счастье.
Pakos
20.03.2017 17:09Счастье — это когда не один на десятка три человек, особенно когда у кого-то проблемы с животом, а тебе надо идти до другого крыла туда, увидеть что закрыто и не знать — ждать или сразу попытать счастья позже.
Contriver
21.03.2017 18:58Проблему может решить нормальная система вентиляции.
Не может
По требованиям СанПин в помещении с компьютерами должны быть открываемые окна.
Поэтому отгородить закуток гипсокартоном каждому с компьютером или посадить кучку разработчиков нельзя, окон в помещении на всех нехватит. Это техническая причина наличия опенспейса, здание широкое а только окна с 2 сторон, вот с одной и с другой лепят.
Естественная вентиляция не заменяема офисной, если конечно вы не работаете у автотрассы с трафиком.Crevice
22.03.2017 02:12В таких помещениях нормальные работодатели делают перегородки около 1.5 метров.
И работать комфортнее и воздух от вентиляции хорошо распространяется и звук гасится и чихающие-кашляющие всех не заражают.
DistortNeo
17.03.2017 14:57Проблема с болеющими — это последствие жадности начальства. Отправить работника принудительно на удалёнку на неделю — и проблемы нет. Проблема с кондиционерами — тоже последствие жадности начальства, которое вместо полноценной системы приточно-вытяжной вентиляции решило обойтись обычным сплитом.
Tatooine
22.03.2017 11:29+1Удаленка не всегда доступна. У нас вот половина сотрудников могут работать из дома. Нужен лишь интернет и телефон. Но из-за правил безопасности и коммерческой тайны все работают в офисе…
Zuy
17.03.2017 06:22Open space в иностранной компании сочетает плюсы обоих подходов. когда нужно — коллеги рядом, можно все обсудить. Когда нужно поработать — отключаю парсер английского языка и сижу, как в личном кабинете с небольшим уровнем белого шума.
Эффективность оказалась выше, чем на предыдущем месте работы, где в одном кабинете сидели трое русскоговорящих разработчика. Там действительно любой разговор отвлекал.
gt8one
17.03.2017 07:23+1Из книги «Как работает Google», глава «Держите их в тесноте»:
Но культура, которая ставит на первый план удобства, должна быть уничтожена – ее нужно пристрелить до того, как она захватит подпольный плацдарм в компании. Кабинеты следует проектировать так, чтобы максимизировать не обособление и статус, а поток энергии и взаимодействие. Умные креативщики преуспевают в условиях взаимодействия друг с другом. Смесь, которую вы получаете, когда собираете таких людей вместе, «горючая». Поэтому главным приоритетом должен стать способ держать их всех в переполненном пространстве.
Когда вы находитесь в зоне досягаемости и можете постучать кому-то по плечу, ничто не может встать на пути коммуникации и потока идей. Традиционная офисная планировка с индивидуальными кабинками и кабинетами проектируется таким образом, чтобы вашим стационарным состоянием был покой. Большая часть взаимодействий между группами людей либо запланированы (например, собрание в конференц-зале), либо спонтанны (встреча в коридоре / у кулера с водой / по дороге с парковки). У нас же все с точностью до наоборот. Стационарное состояние должно быть высокоинтерактивным, с шумными переполненными офисами, в которых суматошная энергия бьет через край. Тем не менее сотрудникам следует предоставлять возможность уединиться в тихом месте, когда они уже сыты по горло групповой работой. Вот почему в наших офисах есть множество мест для уединения: укромные уголки в кафе и микрокухнях, небольшие конференц-залы, террасы и помещения на свежем воздухе и даже капсулы для сна. Но когда сотрудники возвращаются на свое рабочее место, они должны быть окружены своими товарищами по команде
Мы инвестируем в свои офисы, так как хотим, чтобы люди работали в них, а не дома. Работа на дому в течение полноценного рабочего дня (что для многих олицетворяет вершину нашей культуры) является проблемой, которая, как часто говорит Джонатан, может распространиться по всей компании и лишить «жизни» ее рабочие места. Мервин Келли, ныне покойный председатель совета директоров Bell Labs, проектировал здания своей компании так, чтобы способствовать взаимодействиям между сотрудниками (Gertner, February 25, 2012). Для инженера или ученого, когда они шли по холлам, было практически невозможно не наткнуться на коллегу или не зайти в чей-нибудь кабинет. Такая случайная встреча никогда не произойдет, если вы работаете дома. Сервис AdSense, который стал многомиллиардным бизнесом, был придуман однажды группой инженеров из разных отделов, когда они играли в пул в офисе. Возможно, ваш партнер или сосед по комнате – гений, но ваши шансы на двоих придумать миллиардный бизнес во время кофе-брейка на дому довольно малы, даже если у вас есть бильярдный стол. Сделайте так, чтобы ваш офис был переполнен, укомплектуйте его удобствами и надейтесь на то, что люди будут ими пользоваться.
impetus
17.03.2017 12:47+3«туалеты следует проектировать неудобными, что бы работники проводили там как можно меньше времени»
Из какой-то советской инструкции для архитекторов.
