Как построить эффективную систему клиентской поддержки -5
- Recovery Mode
- Управление продажами
- Офисы IT-компаний
- Управление e-commerce
- Клиентская оптимизация
- Блог компании Столото
Публикации с тегом Мультиканальность
Будущее контакт-центров: омниканальность и клиентский опыт +6
- Развитие стартапа
- Управление e-commerce
- Управление продажами
- Блог компании CTI — Communications. Technology. Innovations
Кейс: как организовать мультиканальную поддержку клиентов на примере одного хостинг провайдера +3
Обновление Deskun: из тикет-системы внутри Gmail в мультиканальную систему поддержки +8
Мультиканальная коммуникация в ecommerce или как пройти квест «брошенной корзины»?
Что нужно знать, чтобы использовать омниканальные коммуникации? +4
От мультиканальности к омниканальности +15
- Управление e-commerce
- Управление продажами
- Управление проектами
- Блог компании CTI — Communications. Technology. Innovations.
Омниканальность: облегчаем коммуникацию клиентам и сотрудникам +4
Тренды мирового e-commerce рынка в 2015-2016 годах +11
