Не знаю, как у вас, а мне и моим родственникам уже больше года как звонят телефонные спамеры и мошенники. Они звонят и на мобильные телефоны, и на домашние, повсюду. Если честно, меня они уже окончательно достали. И я решил попробовать воспользоваться сайтом «Российской общественной инициативы». Недавно мою инициативу одобрили. Вот она: www.roi.ru/32680 Если наберем 100 000 голосов, то, возможно, все эти жулики, постоянно пытающиеся нам что-то продать или развести на деньги, все-таки станут потише.
P. S. Если вы считаете, что такие призывы не по теме Хабра, или их лучше опубликовать на Гиктаймс, напишите в комментариях, чтобы я удалил пост.
Комментарии (22)
Vantol
23.02.2017 12:26+3Не совсем, конечно, подходящее место для публикации, но «цель оправдывает средства». Мне самому уже 4 (четыре!) года еженедельно названивают разные компании и предлагают вложиться в Форекс. Я уже и просить их пробовал и судом пугать и выслушивать по несколько часов и пассивное сопротивление и материть и угрожать расправой — вообще ничего не помогает. Это ужас какой-то. Номер телефона у меня один и тот же уже более 15 лет, поэтому менять не хочется, но уже на грани.
avost
23.02.2017 12:32Блокировка номеров (чёрный список) не помогает? А в реальности заявления на них писали? Как на телефонное хулиганство?
Vantol
23.02.2017 12:37Чуть-чуть разве что помогает, а так постоянно новые номера. Насчет заявления, думаю, будь это так просто, их бы уже прикрыли до меня, т.к. это ж массовые обзвоны (но в юриспруденцию я не очень, поэтому не могу точно ответить).
avost
23.02.2017 13:36Вот вот. Заявления не писали. А то, что в инициативе предложено, вы думаете волшебным образом будет работать? Без заявлений не будет. Точно вам говорю.
Зы. Хулиганство тут немного сложно, конечно, прикрутить, а вот прекрасный закон об обработке персональных данных легко и просто. Чем не устраивает? Или закон о рекламе.
Ззы предложение вообще какое-то беспомощное. В части ограничения телефонного спама нет определения телефонного спама. А если бы было, то "внезапно" оказалось бы, что это уже есть законе о рекламе. Ну, а предложение вести чёрные списки на стороне операторов вообще вредительское. Да и вы говорите не работают списки…
В общем — отказать.
AllexIn
23.02.2017 18:55Закон о персональных данных здесь действительно прекрасно работает.
Номер жены попал в каталог какой-то спам компании занимающейся толи косметикой, толи косметическими услугами. Я точно не в курсе.
Названивали регулярно в течении нескольких лет. Не каждый день, но всё равно раздражает.
Всё прекратилось ОЧЕНЬ быстро, когда она начала отвечать примерно в таком формате:
«Здравствуйте. Наш разговор записывается. Представьтесь пожалуйста.
…
Фирма которую вы представляете и ЛИЧНО ВЫ — несете отвественность за нарушение 152 ФЗ „О персональных данных“. А именно в части хранения и использования моих персональных данных, в частности использование моего телефонного номера без моего согласия
»
Дальше приведенной цитаты еще ни разу говорить не пришлось. Звонки прекратились.
152 ФЗ очень легко сюда прикручивается.
feudorsam
23.02.2017 21:12Тоже пользовался таким методом («Разговор записывается») и просил снова представиться, назвать должность и предприятие, которое звонящее лицо представляет, НО тут же трубу с той стороны ложили (или клали :) ), а на следующий день звонили с другого номера. Операторы сотовой связи разводили руками, идите, мол, в полицию. В полицию идти толку нет, т.к. по барабану им, потому что звонки с другого региона ( номера Москвы ), а заниматься надо бы и местными проблемами (более важными).
Tantacula
23.02.2017 13:26+4Цель оправдывает средства, говорите? Данный пост совершенно не вписывается в тематику хабра, он не описывает новых технологий, не раскрывает нюансов известных IT решений, чем он отличается от спама, с которым так яро пытается бороться автор?
lega
23.02.2017 12:49Лучше что-бы мобильные операторы ввели опцию «платный входящий» с возможностью ограничения. Тогда за входящие звонки не из ваших контактов вы будете зарабатывать 10-100руб/мин. А кто-то может ещё и бизнес сделает на платных консультациях.
Ugrum
23.02.2017 13:13-Добрый день. Пиццу заказывали?
-Я? Нет.
-Ну как же. «Маргарита» с анчоусами, адрес же ваш указан, 3я улица строителей, дом хх, квартира х?
-Да не заказывал я никакой пиццы. И вообще у меня аллергия на анчоусы!
-Хмм, значит что-то перепутал диспетчер. Ну ничего страшного, позвоните пожалуйста по номеру 8-800-ххх-ххх и подтвердите, что не делали заказ, хорошо?
-Ок.
-Всего хорошего.
-WTF? Куда деньги с баланса мобильника улетели?
maximw
23.02.2017 13:17+1Перед соединением автоинформатор должен сообщать, что звонок платный для звонящего столько-то руб/мин. Чтоб эта услуга не была убыточна, сотовый оператор может часть оплаты себе, часть перечислять владельцу номера.
antage
23.02.2017 13:08+7Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 05.12.2016) "О рекламе". Статья №18, пункт 1. Административная ответственность предусмотрена. Жаловаться в ФАС.