Konachan700
17.03.2017 17:07+2Это гугл, ему можно. У них есть кафе, кухня, домики отдыха и прочие интересные вещи. Собрались, обсудили, разошлись по своим местам реализовывать. Возник вопрос — снова моментально собрались и обсудили. И никакого дискомфорта даже интроверту, ибо ввиду грамотной постановки рабочего процесса «воскресного базара» не получается. Там сосед не кушает чесночный салат на рабочем месте, у него есть кухня с хорошей вентиляцией. Там, если кому-то дует от окна или от вентиляции, кто-то просто уходит в другую часть помещения. Там работают дружные с этикой люди, потому орать матом через весь офис шутку, смотреть ролики со звуком и так далее никто не станет. Там не сидят продажники, юристы и кодеры вместе. Одно печалит: эти офисы стоят миллиарды денег, потому такое по силам только топ-10 корпораций…
А вот остальные так не могут, ибо экономия на офисах, теснота, ехала оптимизация через оптимизацию. В результате опенспейс превращается в подобие воскресного базара, с цыганами и медведЯми. И продуктивно работать в таком цирке действительно почти невозможно, зато удобно валять дурака.ankh1989
25.03.2017 13:16Вы там работаете, что так уверенно говорите? По моим наблюдениям реальность оказывается намного суровее: кодеры с зарплатами по 200 килобаксов в год мощно жуют чесночный салат за столом, в другой угол перейти не получится потому что нет места, да и как вы всё отсоединять будете, стоит гвалт, а офисы дешёвые как даже не знаю что (всякие lounge area в расчёт не берём — там всё равно не работают).
hzs
17.03.2017 08:03+3Работаю дома, у меня самые производительные часы, это примерно с 7 утра до полудня, за это время я успеваю сделать основную часть работы. Если начать работать с 10-11 утра, то работа растянется до самого вечера.
Но самая главная фишка, это тишина. Никто не отвлекает, а кошаки весь день дрыхнут и не отсвечивают.
Чтобы от работы ничего не отвлекало, у меня принципиально не стоят ни мессенджеры на телефонах, ни мессенджеры на компьютере.
Мои заказчики знают, что мне надо писать на почту, а звонить можно только в крайнем случае.
В трее отображается количество новых писем и не особо мешает, а когда у меня появляется время я читаю почту.
А сейчас у меня 3,5 летний сын на больничном, и это просто лютый пиздец, он с радостью готов полюбить мне голову каждые две минуты.
Alex_Hannibal
17.03.2017 09:15+2В конце прошлого года переехала наша компания в опенспейс. И я скажу вам это тихий ужас: любой сезонный вирусняк — пол опенспейса болеют, сейчас один коллега стоит общается с другим неподалеку и я не могу сосредоточиться (естественно на них отвлекается еще пара человек и включаются в беседу), постоянно в опенспейсе кто-нибудь говорит, плюс ко всему какой-то дегенерат додумался поставить нам за пластиковой перегородкой 4 банкомата со всеми сопутствующими. Я реально не могу удержать поток более чем на 10 минут, а работа у меня связана с мат.моделированием и надо держать постоянно в голове много параметров. Другим (офисные сотрудники занятые договорами или рутинной работой) без разницы, но для меня это проблема. Раньше если надо было поговорить с кем-либо, я просто созванивался или вообще писал. Сейчас я также звоню, т.к. проще делать пометки в ходе разговора или открыть техническую документацию.
Итог: опенспейс не улучшает коммуникацию, но зато затрудняет любую творческую работу.
Crevice
17.03.2017 09:46Цель опенспейса не в мифическом улучшении коммуникаций, а в возможности легкого слежения за сотрудниками и выявления бездельников. Если работодателям так сильно этого хочется, давно уже придуманы специализированные программные средства.
Работать в опенспейсе как минимум не комфортно. После обычного офиса к нему приходится долго привыкать. Сидеть лучше в наушниках-мониторах, чтобы не отвлекаться на каждого проходящего мимо.
И да, летом кондиционер либо дует прямо в тебя, либо жарко. Зимой либо холодно либо обливаешься потом у радиатора. Кислорода нет, не смотря на большой объем помещения, если только не стоит качественная вентиляция. А в большинстве офисов по опыту ее либо нет либо она не работает либо ее мощности не хватает.
Если хочется что-то обсудить, приходится идти в переговорку, если хоть немного уважаешь окружающих. По той же причине на каждый телефонный звонок надо выходить в корридор. Про вирусы уже написали, заболел один — болеют все.
В компаниях, где нет тотальной слежки за сотрудниками, некоторые из опенспейса уходят на пару часов в ближайшую кофейню с ноутбуком. Там работать получается гораздо продуктивнее.
Работа дома это отдельная тема, после появления семьи — очень непростая.
skssxf
17.03.2017 17:23+1Как показывает практика, никакие опенспейсы и системы слежения от лентяев не защитят лучше, чем внимательный тимлид. Лентяй только рад шуму и отвлечениям, он не боится шпионского ПО. Ему не сложно клепать отчёты о работе вместо собственно работы, подгонять результаты под любые синтетические метрики. Только хороший руководитель легко и быстро понимает, с каким человеком имеет дело, и чем тот занимается. Поэтому, на мой взгляд, опенспейсы неэффективны в этом плане, и остаётся только экономия на аренде и ЖКХ. Но покрывает ли она потерю эффективности сотрудников?
Crevice
19.03.2017 06:39+1Согласен.
