Целью первого проекта было снижение заболеваемости сотрудников банковских филиалов, второго – снижение запыленности воздуха в кассово-инкассаторском центре (КИЦ) от манипуляций с большим объемом денежных средств. Для этого в пяти филиалах Банка и в одном из его КИЦ были установлены очистители Tion.
Зачем очистители воздуха банковским сотрудникам
Очистители воздуха Tion с НЕРА фильтрами задерживают все виды загрязнителей, в том числе биологические. Они снижают количество микробов в воздухе, а вместе с ним и риск подхватить инфекцию.
Взять хотя бы грипп. Детальной статистики по заболеваемости в России нам найти не удалось, но отдельные исследования[1] показывают, что во время эпидемии гриппом болеет около 1 % взрослого населения России. Через один московский филиал нашего Банка за день проходит 1000-1500 клиентов. Получается, в эпидемический сезон сотрудники могут ежедневно контактировать с 10-15 больными. И это только грипп. Есть еще другие ОРВИ и прочие заболевания, которые передаются воздушно-капельным путем.
Кроме того, банковские сотрудники могут заразиться не только от клиентов, но и от денег. Например, есть исследование[2], в котором 94 % однодолларовых банкнот оказались носителями патогенных микроорганизмов.
Рубль в этом смысле не сильно отстал от доллара. А по некоторым данным[3], даже обогнал его. Результаты выборочного анализа банкнот с Московского рынка на Ярославском вокзале показали: в среднем на всех банкнотах обнаружена потенциально опасная патогенная бактериальная и грибковая микрофлора. Причем самыми грязными оказались бумажные банкноты мелкого достоинства. Они чаще других переходят от человека к человеку и чаще пачкаются.
Возбудители инфекций могут жить на деньгах до четырех месяцев. Любое жирное или липкое пятно на купюре – отличная питательная среда для микробов. Кстати, именно сотрудники банка могут легко убедиться в этом: пятна грязи на банкнотах хорошо видны под ультрафиолетовыми детекторами, которые используются в банках.
При частом использовании бумажные купюры ветшают, и частицы бумаги попадают в воздух. Мало того, что вред есть от пыли самой по себе, так вместе с ней в воздух летят и все “денежные” микробы. И чем больше денег вокруг человека, тем выше вероятность подхватить инфекцию. А теперь представьте, сколько купюр ежедневно проходит через инкассаторские центры и банковские офисы. Автоматический счетчик купюр перебирает банкноты с большой скоростью. После каждой такой операции он выпускает в воздух облачко «денежной» пыли с микробами.
Потенциально больные клиенты и денежная пыль – из-за этих двух факторов работать тяжело, а уйти на больничный легко.
Зачем очистители воздуха руководству банка
Для самого банка заболевшие сотрудники — это серьезная проблема. Во-первых, выплата больничных – прямые потери работодателя. Да, работодатель оплачивает только первые три дня отпуск по больничному, но все равно это потери. И если организация федерального масштаба с огромным количеством сотрудников, то в сумме по всем офисам даже три дня больничного могут стать серьезными издержками.
Во-вторых, сотрудники на больничном – это упущенный доход (особенно, если речь идет о руководителях или менеджерах, ответственных за самые доходные продукты).
Еще одна выгода для банка – сокращение так называемого подменного персонала. У любого банка есть подменные сотрудники для бесперебойной работы филиалов на случай, если основные сотрудники массово уйдут на больничный. Такое случается, например, во время сезонных вспышек заболеваний. Обычно политика банка не предусматривает временный наем персонала только на период вспышки. Чаще у банка есть постоянный «резерв» подменных сотрудников в штате. Сколько их нужно банку? Это зависит от того, сколько работников уходит на больничный во время вспышек заболеваемости.
Если очиститель воздуха в офисе снизит заболеваемость именно во время сезонных вспышек, то и подменных сотрудников нужно будет меньше. Средняя заработная плата банковского сотрудника 50 000 рублей в месяц, с учетом налогов и отчислений – около 70 000 рублей в месяц, или 840 000 рублей в год. Допустим, расходы банка на сотрудников из подменного фонда в 2-3 раза меньше — все равно это несколько сотен тысяч рублей в год. Именно столько может сэкономить банк, если сократит хотя бы одного подменного сотрудника.
