Пару-тройку лет назад подобные соображения подтолкнули меня попробовать поработать в компании, где источником дохода является что угодно, только не разработка софта. Удачно подвернулось предложение от бывших коллег занять должность IT-директора в одной из ведущих организаций финансовой сферы, и я приступил к кипучей деятельности, браво закатав рукава. Теперь, спустя некоторое время, с высоты, так сказать, полученного опыта, хочу поделиться сюрпризами, что ожидали меня на этом пути – конечно, те, кому уже довелось поработать в разных сферах и разных организациях, скорее всего не обнаружат тут для себя ничего ни нового, ни удивительного, однако для наивных айтишников вроде меня, видавших доселе только однотипные «бодишопы»-аутсорсеры, что-то может показаться и вправду неожиданным.
- Внезапно живые женщины
В первый же рабочий день я был в полнейшем ступоре просто от созерцания офисного народонаселения. Не секрет, что в айтишных конторах, как правило, работают в основном относительно молодые мужчины, плюс секретарша, менеджер по персоналу, бухгалтер, может быть юрист и пара-тройка девушек на технических позициях вроде аналитики или тестирования. На сотню работников, что выливается примерно в 90% мужского населения, что с годами начинает восприниматься как норма. Нет, конечно, утром по пути в офис ты замечаешь, что спешащих на работу людей примерно поровну, и все эти представительницы прекрасного пола тоже где-то должны работать, но когда я воочию увидел компанию, где практически две трети женщин – это был, честно сказать, шок. Без какой-нибудь сексистской подоплёки – просто невероятный отрыв от привычного положения вещей, к которому приходится привыкать, по первому времени тщетно пытаясь не охренеть в лифте с десятком коллег противоположного пола. - Внезапно взрослые люди
Подавляющее число разработчиков – люди относительно молодые. Статистикой не владею, могу только сказать, что в свои примерно 40 я почти везде, где доводилось поработать в последние годы, оказывался в верхних 5% по возрасту – проще говоря, большинство коллег оказывались младше меня. Здесь я поначалу просто заподозрил что-то «неладное», и только потом на глаза попалась официальная статистика, утверждавшая, что средний возраст в компании… около 43 лет. Чёрт, да впервые за последние лет двадцать я оказался моложе среднего в компании, где работаю – снова почувствовал себя молодым. Есть из этого момента и некоторые следствия, скажем так, неопределённого характера – например, впервые мне довелось провожать на пенсию коллегу, ведь в айтишных компаниях такого просто не бывает! Вызывает странные ощущения внутри организма, как-то связанные с внезапным осознанием течения времени, бренности всего сущего, и т.п. - Непрерывные празднования
Вот уж не знаю, почему, но айтишные конторы таковым не слишком грешат – да, конечно, поедят тортиков на день рождения, да и дело с концом. Здесь же… конечно, дни рождения, потом именины, все религиозные праздники, плюс 8 марта, и т.д., и т.п. Причём по каждому поводу собираются деньги (находятся коллеги, которые готовы тратить время и нервы на эту муть, лишь бы не работать), накрываются столы, в особых случаях даже режутся салаты и устраиваются песни и пляски – не вру! Для некоторых случаев даже нанимался профессиональный хореограф для постановки всех этих хороводов, с многодневными репетициями в митингрумах и коридорах. Пьяных драк только не было, поскольку с алкоголем тут строго, да и слава богу. - Жизнь за компанию
Каков привычный срок работы на айтишную компанию? Правильно, года два. Отработал три? Старожил. Пять? Ну, наверное, ты основатель и не хочешь бросать своё детище. И вот когда такая схема прочно укореняется в мозгах, вас ожидают непередаваемые ощущения на первом же ежегодном корпоративе, когда начальство начинает вызывать на сцену ваших коллег для выдачи грамот и ценных призов (опционально) за лояльность к компании. Вот идут те, кто проработал 5 лет, 10 лет, 15 лет, 20 лет, 25 лет… и их набивается если не полная сцена, то вполне прилично! То есть вот стоят реальные люди, которые четверть века оттарабанили на одну контору, которую за это время дважды перепродали и четырежды сменили название! В голове это категорически не укладывается, по крайней мере мне так и не удалось отскрести челюсть от пола. - Жёсткая иерархия
Для контраста: обычная структура айтишной конторы средней руки – это нечто весьма аморфное, и в то же время довольно плоское. То есть имеются, конечно, всякие там директора, менеджеры, тимлиды – однако назвать это иерархической структурой язык не поворачивается, в основном потому, что соль конторы айтишной – это проекты, суть образования временные, вокруг которых и возникают, как правило, какие-то зыбкие структуры. Привыкли? Отлично. А в неайтишной конторе всё не так! Структура многоуровнева, незыблема и священна. Своё место в ней блюдётся яростно и всеми возможными способами и средствами. И нет большего оскорбления, чем спутать должность человека, и назвать его специалистом, когда он давно уже старший специалист! Самое интересное, что в 80% случаев все эти звания, титулы и места в иерархии – абсолютно пустой звук, но самими работниками им присваевается настолько грандиозное значение, что зачастую просто хочется плакать, наблюдая, как вполне себе взрослые (см. пункт 3) люди определяют себя и строят своё поведение, основываясь на ничего не значащей «лычке». - Жёсткие границы
Оказывается, «not my job» — священная мантра, которую дозволяется постоянно применять всем, включая представителей самых нижайших иерархических каст. В то время, как айтишники несмело пропагандируют концепции вроде «collective ownership», в неайтишной конторе это – ересь, хуже которой, пожалуй, только нарушение иерархии. Тут каждый в точности знает, что он обязан делать на своей позиции, и не делает абсолютно ни малейшего движения ни одним своим мизинцем, если это движение не описано в его должностной инструкции. Казалось бы, отлично! Чёткость, ясность, определённость процессов – это прекрасно, однако стоит учесть, что ничто не бывает идеальным. Случается, что какая-то важная часть работы по недосмотру оказывается ничейной – тогда вы приплыли. Никто, ни за какие коврижки не согласится её выполнить, даже если всем вокруг очевидно, что сделать эту часть работы обязательно нужно. Хуже того, стоит кому-то уйти в отпуск или заболеть, если по невозможности это сделать или просто по забывчивости не будет официально назначен заместитель – всё, работа встала. Никто и никогда не возьмётся «впрячься» за коллегу, даже если это будет стоить 15 минут времени в неделю и ровно никаких мозговых усилий (буквально, это true story). - Карьерный ужас
Покуда за айтишниками гоняются стада рекрутеров, униженно упрашивая пообщаться на предмет открытых вакансий, в неайтишной среде всё совсем не так: рынок труда принадлежит по большому счёту работодателю. Он тут и царь, и бог, за редким исключением всё тех же местных айтишников, а также – немногочисленных узких специальностей, где ситуация похожа на айтишную. Из этого имеется ровно два важных следствия: во-первых, подавляющее большинство коллег имеет в глазах животный страх перед лицом начальствующим, в силу того, что в его силах взять да и прервать твою многолетнюю эпопею на своей теперяшней позиции. Страх усугубляется тем, что чем долше человек работает на одной позиции и в одной организации (см. также пункт 4), тем больше он становится пригоден только и единственно для работы на этой самой позиции. В итоге, чем дальше – тем хуже, и начальство этим активно пользуется для самовозвышения и местечкового властвования. Второе следствие – начальство понятия не имеет, как себя вести с теми же айтишниками, где всё происходит с точностью до наоборот, и в итоге наиболее адекватные айтишники просто разбегаются туда, где ценить их будут больше, да и платить, впрочем, тоже. - Начальственный ступор
Удивительным образом сочетается с тем, что работники в большинстве случаев – вполне себе сформировавшиеся люди, с приличным опытом работы, семьями, и т.п. Но, тем не менее, факт: свободно пообщаться ты можешь только с работниками, которые находятся на твоём иерархическом уровне, или на двух смежных – сверху и снизу. Попытка обратиться к кому-то вне этого диапазона напрямую вызывает начальственный ступор: вне зависимости от того, обращаешься ли ты к кому-то чересчур выше или чересчур ниже себя, субъект впадает в кататоническое состояние, вызванное тем, что он не знает, а что вообще тут происходит? Если вы посылаете е-майл, то он скорее всего останется неотвеченным, звонок тоже, а если провернуть немыслимое при личной встрече – можно понаблюдать натуральное остолбенение организма, остекленение взора, бессвязное бормотание, поспешное бегство, симуляцию входящего телефонного звонка, и прочие забавные эффекты. Реакция, судя по всему, физиологическая, и потому разрешению ситуация не подлежит – остаётся только тратить тысячи времени на обращение к нужным людям через иерархических посредников. Интересно также, что у аборигенов такая система не вызывает не то что возмущения или удивления, но даже каких-то неудобств. - Неайтишные неайтишники
Это, вобщем-то, скучный пункт – столько анекдотов придумано на эту тему; однако в личной практике человека, много лет на работе окружённого айтишниками, такое приключается когда-то в первый раз. Вот и мне впервые выдали лаптоп без админских прав. Вот и я впервые наткнулся на орды коллег, которые не в состоянии скопировать файл, удалить приложение из письма, подключить проектор, подключиться к беспроводной сети без пароля, распечатать документ, отключить микрофон в веб-конференции. Сделать снимок экрана и переслать его по электронной почте или вставить в документ не может практически никто. Шок прошёл примерно через полгода, фоновое непонимание не исчезает до сих пор, поскольку одним и тем же тривиальным действиям приходится раз за разом обучать одних и тех же людей, которые свято верят, что запоминать эту «айтишную чепуху» им не с руки, не их это работа. Одновременно, тутошние айтишники зачастую разбираются в бизнесе своих коллег совсем неплохо, и эта ассимметрия воспринимается вобщем-то как должное. - Расходная часть