Гораздо эффективнее работает компания, в которой смотрят на результаты работы, а не на процесс.
v2065925
17.03.2017 10:11+1Работаю в таком опенспейсе) иногда дико все бесят, особенно считая необходим дергать и всячески задействовать меня. Но плюс — ощущение команды.
dimkss
17.03.2017 10:11У меня был короткий опыт работы в опенспейс, который мне понравился (из многих). Фишка была в большом расстоянии между столами и жесткой политикой тишины. За счет большого расстояния стук клавиш и мышки не мешал. Для громких разговоров/совещаний есть митинг-рум. Надо — подошел, не очень громко поговорил и все. Минус всего этого — в том-же помещении могло работать раза в два или три больше разработчиков.
Vasily_T
17.03.2017 10:11+1А вот такой вариант я еще нигде не видел:
Тематически связанные группы разработчиков рассадить в закрытые помещения (причем не более 6-7 человек в помещении), а вот как раз руководителей (среднего звена)/менеджеров посадить вместе как в опенспейсе — чтоб они эффективно решали все вопросы по взимодействиюT-362
17.03.2017 13:02+1Пользуемся таким методом, домик под разработчиков с «кабинетами» по 3-4-5 человек по направлениям, полностью отдельный офис для суппорта с опенспейсом, начальство кочует вокруг и по митинг румам, все общение между суппортом и разработчиками методом они нам в жиру тикеты с багами, мы им тренинги по новым введенным фичам и документацию. И это, как говорится, «О БОЖЕ 10 ИЗ 10!».
sotnikdv
17.03.2017 10:11+4Опенспейс — это инструмент, который может быть полезным и изумительно вредным. У меня был совершенно разный опыт, как использования, так и организации.
Опенспейс очень полезен для коммуникаций, но требует очень хорошо построенных процессов для эффективной работы. Ряд простых правил:
- Мы не экономим на аренде, наша цель — эффективная работа.
- Поэтому помимо опенспейса, у нас приблизительно 50%+ места под переговорки и маленькие комнаты. Общее правило, всегда долдны быть свободные.
- Все долгие обсуждения — в переговорку
- Все звонки — в специальные переговорки
- В идеале, у нас большие комнаты под команду. Если нет возможности — мы группируем команды и стараемся огородить их звукопоглощающими панелями.
- Панели и шторы везде. Очень хорошо гасит звук
- Перекрикивания через стол запрещены
- Активно общающиеся посылаются в… пепеговорку
- Если кому то нужна полная тишена и фокус — он идет в крохотную переговорку.
- Правильно построенный стендап — залог отсутствия многих неожиданных прерываний без необходимости. На нем делается короткое планирование, кто кому и зачем понадобится.
- Все митинги — на конец дня.
- Кроме реальной проблемы, митинг должен быть назначен за 24 часа.
- За прерывание без вопроса "занят?" и "когда будет время?" и предварительного согласия — отлучение от церкви, кроме urgent needs. Это касается того, что не было поднято на стендапе.
- Громко говорящие изгоняются в переговорки.
- Поболтать про жизнь изгоняются на кухню
- Звонки по работе — в переговорку, кроме редкиз случаев, когда задействована все команда
- Тимлид — модератор, изгонятель и отлучатель.
Это позволяет быть опенспейсу очень эффективным. И тихо было, как в библиотеке.
P.S. Зато на кухне творился треш и угар с утра до вечера.
Если этому не следовать, имеем мой текущий опенспейс, куда я приходу поесть и себя показать. Потом работаю из дома. Ибо когда над тобой стоят и орут 3 группы по 2-5 человек, я даже анекдоты не могу читать. Производительность соответствующая. Но это Сан Франциско, здесь так модно.
zolti
17.03.2017 10:27-1Золотой правила статей про опенспейс: «Хочешь
срачхоливар в комментариях, пиши статью о минусах опенспейса!»
На моей памяти это уже, наверное, десятая статья про отвратительные опенспейсы и обсуждения всегда 1 в 1 совпадают.
river-fall
17.03.2017 10:49Не надо ставить знак равенства между высокопроизводительными сотрудниками и разработчиками — бездельников там тоже хватает.
hatari90
17.03.2017 11:10На предыдущем месте работы сидел в кабинете на 5 человек, из которых присутствовало, как правило, 2-3. Эталон тишины и спокойствия. Последние несколько лет перешел в компанию с опенспейсом. Никогда до этого не слушал музыку на работе, она сбивала концентрацию. Теперь же не представляю себе работу без наушников.
Все-таки, это в большинстве своем, зависит от культуры окружающих людей. Кто-то считает, что беззвучный режим — для лохов, оставить мобильник и уйти, чтобы все коллеги наслаждались чудесной мелодией на полную громкость — нормально, а разговаривать по мобильнику у тебя над ухом, имея возможность пройти 10 метров до коридора — в порядке вещей. Кто-то просто не умеет регулировать громкость и галдит на все помещение (причем, зачастую именно по нерабочим вопросам).
Когда-то работал в call-центре без звукоизолирующих перегородок, так от 8-10 сотрудников техподдержки в крошечном кабинете шума было меньше, чем сейчас от пары манагеров или засланцев из других отделов, которые пришли дернуть первого попавшегося it-шника за плечо.