Наконец, сотрудник с ОРВИ часто переносит болезнь на ногах и продолжает работать в офисе. Работает он, как правило, хуже, чем в здоровом состоянии. К тому же, может заразить коллег и еще больше увеличить потери банка.
Наконец, очистители воздуха в офисе могут поднять имидж банка и лояльность клиентов. Ведь это забота не только о сотрудниках, но и о посетителях банка.
Вывод
Очистители воздуха помогут сотрудникам лучше чувствовать себя на работе и реже болеть, а руководству банка помогут сократить издержки. Осталось измерить эти эффекты на практике.
Эксперимент №1: Tion Clever против денежной пыли
Что имеется
КИЦ, через который ежедневно проходит огромные объемы наличных денег. Площадь офисного помещения 100 м2. В воздухе много пыли, она мешает работать и, возможно, становится причиной плохого самочувствия сотрудников.
Чего хочется
Сделать условия работы более комфортными, улучшить самочувствие сотрудников.
Что сделано
30 марта 2015 года мы установили в помещение КИЦ шесть настенных очистителей-рециркуляторов Tion Clever. Это бытовой очиститель воздуха с НЕРА фильтрацией медицинского класса. «Медицинский класс» — не для красного словца, это оборудование действительно соответствует медицинским стандартам и используется в хирургических кабинетах, больничных палатах и т. д.
Почти через три месяца, 26 июня, физико-химическая лаборатория Академлаб измерила количество аэрозольных частиц в воздухе и оценила его качество.
Процедура измерения выглядела так:
- Аэрозольный датчик в течение примерно 6-7 часов непрерывно измерял концентрацию частиц определенного размера
- Весь период измерений делился на два этапа: с выключенными и включенными очистителями
- По измеренным данным строился график, по которому можно определить, как оборудование Tion изменяет концентрацию частиц в офисном воздухе
Ключевой параметр измерения – концентрация мелких частиц размером 0,3-0,5 мкм. Именно к ним относятся наиболее опасные загрязнители, а также возбудители вирусных и бактериальных инфекций.
Также мы провели анкетирование сотрудников о том, как поменялось их самочувствие после установки в офисе очистителей воздуха.
Что стало с воздухом
Результаты лабораторного анализа воздуха показали, что качество воздуха в офисе стало выше. Вот пример того, как Tion Clever снижает концентрацию самых мелких частиц (0,3 мкм и меньше). При выключении очистителей концентрация этих частиц вырастает в 3 раза:
Разница концентраций более крупных частиц (0,5-1 мкм) при включенном и выключенном Tion Clever еще больше: с выключенным прибором частиц в воздухе в 6 раз больше:
Что стало с сотрудниками
Руководитель КИЦ в официальном заключении об эксперименте отметил визуальное снижение количества пыли в воздухе. Анкетирование показало, что и сотрудники довольны результатами пилотного проекта. Всего мы опросили 31 работника. Из них:
- 23 человека отметили уменьшение количества пыли в офисе и улучшение общего самочувствия
- 9 человек болеет аллергией, и пятерым из них стало легче работать после установки Tion Clever
- Все сотрудники отметили тихий шум прибора, который никак не мешает офисной работе
Итог эксперимента — в конце статьи, вместе с итогом второго пилотного проекта.
Эксперимент №2: Tion Clever и Tion Eco против заболеваемости
Что имеется
Шесть банковских офисов с площадью от 300 до 420 м2. В них не проводятся никакие мероприятия по защите и профилактике сотрудников от заболеваний, передающихся воздушно-капельным путём. Воздух в офисных помещениях никак не очищается и не обеззараживается.
Чего хочется
Уменьшить количество микробов, вредных органических соединений и пыли в воздухе. Снизить заболеваемость среди сотрудников.
Что сделано
В апреле-мае 2015 года мы установили в кабинетах и переговорных настенные очистители Tion Clever, а в операционных залах канальные очистители воздуха Tion Eco, работающие в режиме рециркуляции:
Как и в первом эксперименте, была независимая оценка качества воздуха с воздухоочистительным оборудованием и без него. На этот раз измерения проводили специалисты ВНИИФТРИ (Всероссийский научно-исследовательский институт физико-технических и радиотехнических измерений).
