Мы продолжаем расспрашивать специалистов о режиме труда и отдыха, профессиональных привычках, об инструментарии, который они используют, и многом другом.

Будет интересно выяснить, что их объединяет, в чем они противоречат другу другу. Возможно, их ответы помогут выявить какие-то общие закономерности, полезные советы, которые помогут многим из нас.

Сегодня наш гость — Андрей Макаров из Neti. Он работает в сфере информационных технологий уже 14 лет. Работая в компании с 2011 года, Андрей прошел от тимлида до директора департамента. Увеличил чистую прибыль департамента 1С в 10 раз. С 2015 года запускает новые направления в компании. Андрей постоянно обучается менеджменту, психологии, маркетингу, продажам и новым трендам в ИТ.

Чем занимаетесь в компании?

Управление и развитие департаментов: 1С, PHP и NetSuite. Организация системы найма, активное участие в продажах, постоянная работа с клиентами, организация мотивации и обучения людей. Ответственность за прибыль. Запускаю с командой сервис «1С-ник на час».

Одно слово, лучше всего описывающее, как вы работаете?

Драйв.

Сколько часов в сутки вы уделяете работе?

8-15 часов.

Сколько часов вы спите?

6-8 часов.

Как вы завтракаете?

Каша, бутерброд, вода / зеленый чай.

Что делаете по пути на/с работы?

Слушаю аудиокнигу.

Каким todo-менеджером пользуетесь лично вы?

Google Calendar.

Без каких приложений и сервисов не можете обойтись?

Google Calendar, Google drive, Google docs, Evernote, Skype, почта.

Каким таск-менеджером / issue-tracker’ом / репозиторием пользуетесь в компании?

JIRA.

Какие еще инструменты и ПО используете в работе?

Google docs, Skype, Chrome, Evernote, Outlook, Google drive.

Есть ли в компании внутренние проекты?

Да. Сервис «1С-ник на час», личный кабинет клиента, личный кабинет сотрудника и различные внутренние HR-проекты.

Что вас раздражает больше всего, когда вы работаете?

Медленная работа ПО или техники.

Какую профессиональную литературу вы бы могли порекомендовать?

• Цель, Э. Голдратт
• Эмоциональный интеллект. Российская практика, С. Шабанов, А. Алешина
• Безупречный сервис. Чтобы каждый клиент чувствовал себя королем, Ари Вайнcберг
• 45 татуировок менеджера, М. Батырев

Что предпочитаете: электронные читалки или бумажные книги?

Электронные читалки.

Какую технику и почему вы предпочитаете на работе и дома?

По марке нет особых предпочтений. На работе: ноут, телефон, смартчасы, гарнитура, чайник.
Дома: ноут, телефон, смартчасы, гарнитура, чайник, холодильник, микроволновка.

Что вы слушаете, когда вы работаете?

Клиентов слушаю, коллег и интуицию. Если имеется ввиду музыка и радио, то ничего.

Какой лайфхак позволяет вам быть эффективнее?

Постоянный позитивный настрой, небольшая зарядка несколько раз в день.

Какой профессиональный совет на будущее вы можете себе дать?

Ставь и актуализируй приоритеты.

Что бы вы порекомендовали человеку, пытающемуся пройти тот же путь?

Читать, смотреть, пробовать, рефлексировать.