Tim_23
17.03.2017 11:20По-моему, серьезную, долгосрочную работу или проект создавать в опенспейсе не реально и не комфортно. Нужны хотя бы перегородки. Личное пространство должно быть всегда. Скажу так, работал в комнате из 10 человек, нормально и даже есть повод иногда просто поговорить, в комнате из 2-х или 3-х, в которой сейчас работаю, намного комфортнее. Да, чувство коллектива теряется, ты уже не знаешь о трендовых новостях(сплетнях проще говоря), но зато работа работается. Для обсуждения и совещания идеальное место, никто не слушает и не вмешивается. В большой комнате, любой инициатор разговора тут же по цепочке заводит остальных, а в полной тишине в большой комнате работать просто не получается, так как какой-то шум всегда есть. Для связи лучше даже не мессенджеры и устные договоренности использовать, а вполне такие служебные записки, чтобы концы с концами найти, в случае ошибок.
Crevice
17.03.2017 11:53+2Серьезные крупные долгосрочные проекты вполне реально создаются.
Достаточно соблюдать ряд правил.
Не обсуждать ничего вслух вне переговорок.
Не приходить на работу больным.
Не жрать за пределами столовой/кухни.
Не разговаривать по телефону в опенспейсе.
Не стоять за спиной у работающих.
не употреблять в пищу бобовых.
Но комфорта и производительности такая работа не добавляет.
Tim_23
17.03.2017 16:22А если телефон рабочий? Каждый раз бегать в другую комнату?
Эти правила работают в идеале, в реальной жизни добиться полного соблюдения правил тяжело, будет гнетущая атмосфера как в библиотеке, попробуй шелохнись и тебе сделают замечания. Так уж лучше сразу отгородиться от этого.Crevice
19.03.2017 06:45Это работает.
Замечания никто не делает, все дело в правильной команде уважающих друг друга профессионалов.
Комната для переговоров у нас была расположена в двух шагах от рабочих мест за прозрачной перегородкой.
Те, кому по работе надо постоянно отвечать на телефон — суппорт — сидели отдельно.
Но, повторюсь, совсем от дискомфорта избавиться невозможно, он остается на приемлемом уровне.
ajvol
17.03.2017 13:12Насколько я вижу, крупные российские ИТ-компании используют гибридные помещения: часть черт у них от оупен спейса, часть от кабинетов. Плюс возможность уединиться в отдельном помещении, если этого требует задача.
gt8one
17.03.2017 13:54В нашем бизнес-центре это «отдельное помещение для уединения» называется туалет, других не предусмотрено.
andersong
17.03.2017 13:43Моя боль). Техслужба на небольшом заводе. 7 инженеров-специалистов и главный инженер. Ютились в маленьком кабинетике, начали строить пристрой и второй этаж отдали нам. Вот мы размечтались: переговорная, мастерская, раздевалка, чайный уголок, свой туалет… Ага, щщас!
Главный инженер постановил: единое пространство-кабинет, никаких мастерских-раздевалок, а в туалет сбегаете в соседнее здание. Столы расставил, как в школе: свой стол, как учительский, а наши столы лицом к нему, как в классе. Все инженеры больше пропадают на производстве, а моя работа больше за компом, и я вечно сижу перед ним на первой парте.)biskovs
19.03.2017 19:02Хорошо еще, что не спиной к нему — так бы он на монитор посматривал ))
andersong
19.03.2017 20:25И что он там увидит? Он недавно сказал: что ты там делаешь, я не разбираюсь, для меня это какая-то магия:)
Так что, если нет вдохновения, можно несколько дней с умным видом ничего не делать ;)
Carwrecker
17.03.2017 19:33Оупенспейс оупенспейсу рознь: работал когда то в хорошем дорогом оупенспейсе: окно — это стекло во всю стену, столы большие икеевские, проходы между всеми столами 2-3 метра, пол ковролин, потолок — перфорированный шумопоглощающий, правила простые — любое нарушение тишины — в коридор, страшно удобные икеевские кресла, и что очень важно — отличная централизованная вентиляция, очень-очень комфортно было работать, 8 продуктивных рабочих часов просто пролетали. А было и по-другому: 9 человек в комнате 5х5 метров, постоянная ругань нач. отдела как по телефону так и живьём (хорошо хоть не на меня)), никакой вентиляции (приходилось каждый час окна открывать) и окна эти самые — малюсенькие т.к. помещение в цокольном этаже. Это всё я к тому что оупенспейс не зло, его надо правильно готовить, впрочем подобные комментарии выше уже были
iivvaall
18.03.2017 10:08Статья явно не претендует на объективность. Лично я склонен воспринимать ее как отмазки НПСов. Ссылки на очевидность и опросы ничего не показывают.
IMHO, у реального ВПСа нет проблем с концентрацией внимания в openstapce'е. Он сконцентрирован и шума не слышит. Собственно, именно способность концентрироваться на задаче и делает его таковым. А чувство общности с группой, ощущение включенности в большое дело мотивацию только усиливают. НПC же не может сконцентрироваться на задаче. Он ищет любые предлоги, чтобы отвлечься. Именно по этому он и вслушивается в шум. А дальше, вместо того, чтобы признать, что он НПС, он предпочитает думать про себя как о ВПС'е, которому шум мешает быть таковым. Плохому танцору известно что мешает.dipsy
18.03.2017 10:27А допускаете ли вы случаи, когда ВПС переехал из тихого офиса/кабинки в OS и внезапно превратился в НПС? Является ли он «плохим танцором» в своей сути или проблема может быть и в концепции OS?
