Привет, Хабр!
В компании работы по внедрению ИИ в рабочие процессы идут уже не один год. Однако все наработки в основном использовались узкой группой энтузиастов. В конце прошлого года у нас возникла идея организовать внутренний хакатон, посвященный искусственному интеллекту, целью которого была бы популяризация ИИ среди всех сотрудников, даже тех, кто далек от технических специальностей, в изучение возможностей ИИ.
Непродолжительное время шло обсуждение формата хакатона. Вообще существует два вида хакатонов: интенсивные однодневные мероприятия и более протяжённые по времени события, когда участникам предоставляется возможность заранее подготовиться, изучить дополнительные материалы и детально проработать концепцию будущего проекта. Такая схема позволяет снизить уровень стресса и даёт шанс представить лучшее решение. Для наших целей максимальной вовлечённости всех сотрудников лучше всего подходил второй вариант.
В результате обсуждений мы разработали трехэтапный план подготовки.
Первым этапом стали базовые онлайн-курсы. У нас уже были три специализированных курса на нашем внутреннем образовательном портале. Эти материалы предназначались для самостоятельного изучения всеми сотрудниками, интересующимися темой искусственного интеллекта. Курсы помогали сформировать начальное понимание основных концепций и принципов работы ИИ. Мы сделали этот шаг обязательным, потому что пытаться делать продукты с ИИ не понимая его общей концепции бессмысленно.
Второй этап включал серию специально разработанных для хакатона воркшопов, которые проводили ведущие специалисты компании в области искусственного интеллекта. Эти мероприятия предлагали участникам более глубокое погружение в практические аспекты. Например, участники могли научиться создавать приложения с помощью общения с LLM, даже если изначально плохо понимали технические тонкости процесса, но ясно представляли конечный продукт.
Эти занятия оказались чрезвычайно востребованными: статистика показала, что, помимо зарегистрированных участников хакатона, многие сотрудники проявляли интерес и посещали их ради расширения собственных компетенций. Сейчас мы запустили процесс переработки материалов воркшопов в единый комплексный учебный курс по искусственному интеллекту, доступный всей команде.
Завершающим этапом подготовки стали еженедельные пятничные зум-бары. Это были такие неформальные мероприятия, где приглашённый специалист проводил небольшую лекцию или обсуждение, разъясняющую какой-нибудь аспект участия в хакатоне. Участники узнавали, как грамотно выбирать темы проектов, готовить эффективные презентации, находить удачные подходы к разработке и представлять итоговые продукты перед жюри. Такой формат был очень популярен и принес достаточно много пользы участникам. Это помогло ребятам сфокусироваться на наиболее важных вещах при подготовке.
Если коснуться вопроса финансирования мероприятия, то мы обошлись без выделения специального бюджета. Всё мероприятие прошло исключительно усилиями энтузиастов-добровольцев. Воркшопы, зум-бары и сам финал проводились силами неравнодушных сотрудников, поддерживающих инициативу. Призовой фонд, безусловно, существовал, но носил скорее символический характер, акцент был не столько на материальной мотивации, сколько на увлечении процессом и желании вдохновлять коллег.
Анализируя процесс проведения хакатона, мы пришли к выводу о правильности выбора формата. Наш формат существенно отличался от классического, он позволял спокойно поработать над проектом. В целом, это комфортный и дружественный подход, чтобы полноценно погрузиться в творческую атмосферу и продемонстрировать максимум таланта и потенциала.
Команды-участники были достаточно разношерстными, одни уже имели опыт работы с технологическими проектами, другие делали лишь первые шаги в этой сфере. Любой желающий мог предложить собственную идею для реализации, но, если своя концепция отсутствовала, участники могли выбрать одну из предложенных организаторами тем. Таким образом, даже новички получали поддержку и возможность проявить себя. Выбор тем был довольно широким и охватывал основные направления деятельности компании. Эта система позволила каждому участнику подобрать именно тот аспект бизнеса, который казался ему интересным и перспективным для внедрения ИИ.
