Как построить эффективную систему клиентской поддержки -5 21.11.2019 08:13 Kirill_Raychenko 8 Блог компании Столото Клиентская оптимизация Управление e-commerce Управление продажами Офисы IT-компаний Recovery Mode
Будущее контакт-центров: омниканальность и клиентский опыт +6 15.08.2017 11:46 CTI 0 Управление продажами Управление e-commerce Развитие стартапа Блог компании CTI — Communications. Technology. Innovations
Кейс: как организовать мультиканальную поддержку клиентов на примере одного хостинг провайдера +3 04.08.2017 05:30 ChiPer 4 Управление проектами Управление персоналом Блог компании Deskun
Обновление Deskun: из тикет-системы внутри Gmail в мультиканальную систему поддержки +8 05.07.2017 06:12 ChiPer 3 Service Desk Help Desk Software Блог компании Deskun
Мультиканальная коммуникация в ecommerce или как пройти квест «брошенной корзины»? 26.05.2017 14:08 serkon 8 Повышение конверсии Интернет-маркетинг Growth Hacking Блог компании Infobip
Что нужно знать, чтобы использовать омниканальные коммуникации? +4 02.03.2017 11:50 serkon 8 Повышение конверсии Growth Hacking Блог компании Infobip
От мультиканальности к омниканальности +15 14.02.2017 10:11 CTI 10 Управление проектами Управление продажами Управление e-commerce Блог компании CTI — Communications. Technology. Innovations.
Омниканальность: облегчаем коммуникацию клиентам и сотрудникам +4 14.02.2017 09:55 serkon 2 Повышение конверсии Интернет-маркетинг Growth Hacking Блог компании Infobip
Тренды мирового e-commerce рынка в 2015-2016 годах +11 08.10.2015 11:27 SECL 0 Разработка под e-commerce Интерфейсы Веб-разработка Big Data Блог компании SECL Group