Концептуальное отличие айтишной конторы от неайтишной заключается, разумеется, в том, что в айтишной конторе ты – будучи программистом, тестировщиком, аналитиком, IT-менеджером, наконец – являешься частью доходной части бюджета (ну, по большей части), а в неайтишной – только лишь расходной его статьёй, причём зачастую одной из самых заметных. Соответственно, к внутренним айтишникам выстраивается соответствующее отношение – как к некоторым нахлебникам, которых мы, бизнес, вынуждены оплачивать из своего кармана, а они ещё и осмеливаются чего-то там себе хотеть. Соответственно, есть и будут происходить постоянные попытки сократить эту назойливую расходную часть – умилительно сочетающиеся с выкрикиванием пропагандистских лозунгов о том, как всё сейчас происходит в вебе, мобильных приложениях, соцсетях (нужное подчеркнуть), и о том, как жизненно нам необходима цифровая революция, машинное обучение и искусственный интеллект. Нередко проповедь о светлом цифровом будущем и призыв к сокращению расходов на информационные технологии звучит из уст одного и того же пламенноокого менеджера в рамках одного и того же получасового мероприятия – для меня это всегда выглядит особенно пикантно, но в то же время практически никого из моих коллег всерьёз, кажется, не напрягает. - Внезапный декрет
Из первых двух пунктов этого списка вроде бы как естественным образом вытекает тот факт, что работники (то есть — работницы) будут довольно часто уходить в декрет – ан нет же, для меня и это первые пару раз оказывалось сюрпризом! Ну не привык я синхронизировать проектные планы с неозвученными планами прироста семей сотрудниц. Выглядит это так: в критический момент важного проекта ты пытаешься связаться с ключевым сотрудником, которая оказывается сотрудницей, неделю назад ушедшей в декрет, и месяц назад «забывшей» об этом предупредить. И да, никто её не обязывает назначать заместителя (см. пункт 6), чай не об этом сейчас голова болит, так что вполне вероятно, что твой важный проект тупо встанет и потребует нечеловеческих усилий для дальнейшего продвижения вперёд. И да, всем плевать, ведь дети – цветы жизни. И да, за пару лет такое приключалось раз пять, так что, вероятно, это есть нормальное положение вещей, которое, опять же, в неайтишной конторе никого не напрягает, а в айтишной – абсолютно немыслимо, по-моему. И да, вполне нормально назначить только что вернувшуюся из декрета даму на какой-нибудь стратегический пост, с тем, чтобы спустя полгода она благополучно отбыла в следующий декрет. - Нерешительные кадры
Кадры-то, конечно, решают всё, да вот только если денег на них выделять мало (см. пункт 10), и вообще погрузить в пучину странной неайтишной жизни (см. остальные пункты), то становится понятно, почему так трудно сформировать и удержать достойную команду внутренних айтишников. Только ты соберёшь сильных разработчиков – начальство решает, что проект надо отдать аутсорсерам, ибо не барское это дело такой ерундой нам тут заниматься, у нас ведь core competence другой. Только ты уговоришь всеми правдами и неправдами толкового специалиста поработать в твоей команде – начальство урежет зарплатный бюджет и будет долго удивляться, почему же новичок так быстро ушёл. В итоге такой постоянной фильтрации в команде естественным образом остаются две категории людей: борцы за идею с горящими глазами, отцы тех систем, которые они тут годами строили по крупицам (это хорошо, но таких мало), а также – ребята нерешительные, которым тут «спокойно». Последних больше, профессиональным развитием они не сильно озадачены, зато готовы терпеть зарплату пониже и задачи пожиже. Вобщем, теперь я очень хорошо понимаю, что в силу сложившейся ситуации у самого разного рода аутсорсеров всегда будет хлеб с маслом к обеду, потому как не всякую гору свернёшь с такой специфической компоновкой команды. - Язык куда только не заведёт
И на сладкое – про языки. Нет, не про языки программирования, а про языки обычного человеческого общения, а также – написания документации. Удивительно, но даже во вполне себе многонациональных корпорациях, не для всех является сразу же очевидным, что техническая документация общего пользования должна быть на каком-то языке, который понимают больше миллиона человек на земле. На английском вот, например. В айтишных компаниях такого вопроса даже никогда не возникало – всегда всё и везде писалось на английском, так что в результате автоматически разрешались многие вопросы: аудиты, привлечения сторонних специалистов, передачи проектов кому-то ещё, да мало ли! Однако не так прост рядовой неайтишник. Что с того, что он работает в многоязычной среде? Что с того, что он даже наверняка знает наперёд, что пользоваться документом будут коллеги, не говорящие на его языке? Фи, разве это веская причина для того, чтобы не писать стостраничную спецификацию на никому не понятном языке. Так же ему удобнее. А кому надо прочитать – ну пусть потом переводят как-нибудь, только не онлайновыми переводчиками, потому как мы же не хотим подвергнуть риску конфиденциальную информацию. Да-да, вот давайте привлечём профессиональных переводчиков! А кстати, чего это у вас расходы так возросли?
Вот, пожалуй, и всё – из основного. Глядишь, на несколько ошарашенных айтишников в мире станет поменьше!
Комментарии (181)
AstarothAst
25.10.2017 16:58+2Скажите, вас зовут Фрай, и вы только что вышли из анабиоза?
TheR Автор
26.10.2017 09:52Нет, меня так определённо не зовут… подозреваю, это понятная многим отсылка к чему-то, но не знаю — к чему ;)
alan008
25.10.2017 18:56+2Насчет докумкнтации на английском, имхо, перегиб (для российской конторы, работающей на внутреннем рынке)
TheR Автор
26.10.2017 09:35Возможно, если речь о сугубо внутреннем рынке (сюда я включаю и компанию, и клиентов, и поставщиков/подрядчиков), то и перегиб. В моём случае, однако, компания международная, так что ситуация немного другая. Да дело вобщем-то и не в России происходит ;)
Inine
26.10.2017 17:09То есть вот эта фигня про «скидываемся по 200 рублей на...» — она вообще везде? Жесть.
QDeathNick
26.10.2017 17:17Хуже всего тем, кто работает постоянно в конторе с высокой текучкой. Ты скидываешься всем приходящим, а тебе скидываются только те, кто работает в момент твоего ДР.
vozhd99
26.10.2017 17:37Не везде, но много где.
На текущем месте (IT) забил на это целиком и полностью. Интереса отмечать на работе у меня нет. И к своему ДР стараюсь никак не привлекать внимание (обычно в отпуске в этот день).
TheR Автор
27.10.2017 10:14Угу, только выглядит это так: коллеги, в этом месяце на дни рождения скидываемся по 4.50€ :)
kartvladek
25.10.2017 18:58+1Да ладно… Я с улыбкой прочитал, хорошо написано, без ошибок) А если серьезно — да, автор немного сгустил краски — есть такой стилистический прием. А вы, читатели, оставившие комментарии, этого не смогли понять
Cront
25.10.2017 19:11Сгустил только в том, что это «шок» — а в целом так в любой компании со штатом более 1000. Включая кстати «ит-шные».
khim
25.10.2017 21:28Да ладно. Вы хотите сказать что как только компания перерастает 1000 человек в неё набегают женщины галопом?
Или «not my job» отмазка вдруг появляется? У нас в компании больше 10000 человек, но отговорка «not my job» принимается только в конструктивном ключе. Если ты уж сказал «not my job» — то постарайся ответить и где найти человека, который-таки скажет «it's my job». Ну потому что должен же такой человек быть?
В результате есть куча вещей, которые делаются не потому, что они прописаны в должностных инструкциях, а потому что кто-то сказал «Ok, пусть это будет my job». Формальное оформление происходит позже, если работа не разовая, если разовая — можно написать менеджеру человека, который тебе помог (хотя не должен был), он имеет право в этих случаях «помочь материально» (и все это знают).
saboteur_kiev
26.10.2017 01:04У автора очень малая выборка опыта.
Я работаю в айти, в моем проекте QA команда на 90% женская, в соседних проектах девушек много. 90% парней — ну бывают проекты, но это не поголовная ситуация.
not my job встречается во многих случаях, и пусть файл скопировать могут, но куча других вещей встречается повсеместно, типа сетевой принтер себе новый добавить после переезда — зовут отдельного айтишника даже многие сеньоры.
иерархию себе вбивают исключительно люди, а не работа. Даже со своей самой первой работы, если что — поговорить за жизнь я мог с любым, от охранника до основателя компании. Может не все темы удобно затрагивать, но опять же — основная проблема — зашоренность человека, у которого жизнь и работа не слишком разнообразна и не способствует любопытству.
В общем статья не про разницу ИТ и не-ИТ, а про разницу в разных компаниях.
andreysmind
26.10.2017 10:07Сейчас в хайтеке очень много женщин. Не в последнюю очередь из-за diversity. У нас например их на данный момент 51%. Я это знаю совершенно точно потому, что этот факт был отмечен радостными имейлами и сообщениями.
У нас в больших компаниях именно как автор и описал. Частично это из-за местных особенностей: большинство топ-менеджмента бывшие военные офицеры, поднаторевшие в подковерной возне и политике, а не технари. Создают себе привычную обстановку и нанимают некомпетентных людей потому, что боятся что компетентные займут их место.
andersong
26.10.2017 11:44Меня удивила ситуация в одном иностранном кино, когда ГГ рвется выполнить что-то шире своих служебных обязанностей, но его босс останавливает со словами «Тебе за это не заплатят».
tyomitch
26.10.2017 15:12Вот именно, что разница в размере и возрасте компании, а не в «айтишности».
Я работал и в большой зрелой айтишной компании, где часть сотрудников — деды в прямом смысле слова, а бюрократизации и иерархизации столько же, как в описанной в топике неайтишной; и в маленькой динамичной торговой фирме, где умение пользоваться компьютером без посторонней помощи — одно из обязательных требований на места что телефонистки, что грузчика; иерархия двухуровневая «обычный сотрудник / team lead»; а проявление инициативы за пределами служебной инструкции всячески поощряется.
tyomitch
25.10.2017 19:22+2По опыту в нескольких одинаковых «аутсорс-бодишопах» автор сделал выводы обо всей IT-отрасли, а по опыту в одной финансовой компании — обо всех неайтишных??
TheR Автор
26.10.2017 09:37Что тут скажешь — могу опираться исключительно на свой скромный личный опыт (как и мы все), и если вижу корелляции — излагаю, вдруг кому будет интересно. Далеко идущих выводов или обобщений я тут не подразумевал.
