Emoji — это только начало. И почему бизнес-коммуникации уже неэффективны без смайлов -11
Публикации с тегом поддержка
Виджет и поддержка «Киевстар»
Служба поддержки Yota в режиме онлайн +12
Глобальный ассортимент финтех-акселераторов +16
Прямая поддержка производителей: дорога в ад +27
Особенности национальной поддержки: на 6 языках из Москвы, плюс команды Дели, Бангалора, Бухареста и Токио +17
Интересные случаи организации работы на второй линии технической поддержки +25
Особенности поддержки 10 дата-центров по всему миру: мой опыт и грабли +50
7 ключевых преимуществ технической поддержки компании Dell -5
О повадках наших пользователей и техподдержки +80
6 фраз которые могут изменить ваш подход к обслуживанию клиентов +9
4 cкрипта для обработки самых сложных Email от клиентов +10
Сравнение техподдержки крупнейших производителей ПО в сфере сетевой безопасности +21
- Информационная безопасность
- ИТ-инфраструктура
- Сетевые технологии
- Блог компании Smart-Soft
- Help Desk Software
