Метод CallPassword ID и его выгодные отличия

Для начала – краткий экскурс в методику. Большинство из известных на рынке способов подтверждения номера пользователя заключались во входящем обращении на его устройство: 

  • С помощью SMS или пуш-уведомления;

  • С помощью звонка на номер абонента;

  • Путем отправки Email или сообщения в мессенджер.

Уникальность CallPassword ID состоит в том, что здесь пользователь сам звонит на номер, предоставленный ему системой. Это позволяет сличить реальный номер клиента и указанный им при регистрации. Телефон, на который звонит пользователь, генерируется автоматически в процессе авторизации. 

Метод не новый, но ранее он активно не использовался из-за необходимости оплаты звонка со стороны абонента, а также из-за невозможности гарантировать проверку исходящего номера пользователя: злоумышленники могли использовать его для неправомерного входа в сервис. 

Сегодня CallPassword ID обзавелся возможностью бесплатного дозвона (можно даже использовать генерацию номеров 8-800) и отсутствием необходимости дожидаться ответа – звонок клиента сбрасывается автоматически. Кроме того, операторы связи используют проверку номера, чтобы исключить фрод и подмену. 

Другим камнем преткновения для пользователей была необходимость иметь под рукой смартфон для дозвона, но жизнь диктует новые правила, и чаще всего устройство уже находится в руках клиента. Кроме этого, метод позволяет использовать QR-коды и ссылки на автоматический звонок в систему. 

Интеграция CallPassword ID

Где может применяться методика:

  • Сайты и веб-сервисы с регистрацией;

  • Мобильные приложения;

  • Социальные сети;

  • Личные кабинеты всевозможных систем;

  • CRM;

  • Системы лояльности;

  • Маркетинговые страницы, в т.ч. автоматически генерируемые. 

Если компания уже использует другой метод, то в рамках перехода на более дешевый и безопасный CallPassword ID никаких проблем не возникнет: подключение осуществляется привычными всем способами, а переход с другой системы будет максимально безболезненным. 

Как же подключить методику CallPassword ID для использования в рамках своего сервиса? Это несложно, разработчик на проекте заказчика услуги справится с этим за несколько минут. 

Наиболее привычный и доступный способ: через API.

  1. Выбрать наиболее доступную реализацию в репозитории New-Tel на GitHub. 

Есть варианты под PHP, Golang, JavaScript. Любая реализация предоставляет все возможности метода и подходит под решение всех задач подтверждения номера. 

  1. Зарегистрировать компанию на сайте New-Tel.

Это позволит получить доступ к ключу для API и начать использовать его на своем проекте. Здесь же доступна техническая поддержка CallPassword ID, которой можно задать вопрос на любом этапе интеграции. 

  1. Интегрировать ключ API.

Получив ключ, внесите его в соответствующий файл вашей системы. Для варианта с PHP вставьте ключ в файл call-verification.php, в Golang используйте файл main.go.

  1. Проверить работоспособность CallPassword ID. 

New-Tel предоставляет множество библиотек для легкой и доступной интеграции под любые системы, поэтому если не нашли подходящего решения в репозитории, то всегда можно обратиться за помощью к разработчику метода. 

Конечный вариант работы CallPassword ID для пользователя
Конечный вариант работы CallPassword ID для пользователя

Внедрить визуал методики также несложно, дополнительно можно настроить различные варианты отображения процесса верификации на экране вашего сервиса. 

Преимущества метода и его использования по сравнению с аналогами

Интеграция CallPassword ID проста, поэтому в рамках сравнения с другими методиками можно отметить, что здесь нет проблем, за которые можно зацепиться при использовании или миграции. Совершенно точно интегрировать данный сервис проще, чем Push-уведомления. 

При этом разработка обладает очевидными преимуществами перед остальными методами:

  • Верификация за счет CallPassword ID обойдется куда дешевле аналогов. Звонки для пользователей совершенно бесплатны, при этом не нужно тратиться на обращение к ним. 

  • Дополнительная экономия осуществляется за счет оплаты только за реальные обращения клиентов – их номера подтверждаются у провайдера услуг.

  • Метод не подвержен таким проблемам безопасности как SMS-bombing или Call-bombing. Это исключает репутационные и ресурсные риски.

Среди кейсов New-Tel есть клиент, добившийся 70% экономии за счет использования CallPassword ID. 

К сложностям метода можно отнести сохранившееся сомнение пользователей в необходимости совершать звонки на незнакомые номера. В таких случаях можно использовать номера 8-800 и добавлять к верификации пояснение о том, что безопасность и бесплатность звонка гарантирована провайдером услуги. 

Комментарии (1)


  1. Squoworode
    24.11.2023 15:27
    +3

    ранее он активно не использовался из-за невозможности гарантировать проверку исходящего номера пользователя

    Мне кажется, судя по усилиям на ввод системы "Антифрод", сейчас уже каждая собака научилась подменять номер...