Danik-ik
26.10.2017 14:19У компаний, как и у людей, в любой группе есть одно общее свойство: неодинаковость. Ведь если они одинаковые, наверное, кто-то из них просто не нужен. Но тем более возможны неожиданные открытия!
sim-dev
25.10.2017 20:03+1Машиностроительная отрасль, компания с числом сотрудников 300 работает в теснейшем контакте с предприятием с 7000 работников. Подтверждаю все пункты, за исключением 8: у нас наоборот, практикуется «хождение в народ», когда какой-нибудь заместитель генерального директора запросто может подойти к какому-нибудь мастеру и сказать что-то типа «а чего это у тебя Иванов недогружен? А Сидоров нарушает технологию сборки. Разберись, а я проверю. Да, кстати, как там у тебя жена, дети?» Короче, микро-менеджмент вкупе с панибратством. В обратном направлении (от мастера к начальству), правда, такое не поощряется, но в ступор никто не впадает… Хотя лучше б впадали…
kartvladek
26.10.2017 12:42Классно что у вас зам. директора — производственник и понимает технологию сборки. Увы, это — редкость. К сожалению, у нас даже главный инженер — всего-лишь канцелярский функционер и всё держится на тех. службах
mickvav
27.10.2017 18:48Это как раз признак здоровья организации. Автор же описал не только «не-айтишную» но и весьма больную организацию, имеющую все шансы прогореть на конкурентном рынке.
kolemik
25.10.2017 20:06Таки да, опыт работы в инженерной компании, даже после нескольких отечественных ОйТи, обескураживает…
Больше всего меня, конечно, потряс стиль общения: орать на подчинённого, даже если он старше тебя раза в два — обычная практика.Gryphon88
25.10.2017 20:09Зато если орать обратно, или иногда первым — тогда начнуть уважать, если не уволят, конечно. Как недалеко мы всё-таки ушли от бабуинов: вождь — это самый шумный и агрессивный
kolemik
25.10.2017 20:13мне орать психологически некомфортно. продержался до первого кидка с премией и уволился с сожалением о двух потерянных годах, что в моём 30+ возрасте просто непростительно.
Gryphon88
25.10.2017 20:18Альтернативный вариант, с теми же двумя возможными исходами: каждый раз, когда от вас хотят странного, делаете снулое лицо и начинаете детализировать задачу, будто вытрясаете ТЗ из тупого, но очень денежного заказчика на котракте с оплатой по факту. Тут или эскалируете конфликт, или достаточно внятно убедите начальника, что тот тупой и хочет странного. Вообще, оффлайновый троллинг — это круто.
kolemik
25.10.2017 20:21убедите начальника, что тот тупой и хочет странного
эээ, вы точно работали в отечественных аут-оф-ойти компаниях?
оффлайновый троллинг — это круто
если есть знакомый зубной врач…Gryphon88
25.10.2017 20:30эээ, вы точно работали в отечественных аут-оф-ойти компаниях?
только в них и работал. Знаете, получается, начальники (кроме самой верхушки, но их вы не встретите) часто или ещё не успели одеревенеть, или одеревенели настолько, что теряются, когда им начинают возражать и требовать сегментировать задачу.
если есть знакомый зубной врач…
я самбист-тяж, тоже помогает.
Совсем оффтопВсё-таки агитаторы в начале века были отважные люди, я б так не смог. Это по телевизору или в газете можно говорить что угодно, а раньше нужно было идти к ЦА лично и готовиться в случае коренного несовпадения мнений или недостаточно правильной подачи информации очень быстро бежать.
TheR Автор
26.10.2017 09:39Уф, орать? Это уже немного слишком чересчур. Такого я, к примеру, не наблюдал… скорее пассивно-агрессивные вращания глазами и всё такое, без открытого психологического и тем более физического давления.
adrear
25.10.2017 20:08Ну, у меня и в IT компании такая атмосфера. 1/3 женщины, пожилые люди, каждый месяц бурные праздники и иерархия до ужаса запутанная
max1gu
25.10.2017 20:46+1Вы не сказали главного.
Самое большое открытие, которое айтишник может быть сделает в неайтишной компании — это то, что целью компании не является написание ПО и создание самой быстрой и безопасной сети.
Вы скажите — это и так понятно. Но, как показывается практика, далеко не всем (а на самом деле — большинству ИТ-специалистов).
Иногда приходится очень жестокими административными методами двоить до сознания ИТ-специалиста миисию и цель компании.TheR Автор
26.10.2017 09:40Соглашусь! То есть до начала работы я это открытие умом предвосхищал, однако до конца прочувствовал только на деле, в рабочем процессе.
impetus
26.10.2017 13:10Кажется в Reebok-е на входе в IT отдел висел большой транспарант: «целью работы IT отдела является повышение производительности других отделов компании» (ну или как-то так, я там в гостях был, и это был на минуточку — 97-й год, 20 лет назад.).
vdshat
27.10.2017 13:32Круто, нужно было себе такое написать на дверью. Был такой случай приехали к заказчику проводить треннинг с их поддержкой. Решили посмотреть на их обычный день. Оказалось 80% времени (80% Карл!) они обходят ошибку нашего кода, которая правится за пол часа! Конечно пофиксили… Когда спросили из начальника «Чо за?!» он сказал: «Если вы сделаете работу более эфективной, то мне нужно будет 2 человека вместо 8ми и я как начальник не буду нужен!» Расклад железный — паразитическая система в действии!
Lopar
26.10.2017 17:12А тут всё очень двояко. С одной стороны начальству насрать на крутые решения и быструю сеть, с другой, если что-то где-то тормозит, или упаси бог в разговоре с другим биг-боссом мелькнёт что-то вроде «вы чо, всё ещё делаете ХХХ? ретрограды!» на айти может прилететь такое цунами, что ой.
Умение балансировать, делая всёхорошопостепенно лучше и лучше и не зарываясь в расходы по самые яйки — непростой, но приобретаемый полезный опыт.
svk28
27.10.2017 10:28Так-то оно так, но вот ситуация, когда из-за сети сделаной «чтоб подешевле», или дешёвой железки («зачем тебе такой коммутатор? есть попроще и дешевле») встают продажи (производственный процесс) и как в итоге — недополученная прибыль или вообще убытки. Тогда как? Понятно, что перегибать не стоит, но это касается и тех и других.
M_AJ
25.10.2017 22:23Видимо зависит от конкретного вида «не ай-ти». Работаю в производственной (в основном) компании, и не сталкиваюсь почти ни с чем из этого. Женщины по сути в тех же отделах, что в ИТ-компаниях, то есть кадры, бухгалтерия, снабжение и т.п., другое дело, что отделы эти побольше. Средний возраст естественно повыше, чем в ИТ, так как найти 23-летнего электронщика или конструктора гораздо сложнее, чем 23-летнего программиста. Ну и not my job разве что еще присутствует, по крайней мере, если за эту дополнительную job не предлагают дополнительные деньги, но что-то мне подсказывает, что и в ИТ-компании далеко не каждый будет готов взять на себя больше обязанностей за ту же сумму.
vassabi
25.10.2017 22:56я думаю — это изза стабильной структуры не IT компаний. Там, если что-то сделал — всё, теперь это твои служебные обязянности и «всегда так было». И наоборот — делаешь работу «за кого-то» — значит он не «незаменимый», и т.о. подставляешь его под увольнение.
А в ИТ — структуры проектов не такие жесткие (см п.5), поэтому и гораздо больше людей, готовых взять на себя больше обязанностей (по крайней мере — до конца текущего спринта).
А уж в стартапах и около — так вообще норма, чтобы каждый мог подменить любого коллегу (см п.6).
Arris
25.10.2017 23:10Однажды в неайтишной компании я решил соптимизировать бизнес-процессы. А попросту говоря — передвинул шкаф на два метра (так, чтобы тётечке, которая с него брала папки с бумагами, не нужно было каждый раз вставать и обходить стол, а достаточно было повернуться на кресле.
Тётечка сказала спасибо. Но премии меня почему-то лишили.
j_wayne
25.10.2017 23:28С какой формулировкой?
Arris
25.10.2017 23:59+1Что-то в духе «превышение служебных полномочий», но настоящая формулировка занимала три строчки и вышибала дух и с первого прочтения, и с пятого.
QDeathNick
26.10.2017 00:37+1Ну в же явно показали, что хотите выполнять обязанности руководителя, а ему это не понравилось. И тётечка раньше целый день по кабинету ходила, а теперь полдня покрутится и сидит, а так ей недолго и до новых задач и увеличения ответственности. Спасибо сказала, хорошо, но обычно даже говоря спасибо, за спиной или у уха руководителя начинают — умный какой нашёлся, строит тут из себя единственного, способного что-то улучшить, будоражит спокойные воды коллектива.
Тяжело быть инициативным человеком.Arris
26.10.2017 01:06Учитывая, что премия составляла 800 (восемьсот) рублей…
QDeathNick
26.10.2017 01:16Как говорит мой знакомый бизнесмен «с каждого по премии — мне на жизнь хватает».
MrShoor
27.10.2017 05:56А что, если тетчка, которая сказала спасибо и пожаловалась? Раньше ей надо было ходить, пока туда дошел, пока обратно, вот и отдохнул. А теперь ей приходится крутиться, и выполнять в 3 раза больше работы.
tangro
27.10.2017 12:22Возможно, шкаф на том месте выполнял какую-то важную неявную функцию — ну там, например, экран начальника с порнухой загораживал? А передвинутый в логичное место — не закрывал, да ещё и чтоб назад его вернуть пришлось бы какую-то причину придумывать.
ameli_anna_kate
26.10.2017 00:34Возможно, мне так везет, но в тех айтишных компаниях, в которых работала я, часто квасят. Дни рождения, отпуска, радостные события в жизни или просто собраться, сходить в бар пятничным вечером.
Девушки в it-фирмах есть, гарантирую. Вообще достаточно много встречала, бухгалтеры, кадровики и эйчары, менеджеры, маркетологи, логистики и статистики, тестирование, секретарши, девушки с call-центра, дизайнеры. Даже парочку курьерш видела.
Судя по рассказам матери, у них на предприятии работают десятилетиями. Какая-то дополнительная работа воспринимается как личное оскорбление, хотя делают в рабочее время. Еще они там постоянно интригуют.TheR Автор
26.10.2017 09:42Интриги, да! +100500. Наверное, о них можно отдельную статью написать… они просто везде — открыто ничего не скажут и никому, всё только подразумевается. Мужчинам в такой среде тяжело, мы намёков не понимаем :)
ameli_anna_kate
26.10.2017 11:00На мой взгляд она получится унылой, так как когда начинаются пересказы ее рабочих событий, я стараюсь куда-нибудь сбежать.
mike_y_k
26.10.2017 03:45Отличная статья.