Чтобы понять, как изменился уровень заболеваемости, для каждого экспериментального банковского отделения мы подобрали по четыре аналогичных филиала. Для оценки показателей кадровая служба Банка предоставила официальную статистику по больничным листам для всех выбранных офисов.
Что стало с воздухом
Блоки канального очистителя Tion Eco были установлены так, чтобы равномерно очищать воздух в операционном зале. Чтобы проверить, как это работает на деле, специалисты ВНИИФТРИ проводили забор воздуха в разных точках помещения.
Измерения показали снижение концентрации частиц размером 0,3 мкм после включения очистителей воздуха. Вот пара примеров.
Пример 1:
Пример 2:
Что стало с заболеваемостью
Сравнивалось отношение числа случаев заболевания к общему количеству сотрудников в экспериментальных и обычных отделениях Банка. Если летом показатели были сопоставимы, то с началом осени в офисах с очистителями сотрудники стали болеть ощутимо реже.
Заболеваемость снизилась:
- В сентябре — на 18 %
- В октябре – на 40 %
- В ноябре – на 45 %
- В декабре – на 35 %
И это при том, что в эти месяцы не было зафиксировано эпидемий гриппа и ОРВИ.
Суммарный вывод по обоим экспериментам
Воздух стал чище
Независимые измерения показали, что концентрация мельчайших взвешенных частиц в воздухе снижается в 2-6 раз.
Сотрудники остались довольны
Пилотный проект в КИЦ показал, что с очистителями Tion Clever сотрудники чувствуют себя лучше. Около 70 % сотрудников остались довольны и поддержали нововведение.
Сотрудники реже болеют
Эксперимент в банковских офисах показал, что с воздухоочистительным оборудованием в холодное время года заболеваемость снижается на 35-45 %.
В целом, пилотные проекты можно считать успешными. Сейчас Банк проводит оценку экономического эффекта от снижения заболеваемости. После этого будет принято решение о том, устанавливать ли оборудование Tion в других офисах и в каком количестве. Надеемся, что решение будет в нашу пользу :)
Напоследок еще раз ссылки на оборудование, которое участвовало в экспериментах:
Подробнее о настенном очистителе Tion Clever
Подробнее о канальном очистителе Tion Eco
Источники:
- Bacterial contamination of paper currency
- Эпидемия гриппа в России в сезон 2014-2015 гг.
- Наука и жизнь: чистые деньги
Комментарии (46)
TPertenava
18.08.2016 13:40А я вот не уверен, что «Банку» очень понравится такая двусмысленность заголовка.
TIONofficial
18.08.2016 14:20-1Вопрос: вы бы обратили внимание на статью, будь у нее заголовок «Как очистители снижают заболеваемость»? :)
Надеемся, наши партнеры прочитают статью полностью и увидят, что заголовок более чем однозначный: деньги в прямом смысле грязные, что доказано множеством исследований (мы привели лишь те, что в верху поисковой выдачи).
Enterindead
18.08.2016 14:00+1Заболеваемость снизилась:
В сентябре — на 18 %
В октябре – на 40 %
В ноябре – на 45 %
В декабре – на 35 %
Можно узнать количественную оценку?
(Возможно болело 4 сотрудника, теперь 3 — и можно заключить что выборка не состоятельна)TIONofficial
18.08.2016 14:02+2Количество сотрудников по филиалам:
№1 — 12
№2 — 16
№3 — 20
№4 — 25
№5 — 22
№6 — 16
Итого: 111 сотрудников
Суммарное количество сотрудников в контрольных филиалах — 545.
emeykey
18.08.2016 16:05+1Простите, что немного не по теме Вашего ответа, но в статье не нашел информации о том, сколько раз в год необходимо менять фильтры и сколько стоит замена этих самых фильтров в одном филиале? Хотелось бы прояснить и стоимость обслуживания оборудования. Спасибо.
П.С. Просто Вы везде пишете лишь о плюсах и экономии, но оборудование, его обслуживание и фильтры тоже стоят денег, причем я думаю не малых. Хотелось бы более наглядно понимать в цифрах.vstr
18.08.2016 19:06+1На сайте тион.ру написано, что замена фильтров для очистителя стоит 2700 рублей в полгода, в сумме 5400 в год. Не знаю, насколько это правдоподобно, расскажу о тратах на другое устройство от этой фирмы. Недавно купил бризер Тион в стандартной комплектации с тремя фильтрами. Вот что советовали установщики этого девайса:
1. Самый верхний фильтр F7 (1590 рублей) — замена раз в год с обязательной чисткой пылесосом раз в месяц; либо замена раз в полгода без чистки.