Проведу никак не связанную аналогию. Вот представьте себе самую отвратительную мелодию, песню, некого исполнителя, навязчивую, от которой вас физически начинает выворачивать. А теперь вы на концерте любителей этого исполнителя, в толпе фанатов, играет эта песня, вы сдерживаете рвотные позывы, а все вокруг кайфуют и говорят вам, что вы плохо разбираетесь в музыке и не умеете получать от неё удовольствие. Как вам начать получать от этой музыки удовольствие, может быть попробовать научиться вникать в ритм, в голос? Почему вы такой странный, всем же вокруг хорошо? Аж жалко вас, право слово.
0xd34df00d
19.03.2017 18:15А что делать с тем, что в выходной я могу сделать на порядок больше, чем в рабочий день, с бегающими вокруг коллегами (или, что хуже, отвлекающими коллегами, которым проще у меня спросить, как в питоне сделать X, чем погуглить, особенно учитывая, что питона я не знаю и сто раз про это уже говорил)?
DistortNeo
19.03.2017 19:31Радоваться, потому что не нужно отпрашиваться с работы, чтобы съездить в %place% в будний день днём.
Лично я люблю работать в выходные и устраивать свободные дни посреди недели.0xd34df00d
19.03.2017 19:37Но отпрашиваться-то нужно. В выходные я работаю по своей инициативе, и отгулы в рабочие дни взамен мне никто не даёт.
iivvaall
20.03.2017 12:14Учиться отстаивать свои личные границы.
Что мешает Вам дать понять коллегам, что отвлекать Вас не стоит? Знают ли они, что Вас это выбивает из колеи? Что мешает Вам сказать что-то вроде «Я сейчас занят и не могу уделить тебе время. Если для тебя это действительно важно, подойди через пару часов, мое внимание будет свободно. Я смогу отдать его тебе и вдумчиво ответить на твой вопрос.»
Pakos
20.03.2017 17:27Была когда-то такая хорошая фраза — «отучаемся говорить за всех», я давным-давно усвоил что люди — разные и что одного не достаёт, то другому очень тяжело даётся. У любого можно найти то, что раздражает — разговоры, звук пенопласта по стеклу, запахи, свет и эти факторы могут быть не специально против вас, а просто присутствуют фоном. Причём, вне зависимости от производительности/принадлежности к классу субъекта или других факторов.
exehoo
22.03.2017 20:30IMHO, у реального ВПСа нет проблем с концентрацией внимания в openstapce'е. Он сконцентрирован и шума не слышит.
IMHO, вы путаете термины «реальный» и «идеальный». У идеального ВПСа нет проблем эффективно и высокопроизводительно работать с любым уровнем шума, в любом окружении, при любой температуре, под водой и в вакууме.
Реального ВПСа можно попытаться сделать идеальным, такие эксперименты проводят давно и на регулярной основе, только результат не совпадает с ожиданиями. Цыган как-то раз пытался научить лошадь воздух есть, и научил бы, кабы лошадь не сдохла.
iivvaall
18.03.2017 12:54Аналогия с музыкой кажется очень даже к месту. Если общее дело изначально кажется противным, можно конечно поднять эффективность зажмурясь. Просто попытавшись об этом забыть. Постараться видеть коллег меньше, ведь своим присутствием об общем деле они напоминают. Но результат будет в разы хуже, чем если бы дело изначально нравилось. Если Вы на этом зажмуривании можете быть выше среднего наголову, я Вам завидую. Если Вы займетесь делом по душе, вы наверняка добьетесь больших успехов.
dipsy
18.03.2017 13:37Ваша аналогия ещё более к месту, типа «если вам не нравится музыка исполнителя N», значит музыка это вообще не ваше, займитесь лучше рисованием или греблей на байдарках.
iivvaall
18.03.2017 14:50Нет никакого мое/не мое. Есть сложная система потребностей и заблуждений. Любая деятельность призвана удовлетворить какие-то потребности. Почти всегда неизвестно, будут ли они удовлетворены. Всегда есть надежна — она двигает вперед. Всегда есть сомнения — они деятельность останавливают. Некоторые сомнения и надежды ложны. Распутывая этот клубок, можно ситуацию прояснить. После прояснения чаша весов сильно кренится в одну из сторон. Ты либо понимаешь, что ты хочешь именно этого, ты полностью в это погружаешься, работаешь предельно концентрированно и получаешь результаты. Либо ты понимаешь, что с этого кроме гемороя ты ничего не получишь, ты вообще не хочешь этим заниматься и ты бросаешь эту затею.
Ключевой момент в том, что если ты понимаешь, что ты работаешь неэффективно, ты не знаешь, какая чаша весов перевесит после прояснения. Работа неэффективна как раз потому, что где-то на заднем плане ты решаешь, а стоит ли тебе вообще этим заниматься. Этот фоновый процесс отнимает много ресурсов.
Ставить задачу полюбить есть кактусы лучше не надо.
AndrewDr
22.03.2017 20:30Беспрерывная болтовня и прочие отвлекающие факторы просто блекнут перед тем, когда в офисе нет отдельной кухни и все кушают или на местах или на столе отдельном в уголке, во время обеда запахи просто вызывают приступы тошноты.
Я думаю что большинство компаний в СНГ, просто не умеют и не знают как организовывать офисное пространство, отсюда все проблемы.
spaceoberon
22.03.2017 20:31+112 лет отработал в офисе в Берлине. Компания не скупилась на хорошие условия. Был даже массажист.