К анализу неплохо бы привлечь специалистов по разновидностям психологии.
А так в общих чертах разница подмечена правильно.
HEKOT
26.10.2017 04:36С выборкой проблемы. Даже не то, что автор сравнивает (40 лет автору — 20 лет в начале карьеры) / 2 года в среднем в фирме = 10 IT компаний c 1 не-IT. Дело в другом.
Моя личная выборка:
За 20 лет профессионального стажа:
Я работал всего в 4 компаниях: из них в 3 компаниях по разработке (придерживаясь терминологии автора статьи назову их «IT») и 1 «не-IT» компании (сисадмин-эникейщик в кабаке).
В первой IT было много девушек (там в одном секторе было 4 девушки и один не-девушка)
В не-IT было не очень много девушек (в нашей комнате, например, я, мужик-главбух и девочка-бух)
В не-IT я проработал около полугода
Во второй IT были празднования с салатами и много старпёров, много молодёжи и мало среднего возраста (это был НИИ)
В третьей IT я работаю уже (3.5 года в России + 8.5 лет в Австралии) = ФИГАСЕ, САМ УДИВИЛСЯ! Недавно было собрание с вручением грамот. Были две 10-летние грамоты и одна 15-летняя.
Был ещё стаж непрофессиональный, в мастерских. Там во всех фирмах, в которых я работал, было всего 3 женщины (на моей памяти), из них две — ещё в советские времена.
Но вообще, статья интересная, спасибо! :)HEKOT
26.10.2017 11:44Да, документация на продукцию КБ и НИИ на английском языке вызвала бы… «скорую помощь».
mSnus
26.10.2017 06:00О, да! Автор не только не сгустил краски, ему ещё более-менее повезло.
Есть такое слово retail, это сети магазинов в торговых центрах, одежда, обувь и прочий ширпотреб. Вот это такие заповедники дремучие!
В последней такой конторе на моем опыте практиковали тестирование всех подряд на полиграфе "на всякий случай", выстраивали всех сотрудников в виде букв названия компании под окнами офиса на день рождения директора, а руководитель отдела маркетинга не умел, например, пользоваться колесиком прокрутки — поэтому если письмо в Аутлуке уходило вниз, то найти его уже не могли, надо было посылать заново.
А на компах стояло штуки три-четыре клавиатурных шпиона/монитора, которые друг с другом спорили и периодически вылетали.
Дикий, отсталый мир. И таких очень много.
TheR Автор
26.10.2017 09:44Полиграф, коллега, это жесть :) В моём провинциальном представлении эта штука живёт в подвалах КГБ, но вот чтобы её применяли на работе — такое представить даже сложно, ей богу…
HEKOT
26.10.2017 11:37Племяш недавно устраивался сисадмином (хз, чё за фирма). Собеседовали на полиграфе. Очень боялся, но вопросы задавали дурацкие.
ameli_anna_kate
26.10.2017 12:11Рассказывали, что в it-контору пришел кандидат. Он прошел на отлично технический собес, так же и все остальные этапы. Его зовут работать, а он говорит: «Меня моя работа вполне устраивает, но мне было интересно как это, пройти полиграф»
dlazerka
26.10.2017 21:01+1Лайфхак — полиграф работает только в том случае, если тестируемого убедить что полиграф работает. А если тестируемому пофиг на полиграф, то он ничего и не показывает. Поэтому вы можете заметить как перед прохождением вас активно убеждают какой это точный и важный прибор, который всё видит. А на отъявленных преступников, например, не применяют — бесполезно.
ameli_anna_kate
28.10.2017 14:50Лайфхак — полиграф работает только в том случае
Так же он покажет правду, если ты свято веришь в свои слова, даже если объективно это ложь.
Не действует на людей с рядом психических отклонений, у которых проблемы по части эмоций.
Вообще крайне не надежная вещь, поэтому в суде и не принимают как доказательство. К тому же надо выполнить ряд условий, прежде чем проходить. Хорошо выспаться, не пить с утра кофе или энергетики и тд.
Nexta
26.10.2017 09:44Примерно тоже наблюдала в одном филиале рыже-синего оператора связи. Удивил факт присутствия в ИТ среде людей за 50 умеющих нехило управляться с довольно специфичным новым железом. И людей за 60 в том же ИТ которые не соображали ничего и занимались подковерными играми, именно от них мы слышали чаще всего что-то на тему «не моя работа», которая была равна «не хочу и не желаю знать об этом и уметь это». И да в этой компании ИТ спецы расходная часть бюджета, которую надо сократить.
leshakk
26.10.2017 13:43Лет 15-20 назад был на переговорах в одной небольшой фирме,
самой что ни есть IT-шной (занимающейся разработкой какого-то специфичного софта).
Клавиатурные шпионы тогда, наверное, ещё не были распространены,
а может директор предпочитал жёсткие хардкорные решения…
Увиденное произвело неизгладимое впечатление.
Итак, в комнате, в которой сидели разработчики, над КАЖДЫМ рабочим местом на потолке была размещена видеокамера, направленная на монитор. У директора в кабинете на рабочем столе — специально выделенный монитор и коммутатор, позволяющий незаметно смотреть "из-за спины" каждого сотрудника. Наблюдение, я так понял, непрерывное: всё время переговоров краем глаза наблюдал трансляцию трудовых будней какого-то бедолаги.
Удивительно, как в таких условиях люди могут работать: если бы я пришёл туда собеседоваться, то мой визит закончился бы сразу после того, как увидел этот ряд видеокамер.VSOP_juDGe
27.10.2017 10:46У жены на работе и сейчас так, в 2017-м году. Правда они не программисты, а проектировщики, в Ревите инженерные системы рисуют.
Electrohedgehog
26.10.2017 08:28+1Я начинаю понимать откуда берутся стереотипы об специалистах информационных технологий. Вы просто кладезь простоты. Очевидные вещи подаёте как откровение, экстраполируете поведение одной отвратительной организации на все, также бездоказательно экстраполируете поведение худших коллег на всех. На каждый ваш пример могу привести контрпример.
Было бы нормально писать такое если бы вам было 20. Судя по плюсам статье аудитория Хабра в значительной мере состоит из подобных жертв бодишопов. Мир сильно шире, чем вам кажется.alexs0ff
26.10.2017 08:53+1аудитория Хабра в значительной мере состоит из подобных жертв бодишопов
также бездоказательно экстраполируете поведение худших коллег на всех.
Вот вот.Electrohedgehog
26.10.2017 10:09Вероятно, вы хотели сказать, что я бездоказательно экстраполирую жизненный опыт одного человека на неопределённое множество по неясным критериям.
Это не так. Рейтинг статьи явно говорит нам о том, что с высказанными в ней идеями согласно очень значительное большинство аудитории. Для ясности, эта статья уже в топ-10 за месяц. Сарказма я в ней не вижу, либо он слишком тонок. Очевидный вывод — это мнение популярно. Поскольку мнение затрагивает в первую очередь жизненный опыт, будет разумным предположить, что жизненный опыт этого значимого большинства примерно совпадает с опытом автора.
Оффтоп
Каждый раз, когда я пишу такой комментарий в ответ на такое высказывание, мне кажется что я зря потратил время. Вы же сейчас не напишите мне контраргументацию, правда? Или может вы имели в виду нечто другое, просто цитирование моих слов с припиской семи ваших знаков означает некое боле глубокое высказывание?alexs0ff
26.10.2017 11:41Я о том, что мнение любого человека — субъективно, однако, он в полном праве его высказать\написать статью. А право публики\пользователей ресурса согласиться или не согласиться с его мнением. Но! в каждой среде (в тех которых я нахожусь) ценят аргументированную критику основанную на опыте, знаниях и т.д. И больше всего не любят, когда навешивают ярлыки. Вы пытались показать, что автор не прав, однако, у Вас получилось почти также, как и в критикуемой Вами статье.
Electrohedgehog
28.10.2017 14:51Ну ок, был неправ. Автор сказал совершенно неочевидные для нормального ИТ-специалиста вещи. Приму к сведению, спасибо.
dmitry_dvm
26.10.2017 11:59Да какой уж сарказм. По-моему автор выделил только самые вопиющие моменты. А в реальности все бывает еще хуже. Работал в нескольких неайтишных конторах неайтишнком, в неайтишных айтишником и в айтишных айтишником — есть с чем сравнивать.
Kroid
26.10.2017 15:08Рейтинг статьи явно говорит нам о том, что с высказанными в ней идеями согласно очень значительное большинство аудитории.
Рейтинг говорит лишь о том, что 137 людям эта статья понравилась, 6 не понравилась, остальные воздержались. Остальное — ваши домыслы. Вы даже не знаете точное число пользователей, прочитавших статью и имеющих возможность голосовать. И еще не известно кол-во голосующих пользователей, просто прошедших мимо статьи, потому что по заголовку она им не показалась интересной.
Вот и получается, вы что-то себе придумали и сделали на основе этого какие-то выводы, не имея даже точных цифр. При этом обвиняете других в экстраполяции.
Если вы пытаетесь бытьзануднымточным — делайте это до конца.
Rrs
26.10.2017 09:44Три года в одном из крупнейших международных фуд ретейлеров, опыт один в один как описал Автор.
