Аварии помогают учиться +30
- DevOps
- Системное администрирование
- Анализ и проектирование систем
- IT-инфраструктура
- Блог компании Конференции Олега Бунина (Онтико)
Публикации с тегом инцидент-менеджмент
Каждый день по аутлуку я имею просто муку… +2
Опуститесь на бренную землю… +8
Отчёт Центра мониторинга информационной безопасности за I полугодие 2018 года +7
Анатомия инцидента, или как работать над уменьшением downtime +25
ITSM-менеджер по счастью: как профессия будущего помогает расширить границы сервис деск +11
Очевидное благо: как и зачем использовать сервисный подход за рамками ИТ (Часть 3) +16
Очевидное благо: как и зачем использовать сервисный подход за рамками ИТ (Часть 2) +6
Процесс управления инцидентами в Туту.ру +23
«Как близнецы»: 3 пары похожих терминов ITIL +15
- IT-стандарты
- Service Desk
- Help Desk Software
- Терминология IT
- Управление продуктом
- Управление e-commerce
- Блог компании ИТ Гильдия