2. Средний фильтр НЕРА Н11 (1990 рублей) — замена раз в 2 года при условии чистки или замены предыдущего фильтра F7. Иначе — менять раз в год.
3. Нижний фильтр АК (1590 рублей) — его чистить нельзя и менять раз в год, либо чаще, если он прекратит впитывать запахи и станет вонять.
Итого — минимальные траты составят 3180 рублей в первый год (замена верхнего и нижнего фильтров). Если менять верхний 2 раза в год и приплюсовать средний фильтр за 2 тысячи, то сумма станет в районе 7 тысяч рублей. Есть ещё дополнительный фильтр за 3490, но его заказывать не стал, уж больно дорого получается.
TIONofficial
23.08.2016 07:48Извините за задержку с ответом. В статье речь про очиститель Tion Clever, для его периодичность замены фильтров — 1-2 раза в год, стоимость комплекта 2 700 рублей. Цены на системы Tion Eco определяются по запросу для каждого конкретного проекта.
lipkij
18.08.2016 14:10Разве у банка нет информации по количеству больничных за год?
Не видно показателя «окупаемости» оборудования хотя бы по больничным.TIONofficial
18.08.2016 14:13+1Поясните вопрос, пожалуйста. Конечно, у любой компании есть статистика по больничным. Мы ее и использовали. Показатель окупаемости мы можем оценить лишь приблизительно. Точно его определит наш партнер. Когда это будет сделано, тогда и будет виден окончательный показатель окупаемости подобных проектов.
lipkij
18.08.2016 15:36+1Цифр по взятым сотрудниками больничным за прошлые годы (хотя бы три) не приведено, только конечные таинственные проценты снижения заболеваемости. И даже если бы были — всё равно три года было бы мало.
Очень трудное оборудование для продажи. Разве нет никаких санитарных норм для помещений, которые предписывают ПДК таких микрозагрязнений воздуха? Вам было бы проще опираться на требования. Хотя…
gnomeby
18.08.2016 14:43+3Двойное слепое тестирование надо проводить. В половине офисах ставится устройство, но без фитрая.
Ах да, оно же вам не выгодно.
lostpassword
18.08.2016 14:47+9Полностью с вами согласен!
Я тоже когда вижу подозрительную металлическую коробку на стене, то сразу меньше болеть начинаю. Рефлекторно и инстинктивно.
TIONofficial
19.08.2016 08:16+1Действительно, двойное слепое тестирование было бы любопытно провести. Чтобы проверить истинность результатов анкетирования. Но для оценки очистки воздуха в нем нет большого смысла. На концентрацию частиц в воздухе влияет не эффект плацебо, а НЕРА фильтры.
gnomeby
19.08.2016 11:58Никто и не сомневается, что воздух становится чище. Вопрос только лишь в том даёт ли повышение чистоты относительно чистого воздуха положительный эффект.
TIONofficial
23.08.2016 07:52Вы правы, суть эксперимента в этом и была: не подогнать качество воздуха под СанПиНы и ГОСТы, а на самом деле улучшить микроклимат. Причем так, чтобы это отражалось не только на субъективных ощущениях сотрудников, но и на объективных экономических показателях. Дождемся решения Банка — тогда и будем судить о положительном эффекте.
lamoss
23.08.2016 08:23К сожалению реальность такова, что даже коробка на стене и вода в банке заряженная дают эффект плацебо и экономические показатели растут. Но на коробку и банку с водой не надо тратить по 30 тысяч за штуку, и в итоге так и не станет понятно — что на самом деле привело к положительному эффекту — фильтр НЕРА или «банка с водой заряженной»
pil0t
18.08.2016 15:03+3Рециркуляция это конечно хорошо, а что оказывается с СО2?
во всех этих схемах нет забора воздуха с улицы.
