Как повысить уровень обслуживания и увеличить прибыль компаний с помощью коммуникационных решений +7 10.11.2017 08:17 Infobip 0 Интернет-маркетинг Блог компании Infobip
Закрепление проекта за партнером и новые отчеты колл-центра 3CX +4 02.10.2017 14:14 snezhko 3 Системное администрирование Сетевые технологии Серверное администрирование IT-инфраструктура Блог компании 3CX Ltd. Recovery Mode
Голосовой интерфейс для заказа автомобиля по телефону в действии +3 30.08.2017 11:20 xanm 16 Исследования и прогнозы в IT Управление продуктом Развитие стартапа Бизнес-модели
Создание приложения для исходящего обзвона в среде разработки 3CX Call Flow Designer +7 28.08.2017 10:21 snezhko 0 Системное администрирование Сетевые технологии Серверное администрирование IT-инфраструктура Блог компании 3CX Ltd. Recovery Mode
Качество сервиса на три буквы +22 22.02.2017 09:39 YuliaSinyanskaya 14 Управление персоналом Карьера в IT-индустрии Service Desk Help Desk Software Блог компании Parallels
Что скрывает от клиента монитор оператора? +11 21.12.2016 06:46 dnovozhilov 10 Интерфейсы Веб-дизайн Usability Блог компании Netcracker
Как мы обновили контакт-центр крупного банка за 2 месяца: миграция без косяков (почти) +22 04.10.2016 07:18 DPesotskiy 6 Системное администрирование Сетевые технологии ИТ-инфраструктура Блог компании КРОК
Как использовать органайзер Microsoft Wunderlist в вашем колл-ценре 3CX -3 08.04.2016 17:16 snezhko 2 Разработка систем связи ИТ-инфраструктура CRM-системы Asterisk Блог компании 3CX Ltd.
Управление операторами колл-центра 3CX +6 13.03.2016 19:00 snezhko 0 Системное администрирование Разработка систем связи ИТ-инфраструктура Asterisk Блог компании 3CX Ltd.
Русский колл-центр: екатеринбуржский Наумен + SIP-шлюз сборки Новосибирска, результаты +29 16.02.2016 06:46 DPesotskiy 11 Телефония Стандарты связи ИТ-инфраструктура Блог компании КРОК
Третий новогодний коллцентр: сверхбыстрая разработка на ReactJS и Typescript +8 29.12.2015 12:41 Grigory Petrov 14 Телефония Разработка Программирование Веб-разработка Блог компании Voximplant
Маленькие секреты большого колл-центра: предиктивный обзвон +16 14.12.2015 06:24 Grigory Petrov 11 Совершенный код Программирование Веб-разработка Google Chrome Блог компании Voximplant