TechnoMag
26.10.2017 10:40Согласен: айтишник считающий, что его труд может спасти мир, переходит в неайтишное предприятие, думая, что он и там станет богом технологий, вдруг обнаруживает, что там не так комфортно, «необычно»…
«Покуда за айтишниками гоняются стада рекрутеров»: вот я тоже как бы айтишник с опытом разработки, правда не в айтишной компании, но за мной не бегают рекрутеры. Получается, если ты поработал в айтишной комании — в их песочнице, то на тебя обратят внимание, а так ты холоп для них.TheR Автор
26.10.2017 10:42Я бы сказал, что каким-то образом сформировались два таких обособленных мира — айтишный и неайтишный, в том числе и по признаку поиска сотрудников. Редко когда кто-то переходит в любом направлении, как мне кажется. И в итоге в неайтишных конторах чаще всего внутренние рекрутеры ищут сотрудников по другим неайтишным конторам, а в айтишных — наёмные агенства ищут среди айтишных. И относятся друг к другу с подозрением, что ли ;)
khim
26.10.2017 20:06+1И в итоге в неайтишных конторах чаще всего внутренние рекрутеры ищут сотрудников по другим неайтишным конторам, а в айтишных — наёмные агенства ищут среди айтишных. И относятся друг к другу с подозрением, что ли ;)
Все гораздо проще. Вопрос не в подозрении, а в квалификации. Я как-то приходил «чинить сеть» в одну компанию (уговорили очень хорошие знакомые со слезами что «их программист» не справляется и никакие отговорки на тему, что я с Windows-админом последний раз работал 10 лет назад не дейстовали). Так во-первых я починил таки всю их сеть (просто используя голову и Гугл), а во-вторых через неделю «их программист» подошел ко мне и спросил «какую книжку почтить, чтобы устроиться программистом в IT-компанию». Встречный вопрос «а на каких языках программирования он специализиуется» вызвал у него задумчивость, а вопрос «что он знает про алгоритмы» ввёл его в состояние чуть ли на шока. Он, оказывается, «программированием» называл редактирование реестра.
Вот так я и узнал, что в IT-мире и в не IT-мире одними и теми же словами называют людей совсем разных профессий… и как в этом случае быть рекрутерам?
iSergios
26.10.2017 08:42Окститесь, несчастные! О каком сгущении красок вы тут рассказываете? 9 лет госслужбы (здесь надо
смачно сплюнутьгордо ударить себя в грудь, желательно пяткой, но я не буду).
С одной стороны за одно только объявление «not my job» можно невероятно выхватить неиллюзорных, даже если это реально «not my job».
С другой стороны «соседний» отдел вполне способен попытаться спихнуть на вас часть своей работы. И вот тут уж все зависит от вас. Малейшая слабина, и это будет «notmy job». Спихнуть обратно крайне сложно. Можно, конечно, попытаться забыть об этом, вспомнив, что данный job прописан в должностной инструкции того самого отдела, и никак не упомянут в вашей, но это никак вам не поможет, когда высшее начальство будет забивать в васосиновыйкол. При этом в заключении по результатам служебной проверки будет написано что-то вроде «несмотря на закрепление обязанности job за отделом departament, по сложившейся практике этим должен(на) был(а) заниматься username».
Но это еще ничего. Все-таки в госструктурах есть какой-то порядок. А вот в муниципальных учреждениях (куда некогда по собственному недосмотру попал мой ближайший друг) все куда интереснее. Однамудраяголова когда-то решила, что если за задачу будет отвечать по 2-3 отдела, ее кто-то, да сделает. И внесла это в типовой регламент. Последний былне менее мудроскопирован в соответствующие регламенты мун. служб по всей стране(потому как кто они такие, чтобы что-то менять). В итоге имеем восхитительнейшую вражду между смежными отделами мун. подразделений на местах, которые, по идее, должны делать одно дело. Только на мун. службе и только в нашей стране, будучи начальником отдела, Вы можете успешно и совершенно невозбранно отбиваться от задачи, прямо прописанной в вашем должностном регламенте, нагло заявляя, что это «not my job». Однако, как только кому-то повыше захочется быстро и дешево покрасить бордюры на подконтрольной территории, вы будете обязаны незамедлительно явитьсясо своими вассаламивсем отделом в означенное время (часто — выходной день)на поле бояв означенное место вдоспехахжилетках ипри оружиис инвентарем. И только попробуйтене повиноваться воле своего лордачто-то заявить про «not my job».
vlreshet
26.10.2017 08:51+1Сразу видно что уже не айтишник — список пронумеровал начиная с единицы </jоke>
5oclock
26.10.2017 09:45нет большего оскорбления, чем спутать должность человека, и назвать его специалистом, когда он давно уже старший специалист!
У нас в заказчиках большой ГУП. Понятно — жёсткая структура, иерархия.
И вот один ведущий инженер, И.О. начальника отдела подает какую-то докладную самому большому боссу. Но подает он её не зная, что тот уже не ИО, а настоящий начальник.
Докладная вернулась в отдел.
На титульном листе было исправлено:
Зам. Главного инженера Такому-то
…
Составил
Ведущийинженер,И.О. нач.ПТОСякой-то.
Barma2012
26.10.2017 09:46… зачастую просто хочется плакать, наблюдая, как вполне себе взрослые (см. пункт 3) люди определяют себя и строят своё поведение, основываясь на ничего не значащей «лычке».
Это что, правда?
Они там вообще живые? или уже придатки «звериного оскала капитализма»? 
И касательно пункта 13 — ИМХО, всё не так однозначно. Для масштабного, но безусловно внутри-российского проекта — зачем английский в мануалах? Разве что понты показывать…khim
26.10.2017 20:44Это что, правда? Они там вообще живые? или уже придатки «звериного оскала капитализма»?
Причём тут «оскал капитализма»? Этим вариантам поведения несколько больше лет, чем капитализму. Рекомендую посмотреть фильм «Обезьяний остров» Леннаучфильма. Там исследователи наблюдали за стадом обезьян, размещённых на острове. Динамика — почти как в статье. Ну разве что на дни рождение не скидываются, так как считать не умеют…
leossnet
26.10.2017 09:46+1Браво! Со своей стороны могу только добавить, что за исключением пунктов 1 и 13 описанные модели управления можно наблюдать во всех отраслях. Выбор же одной из указанных моделей управления зависит исключительно от первого лица компании и его ближнего круга.
Поэтому в современных ИТ-компания выбор делается в пользу гибкой сетевой модели управления, так как у руля стоят образованные и творческие молодые лидеры.
Сравните, например, методики Agile и бережливое производство — один в один за исключением мелких нюансов. При этом бережливое производство пытаются внедрять очень многие — начиная с нефтяников и металлургов и заканчивая финансистами и госчиновниками. Получается же это у них очень редко, потому что руководят такими структурами обычно клановые лидеры, озабоченные сохранением собственной власти.
agydar
26.10.2017 09:46«Внезапно взрослые люди»
А куда деваются программисты в возрасте?TheR Автор
26.10.2017 09:48По-моему у нас на постсоветском пространстве ещё не успели дорасти до пенсионного возраста + как-то принято по выслуге лет ломиться в менеджеры (вот как я сделал), оттого и мало программистов в возрасте. Но они есть, конечно.
a40
26.10.2017 10:48По моему наблюдению мигрируют в неайтишные конторы. Им там «спокойнее» — не надо переживать, будут ли еще проекты, много меньше авралов, дедлайнов, нет командировок.
vdshat
27.10.2017 13:38К сожалению все эти авралы как раз следствие отсутствия опыта. Наш младо-манагер открытым текстом сказал: дайте научится на собственных ошибках. А то развели тут вотерфол: все им распиши и обоснуй. Вот теперь в полной аджайле: людей нет, с сроки не влазим.
mdma_xtc
26.10.2017 09:48Немного с перегибом написано, но в целом довольно правдиво.
Мимо не айтишник.
alex_kott
26.10.2017 09:48У меня небольшой вопрос к теме поста, в принципе, никак не относящийся:
с многодневными репетициями в митингрумах и корридорах.
Корридор — это просто досадная ошибка или некое действие, напоминающее корриду?siziyman
26.10.2017 11:50Это человек, устраивающий корриду, о котором лично автор (ну или использующий это слово) весьма нелестного мнения. :)
muhaa
26.10.2017 09:49Переходил в обратную строну — с начальника АСУ в не-it, весь описанный диссонанс — чистая правда. У меня был он же, но в обратную сторону:
— а где вообще женщины?
— черт, неужели я на 5 лет старшие директора? Хм, он оказывается был старше всех.
— почему все так часто увольняются, что ощущение, что вот-вот уволятся вообще все?
— реально можно так просто пить пиво после работы с начальником? это такая хитрая политика?
— почему многие соглашаются на все, хотя это явно не их работа? неудобно даже как-то обращаться;
— почему для решения этого вопроса мне предлагают написать одному из директоров, я-ж программист просто, я должен писать начальнику; вообще кто у меня начальник?
— тут что, каждый сисадмином 10 лет работал? как они так быстро во всем ориентируются?
— откуда здесь столько продвинутых и мобильных людей? Я что, просто посредственность? Здесь что-то не так… :)
nspickiy
26.10.2017 09:49Я бы ещё добавил к этому дресс код. В ИТ конторе ты можешь хоть в трусах ходить, всем плевать, главное твои умения и навыки. Но не в ИТ не дай Ктулху ты придёшь в джинсах на работу! Ты что на дискотеку пришёл? И плевать что ты будешь лазить под столом и чинить принтер — главное ты должен одеться в брюки и белоснежную рубашку
senglory
26.10.2017 11:36Ага, за КРОК расскажите мне еще и отсутствие дресс-кода. Как началось это по инициативе Тарабы 15 лет назад, так и продолжается по сей момент.
AsianCat
26.10.2017 18:19+1Помню когда жил в России, часто разглядывал их здание (что было несложно — дом через дорогу, на обед домой ходить можно) и думал о несправедливости мира — вот есть компания куда можно пойти работать, но работать там нельзя :)
kreo_OL
26.10.2017 09:50работал и там и там, сложно согласится с пунктами
1. Про стаж — такое редко уже, кроме как раз таки тех кто 10+ горбатился, он и дальше будет.
2. Карьерный ужас — вообще не имеет отношения и одинаково как в айти так и не в айти. Если ты джун — ни кому не нужен, если ты крутой специалист — ты нужен всем, или опять таки не кому, если таких специалистов много.
3. Девушки — ну вы уж меня извините, тут как повезет. А то что еще и шок это вызвало, подозреваю некую зашоренность)
4. Возраст… Очень спорная тема. Ни какая статистика тут не помощник, так как половина опрошенных это джуны, либо стартаперы… У нас средний возрас 39 лет, так что даже не знаю.
5. Дикрет — его и мужчины берут, причем в айти сфере в разы чаще чем женщины. ИМХО. Единственное что хотябы предупреждают.
6. Язык — английский круто, но когда вы внутренняя компания, то русских. Но в принципе ни кто не мешает составлять сразу на двух языках.
pnetmon
26.10.2017 09:56- Внезапно живые женщины
Бывает и на оборот — Внезапно сотрудники мужчины и не один и не два. Шок после работы в финансовых организациях.
ncix
26.10.2017 10:13Довелось поработать в разных айтишных компаниях, и знаете, они тоже сильно друг от друга отличаются. Сильно отличаются проектные IT-компании от продуктовых. Но еще больший отпечаток накладывает то что называется "корпоративной культурой" конкретной компании.