Так какой еще закон хочет автор инициативы и чем не устраивает существующий?
BalinTomsk
23.02.2017 18:50Нужно сделать национальный черный список как в Канаде.
https://www.lnnte-dncl.gc.ca/index-eng
Если зарегисрировали в нем свой телефон — и вам кто-то позвонил из спамеров — жалуетесь — и данный телефон забликируют.
На уровне телефонного провайдера: если кто-то шлет спам по смс, отвечаете ALL STOP — и больше с данного телефона смс не прийдет.
pudovMaxim
23.02.2017 13:40+11«РОИ не работает» — так начнут кричать многие и будут правы. Посмотрите внимательно на эту «петицию». Что это? Это какой-то, простите, высер. Мало того что такое стыдно публиковать даже на рои, так это еще попало на хабр. Прежде чем выложить петицию, может надо немного над ней поработать и обдумать? 99% петиций — это нытье. Реально качественных предложений очень мало.
Необходимо ввести отдельное наказание за непрошеные рекламные звонки.
Как определить это с юридической стороны? Какие критерии рекламного звонка?
Также следует обязать телефонные компании блокировать телефоны, с которых приходят мошеннические предложения.
По своему усмотрению считать номер мошенническим? Или по решению суда? Но если второе, то скорость генерации новых номер намного выше скорости судов.
Возможно, операторам следует в обязательном порядке предоставлять для клиентов услуги аудиозаписи последних звонков для упрощения поимки мошенников.
Ну, Яровая вам в помощь.
bravo-ej
23.02.2017 14:41+11мне периодически звонят, предлагая юридические услуги, уточняя информацию из яндекса и гугла, форекс и прочее гуано… Обзвоню происходят волнами, поэтому большей части из них «везёт» вниманием ФАС или РКН через моё заявление. Делается это очень просто, через их ведомственные сайты. Через некоторое время вам присылают ответ или доп вопросы (например соглашение на обработку персональных данных), что бы они могли вашими данными оперировать в запросах к операторам связи на тему запроса факта совершения звонка и дальнейших действий.
У меня есть несколько разных случаев с разных опытом.
1) мне звонили с юридическими услугами каждую неделю, сообщая через автоинформатор, что я имею там какое то прово на бесплатные консультации. Разговаривать там со мной вообще не хотели и при попытке объяснить им, то они нарушают закон «о рекламе», они просто бросали трубку. Я обратился к оператору связи, с ёмкости которого мне звонили и попросил сообщить данные компании, которой выделен номер… Мне конечно же отказали (ну я чисто на шару решил попробовать, что бы больше данных указать в заявление). После этого я накатал заявление в ФАС. Через месяц мне перезвонили из этой юридической консультации, извинились и сказали, что удалили мой телефон из списка обзвона. Примечательно, что вчера они мне позвонили снова, спустя более чем пол года… Но я отвечал на несколько вызов сразу, поэтому продолжения истории пока не последовало.
2) Мне на рабочий телефон поступали вызовы с рекламой от каких то беспредельщиков. Суть заключалась в том, что они обзванивали телефонную ЁМКОСТЬ. Я работаю в операторе связи и управляю узлами голосовой коммутации. После того, как разобрался с делами, решил найти, кто же мне там звонил и оказалось, что мне звонили с номера, который обзвонил ещё и добрую часть номеров наших заказчиков. Вопрос был отдан на разбирательство нашего заказчика (которому выделено больше 10к телефонных номеров), а мы участвовали как оператор и предоставили CDR по письменным запросам, что бы был пакет документов для обращения в ФАС.
3) Мне несколько месяцев подряд присылали спам от ПАО МТС на почту, с предложения подключиться к ним. Попытался позвонить по телефону, указанному в рекламе. Там сидит невозмутимый оператор, который не может отписать меня от их спама. Оператор мне сообщал, что единственный способ — найти салон МТС или офис и там написать заявление. Взяв номер моей заявки и ФИО оператора, я написал заявление в ФАС в электронном виде, никуда не двигаясь. Прошло пару недель, ФАС прислали ответ, что мол ничего не могут, так как нет от меня заявления на обработку персональных данных, дали его шаблон и написали как заполнить. Скан был отправлен по почте в ответ… Прошло 4 месяца, писем со спамом ПАО МТС больше нет.
Так что пользуйтесь возможность писать бумажки в ФАС по части рекламы и РКН по части использования ваших персональных данных. Чем больше пишите, тем больше инспекторы этих ведомств будут агриться на всяких уродов.miksoft
23.02.2017 18:26+3Так что пользуйтесь возможность писать бумажки в ФАС по части рекламы и РКН по части использования ваших персональных данных. Чем больше пишите, тем больше инспекторы этих ведомств будут агриться на всяких уродов.
Тот случай, когда комментарий полезнее не то что поста, но даже полезнее инициативы на сайте РОИ.
Реквестирую полноценную статью на эту тему.
MrMaddy99
Вы не перепутали Хабр с Твиттером? Этому не место здесь.