Привет, жители Хабра! Меня зовут Иван Носков. Больше 20 лет я работаю в телекоме, 10 из них — в МТС. Начинал монтажником и потихоньку рос до старшего инженера.
Сегодня хочу поделиться еще одним случаем из моих профессиональных будней. Как и все мои истории, она тоже абсолютно реальна. Хоть меня и часто упрекают в гиперболизации, в том и суть, что рассказываю все как есть.
Брат, выручай!
Звонит мне как-то знакомый мастер с управляющей компании: по работе мы с ним часто пересекаемся, отношения хорошие. И говорит, значит:
— Выручай!
— Что случилось?
— Жительница пятиэтажной хрущевки жалобу накатала.
— По какому поводу жалоба?
— По поводу слежения за ней по кабелям провайдера…
— В смысле?
Слежка через сплитер и кабели
А дело было так. Сначала женщина просто пришла в офис и пожаловалась на слежку, ее успокоили. Ну а когда она ушла, посмеялись над ней, естественно. А потом она нанесла визит вторично и уже в более требовательной форме попросила разобраться. Мы местных санту с электродом отправили, то бишь сантехника и электрика. Они сходили, поржали, вернулись и заявили, что больше такой фигней заниматься не будут.
На этом история не закончилась. Женщина явилась третий раз и оформила официальную жалобу, со входящим зарегистрированным номером, все дела. Требует официального представителя провайдера. Вот меня и просят выручить. Отвечаю:
— Без проблем. Только чуть больше информации дай, чтобы мне подготовиться и знать, как реагировать.
— Да какая информация? Висят ваши кабели, сплитер, делитель на них. И ей кажется, что через них за ней следят.
— Очень интересно. Ну давай адрес, телефон, имя, отчество…
Получив все вводные, договариваюсь с жалобщицей о времени и выдвигаюсь на это рандеву.
Уничтожение улик
Захожу в подъезд. Звоню в квартиру, выходит женщина — не молодая, но и старенькой бабушкой я бы ее не назвал. Поздоровались, начинаем беседовать. Пытаюсь открыть нашу антивандальную коробку, она меня останавливает.
— Нет! Это не там!
— А где?
— Вот! — и показывает на электрощит.
Открываю слаботочную часть электрощита, смотрю, пытаюсь въехать. От антивандалки в слаботочку идут три коаксиала, в слаботочке они соединяются с местной ТВ-разводкой, соответственно, стоят три муфты с F-разъемами. Видимо, при ремонте подъезда капля шпатлевки упала на одну из муфт и со временем засохла. Смотрю минуты три. Потом вежливо интересуюсь:
— И что не так?
— Ну вот ведь, — говорит дама и показывает на каплю шпатлевки. — Этого ведь быть не должно? Это кто-то специально налепил и видеокамеру под ней спрятал!
Несколько секунд пытаюсь преодолеть свои эмоции, потом тактично отвечаю:
— Нет. Что вы, это капля штукатурного материала, при ремонте брызнуло, — пытаюсь объяснить ей и тянусь рукой, чтобы оторвать каплю.
— Ага! — кричит женщина. — Улики уничтожить пытаетесь!
Отдергиваю руки (прям как удара током или от кипятка), смотрю на госпожу клиентку и пытаюсь просчитать ситуацию. Ничего особо умного в голову не приходит.
— Так, — говорю, — что вы от меня хотите?
— Хочу, чтобы вы это заменили.
— Без проблем. Да хоть сейчас, — лезу в карман за коннекторами и муфточкой.
— Нет! — буквально рычит синьора. — Я в специализированный магазин сходила и все запчасти купила. Вы мне мои поставьте, а я смотреть и снимать буду!
— Без вопросов!
Надеваю перчатки. Женщина, к слову сказать, для полноты картины тоже в целлофановых перчатках стоит. Аккуратно и медленно (дама все фиксирует на телефон) снимаю муфту и разъемы со шпатлевкой, перезачищаю кабели, ставлю ее соединители. Снятые детали передаю ей, она аккуратно берет их и заворачивает в бумагу.
Больше документации богу документации
— Все? — учтиво интересуюсь.
— Нет. Теперь акт составлять будем!
— Какой акт?
— Акт об изъятии вещественных доказательств!
Во попал, думаю. С другой стороны, если сейчас послать, поржать и убежать, то она точно с официальными требованиями на руководство выходить будет.
— Зачем вам акт, уважаемая?
— Я с этим актом, со снятым вами оборудованием и видеозаписью в полицию пойду. Пусть экспертизу делают.
— Ну все, понял. Я раньше этого не делал, но все бывает в первый раз. Несите бумагу и ручку, сейчас напишем.
Принесла госпожа клиентка канцелярию, беру лист, пишу: «Я, такой-то такой-то, произвел ремонтно-профилактические работы по такому-то адресу. Заменил оборудование, испорченное неизвестными лицами в неизвестных целях. Снятое оборудование передал хозяйке по ее требованию. Подпись, дата, время».
— Теперь все?
— Теперь все!
— Желаю удачи в общении с полицейскими, — не смог отказать себе в таком пожелании и быстро свалил оттуда, а то мало ли.