Timpo
26.10.2017 10:43Случается, что какая-то важная часть работы по недосмотру оказывается ничейной – тогда вы приплыли
Мне кажется вы как технический директор должны понимать — задача не может быть ничейной. В любом случае она является в ведении генерального директора. Он делит все задачи между подчиненными и далее вниз по иерархии. Если на какомто этапе задача остается не делегированной, то она относится к компетенции соответствующего начальника.TheR Автор
26.10.2017 10:44Значит, как директор я не очень ;) По факту такие случаи бывали, и да, формально можно найти, кто за это отвечает, но начальник не станет выполнять неначальственную работу, а неначальника для неё не имеется…
a40
26.10.2017 10:53Генеральные директора не всегда ценят, когда им объявляют о том, что «в их ведении» появилась новая задача.
amokkkkk
26.10.2017 10:45Случается, что какая-то важная часть работы по недосмотру оказывается ничейной – тогда вы приплыли. Никто, ни за какие коврижки не согласится её выполнить, даже если всем вокруг очевидно, что сделать эту часть работы обязательно нужно.
Это очень легко объясняется. Согласившись один раз выполнить эту работу, вы всегда, повторюсь всегда!, будете ее выполнять в дальнейшем. Даже если есть люди, которые это делали раньше, даже если есть люди, которые это должны делать, но в этот раз почему то не смогли.
Аргументация всегда одна: в прошлый раз это делал такой-то, все теперь это не моя забота.
Таким образом, бросившись по доброте душевной помогать людям вы внезапно оказываетесь ответственным за широкий спектр занятий: от чистки кондиционеров до создания и ведения многомиллионных тендеров. И главное — теперь вас за это ругают ))) Как-то так…dlazerka
26.10.2017 21:30Ну в айтишних конторах, где я работал — это был путь к повышению. Если ты тянешь на себе кучу ответственности, то это хорошо, самое главное — не дать этому устаканиться "так и надо", а надо показать это всем (самое главное своему начальнику), что ты вот какой крутой, чуть ли не целый отдел один тянешь, поэтому тебе срочно нужно повышение
иначе уйду(все и так это понимают).
И начальники тоже это понимают, зачастую даже рады этому, ведь денежная мотивация — самая простая и понятная, с такими людьми просто работать. Поэтому они могут болтать повышением как морковкой, а человек будет готов работать за двоих. И это правильно, справедливо.
В Гугле на этом вообще построена вся система карьерного роста — люди наоборот сражаются за право взять на себя какой-нибудь большой дополнительный проект, поработать overtime, и может быть получить промоушн. Правда тут тоже не всё так гладко: это должен быть именно отдельный проект, с visibility, а не просто поддержка чего-нибудь что уже сделано.
tema_mogilev
26.10.2017 10:45Автор, " который понимают больше миллиона человек на земле. На английском вот, например." — речь явно о миллиарде. Написано круто, читал и узнавал свои примеры из жизни. :)
TheR Автор
26.10.2017 10:45Не, тут всё правильно, речь про миллион ;)
Видали спецификации на эстонском? А я видал ;)T-362
26.10.2017 12:58О, похоже соседи!
Кстати та-же фигня, только в эстонском ИТ — работаем большей частью на внешний рынок (англо страны), офисы и представительства там, наш суппорт, который тоже на английском большей частью суппортит, а внутренняя техническая документация — на эстонском! Слава темным богам это в основном старая документация и все постепенно переводится на английский.
olegl84
26.10.2017 14:18Сам из Латвии, у них там их язык это вместо хлеба. Самое главное в жизни.
TheR Автор
27.10.2017 10:34Таки да, по-моему для всех балтийских республик это в некотором роде больной вопрос… И в итоге бывает очень интересно убеждать коллег писать документацию на английском, когда они расценивают такой шаг как вероломное покушение не только на суверенный суверенитет их суверенных стран, а ещё и на само культурно-историческое существование их могучего этноса.
lovermann
26.10.2017 11:19У меня был опыт работы в неайтишной фирме, и могу всё подтвердить! :) Это действительно другой мир со своими «причудами».
F0iL
26.10.2017 11:53А еще есть нечто среднее, на стыке «айтишных» и «неайтишных» компаний — разные производственные и научно-производственные фирмы и объединения, где ПО в общем-то является продуктом, приносящим деньги, но не основным, а лишь его частью (обычно в комплекте с аппаратным обеспечением, либо интеграцией сторонних компонентов, либо какими-то сервисными услугами). Вот там большинство пунктов тоже выполняется, и женская доля в коллективе (проектировщицы, сметчицы, ОТК и др.), и возрастное распределение (в том числе вида «о, вот я в советские-то времена ооооо!») с жесткой иерархией, и массовое написание служебок и докладных даже не с целью обозначить «not my work», а свалить вину за факап на соседний отдел, и ситуации вида «забухал и не вышел на работу» (водители, наладчики, монтажники), рабочий день с 8 утра, перерывы по расписанию и обязательный дресс-код (что особенно вымораживало новоприбывших программистов), а 12-ый пункт про кадры так вообще 100% попадание — разработчиков там реально можно делить на «борцов за идею и отцов систем» и «нерешительных, которым тут спокойно» (я был из первых, правда, в итоге все-таки чаша переполнилась и удалось оттуда эвакуироваться).
asmolenskiy
26.10.2017 12:29Я думаю это специфика, скажем возраста профессии. В отличие от большинства остальных — ее можно начинать осваивать рано. Для этого нужен компьютер, желание и интернет.
Многие будущие профессиональные программисты начинают стучать по клаве еще в школе, а на средних курсах институтов уже являются вполне себе более менее зрелыми специалистами. Но этого нельзя сказать про там… бухгалтеров, финансистов, технологов. Даже про схемотехников и эмбеддеров, которые вроде бы и рядом — но все равно другие. 23-25 лет для Вас — это нормальный возраст, для остальных профессий — это зеленый юнец которому еще учиться и учиться.
А это в свою очередь накладывает отпечаток и на глобальный образ жизни в компаниях, которые не занимаются софтом. Естественно компании с средним возрастом 25 и 40 — это две большие разницы.c4boomb
26.10.2017 13:34А в чем проблема освоить бухгалтерию самостоятельно при помощи компьютера, интернета и желания?
asmolenskiy
26.10.2017 13:43Ну если говорить про бухгалтерию — в желании =).
Эта не та профессия которую в детстве выбирают обычно. Да и вообще это не дисциплина для самостоятельного освоения — все равно нужно какое руководящее начало — курсы там и тому подобное. А главное — вообще практический опыт. Не бывает хороших бухгалтеров без большой практики. Дурная работа же на самом деле.
asmolenskiy
26.10.2017 13:55Ну вот смотрите — мой пример например (хоть программистом я так и не стал — не заинтересовало в итоге). Я кодил с детства, сначала какую-то фигню, потом мини-игрушки, потом для школы какие-то программки для психолога нашего. Потом в институте и по учебе и на кафедре. И шабашки брал по созданию сайтов с какими-то мозгами простыми. Вон сколько точек приложения и обучения.
А у бухгалтера что? Качни 1С и создай виртуальную компанию?
saboteur_kiev
26.10.2017 15:13В основном — невозможность освоить бухгалтерию без практики.
И очень сложно сделать себе песочницу, поскольку без взаимодействия с реальными налоговыми и т.д. — будет не совсем то.
JediPhilosopher
26.10.2017 15:16Тема с «not my job» мне кажется прямое следствие среднего возраста сотрудников. Делать чужую работу забесплатно на голом энтузиазме и гореть на работе ради успеха проекта, от которого твоя лично жизнь никак не зависит и никакой доли этого успеха ты никогда не получишь — удел молодежи. Которой легко промыть мозги всякой корпоративной шизой из серии «мы команда, мы делаем общее дело». Которая в 90% случаев никакого отношения к реальности не имеет (довольно небольшой процент компаний делает объективно что-то крутое и полезное, в чем действительно можно поучаствовать ради самого процесса, а не ради денег, и еще меньший процент готов делиться с сотрудниками плодами этого «общего» дела в виде премий, опционов или еще чего такого).
В 20-25 лет это все заходит на ура. В 30-40 уже начинаешь понимать что гори оно пропадом, это «общее дело», которое по сути сводится к обогащению начальника и собственников бизнеса, и тратить на это дополнительные силы и время сверх оплаченных почему-то перестает хотеться.vics001
26.10.2017 22:48Какую чужую работу забесплатно? Если ты высокооплачиваемый специалист от тебя ждут результатов и инструкций, а не то, что посередине проекта ты возьмешь и скажешь XML это не моя работа и в должной инструкции такого не написано, я только с JSON работаю. Если ты тимлид, твоя задача не только объяснить, что ты не можешь сделать по проекту, а так же точно донести, что тебе требуется 1 Devops, 1 Frontend и т.п.
Про обогащение начальника (!) даже не собственника никогда этого не понимал, пришел на работу делай ее с максимальным качеством и эффективностью, никто не говорит перерабатывай, но относись к этому серьезно.alexs0ff
27.10.2017 07:36XML это не моя работа
Работа, которая к разработчику не имеет отношения. Взаимодействие с персоналом — типа перезаправки принтеров, настройка ворда, сети и т.д.(админ). Или слежение за сроками проекта (тим лид), уточнение у заказчика требований по проекту (аналитик). Я могу все это выполнить, но! мои собственные обязанности никто не отменял, и ЗП мне дополнительно за дополнительную работу никто не прибавит.
никто не говорит перерабатывай
Переработки, как раз и возникают там, где полный хаос в обязанностях. Ну не должен директор (утрированно) полы мыть.
vp7
27.10.2017 11:34Тут речь про разные типы задач.
Если ты высокооплачиваемый специалист, не знаешь технологию XXX, но тебе предлагают что-то сделать на ней, то по-факту это бесплатное повышение квалификации за счёт работодателя. Ты предупреждаешь руководителя о том, что технология незнакомая и нужно разбираться, получаешь подтверждение и идёшь выполнять задачу.
