Чувствовали ли когда‑то, что поездка на работу сравнима с походом в горы в снежную бурю? Как будто каждый шаг дается с трудом, на спине здоровенный рюкзак, ждешь только привала и что бы не атаковала горная болезнь. Потом перманентная усталость, не можешь концентрироваться, а это только начало рабочего дня.
Если когда‑то испытывал похожие чувства и не единожды — это тонкие намеки на «Выгорание».
Что это?
Выгорание или Burnout — это синдром, который развивается из‑за хронического стресса на работе. Это приводит к эмоциональному, умственному и физическому истощению. Под стрессом подразумевается разное: излишний перфекционизм, контроль, синдром самозванца, нежелание и неумение делегировать и т. д.
Как работает механизм выгорания?
Первый индикатор — нежелание работать. Самый первый симптом, говорящий, что человеком овладели апатия. Человек не понимает, чего хочет, какая у него цель, что нужно в жизни — и начинает отдаляться от работы.
О себе дает знать сразу второй симптом: человек начинает либо искать новую работу, либо заниматься самосаботажем, то есть уходить от результата.
Начинается снижение интереса к жизни: меньше занятий спортом, меньше прогулок, меньше времени с семьей, у него начинают страдать все сферы жизни, начинает резко ухудшаться эмоциональное состояние.
Что делать?
Конечно, в моменты выгорания лучшая помощь себе — обратиться к психологу, коучу или бизнес — консультанту. Но у нас есть пару рекомендаций для первой помощи:
В пример приведем метафору — водоворот. Когда в него попадаешь, оказываешься в сложной, турбулентной ситуации. Эта адская карусель часто закручивает, и теряется целеполагание, ориентиры в жизни, забываются свои ценности. Что советуют бывалые пловцы? Уйти вглубь водоворота! Потому что на глубине течение гораздо слабее, скорость воды гораздо меньше и, собственно, турбулентность гораздо ниже.
Важно разобраться в причинах эмоционального выгорания, если это именно оно. Может, человек не удовлетворил базовую потребность или нарушил баланс работы и отдыха. Или не получал обратную связь и потерялся в дедлайнах.
Лучше разобраться в ситуации, выяснить, что с человеком происходит и что на самом деле беспокоит. Иногда человек просто устал и ему нужно в отпуск. Бывает, что он израсходовал весь ресурс и дальше не может работать, постепенно превращаясь в тлеющий уголек. А может быть, действительно горел, был включен, собран — и в какой‑то момент перегорел.
Для преодоления выгорания нужно распознать иерархию своих потребностей, выделить важные и ведущие к прогрессу, а затем заняться их реализацией. И да, это может быть трудно и страшно.
Что делает Bimeister для поддержания эмоционального состояния сотрудников?
1. Гибкое начало рабочего дня и соблюдение Work&life balance: в компании можно начать работу с 9.00 до 11.00, а в календари нельзя ставить встречи после окончания рабочего дня
2. Поддержка. У каждого сотрудника на период испытательного срока есть наставник, который не просто покажет, где кухня и как включить ноутбук, а также поддержит в моменты взлетов и падений.
3. Хороший отдых — смена деятельности: мы регулярно предлагаем сотрудникам разные активности: разговорные клубы на английском языке, поездки на шашлыки в другой город, катание на коньках или поход в караоке.
4. Приятности в офисе: иногда нужно позаботиться о себе здесь и сейчас. Для этого в офисе есть массажное кресло, вкусная еда, теплый чай, и всегда поддерживающая и любящая HR команда!
5. Команда. Мы все близкие по духу люди и разные по интересам, что добавляет нам больше энергии на новые победы! В атмосфере компании царит дух единства, поэтому все моменты мы разделяем между друг другом. Люди — наша главная ценность.
Важно помнить, что выгорает тот — кто горит!
Будьте бережны к себе
Tim_86
По своему скромному опыту могу сказать, что "выгорание" может наступить если постоянно заставлять себя (возможно, используя какие-то стимуляторы, из которых кофе - самый безобидный) работать через силу, пренебрегая при этом отдыхом. Или когда человек привык быть в постоянном напряжении. И выход здесь один - перестать работать на износ, научиться расслабляться (в том числе во время работы) и отдыхать. А так же, возможно, научиться любить свою работу. Это личная ответственность человека. Если нет осознания причин чрезмерной усталости, истощения - наверно может помочь психолог. Но обычно организм даёт явные сигналы.