Вот тут еще мои «байки»:
Комментарии (252)
ednersky
12.11.2024 07:45этот диагноз как-то называется, он в принципе достаточно распространён
у нас жила одна бабуся, так она на полном серьёзе считала что "соседи дом трясут". Ходила жалобами все инстанции засыпала.
Потом ей прислали социального психиатра, который как бы не по психическим делам пришёл, а просто по здоровью.
sim31r
12.11.2024 07:45Шизофрения называется, только вот ролик по Ютубу посмотрел от врача практикующего, там и ролик интересный и комментарии
https://youtu.be/P5pDtMSv_r4?si=ifnlL9QBgIqfs92Y
Нет критического мышления у болеющего, свои мысли и домыслы он воспринимает как истину, а критику не слышит, или интерпретирует своеобразно. Хорошо если себе на уме и не агрессивен и себе вреда не приносит.
redfoxxy12
12.11.2024 07:45Верно, причем параноидная. Правда не обязательно сразу шизофрения, это может быть и преходящий психоз, вызванный препаратами (в т.ч. алкоголем) или возникший идиопатически (без видимых причин).
MalcolmReynolds
Добро пожаловать на Пикабу) Но ведь ваш провайдер действительно следит за трафиком данной женщины и даже хранит логи на серверах.
blik13
К сожалению такое Пикабу в реальности встречается не так уж редко. Живу в частном доме и весьма возрастная соседка периодически доставляет порции конкретного удивления. Недавно узнал что у меня на втором этаже целая лесопилка и когда я её вечером запускаю, у неё телевизор темнеет, при этом мы висим на разных фазах (специально интересовался у местных электриков когда они рядом работали).
exTvr
Да вот оно здесь, на Хабре. Далеко ходить не надо.
Drucocu
Ух, отборное. Зачитался
exTvr
Удивительное рядом, но оно запрещено :-))
Те, кто выжил в катаклизме,
Пребывают в пессимизме.
Их вчера в стеклянной призме
К нам в больницу привезли,
И один из них, механик,
Рассказал, сбежав от нянек,
Что Бермудский многогранник -
Незакрытый пуп Земли.
(Что там было? Как ты спасся?!)-
Каждый лез и приставал,
Но механик только трясся
И чинарики стрелял.
Он то плакал, то смеялся,
То щетинился,как еж,-
Он над нами издевался,
Сумашедший, что возъмешь!
Взвился бывший алкоголик,
Матерщинник и крамольник:
(Надо выпить треугольник,
На троих его даеш!)-
Разошолся, так и сыплет:
(Треугольник будет выпит,
Будь он параллепипед,
Будь он круг едрена вошь!)
Больно бъют по нашим душам
(Голоса) за тыщи миль.
Зря (Америку)не глушим,
Зря не давим (Израиль).
Всей своей враждебной сутью
Подрывают и вредят-
Кормят, поят нас бе
рмутью
Про таинственный квадрат!
blik13
Ухтыж... Ну прям такого вживую я не встречал. Обычно какие-то мелкие заскоки, причем многие из них происходят от банального незнания. У нас в центре города как-то спилили с десяток лип прям в центре вдоль центральной же улицы. Очень тяжёлые условия для деревьев, загазованность, соль, очень плотный грун, плюс болезни, там процентов 80 поперечного сечения ствола сгнившая уже была. И где то через неделю в общественном транспорте слышу: а липы спилили из-за того что их листья на дорогу падали и дорога очень скользкая была.
ntimalyov
Я думал по приколу ссылку на Отрепьева дадите)
sptor
Смотрите аккуратней, а то приманите случайно и в эту тему :)
Surrogate
По коаксиальному ТВ-кабелю?
В МТС вроде не предоставляет (и никогда не предоставлял) услуг по технологии DOCSIS. Остались ли в 2024 году провайдеры с этой технологией?
balamutang
Акадо вроде в МСК. В ФРГ Vodafone. Так что DOCSIS все еще жив :)
Surrogate
DOCSIS 4.0 даже в 2017 году вышел, где поддерживается скорость передачи 10G!!!
Бывший оператор ТКТ в Петербурге (теперь под зонтиком Ростелекома) еще предоставляет DOCSIS 3.0… Они были вместе с Акадо в середине нулевых самыми крупными провайдерами.
zatim
Я работал в этом МТС и мы предоставляли DOCSIS в г. Новокузнецке, Кемеровской обл. Это было 15 лет назад. Сейчас, конечно же, все давно по оптике. Но в отдаленных и неблагополучных районах вполне могли оставить эту технологию по экономическим соображениям.
M_AJ
МТС не что-то единое. В окрестности конца нулевых - начала десятых годов, они, как и Ростелеком, активно скупали региональных провайдеров по всей стране, поэтому есть очень немалая вероятность, что где-то они до сих пор предоставляют доступ по DOCSIS
voldemar_d
По капле.
kollago
МТС предоставлял в Татарстане и на Урале доксю, год назад точно, успел поработать с этим. Активно менялось на GPON
showfear
Мало сказано, что там хранить.., можно удаленно даже подключится и блюсти все детали воочию )