На выходе ты получаешь новые знания (считай, увеличение твоей рыночной стоимости), работодатель получает выполненную задачу без необходимости искать под неё нового сотрудника (пусть и по завышенной цене, т.к. впервые ты эту работу делал на уровне junior'а, а зарплата у тебя совсем не как у junior'а). Все довольны.
А если, к примеру, начальство просит… исправить баги/добавить новый функционал в проекте на, к примеру, Clarion'е. Или Lisp'е. Или Fortran'е. Либо ещё каком-то языке, который либо уже давно ушел в историю, либо используется в очень узких областях либо тебе неинтересен/непонятен.
Тут уже другой вопрос — если это разовая задача, то почему бы и не сделать.
Если же это становится постоянной работой, то ты начинаешь терять квалификацию (приобретая взамен что-то никому другому не нужное), понижая тем самым собственную рыночную стоимость.
И тут ответ «it's not my job» становится вполне обоснованным.
А теперь давайте заменим «пусть Java программист начнёт поддерживать проект на List'е» на «а давай-ка ты ты, Иванов, АСУ'шник, будешь ежемесячно бегать на другой конец города и сдавать отчёты в налоговую за бухгалтера Петрову?» и всё встанет на свои места :)
kalombo
27.10.2017 10:44Вы не совсем понимаете «not my job». Это работа не чужая, она просто ничья и когда находят вроде как ближайшего подходящего сотрудника он начинает всеми способами отмазываться от неё. Ну типа: «У меня в должностной инструкции написано python 3.5, а вы мне предлагаете написать hello world на 3.6, так не пойдет» И о никаких переработок речи нет. Просто существует такой культ, что надо как можно меньше работать.
vozhd99
27.10.2017 14:28Мне послали начальника, который всю эту «not my job» пытался затащить в отдел. Я ему сказал прямо: взял — делай сам. Когда IT начинает заниматься инвентаризацией столов и пересчётом входящей воды… not my job!
anprs
26.10.2017 16:35Есть опыт работы в крупной IT конторе, для которой справедливы практически все пункты
reinvent
26.10.2017 18:09Разные культуры управления существуют в разных отраслях. Проектная деятельность есть и за пределами IT-сектора, также как минимальная иерархия. Обобщения вряд ли корректны, хотя описания хорошие и знакомые.
Sly_tom_cat
26.10.2017 19:22Все так и есть. Хотя есть и исключения (не по всем пунктам, но есть вариации по отдельным).
Это я по своему опыту сужу т.к. довелось поработать по обе стороны.
Kurilova
27.10.2017 01:02Очень прикольно написано)) Легко и весело читается.
Но у меня, как у комментаторов выше, тоже есть свои пять копеек.
По пункту 5 (Жёсткая иерархия). Я вот за неё :) Я сторонник иерархических структур, а также крайне не люблю, когда «маладёшшь» начинает фамильярничать.
Почему? 1. Геймификация, как ни странно)) мне нравится, когда в деловом мире существует некая атрибутика левелов. Это прикольно. Это добавляет шарма процессу. Это добавляет юмора в офисную бытовуху. 2. Это помогает лучше охранять авторитетность руководства. Есть некое свойство у подчиненных — они постепенно расслабляются. И в какой-то момент может оказаться, что ты уже как босс-то и не воспринимаешься. Да, можно возразить: «ну а какой ты тогда босс, коль авторитет держать без иерархии не умеешь» — но это всё лирика. По факту руководителей больше, чем людей с железными навыками. Нельзя от каждого тимлида и проджекта требовать умений ещё и психологически держать стержень. А иерархия — она способствует тому, чтобы подчиненные держали себя в форме, она есть некая поддерживающая матрица дисциплины, если можно так сказать)) 3. И да, без соблюдения иерархии совсем юным умам (20-25 лет) иногда приходят в голову такие форматы общения с руководством, что остается только пожелать им побыстрее повзрослеть и начать соображать, а то в какой-то момент они могут просто лишиться доверия и вполне адекватных руководителей, если не включат рубильник осознания того, что к месту, а что — нет :)
Пункт 6 (Про границы) — правильно делают =) it's not my job — это то, что я требую сейчас признавать от своих подопечных. Потому что прикол в том, что там, где ребята продолжают соглашаться на по-фиг-что-мы-ж-команда КПД команды проседает просто в разы. Начиная таким образом дискретничать в выполнении задач и перескакивать по смежным вопросам, скорость отработки катится по наклонной, и качество хромает. Получается на выходе не рабочая команда, а тусовка корешей. При этом отвественности ноль! Факапов на этой почве было овер до фига. Дошло до того, что человек, абсолютно не разбирающийся в юридическом праве и никогда не составляющий договоры, чуть было не взялся за составление документации по охране безопасности и ответственности за производственные травмы. Хорошо этот порыв был вовремя остановлен =) То есть брать на себя работу, в которой ты плохо шаришь и которую ты медленно делаешь — это как раз таки безответственно. Вообще на работе надо всё-таки быть некой функциональной частью общего организма, а не корефанские тусовки разводить с начальством и коллегами.
Я не говорю о фанатичном выстраивании стены между начальником и подчиненными, и между сотрудниками в команде. Но грань должна быть.
Ну, а остальные пункты огонь конечно))) очень точно передан характер определенного рода коллективов))vozhd99
27.10.2017 14:36Когда начальника ставят и сразу приходит понимание того, что он вообще в этом ничего не понимает, а тут жёсткая иерархия не позволяет обратиться выше. Что делать? Сидеть и ждать, пока его смоет волной (обычно 2-3 года, а то и дольше), или действовать, проталкивая идеи выше?
Раздутые щёки и должность ни о чём не говорят и ничего не приносят бизнесу, а скорее даже вредят.Kurilova
27.10.2017 16:06Не очень понятна ваша позиция :) Судя по последнему предложению, вы в целом против руководства. Против понятия как такового, против вообще какой-либо вертикали. Таким образом, боюсь, мой ответ на первую часть вашего комментария будет бесполезен, однако я все-таки отвечу :)
Действительно, руководитель иногда не сечёт предметную область. На некоторую степень он и не должен её сечь — у него другие задачи. Однако, какое-то представление он иметь, безусловно, должен. Если вы говорите что «тут же приходит понимание...», значит речь о свежепоставленном руководстве. Так вот в нормальном коллективе необходимо проявить чуткость и помочь человеку адаптироваться. С тем, чтобы он через некоторое время начал облегчать вашу работу (а хороший руководитель именно для этого и создан :) ). Нужно уметь видеть плюсы его появления. Если же вы воспринимаете в штыки нового босса, и шьёте ему сразу костюмчик надутого щекастого парня, то, боюсь, вы тоже не мастер командной работы :) Нужно же общаться, находить взаимные компромиссы.
Если же речь идет о неадекватном случае назначения какого-то «чудака», то и здесь есть несколько вариантов. Один из них — да, пойти к вышестоящему руководству. Просто идти к нему надо не через голову, а 1. попытаться наладить с «чудаком» коннект 2. в отсутствие реакции предупредить «чудака» о вынужденном разговоре с его боссом 3. придти к его боссу и сообщить о «чудаке» то, что считаешь нужным, в корректной форме.
Жёсткая иерархия не подразумевает полную невозможность :) Она подразумевает, что ты идешь отвлекать директора завода разборками с начальником цеха только в крайнем, действительно критичном случае.vozhd99
27.10.2017 18:40Возможно я перфекционист, но руководитель обязан понимать во всей специализации своих подчинённых, плюс обладать соответствующим софт скиллом.
Жёсткая иерархия при её соблюдении в компании — вернёт тебя на прежний уровень и «ходоков» в ней не любят вообще, будь ты трижды прав.
khim
27.10.2017 20:35Жёсткая иерархия не подразумевает полную невозможность :) Она подразумевает, что ты идешь отвлекать директора завода разборками с начальником цеха только в крайнем, действительно критичном случае.
Жёсткая иерехия подразумевает отсутствие «горизонтальных связей» прежде всего. В IT — это приводит к проблемам. Мало того, что реализация простейшие фичи занимает в 100 раз больше ресурсов чем нужно — так ещё и качество страдает.
Вот рассмотрим пример, который происходит на моих глазах, прямо сейчас: разработчик, только что пришедший на проект и занятый починкой мелкого бага в подсистеме печати, обнаружил, что в подсистеме, на которой «висит» в проекте вообще всё — есть небольшая неэффективность. Можно отиграть где-нибудь 0.5% скорости (конкретная подсистема ускоряется больше, чем на 5%, но она, всё-таки, хотя и «связывает воедино» весь продукт, но занимает далеко не львиную долю всех ресурсов).
Какова вероятность, что в «жёстко иерархической системе» эта правка вообще дойдёт до разработчков оригинального компонента? Они ведь все сплошь сеньоры, с 10 годами стажа (примерно тогда всё начиналось) и всё такие прочее? А если дойдёт — то сколько времени займёт внедрение? В нашем случае — прошло две недели. Уже обсуждают — стоит ли вливать правку сейчас или стоит обождать, пока branch уйдёт на очередной релиз через пару недель. Напомню ещё раз, что речь идёт о компоненте, который влияет вообще на все другие компоненты системы…
Жёсткая иерархия нужна тогда, когда у вас работают в достаточном количестве люди, способные и желающие нанести компании вред. Тогда она позволяет «ограничить масштабы бедствия». Но одновременно она же — делает жизнь для людей, которые искренне хотят помочь, гораздо сложнее.senglory
27.10.2017 23:57Можно отиграть где-нибудь 0.5% скорости
… и получить +100500 багов из-за этих грошей. Оно что, так вот до зарезу надо?khim
28.10.2017 01:22У наших конкурентов — была очень жёсткая иерархия 10 лет назад, когда мы, собственно, стали конкурентами. Им — не надо было. Нам — надо. Тогда — они имели примерно 67% (то есть 2/3), сегодня — стараются всеми силами удержать оставшиеся пока у них 10%.
Я ответил на ваш вопрос? Обсуждаемая в статье разница — это не разница между IT и не IT, а разница между тиражируемыми вещами и не-тиражируемыми.
Грубо говоря ни один банк на свете не сможет «удавить» всех конкурентов — ему просто не позволят. А на IT'шном рынке — это запросто. Когда производители смартфонов и ОпСоСы поняли, что ещё чуть-чуть — и они останутся с одним Андроидом (у ОпСоСов есть ещё iPhone, у производителей смартфонов — нет), они попытались организовать всякие альтернативы — Windows Phone, Tizen, и прочие всякие Firefox OS. Вы их видите где-нибудь? Я — нет.