Организация же офиса была такова: на двух этажах большие залы, которые были поделены между отделами по направлениям. Например, вместе сидели разработчики и технические дизайнеры, которые обслуживали разработку. Менеджеры со своими телефонами и вечными переговорами сидели в общем зале этажом ниже. Все же общий зал понятие тоже относительное. Залы были разделены на группы по 4-6 человек шкафами человеку по грудь. То есть, вставая, можно увидеть помещение целиком. Сидя, находишься в «своем» пространстве. Проблема шума решалась размещением на этих шкафах довольно густых зеленых растений, которые неплохо экранировали шумы. Никто на плохие условия не жаловался. А народ там особо не молчал, если что-то было не так. Так что, такая смесь из открытого офиса с одной стороны, и умелым разделением на рабочие зоны с другой, показала себя отлично на практике.
GrandTourism
22.03.2017 20:31Редко кто понимает, что Специалисту с большой буквы С нужна тишина, уединение, концентрация, и чтобы ни одна мартышка не мешала Творить.
AlexanderS
Уже тысячи камней разбили об эту «проблему»)
Фишка открытого пространства — если у тебя работа в процессе очень и весьма тесного согласования с другими разработчиками, которые сидят «поблизости», то это безусловный плюс. Не надо никому ничего писать, передавать — можно просто подойти и выяснить вопрос устно в 100 раз быстрее. Порой за полдня можно переиграть всё на 2-3 раза и найти более эффективное решение. А если рядом сидит заинтересованный коллега, то он ещё и поучаствует и это может быть даже вполне полезно.
Фишка личного помещения — в концентрации внимания на своей работе. Никто не ходит мимо, нет галдежа и прочих отвлекающих факторов (типа когда коллега подойдёт к дургому и начнут обсуждать детали того процесса, в котором участвуешь и ты). Концентрация внимания и неотвлечение — это убыстрение работы, увеличение производительности, минимизация ошибок и более красивые решения.
Логично, что и то и другое вполне полезно на вполне определённых этапах проекта. А вот в каких пропорциях и какой последовательности это балансировать — вот это и будет управленческое искусство. Только искусен будет вовсе не тот, кто пришёл руководить, а код писал 20 лет назад и с умным видом тезисно излагает как тут лучше, а как там — а тот, кто реально хорошо понимает специфику работы и «в теме».
IgeNiaI
В данной ситуации мне нравится подход в компании Valve. Там у каждого сотрудника стол на колесиках, поэтому можно спокойно перемещаться поближе к людям, с которыми вы в данный момент работаете, или же отъехать в сторону, если нужно сосредоточиться.
upsilon
Уехать со столиком домой, чтобы не отрываться от работы!
Tatooine
это конечно круто, но что делать с проводами?
vconst
С каким проводами? Сеть беспроводная, а розетки по офису можно натыкать в любом количестве.
Areso
Можно делать фальшпол, а в нем люки. В люках все блага цивилизации — электричество, гигабитный ethernet.
Tatooine
Для большинства работодателей неслыханная роскошь и расточительства и на такое пойдут единицы
vconst
Ну, как сказать. Я только такие решения и видел в опенспейсах.
vlivyur
Стол, кресло?
DistortNeo
Беспроводная сеть для программиста? Мне кажется, это что-то из области извращений. Использование удалённого доступа превратится в пытку. Такое подойдёт разве что для рабочих мест, где не требуется интенсивное использование сети и где достаточно использования ноутбука вместо мощного десктопа.
vconst
Я же не блютус имею в виду, а современный вайфай в пределах офиса может быть хоть и не гигабит, но 50-100 мегабит запросто.
DistortNeo
Вы забываете, что Wi-Fi — это общая среда, где эти 50-100 мегабит делятся на всех. Когда активных пользователей становится пара-тройка десятков, речи о комфортном пользовании сети нет.
vconst
Домашний роутер там захлебнется, к гадалке не ходи, а пара хороших корпоративных сисек, от нескольких десятков пользователей даже не устанут.
DistortNeo
Проблем с низкой пропускной способностью сети они все равно не решат.
vconst
Низкая это сколько? 50 мегабит на одно устройство — это мало?
DistortNeo
А как вы такой скорости добьётесь? Реальная пропускная способность 802.11ac с 80-мгц каналом составляет не больше 250-400 мбит/сек в одно рыло. Поделите на 20 устройств — получите 10 мбит/сек. С 802.11n будет ещё меньше — скорость упадёт до пары мегабит.
Тем не менее, такая беспроводная сеть будет нормально работать только пока реальный сетевой обмен будет низким. Если большому количеству клиентов потребуется интенсивная работа с сетью, то скорость сильно упадёт.
Также не забывайте, что на качество работы Wi-Fi сети влияют сетевые адаптеры клиентских устройств. Например, если карточка в клиентском устройстве не будет поддерживать MU-MIMO и/или работать на низкой скорости, она будет сильно ограничивать общую пропускную способность для остальных устройств.
В качестве полумеры можно предложить разве что использование нескольких роутеров, работающих на разных частотах.