При такой обстановке может оказаться что и окна запретят открывать. (там грязно/пыльно/микробы/дует)
В результате производительность труда будет никакой.cyberly
18.08.2016 16:13Вполне может быть, что приточка у них есть, только сделана отдельно. Как вопрос кондиционирования, например, часто решается просто установкой ни от чего не зависимого сплита. Отдельные системы гораздо проще и дешевле.
simki
19.08.2016 02:24-1Вполне возможно, что влияние уровеня СО2 миф. А на самом деле ухудшение самочувствия вызывает пыль и стресс от множества людей в помещении. Открыли окна, упал уровень СО2 и упал уровень пыли и прочих вредных веществ. Или переехали в большой офис, просторнее стало, меньше стресса, меньше СО2, меньше пыли и лучше самочувствие. Корреляция есть, но прямого влияния СО2 на самочувствие может не быть.
По моим наблюдениям, СО2 никак не влияет на организм, речь то о долях 0.0005%. Иногда спишь с головой под одеялом, если комары летают, там концентрация будет не как в офисе, на порядки больше, и отлично высыпаешься.
Или оцените уровень СО2 в выдыхаемом воздухе. Вдохнули 0.0005%, выдохнули 5.6%, больше в 10 000 раз! Подумайте логически, какая разница, сколько в воздухе СО2 0.0005% или 0.0008%, если в легких всё равно будет 5.6%? Организм выделяет так много СО2, что измерение его в милионных долях начисто теряет смысл.
Дайверы тоже насчет СО2 не парятся, только насчет О2 в легких, главное чтобы парциальное давление О2 не падало ниже 40 мм. р.с. и дайвер в порядке, ниже — потерял сознание (в течение 10 секунд, как бескислородная кровь из легких дойдет до мозга), нужна помощь. Всё просчитано и перепроверено.TIONofficial
19.08.2016 08:12Вы все верно говорите. Вопрос о том, является ли сам СО2 воздушным загрязнителем по-прежнему спорный. Хотя все больше статей показывает корреляцию между повышенным уровнем СО2 и отклонениями в мозговой деятельности и самочувствии. А вот тот факт, что СО2 — это индикатор качества воздуха, можно считать общепризнанным. И этот индикатор говорит именно о том, что «ухудшение самочувствия вызывает пыль и стресс от множества людей в помещении. Открыли окна, упал уровень СО2 и упал уровень пыли и прочих вредных веществ. Или переехали в большой офис, просторнее стало, меньше стресса, меньше СО2, меньше пыли и лучше самочувствие».
simki
19.08.2016 11:55Точно такие же исследования есть про ионизацию воздуха, про стрессы, влажность.
TIONofficial
19.08.2016 19:44Про стресс в точку. Если СО2 много, значит он накапливается в помещении. Главный источник СО2 — люди. Много людей — это толпа и стресс. Так что уровень СО2 косвенно описывает и уровень стресса. Про влажность и приточную вентиляцию уже писали. А ионизация — настолько тонкий вопрос, что его лучше раскрыть в отдельной статье.
TIONofficial
19.08.2016 08:13Задача была, по сути, в очистке воздуха, поэтому были выбраны воздухоочистительные установки. По умолчанию считалось, что с воздухообменом в офисах справляется центральная система вентиляции.
mrigi
18.08.2016 16:59Если 70% понравилось, то что не понравилось аж 30% сотрудников и почему они не поддержали нововведение?
IronHead
18.08.2016 17:08+1Я думаю что то вроде: «опять деньги не понятно во что вкладывают, лучше б зп повысили»
TIONofficial
19.08.2016 08:14Категорических «против» в результатах опроса не было. Зато было 70 % категорических «за».
Murmand
18.08.2016 17:51+1Почему в статье же не указана полная стоимость владения этими чудоштуками? их же надо обслуживать, а из расходников как минимум менять фильтры
TIONofficial
23.08.2016 07:53Извините за задержку с ответом. В статье речь про очиститель Tion Clever, его стоимость 29 700 рублей. Периодичность замены фильтров — 1-2 раза в год, стоимость комплекта 2 700 рублей.
Цены на системы Tion Eco определяются по запросу для каждого конкретного проекта.
Barafu
18.08.2016 18:38Будь у меня такой чудесный CGI мой продукт стоял бы даже на летающих тарелках.
