15 лет я — в продуктовых командах. Разработка, производство, автоматизация, бизнес. Менеджер проекта, разработчик, аналитик, владелец продукта. Часто выступаю в роли подрядчика, много наблюдаю работу команд со стороны. В моем окружении множество собственников бизнеса.
За это время сформировал неплохую насмотренность про лидеров и их отношения с командами:
Зачем командам лидер?
Зачем лидер берет на себя эту функцию?
Что происходит, если функция лидера не выполняется?
В чем эта функция состоит?
Этот текст - мнение на моем личном опыте. Кстати, я ничего не продаю и не подписывайся на мой канал. Поехали.
Определения
Команда - это группа, объединенная общей целью/проектом. Отдел, департамент, компания или страна.
А лидер? Разделим: лидер не равно руководитель. Руководство похоже на лидерство, но не тождественно.
Всегда есть главный трудоголик в департаменте: некто руководитель Светлана, которая пашет больше всех и всегда на ее отделе задач на 4 месяца вперед. Сидит на работе допоздна и реально готовит очень важные отчеты по EBITDA и делает к ним важные комментарии. Формально она лидер, фактически..?
А есть Сергей, коммерческий директор. Он уезжает из офиса в 6 и никогда не выглядит замотанным. Но это он защитил стратегию перед акционерами. И на встрече слова "Сергей просил сделать к среде" реально поднимают приоритет любой задачи.
Лидер это не должность и не звание. Это функция, на которую есть запрос в команде. Что это за функция?
Цикл
В "мирное" время лидер вообще не проявляется в команде. Как правило, он изучает:
куда интересно пойти?
куда нам хватит сил пойти?
Как правило, понимание "сил" у лидера и команды отличаются. Поэтому как только есть точка на горизонте - лидер приходит в команду и шокирует "бредовой" идеей: что-то вроде "а давайте запустим инновационный продукт".
Тут задача - "продать". Зачем команде выпрыгивать из штанов? Появляются захигательные "презентации, миссии, философии и видения". Одним словом - идея, которая дает стартовую энергию.
Идея эта должна найти отклик у участников команды. Отдельные участники не матчатся на этом этапе, происходит их замена. Это, кстати, самая частая причина, почему сотрудник 5 лет был в упряжке, а теперь начал хейтить руководство. Старая идея ему была ок, а под новую он не подходит.
Следующий этап: начали делать. Турбулентность, напряжение, преодоления. Функция лидера - требовать и иметь образ результата. Если читать любую биографию "великих", то лидер - максимально неприятная персона. Не друг и не наставник вообще.
Так же есть задачи, ответственность за которые никто из команды брать не будет. Например, кассовый разрыв в стартапе требует кредитнуться, чтобы выплатить з/п. Или отстоять стратегию перед советом директоров, когда плановые показатели не выполняются. Ключевое — решать вопросы, которые помешали бы работе команды.
Дальше успех. Команда ликует — это ее результат. Ну или провал. Кстати, в случае провала функция лидера - козёл отпущения. "Мы с ребятанми молодцы, а вот Сергей неправильно определил боли клиента".
Запрос на лидера
Команда не может существовать без лидера. Факт. Без функции лидера команда не испытает успех. Каким осознанным не будь каждый участник, нужен тот, кто возьмет риски, будет требовать, примет спорное решение и пр.
В чем запрос команды к лидеру? Испытать успех, не испытывая перенапряжение свыше того, на которое согласен. Перенапряжение ответственности, рисков и пр.
Мотивация
Что ж. Идти на риск. Периодически забить на ворк-лайф бэлэнс. Быть козлом отпущения. Стресс. Зачем лидеру это? Мне кажется, это самый важный вопрос. Судя по том, что есть вот такие и такие тексты, не все понимают зачем эту функцию на себя брать.
Мне знакомы такие мотивы лидеров:
Деньги. Если лидер = собственник бизнеса, результат — весь остаточный доход бизнеса. Весьма приятная компенсация.
Тщеславие. Лидер может быть публичным. Можно зарабатывать капитал личного бренда через лидерство.
Власть. Тут особо останавливаться не буду в контексте Хабра.
Свобода. Возможность реализации собственных идей.
Конечно, каждый лидер это смесь мотивов, но есть главный. И выбирая команду, в которой работать, стоит обратить внимание - какой мотив у лидера. Если вы строите карьеру через публичность, не стоит идти в команду, лидер которой ориентирован на реализацию идей.
Превращаемся через три-два-один…
Если меня назначили руководить командой, это не значит, что я стал лидером. Какие шаги:
Сформулировать свои мотивы, зачем мне это надо. Первое, с чего стоит начинать. Что я рассчитываю получить и как я это получу в текущей команде и проекте? Получу ли вообще?
Понять текущий запрос команды. Какой сейчас этап цикла? Что требуется команде? Как я это создам?
Действовать. Действовать. Только принятые решения и результативные действия проявляют функцию лидера.
Итого
Я хотел поделиться своим взглядом о том, как устроена любая командная работа. Сформулировать простые критерии, по которым каждый может понять: какой в его команде лидер и стоит ли самому идти на руководящую позицию?
Каждый ли способен быть лидером? Не знаю. Но этот скилл как мышца - тренируется. Спасибо.