P.S. И да, 50 мегабит для меня — мало. Если я хочу скопировать двухгиговый файл по сети, гигабит и подключение по проводу — единственное нормальное решение.
vconst
Ключевые слова «корпоративные Cisco».
billyevans
Я понятия не имею как у нас в офисе организована сеть, я в этом не разбираюсь. Гигабайтных файлов мне копировать не нужно. Но чисто по ощущениям я разницы вообще не вижу. Вим так же быстро работает по шнуру и по воздуху. 25 этажей в здании начала 20го века, на каждом по паре сотен людей или около того, почти никто из разработчиков не использует проводное соединение. Каких то проблем с низкой скоростью или высоким пингом я не наблюдал ни разу. Разве что переподключение после выхода из лифта на другом этаже.
elmm
Поскольку часто таскаю робочий ноут домой, то надоело по утрам тыкать в него ещё и провод etherneta. Перестал его втыкать, и сижу всё время на wifi в офисе — какой-то разницы не заметил. У нас что-то из корпоративных цисек стоит.
mayorovp
Вообще-то чем мощнее компьютер — тем больше он может сделать без использования сетевых ресурсов.
Houston
Ничто не мешает всему этому в нормальном офисе, где по 5-10 человек в кабинете. Или, если на пути будут двери и коридор, то подойти уже не получится?
dipsy
10 это уже перебор явный, сижу как раз в таком, как правило 1-2 из них постоянно зимой кашляют простывшие, летом реже, каждые 5-30 минут кому-то приходит развесёлая СМС-ка или звонок с противной мелодией, ходят туда-сюда, мелькают перед глазами, общаются на разные интересные темы, иногда даже по работе. И вообще не понимает никто, когда предлагаю например телефон на вибрацию перевести, смотрят как на идиота. Может и правда, во мне проблема.
drdrdr
10 поверьте, это счастье, у нас в офисе 60 и с этим ничего не поделать. К сожалению, как показывает практика, чем богаче ритейл компания, тем больше любит экономить на персонале, из всех перечисленных в статье плюсов у нас только дешевый, бесплатный кофе.
master_of_mastery
У нас в опенспейсе просто-напросто запрещено держать телефен с включенным звуком.
Предлагаю элегантное решение вашей проблемы — вырасти в высокие манагеры, ввести соответсвющие полиси, а потом уже можно наконец вернуться к работе.
Если менее радикально — я например уже всерьез присматриваюсь к звукозащитным наушникам. Когда надо изучить значительный объем технического текста, даже музыкой уже не перебить окружающий шум — музыка тоже отвлекает.
Sild
Попробуйте ставить белый шум, мне помогал.
master_of_mastery
От белого шума (так же как и от шума дождя, волн и т.п.) через пятнадцать минут неизбежно случается свидаение лица со столом.
dipsy
Звукозащитные это хорошо, я 2 пробовал, SONY MDR беспроводные охватывающие и затычки BOSE QC20, стоят приличных денег, что те, что эти, но есть нюанс, высокие таки проходят, т.е. стуки, звон и кашель слышно, особенно в сони (не советую, даже с учетом сравнительно низкой цены, разочарование). А низкие глушат оба в ноль, это плюс. BOSE ещё что-то с речью делает, превращает в тихий неразборчивый шелест. Есть некоторое предположение что BOSE QC35, охватывающие, будут ещё лучше, да и от затычек уши у меня сильнее устают.
master_of_mastery
Да, цены что-то уж больно беспощадные.
Я думал о более хардкорном решении в виде исключительно защитных наушников, которые на производстве используются. Но тут вопрос, на что они способны без активного шумоподавления.
dipsy
И тоже не могу не поделиться опытом. На самом деле хорошие «строительные» звукозащитные глушат ничуть не хуже систем с активным шумоподавлением (кроме НЧ), а высокие частоты может и лучше. Ещё может быть поискать какие-то специальные для стрельбы в тире, сам не пробовал. А вот из строительных сейчас делаю один хенд-мейд проектик, хочу туда динамики от проводных наушников ещё вставить, с музыкой веселее будет. Покрасил сами наушники в черный цвет, выглядят прилично, первые результаты обнадеживают, и главное весьма бюджетно выходит.
vlivyur
Так в них речь же слышно.
dipsy
Да, но гораздо тише, с музыкой, даже негромкой, будет неслышно и неразборчиво. Тут конечно может возникнуть резонный вопрос, а почему сразу музыкальные бюджетные не купить, с проводами, без активного шумоподавления, а я скажу, попробуйте найдите. Сейчас все наушники, даже большие солидные и охватывающие, практически полностью отлично пропускают все звуки снаружи, у меня предположение что делается это специально, чтобы вы в них не теряли контроль над окружающей обстановкой, и на улице вас бы грузовик не колесо не намотал, например.
olis
Это так называемые «открытые» наушники, в них музыка звучит более естественно, но они и свободно пропускают звуки наружу и внутрь. А есть «закрытые» — они звуки изолируют. И это не зависит от и формы. Один и тот же производитель может выпускать открытую и закрытую версию одних и тех же наушников, с виду они будут почти одинаковые.
miha2
Именно поэтому программисты по отделам могу сидеть в разных помещениях. В пределах группы разработчиков удобно общаться в своей комнате и не мешать другой сотне-второй сотрудников работать. К счастью, эра гипсокартона позволяет очень быстро сделать нужное количество комнат, а автоматические вентиляционные задвижки контролировать климат в любой отдельно взятом помещении.