TimsTims
18.08.2016 19:12Очень странные цифры. Надо не забывать, что большинство заражений происходит в общественном транспорте, особенно в метро — много людей, маленькое замкнутое помещение. За прилавком же — расстояние до клиента очень большое, заразиться сложно. Имхо
TIONofficial
19.08.2016 08:18Все верно, есть и другие места, где большой риск подхватить инфекцию. Но если 8-9 часов в сутки проводишь в офисе, еще тсолько же у себя дома, то имеет смысл снизить концентрацию микробов именно в этих помещениях.
j8kin
18.08.2016 20:32А примерную цену на канальный Tion Eco узнать моджно? Есть ли другие варианты канального воздухоочистителя?
TIONofficial
23.08.2016 07:56Цены на системы Tion Eco определяются по запросу для каждого конкретного проекта. В модельном ряду Tion Eco несколько вариантов «канальников», можно посмотреть их здесь. Также есть канальные очистители для вытяжной вентиляции Tion Ext и Тion Ext-E.
slonopotamus
18.08.2016 20:36Мораль: если у вас так много денег что это начинает создавать вам проблемы, потратьте часть денег.
simki
19.08.2016 02:37Если уж по полной избавляться от пыли, нужно брать опыт у производителей микросхем.
1. Они работают под небольшим избыточным давленим, чтобы извне не проникал.
2. Воздух из помещений забирают снизу, и логично, пыли внизу больше, чем наверху. Через решетки в полу. Подают воздух сверху, чтобы помогать пыли оседать.
Мелкую пыль, наверное лучше ловить электростатическими фильтрами, они же вечные по сути, меньше расходников.
Так же в офисе и дома, в разы количество пыли снижает робот пылесос. Особенно при наличии питомцев.
petuhov_k
19.08.2016 08:48Мне кажется возня вокруг микрочастиц имеет смысл лишь в хирургических отделениях. Зачем в офисе чистить то, что надышали или навыделяли из других мест коллеги, если можно это выбросить за борт и засосать новый воздух? Разве только если «за бортом» тоже дрянь или вакуум. Вот было бы устройство, которое зимой качает в квартиру воздух, подогревает его и увлажняет, при этом не шумит, не занимает место и практически ничего не стоит, я бы взял.
cyberly
19.08.2016 13:26>> не шумит, не занимает место и практически ничего не стоит
Чтобы оно стало реальным, хотя бы один пункт из этого списка надо убрать…petuhov_k
22.08.2016 04:36Даже если все эти пункты убрать, всё равно останется лишь вариант купить три разделных устройства и смотать их изолентой.
lamoss
19.08.2016 10:58Жаль что слепого тестирования результатов пилотного проекта не получилось, могло оказаться что у сотрудников самочувствие улучшилось даже от зеленого светодиода, без фактической фильтрации. По своему опыту знаю, когда у людей голова начинает болеть от сильного сигнала выключенной Wi-Fi точки доступа или магнитных наводок от коммутационной, в которой только патч-панели находятся. Некоторые даже слышат высокочастотный свист когда точка доступа начинает что-то передавать.
TIONofficial
23.08.2016 07:58Похожий комментарий есть выше, просто продублируем наш ответ на него:
Действительно, двойное слепое тестирование было бы любопытно провести. Чтобы проверить истинность результатов анкетирования. Но для оценки очистки воздуха в нем нет большого смысла. На концентрацию частиц в воздухе влияет не эффект плацебо, а НЕРА фильтры.
igruh
Вот смотрю я на графики от времени и вижу линейный тренд с небольшими всплесками. Кроме того, время включения оборудования подозрительно совпадает с вероятным обеденным перерывом. Убедительность и притянутость похожи на ситуацию с глобальным потеплением.
TIONofficial
Амплитуду «всплесков» можно оценить по разным половинкам графика. «Нырок» графика вниз во время включения очистителя заметно превосходит эти колебания. Что касается обедов, то их в банковских офисах нет.
NikitosZs
Правильно ли я понимаю, что замеры с выключенными очистителями производились сразу после того, как очистители работали? Не логичнее ли было бы поставить ось абсцисс, как ось времени, а график разделить на два участка? Иначе не очень понятно, как это графики умудряются пересекаться.
TIONofficial
Правильный вопрос, спасибо. Надо было сразу пояснить этот рисунок в тексте. Графики на самом деле не пересекаются. Цитата из лабораторного отчета:
«Для более наглядного отображения процесса очистки воздуха рециркуляторам кривые концентрации аэрозольных частиц „с выключенными рециркуляторам“ наложены на кривые „с включенными рециркуляторам“ для одинаковых размеров частиц».