Сервисная модель российского ИТ стоит на пороге изменений +16
Публикации с тегом поддержка
Почему ты делаешь за меня мою работу? Типы людей, которые не пишут в поддержку +14
Как найти клад: ищем продуктовые инсайты в обратной связи от пользователей +3
Как мы баг в PVS-Studio искали или 278 Гигабайтов логов +36
Наш опыт получения гранта 4 млн рублей от государства. Деньги на счету +16
Льготные кредиты (займы) на жилье для сотрудников ИT-организаций: кто и на каких условиях может получить -4
Важность регулярной связи службы поддержки пользователей и менеджеров продукта +8
Вендор ушёл, а клоуны остались. Как мы начали сопровождать чёрный ящик +7
FAQ: наш опыт получения государственного гранта (4 млн рублей) на развитие IT-бизнеса +31
Сложный опыт: как мы наняли 50 человек с завода в ИТ-поддержку и по каким граблям прошлись +45
От 50 тыс до 1,7 млн пользователей за два года +24
- Дизайн мобильных приложений
- Блог компании Smart Timetable
- Разработка мобильных приложений
- Монетизация мобильных приложений
- Развитие стартапа
- Управление продуктом
“Не взяли в разработчики”. Несколько слов о саппорте +4
Льготы для ИT-организаций: фискальный режим становится благоприятнее (Часть 1) +3
А слабо сделать нормального чат-бота для банка? — challenge accepted +30