К счастью всё больше компаний понимают, что openspace изжил себя. Кроме «типа» дешевизны его постройки (огромного помещения) минусов мало. А если ещё взять что программисты в основном интроверты, то openspace как-то не способствует рабочему процессу. На входе как на завод в openspace беруши нужно что ли ложить.
inoyakaigor
Класть
Vanellope
Программист интроверт смотрит в свой код, программист экстраверт — в код коллеги.
3aicheg
Порой за полдня можно просрать эти полдня, потому что тебе устно в 100 раз быстрее что-то важное забыли сказать. А виноват сам будешь, потому что как это забыли сказать, нееет, они точно помнят, что сказали! Нафиг-нафиг, только емейлы (IM, Trac, etc., чтобы логи оставались), только хардкор. Иногда вообще бывает весёлый цирк, вроде голосовой передачи адреса сетевого ресурса, потому что настолько вжились в парадигму устного быстрого выяснения всего.
dipsy
Ещё смешно бывает, приходит кто-нибудь с бумажкой, на бумажке корявым почерком от руки написаны например реквизиты удаленного доступа типа «5295487157, g5fd8f2J», и стоит ждет пока я их с этой бумажки набью и зайду туда. Я всё удивляюсь, почему эта бумажка от моего взгляда прямо у него в руках не загорается.
3aicheg
У меня смешнее есть. Напишут е-мейл: сегодня жди, часа в два позвоню. Значит, начинать ждать надо где-то уже в час. Отлучиться никуда нельзя — позвонят же! Значит, ждёшь, делать что-то в это время вроде бы и ничто не мешает, но зачем начинать, вот-вот звонить же будут. В два не звонят, в три не звонят, наконец, звонят в пол-пятого. И начинается долгий и мучительный голосовой обмен технической инфой, ошибаясь, переспрашивая и всё равно в итоге будет услышано неверно. Пять секунд бы заняло сразу вставить в изначальный е-мейл! И символ в символ бы дошло, никаких ошибок! И это даже не реквизиты удаленного доступа, с которыми еще неясно, что хуже — по е-мейлу посылать или по телефону орать.
Tatooine
У нас практикуется так что люди сидящие на расстоянии вытянутой руки друг от друга общаются по скайпу,
1) не отвлекаешь других
2) Можно поговорить на приватные темы
3) В большинстве случаев разговор по делу, а значит предполагает обмен конкретной инфой которую усно не передать, только по скайпу/почте, соответсвенно зачем говорить если итак придется задействовать скайп?
Когда из тесной коморки которая служила мне кабинетом переехал в опенспейс радовался только первую неделю. Сейчас самое большое желание переехать обратно в коморку.
Insane11
На мой взгляд, золотая середина это когда специалисты занимают одно помещение, а начальники другое, и желательно на расстоянии не менее полукилометра. Тогда, возможно, все эти бесконечные «подойди на секундочку» и «а вот кстати» прекратятся, и начнётся нормальная рабочая переписка, исключающая бесконечные разговоры об одном и том же. = (
Tatooine
Полностью согласен! Работал 4 года в конторе где наш отдел находился на удалении от основного офиса. Как раз полкилометра где-то. очень располагает к продуктивной работе. Начальство только по существу обращается, не докучает. Более свободное отношение к дресскоду и т.п. Плюсов больше чем минусов.
vconst
По жизни так работаю. Кабинетом комнату на 10-20+ человек я бы не назвал, большую комнату можно назвать опенспейсом? Редакция в одном опенспейсе, препресс в другом, бухгалтерия в третьем, администрация в четвертом, менеджеры по рекламе и тп — в пятом и так далее. Кабинеты только у высшего руководства — их человек 5-6 на весь издательский дом или агентство, они реально по одному сидят. Кому надо уединения на время совещания — переговорные комнаты на 2-10-50 человек.
PS.
Впечатление такое, что тем для статей больше нет — с начала года уже третья или четвертая тема про опенспейсы и тп.
impetus
Безопасная тема и фактчекинга никакого, никто не обвинит в кривом переводе или незнании предмета.
Или ещё проще TM думает «как нам реорганизовать РабКрИн» и исподволь выясняет у хабрасообщества подводные грабли всех вариантов.
aristarh1970
Дело не в «личном кабинете». Под лозунгом «открытого пространства» отказались от «кубиков».
Не знаю, как в России, а в Новом Йорке и окрестностях в середине «нулевых» пошло как повальное сумашествие — кубики позаменяли на «оупен спейс».
Видимо, одни из последних кубиков были в Баркалйз осенью 2009 года.
ПМСМ, так сильно зря.
В них можно было и организовать «личное» пространство, и посовещаться в узком кругу, и отдохуть, и подумать, и хорошо поработать…
Щас тут куда ни плюнь — залы с рядами составленных столов за низенькими символическими перегородками, по бокам — кабинеты начальства и комнаты для совещаинй.
BelBES
"Кубики" в помещении на 50+ человек не особо то и лучше полного опенспейса… все равно шум как на галерах...
skssxf
Зато не отвлекает взгляд напротив
BelBES
Смотря какие "кубики"… нынче вон ставят стенку высотой 130см, и от неё толку не больше, чем от одного общего стола
Ermak
Я был в 2015 в NY в одной из компаний кабельного телевидения, и у них были нормальные «кубики» с перегородкой в полный рост.