Положительная обратная связь — страшная штука. Вот тем компаниям, которым она реально грозит — обезьянник разводить нельзя, где вариант «а завтра кто-то новый придёт — и уничтожит не только нас, но и всех, с кем мы сегодня конкурируем» невозможен — уже легко. А специфика IT заключается в том, что очень большой процент компаний там — могут быть уничтожены полностью, если «колесо фортуны» чуть иначе повернётся. Даже Microsoft или там Apple.
RomanArzumanyan
27.10.2017 14:44Если компания не наберёт «маладёшшь», то некому будет фамильярничать.
Kurilova
27.10.2017 16:08То есть ваше предложение заключается в том, чтобы для спокойствия «ветеранов» не набирать эту самую «маладёшшь»? А что, мысль)))
RomanArzumanyan
27.10.2017 16:18Предположение заключается в том, что компания работает с теми, кого приняла на работу. Наняли тех, кто туго соображает — получайте. Молодёжь как таковая здесь не причём.
Kurilova
27.10.2017 16:25Безусловно, вы правы, что кого нанял, с тем и работаешь и от возраста не зависит. Но у молодежи все-таки есть отличительные особенности, это определенная референтная группа :) И жизнь показывает, что таки да, порой это прям стабильные такие поведенческие паттерны. Что я в свои 20 лет пару раз не к месту глупо себя повела, что теперь другие 20-летние порой хлопают меня по плечу и говорят «малыш, так вот...» — и да, такое ловишь только от лиц не старше 23-х))
mitrym
27.10.2017 10:18Просыпайтесь, просыпайтесь больной. Поздравляю, Вы снова с нами. Это она и есть — жизнь по эту сторону экрана. Год мод не работает, читов нема, а код… он не съедобный и в общем, тысячелетия цивилизации как -то обходились без нас. Неплохо обходились. С ужасом для себя пытаюсь найти, а чем запомнится наше поколение. Мобилками и карточками — так и их придумали не мы. Уж больно сильно мы забурились в абстракции.
TheR Автор
27.10.2017 10:43Ох, таки вы делаете мне смешно, абстракции! Их, конечно, есть у нас, айтишников, но не только же у нас. Вот посмотрите на банки, на страховые компании — они ж со своими тысячными штатами и замудрёнными иерархиями что делают? Торгуют циферками и тут же сгенерёнными PDFками ни-о-чём. И отлично торгуют, вот уж где абстракции так абстракции! Мы со своими софтиками выглядим просто несерьёзно тут.
mitrym
27.10.2017 14:55Таки да, я и не говорил, что мы одиноки. Более того, перечислил данный подвид рядом в списке 'достижений'.
resimple
27.10.2017 10:18Поработав и там, и там могу ещё к вышеописанному добавить про рабочий график. В айтишных встречал отсутствие строгих временных рамок, главное соблюсти два условия: а) отработать положенные часы; б) выполнять все поставленные задачи. В неайтишных же "когда часы 12 бьют" кабинет пустеет :)
TheR Автор
27.10.2017 10:40О-о-о, это точно, если рабочий день до 17:00, то в 17:01 в коридоре и гардеробных не протолкнуться уже, а к 17:15 парковка у офиса приобретает постапокалиптический вид… Справедливости ради надо сказать, что именно внутренние айтишники были в числе тех немногих, кто иногда, бывало, и задерживался — если случалась такая необходимость.
Ещё наблюдение: чем ты выше по иерархии, тем свободнее ты можешь блюсти время начала рабочего дня… прийти не в 8:30, а к 10:00, например. Однако при этом каждый подорвётся по домам ровно в 17:00, тут без вопросов :)mitrym
27.10.2017 15:11Это вот пример того, о чем позабыли. Компу пофиг, когда мы придем. Посмотрим на ситуацию с другой стороны палки — IT ник стоит у магазина или банка. Утром. Но блин же незадача, продавец и маниджер решили придти сегодня попозже, но задержаться, конечно же. ))
Nexta
29.10.2017 13:59Немного не так в неайтишных компаниях строго чтут режим рабочего времени иначе тебе за переработку не заплатят и отгулы не догонишь. Но могут сорвать ночью из теплой постели ибо бух-и проверку сдают, и без ит спеца чувствуют себя неуютно к ночи. Так как боятся что что-то упадет (несмотря на все системы резервирования.)
bratishchev
27.10.2017 10:18В начале карьеры поработал эникейщиком, техподдержкой с выездом на место и достаточно тесно общался с местными бухгалтерами подобных контор. Так что можно сказать повезло — в молодости был привит лайтовой версией сего кошмара)
vdshat
27.10.2017 15:39Я бы рекомендовал пройти всем такую школу. По собственным наблюдениям, кто ее прошел лучше справляются с проблемами.
SysAn
27.10.2017 10:18Отличная статья! Очень точно, на удивление, я даже не думал, что так, как у меня, вообще где-то есть. Особенно про местных АйТи — правда, сидят, тепло, сухо, до пенсии доработаем… Даже обзоры не читают, про развитие умолчу…
TheR Автор
27.10.2017 10:37Так фиг бы с их собственным профессиональным развитием, если бы только о нём речь! Эти же ребята ещё активно и подковёрно противодействуют любым попыткам внедрить что-то, что потребует от них изучения нового фрэймворка, языка, технологии — и у них это отлично получается, потому что они тут 10-15 лет уже и знают все входы и выходы, а ты только что пришёл такой весь умный ;)
NAI
27.10.2017 10:19«not my job», «not my job'у» рознь.
Работаю инжЫнегром-проектировщиком трехбуквенных систем для ДГ и ТП. Так получилось, что до этого эникеил и теперь специализируюсь IT в этих самых системах. Ну там сеть запроектировать с резервированием, сервер подобрать под скаду. Надо мной есть руководитель отдела, есть ГИП.
За последний месяц ко мне приходили с вопросами (не к моим руководителям, а именно ко мне):
1.Отдел кадров, она же секретарь. «Нам нужно чтобы ты стал ответственным за персональные данные. Ничего делать не надо.» Ага, прописать все регламенты, создать журналы и отвечать во время проверки.
2.Менеджмент. «У нас тут старое оборудование валяется — мешает. Спиши и выкинь.». Ага, только чтобы компьютер списать надо составить акт, вызвать контору по утилизации, получить у них бумаги, передать бухам и нигде не накосячить, иначе будешь виноват.
3.Бухи с отделом закупок. «Проведи инвентаризацию.» 0_о?
Т.е. все эти задачи не имели никакого отношения к моим прямым обязанностям и основной работе.
При этом, как бы окей, с товарищем запилили телефонную книгу сотрудников, вместо бумажных копий (которые постоянно устаревали, были не актуальны и пр.). На АТСке подняли голосовое меню, чтобы тому же секретарю облегчить жизнь (теперь ~50% звонков идет в обход). Настроили единую систему с принтерами, сканерами, факсами — хочешь скан на е-мейл, хочешь в общую шару, хочешь с распознанным текстом, хочешь без.
т.е. логика большенства людей — О! эти ребята сделали что-то выходящее за рамки обязанностей, дай я им своей работы подкину, вдруг тоже сделают?
terantul
27.10.2017 10:19+1Отработав несколько лет сисадмином (по большей части эникеем, так как инфраструткуру настроил раз и надолго) в неайтишных компаниях, переход в разработку воспринял с точностью до наоборот написаной статье. С многими разработчиками начальство носилось как с детьми, чуть ли не с ложечки кормили, так как за специалистов держались.
После жёсткой иерархии полугосударственной компании, где я сисадмин не мог обратиться напрямую к фин. директору, а должен был всё в письменном виде решать с зам. директора — свободное общение с учредителями айти компании по поводу своих идей которые могут принести компании доп. прибыль было удивительно.
Вечные отговорки «специалистов» проектировщиков что они не обязаны знать как работает ворд, ексель (нужное подчеркнуть) и это «работа админа». В противовес дизайнер-верстальщик начал изучать php и как работает Laravel чтобы качественней шаблоны верстать.
mirunn
27.10.2017 10:19Я, наверно, плюну против ветра, но «not my job» это скорее о разделении функций между сотрудниками. Если не оказывается человека чья эта задача или он перегружен, то это явный индикатор необходимости роста штата либо необходимости отказа от этой задачи. Неучтенные задачи — неучтенные расходы.
terantul
27.10.2017 14:03Это скорее из разряда «тут так заведено», офисный планктон в не айтишных компаниях привыкает получать, именно получать, а не зарабатывать зарплату. Поэтому и не стремятся делать что то за рамками своих служебных обязаностей.
khim
27.10.2017 14:40Вы категорически неправы. Он её как раз зарабатывает. Только нужно понимать, что его работой является «ублажение начальника». То что при этом порождаются какие-то ещё документы и какие-то проводки куда-то проводятся — дело десятое. Если начальник доволен — ты хорошо работаешь, недоволен — плохо.
Отсюда, собственно, и всё остальное вытекает: если рассматривать работу именно в этом разрезе, то, неожиданно, всё описанное в статье становится не просто разумным, но просто-таки необходимым!asmolenskiy
29.10.2017 02:49Вы же понимаете, что например для механика на заводе — мы все офисный планктон, занимающийся хрен пойми чем?
Вы будете просто так раздавать деньги прохожим? Я сомневаюсь. Не стоит думать что владельцы и руководители компаний глупее Вас и платят зарплаты людям, которые бесполезны.
ameli_anna_kate
28.10.2017 14:43Как-то была на собесе, сайт занимался продукцией для молодых мам, там на работу брали только женщин. Политика компании, что так разработчики лучше понимают своих клиенток. Не могу сказать, что поддерживаю данное мнение.
Наверно у них сложности в поиске некоторых кадров.
Analitik_Telecom
У меня ровно один вопрос — где вы работали до этого и кем, раз это всё стало сюрпризом? Этого же в той или иной мере везде полно.
Vanger13
Я работал и работаю только в конторах, про которые автор написла в прошедшем времени. В то же время супруга — только в таких, в которых автор работает сейчас. Все перечисленное в статье я не прожил, но слышал из первых уст. Оказатся в таких условиях я бы не хотел :)