Публикации с тегом инцидент-менеджмент
Очевидное благо: как и зачем использовать сервисный подход за рамками ИТ (Часть 2) +6
Процесс управления инцидентами в Туту.ру +23
«Как близнецы»: 3 пары похожих терминов ITIL +15
- Управление продуктом
- Управление e-commerce
- Терминология IT
- Service Desk
- IT-стандарты
- Help Desk Software
- Блог компании ИТ Гильдия