В день старта большая часть команд пришли подготовленными — у них уже имелись наброски идей, какие-то прототипы или хотя бы четкое видение результата. Их задача заключалась в доработке концепции, улучшении функциональности и подготовке убедительной презентации. Остальные команды приступили к проекту буквально с нуля, единственное, что они сделали заранее, это выбрали идею. Остальные шаги от программирования до презентации и финального питча своего проекта.
Так что подходы у участников были разные. Но всем было интересно и все были вовлечены. Работы оказались очень сильными. И в процессе прослушивания питчей команд было очень любопытно услышать новые идеи о том, как можно использовать искусственный интеллект непосредственно в повседневной жизни.
Вопрос оценки проектов естественно обсуждался заранее, и вызвал дискуссии внутри оргкомитета - по каким параметрам судить работы, насколько важны отдельные критерии и какую систему оценок применить. В итоге мы остановилась на упрощенном подходе. Было три основных критерия, каждый из которых оценивался экспертом по пятибалльной шкале. Полученные оценки суммировались, определялся средний балл каждой команды. Если возникала ситуация равенства баллов между участниками, жюри принимало решение путем обсуждения.
Первоначально предполагалось, что нельзя допускать ничью и каждая команда должна занимать строго определенное место. И выбор победителей первых двух мест прошел гладко, не вызвав споров. Сложности возникли лишь при определении третьей позиции: два коллектива показали настолько близкие и достойные результаты, что жюри решилось пойти на необычный шаг. Было принято решение объединить обе команды и присвоить обеим третье место.
Это решение объяснялось несколькими факторами: во-первых, проекты обеих команд прекрасно дополняли друг друга, создавая общую картину дальнейшего развития технологии. Во-вторых, качество проработки предложений оказалось практически идентичным, что позволило рассматривать оба проекта как единое целое. Такой подход позволит продолжить развитие идеи уже в виде единого полноценного проекта, способного принести ощутимую пользу бизнесу.
Главной сложностью для большинства участников стала необходимость выхода из зоны комфорта и преодоление страха перед новыми технологиями. Ведь многие из них не обладали достаточным уровнем технических навыков, особенно в вопросах искусственного интеллекта. Потребовалось время и усилия, чтобы усвоить основы и приступить к созданию реальных продуктов. Однако решающую роль сыграл командный дух и атмосфера взаимопомощи. Совместные мозговые штурмы помогли раскрыть потенциал каждого сотрудника и сплотить команду.
Ещё одним важнейшим фактором успеха стало умение взглянуть на проблему глазами заказчика. Многие коллеги отмечали, что зачастую разработчики увлекаются техническими деталями, забывая о потребностях конечных пользователей. Освоение навыков правильного представления преимуществ и выгод продукта заказчику стало для некоторых настоящим открытием. Для кого-то трудно было сосредоточиться на целях и нуждах клиента, а не погрязнуть в технической стороне вопроса. Нужно уметь поставить себя на место заказчика и посмотреть на проект с его стороны. Только тогда продукт станет актуальным и ценным.
По итогам хакатона мы получили десять перспективных проектов, многие из которых заслуживают продолжения работы и дальнейшего совершенствования. Команда разработчиков продолжает активно трудиться над этими инициативами, постепенно приближаясь к стадии превращения лучших идей в полноценные рабочие инструменты и сервисы.
А еще заметно усилилась общая активность наших сотрудников вокруг темы искусственного интеллекта. Даже старый чат, созданный специально для обмена знаниями и опытом в этой области, пережил своеобразный ренессанс. Сотрудники начали чаще делиться своими мыслями, обсуждать вопросы и искать новые возможности для применения ИИ в работе.
Скажем так, результат точно превзошел наши ожидания. Теперь мы уверены, что подобные хакатоны очень эффективный инструмент для того, чтобы повысить квалификацию сотрудников и помочь освоить что-то новое.