По его словам, российские операторы инвестировали в IT-решения, позволяющие бороться со спамом, и он «весь ушел в Viber, WhatsApp и всевозможные мессенджеры». Таврин полагает, что отрасль нуждается в изменениях. В частности, он настаивает на введении единых правил регулирования sms-сервисов операторов и интернет-мессенджеров. Регулирование таких сервисов сегодня обсуждают законодатели и всевозможные органы в США и европейских странах — Великобритании и Франции, напомнил Таврин.
«Растущая активность наложенных сервисов в мире и в России негативно сказывается на доходах мобильных операторов от традиционных услуг (голос и SMS)», считают аналитики J’son & Partners Consulting.
Наложенные сервисы (OTT — Over The Top-сервисы) — это услуги, предоставляемые сторонними компаниями на базе операторских сетей передачи данных.
OTT-сервисы рассматривают мобильных операторов не как потенциальных партнеров, а «лишь как на средство доставки», сетует Таврин: «Когда они будут смотреть на нас как на тех, кто, для того чтобы они работали, вкладывает десятки миллиардов долларов, юаней, евро, рублей (зависит от страны), – тогда этот разговор будет более конструктивным. Мы сегодня пока этих бесед не ведем, к сожалению».
Представитель МТС Дмитрий Солодовников отмечает, что ОТТ-сервисам не приходится тратить уйму средств на увеличение пропускной способности сетей, на их техобслуживание, на развитие новых технологий. Они просто используют сети операторов связи для предоставления своих услуг.
Решение проблемы он видит в разделении доходов с ОТТ-операторами или создание специальных тарифов, которые бы учитывали профиль потребления пользователя, включая, например, и трафик ОТТ-игроков.
Согласно информации Juniper Research, суммарные убытки мобильных операторов мира от ОТТ-сервисов в прошлом году составили около $14 миллиардов. А по данным Ovum, совокупная упущенная выручка мобильных и фиксированных операторов с 2012 по 2020 годы только от VoIP-cервисов достигнет $479 млрд или 6,9% мирового рынка голосовых услуг.
Представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева отмечает, что важно не лишать пользователей мессенджеров, а, напротив, сделать их использование более удобным. Пользователи мессенджеров – это пользователи смартфонов и пакетных тарифных планов, то есть показатель среднего счета на одного абонента у оператора от этих сервисов не страдает, лояльность же клиентов при здоровом партнерстве оператора и OTT будет выше, передают «Ведомости».
Партнерства и совместные проекты с OTT-сервисами будут более выгодны операторам и абонентам, чем запретительные меры или чрезмерное регулирование, считает представитель Tele2 Константин Прокшин.
В прошлом году Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выступила с предложением дать операторам право ранжировать разные виды трафика по приоритетам, а также дифференцировать тарифы. Но представители отрасли не поддержали это предложение.
Комментарии (20)
dj_raphael
15.07.2015 21:27+7Решение проблемы он видит в разделении доходов с ОТТ-операторами или создание специальных тарифов, которые бы учитывали профиль потребления пользователя, включая, например, и трафик ОТТ-игроков.
Так в чем проблема? увеличивайте цену на интернет, вот они и будут так делиться. А мы проголосуем рублем. Только оставьте интернет нейтральным для всех видов сервисов.
Alexey2005
15.07.2015 22:13+6Кто бы сотовых операторов зарегулировал… А то уже впору выпускать многотомные учебники «как настроить тариф и не попасть на деньги». Тарификация год от года всё сложнее, а количество подводных камней давно зашкаливает за все мыслимые пределы. Думаю, уже не за горами появление профессиональных «тарифных администраторов» по аналогии с сисадминами, которые только и будут разбираться во всей этой адской кухне услуг и настроек.
Так что, право же, на фоне опсосовских маркетологов террористы выглядят откровенно жалко: ущерба для общества от них меньше.
А что касается спама, то уж как «большая тройка» спамит — никаким мессенджеровым спамерам даже не снилось.
Keramblock
15.07.2015 22:40+1Не сочтите за рекламу, но год как перешел на йоту. Спам отсутствует, тарифы простые)
PS но режут тетеринг, на мой взгляд — это их самая большая проблема.
kloppspb
16.07.2015 00:06> но режут тетеринг, на мой взгляд — это их самая большая проблема.
Не только, хоть и это тоже. Например, в наших бубенях (всего-то 50 км от Питера) их просто нет. Ну или есть, если модем к швабре примотать и в окно выставить :) В то время как и красный, и зелёный ловятся без проблем (пчёлку не проверял). Но там со звонками другая история, особенно если в город часто мотаться нужно…Keramblock
16.07.2015 00:10Удивляет, что с мегафоном все ок. Если не ошибаюсь, йота — это виртуальный оператор поверх мегафоновской сети, разве нет?
www.mobile-review.com/articles/2014/armchair-analytics-10.shtmlkloppspb
16.07.2015 01:06Теоретически — да. Но на практике оно вот так. Я не знаю с чем это связано. Но если посмотреть карты покрытия у них же на сайтах — разница заметна, если чуть отдалиться от города. Например, гигантская «щель» у Yota между Петергофом и Ломоносовом, она и на практике есть. А у Мегафона — нет, всё хорошо там. И т.д.
EvilArcher
16.07.2015 06:15+2Каждый раз, когда невидимая рука рынка делает что-то хорошее, ее тут же пытаются зарегулировать.
vorphalack
16.07.2015 06:51+3на*уй — это вон туда, направо и в третью дверь с конца, не ошибетесь.
я плачу Х денег за Y гигабайт трафика не для того, чтоб мне рассказывали как его тратить. а за смс я платить просто не собираюсь, т.к. кроме гарантированной доставки там преимуществ нет, одни минусы. а ммс так и вовсе без передачи данных не работает.
robux
16.07.2015 10:05-1Корпорасты всё больше и больше борзеют.
