Привет, Хабр, как уже знаете, или нет, меня зовут Сергей, я инженер-разработчик в Краснодарской компании, которая не закупает камеры, а проектирует и производит их в России.

Прошлая моя статья залетела, поэтому я решил продолжить свои рассуждения на темы, которые, как мне кажется, волнуют не только меня.

За годы работы я хорошо увидел, как на самом деле устроен бюджетный сегмент видеонаблюдения. И важно понимать: камеры из этого сегмента не выходят из строя «случайно» вскоре после окончания гарантии. Их проектируют так, чтобы они дожили до момента продажи и немного дольше, не больше.

Это не заговор, а обычная бизнес-логика, зашитая на уровне выбора деталей. Компоненты подбирают не по ресурсу, а по цене: главное — пережить гарантию. После неё производитель уже ничем не рискует.

У нас в стране всё иначе. Российских разработчиков заказчики спрашивают жёстко: за качество, за стабильность, за каждый отказ на объекте. И это правильно — ведь ответственность выше, сервис рядом, люди реальные, а не удалённые за тысячи километров. Китайцам такого контроля никто не предъявляет. Им позволено то, что у нас просто не прокатит.  Здесь идеально вписывается фраза: «Что позволено Юпитеру, то не позволено быку». 

И самое интересное: многие начинают понимать это только когда у них на объекте ломаются не одна-две камеры, а десятки. И вот тогда стоимость экономии превращается в стоимость срывов сдачи объекта, повторных монтажей, простоя и очень большого негатива.

Давайте разберём, почему это происходит технически, и почему, когда речь идёт о видеонаблюдении, «дешево» почти всегда оборачивается «дорого». И пользуясь случаем, если вы знаете стоящие отечественные решения или надёжных поставщиков, поделитесь.

Как это реализуется в сегменте видеонаблюдения

В бюджетном сегменте при проектировании закладывают минимально необходимую компонентную базу.  Не оптимальную. Не надёжную.  А достаточную, чтобы пережить заводские тесты и первые месяцы работы.

Если говорить простыми словами, устройства из бюджетного сегмента делают так, чтобы их было проще и дешевле заменить, чем ремонтировать. Все понимают: экспорт из Китая стоит денег, импорт в Россию стоит денег, логистика от склада до объекта — тоже деньги. А когда камера на объекте выходит из строя, её возврат в Китай превращается в абсурд — он стоит дороже самой камеры.

Производители прекрасно знают, что брак никто назад в Гуанчжоу отправлять не будет. Поэтому и закладывается минимальный ресурс: камера должна пережить продажу и гарантию — дальше ответственность уходит с производителя.

Пока камера новая — всё выглядит нормально, но через время камера просто перестанет работать. Что происходит через 3–18 месяцев:

• электролиты высыхают,

• питание перестаёт фильтроваться,

• плата ловит наводки и «уходит в ребуты»,

• ИК-подсветка тухнет или начинает «светить в туман»,

• сенсор нагревается и начинает шуметь и менять баланс.

Сейчас в России видно два разных подхода:

Я работаю как раз внутри второго подхода. В компании сознательно придерживаются работы вдолгую, поэтому в камерах используются не низкоресурсные элементы, а такие компоненты, которые смогут выдержать, как говориться, огонь, воду и медные трубы, а в нашем случае - плохие погодные условия.

Почему дешёвые камеры часто выходят из строя через 6–18 месяцев

Когда мы говорим о видеонаблюдении, большинство людей смотрит на камеру со стороны изображения — есть картинка, значит всё хорошо. Но для инженера камера — это в первую очередь набор узлов, каждый из которых имеет свой ресурс и свой предел.

Я занимаюсь проектированием камер и систем видеонаблюдения уже много лет. И чем дольше работаешь в этой области, тем яснее видишь одну закономерность: в бюджетных камерах ресурс закладывается минимальный. И это не вопрос ошибок, это вопрос поставленных задач самим производством.

Цель такой камеры — отработать гарантийный срок и не создать производителю проблем с рекламациями. На долгий срок службы никто не рассчитывает.

В итоге то, что кажется «внезапной поломкой», чаще всего является прямым следствием изначальных инженерных решений — выбора конденсаторов, схемы питания, компоновки радиаторов, качества пайки, режима работы памяти.

В начале кажется, что камера «сломалась» внезапно.  На самом деле она изначально была рассчитана на короткий ресурс.  Это не поломка — это результат инженерного выбора.

Что обычно происходит дальше

Самое интересное начинается не в момент выхода из строя, а позже. Камера выполняет свою функцию 24/7, её нельзя просто снять: нужен доступ, оборудование, согласование, часто — работа ночью, с отключением зоны или перекрытием маршрута.

Клиенту никто не компенсирует эти затраты. А если сервиса нет в России (а такое, к сожалению, очень часто), то камеру необходимо отправлять «обратно на завод».  Отправка заграницу — две недели.  Диагностика — месяц. Возврат в РФ — ещё месяц.  И всё это время происходит простой оборудования и объект максимально уязвим.

В этот момент дешёвая камера становится самым дорогим элементом системы. Не по цене корпуса, а по стоимости владения.

НО! Бывает и по-другому!

Там, где я работаю, другой подход, нацеленный не на гонку за минимальной ценой, а на качество.

Поскольку оборудование разрабатывается и собирается в России, обслуживание и диагностика также выполняются на месте. Это избавляет от абсурдной логистики за границу и позволяет действительно разбираться с техническими вопросами и не ждать месяцами. Подход с локальным производственным циклом сам по себе не самый дешёвый, но именно он даёт другой срок службы — не год и не «до конца гарантии», а значительно больше.

Отдельно хочу добавить: я с коллегами постоянно ищем российских производителей компонентной базы, которые делают качественные конденсаторы, стабилизаторы, элементы защиты. Если вы знаете стоящие отечественные решения или надёжных поставщиков, поделитесь, пожалуйста.

Надо честно признать: мир не делится на «хорошие» и «плохие» бренды. Я, например, искренне уважаю такие компании, как Hikvision, Dahua, Uniview, Raysharp.  Это серьёзные производители с огромными инженерными школами, собственными НИОКР, лабораториями, огромными технологическими ресурсами. Они реально делают большую работу — разрабатывают, тестируют, производят, совершенствуют. Просто в Китае очень чёткое сегментирование рынка. Для развитых стран у них одни модели, для массового рынка — другие, для Индии, России, Таджикистана и ряда других стран — третьи, ультрадоступные. И это нормальный бизнес-подход: предложение подстраивают под покупательскую способность.

И вот кого я действительно не уважаю, так это те компании, которые в России изображают «производителей», будучи де-факто просто перепродавцами готовых китайских бюджетных OEM-моделей. Когда ты не разрабатываешь, не производишь, не отвечаешь за сервис и ресурс, но называешь себя «заводом» — это вводит заказчиков в заблуждение. 

К китайским производителям претензий у меня лично нет. Они делают свою работу ровно так, как требует сегмент, и делают качественно в рамках заданной стоимости.

Надёжность — это не магия и не лозунг, это инженерное решение. Когда проектируешь систему с нуля и сам отвечаешь за результат, ты не можешь позволить себе такой подход «лишь бы пережило гарантию». Потому что это, как минимум, не профессионально, и как максимум, не безопасно для заказчиков. 

И напоследок годный мем в тему….

Готов пообщаться на эту тему с вами, что думаете про компонентную базу дешевых линеек камер видеонаблюдения?