Голосовой интерфейс для заказа автомобиля по телефону в действии +3 30.08.2017 11:20 xanm 16 Развитие стартапа Управление продуктом Исследования и прогнозы в IT Бизнес-модели
Создание приложения для исходящего обзвона в среде разработки 3CX Call Flow Designer +7 28.08.2017 10:21 snezhko 0 Системное администрирование Сетевые технологии Серверное администрирование Блог компании 3CX Ltd. IT-инфраструктура Recovery Mode
Качество сервиса на три буквы +22 22.02.2017 09:39 YuliaSinyanskaya 14 Service Desk Help Desk Software Блог компании Parallels Карьера в IT-индустрии Управление персоналом
Что скрывает от клиента монитор оператора? +11 21.12.2016 06:46 dnovozhilov 10 Интерфейсы Веб-дизайн Usability Блог компании Netcracker
Как мы обновили контакт-центр крупного банка за 2 месяца: миграция без косяков (почти) +22 04.10.2016 07:18 DPesotskiy 6 Системное администрирование Сетевые технологии ИТ-инфраструктура Блог компании КРОК
Как использовать органайзер Microsoft Wunderlist в вашем колл-ценре 3CX -3 08.04.2016 17:16 snezhko 2 Разработка систем связи Asterisk ИТ-инфраструктура Блог компании 3CX Ltd. CRM-системы
Управление операторами колл-центра 3CX +6 13.03.2016 19:00 snezhko 0 Системное администрирование Разработка систем связи Asterisk ИТ-инфраструктура Блог компании 3CX Ltd.
Русский колл-центр: екатеринбуржский Наумен + SIP-шлюз сборки Новосибирска, результаты +29 16.02.2016 06:46 DPesotskiy 11 Телефония ИТ-инфраструктура Стандарты связи Блог компании КРОК
Третий новогодний коллцентр: сверхбыстрая разработка на ReactJS и Typescript +8 29.12.2015 12:41 Grigory Petrov 14 Программирование Веб-разработка Разработка Блог компании Voximplant Телефония
Маленькие секреты большого колл-центра: предиктивный обзвон +16 14.12.2015 06:24 Grigory Petrov 11 Программирование Веб-разработка Google Chrome Совершенный код Блог компании Voximplant