Когда частник (или чиновник) монопольно садится на коммуникацию, он превращается в бандита с большой дороги.
На мой взгляд, коммуникации (и ресуры) должны находиться в общественной собственности, чтобы вот такие «деятели» не указывали людям, как они должны жить.
msfs11
16.07.2015 11:32+1Слишком утопично про общественную собственность. И про пользу конкуренции не надо забывать.
msfs11
16.07.2015 11:30+1Какие на*уй, простите, убытки? Аналогично у правоторговцев: 100 человек посмотрели фильм на торрентах, а могли бы в кино — недополученная прибыль 100500$. Из одного другое напрямую не вытекает.
KivApple
16.07.2015 12:12+2Звучит как жалоба владельца магазина, что у него вместо хлеба покупают муку и пекут хлеб дома. И подсчёты убытков соответствующе неадекватные.
Мне не понятно, как «наложенные сервисы» могут разорить оператора — в случае чего можно всегда поднять тарифы. С учётом того, что затраты у всех операторов примерно одинаковые, то это придётся сделать всем. А если кто-то работает в убыток, чтобы вытеснить конкурентов, то в антимонопольный комитет жаловаться надо уже на него, а не на мессенджеры.
KivApple
16.07.2015 12:20А насчёт спама в мессенджерах — тут хороший пример «невидимой руки рынка». Когда она реально работает (я не спорю, что бывают ситуации, когда она может и не помочь). Мессенджеров тысячи разных, новый мессенджер может создать почти любой желающий (я имею ввиду поднять jabber-сервер на локалхосте). В итоге нет никакой возможности сговориться, а любая фича — шанс притянуть внимание пользователей к себе. В итоге все популярные мессенджеры стараются быть максимально удобными для пользователя, потому что иначе он уйдёт в другую сеть.
Сотовых операторов же всего три самых крупных. Они имеют более-менее монопольное положение на рынке (из-за кучи проблем с выделением радиочастот даже с деньгами не факт, что получится создать нового оператора, впрочем сама затея вообще очень дорогая). Откуда они получают доход тоже более менее понятно (им всем выгоден тот же спам). В итоге и получается, что им очень легко сговориться и только закон может помешать им.
askbow
16.07.2015 12:24+2гендиректор «Мегафона» Иван Таврин… заявил, что мобильные мессенджеры… могут использовать террористы...
Связь от «Мегафона» могут использовать террористы.
Также, как и любую другую связь. Давайте отстреливать голубей, их могут использовать террористы для связи же.
KorDen32
16.07.2015 12:55… позволяющие бороться со спамом, и он «весь ушел в Viber, WhatsApp и всевозможные мессенджеры»
Как же они любят подменять цели и причины… Спам ушел в V/WA, так чего вам неймется? Скажите честно, прибыли вам не хватает.
Про подмену причин-целей кстати… У меня долго был подключен БИТ (150р./мес, ранее 99 руб./мес) на МТС, с него же звонил на номера МТС, остальное — на теле2, ибо в 3-4 раза дешевле. Пришел 3G от Теле2 — перешел на пакет у них, ибо опять же дешевле по совокупности. Безлимит у мтс отключил, а там у меня достаточно выгодный старый тариф (СуперМТС какого-то года) на звонки абонентам МТС, без абон. платы (100 рублей в месяц кидать, но они не тратятся). Есть аналогичный новый, но с абонплатой (60 руб. в мес., хотя это хитро завернут в отдельную услугу) Тут же через неделю звонок на мтс — тыры-пыры, у нас производится оптимизация расходов абонентов (!), у вас старый невыгодный тариф, предлагаем вам перейти на новый, там больше минут на МТС, это ведь круто! А ничего, что я и тех минут не выговаривал, а в новом у вас абонплата за не нужные мне лишние минуты? Ну это же круто, вы сможете больше общаться!!!111
Может это и совпало (обзвоны и отключение мной последней платной услуги), но я в совпадения слабо верю
inkvizitor68sl
16.07.2015 14:13+3Вот у них как всегда — начали за здравие, закончили за упокой.
Читал до этого момента «OTT-сервисы рассматривают мобильных операторов не как потенциальных партнеров, а «лишь как на средство доставки», сетует Таврин».
Да ЁКЛМН — вы и есть «сети доставки данных», хватит строить из себя неведомо что. Почему какой-нибудь 2КОМ не выдвигает тех же претензий к скайпу? А у них есть ip-телефония, которая ох как страдает по количеству клиентов от существования скайпа.
Сделайте смс за вменяемую цену (1000 смс за 10 рублей — нормальная цена), сделайте ммс не способом выкинуть тысячи рублей случайно и конкурируйте. Отключите гребаный роуминг для смс, для ммс. Либо развивайтесь дальше как провайдеры и смиритесь.
Желаете сверприбыли? Делайте гениальные вещи, а не живите в 19м веке.
Ernillew
17.07.2015 19:49+1А мне вот интересно, что следующим шагом?
Завтра оный Иван Таврин заявит, что раз я зарабатываю админя сервера используя их в качестве оператора связи, то я должен часть своих доходов им отдавать? А если я используя интернет от «Мегафона» договорюсь со своей девушкой о сексе, то Таврину тоже что-то должно причитаться?
ZoomLS
26.07.2015 19:07За мобильный интернет мы деньги платим? Платим. Какого хрена они вклиниваются в трафик пользователя и вынюхивают, чего он там в сети делает? Это уже не их дело.
r00tGER
А меня радует весь этот батхерт у опсосов.
Вместо того, что-бы подстроиться под новые реалии рынка, они пытаются навязывать свои правила.