Как автоматизировать сервис по обслуживанию систем отопления, вентиляции и кондиционирования (ОВиК/HVAC)? +3 19.05.2022 15:11 DmitryDm12 0 CRM-системы Service Desk Help Desk Software Облачные сервисы IT-компании
Как избежать хаоса в растущей компании? Одна программа вместо пяти. Интервью с руководителем сети магазинов «ТРИ цены» -2 18.05.2022 16:40 upservice 0 CRM-системы Service Desk Help Desk Software Облачные сервисы Интервью
Как перейти на электронные сервисные акты с бумажных без нарушений законодательства? +5 11.05.2022 13:59 Andrei_B 1 Service Desk Help Desk Software Облачные сервисы Инженерные системы
Как двухуровневая система техподдержки освободила отдел разработки от рутинных саппорт-задач +5 25.03.2022 15:56 Arina_Demina 0 Service Desk Help Desk Software Управление проектами Управление разработкой Блог компании ispring
Как мы сделали Смарт Видео Агент на WebRTC для улучшения техподдержки телеком-операторов +1 14.02.2022 12:53 avBaga 2 Help Desk Software Управление продуктом Управление проектами Разработка мобильных приложений IT-инфраструктура
Как мы сделали Смарт Видео Агент на WebRTC для техподдержки Дом.ру, чтобы быстрее закрывать тикеты и удерживать клиентов +2 02.02.2022 15:50 avBaga 1 Help Desk Software Управление продуктом Управление проектами Разработка мобильных приложений IT-инфраструктура
Цифровизация эксплуатации коммерческой недвижимости (на примере систем класса FSM) +5 25.01.2022 14:38 DmitryDm12 0 CRM-системы Service Desk Help Desk Software Облачные сервисы Инженерные системы
Как организовать техническую поддержку в 130 городах мира для 4000 сотрудников. Опыт Playrix +16 11.01.2022 13:27 a_kokorev 11 Help Desk Software Управление персоналом Карьера в IT-индустрии Блог компании Playrix Компьютерное железо
Как современные программы решают типовые проблемы сервисных служб в сфере отопления, вентиляции и кондиционирования +19 07.12.2021 13:09 Andrei_B 1 CRM-системы Service Desk Help Desk Software Облачные сервисы IT-компании
Как я сделал простой мониторинг каналов с отправкой оповещений в slack без опыта +3 21.11.2021 20:48 zamsisadmin 13 Help Desk Software IT-инфраструктура nix
От бритвы Оккама к разумному потреблению офисного пространства: как новые ценности помогают развивать бизнес 11.11.2021 15:06 UITcom 0 Высокая производительность Help Desk Software Agile Будущее здесь
Проблемы роста вендингового бизнеса. Или как управлять техническим обслуживанием торговых автоматов +2 12.10.2021 09:44 Andrei_B 0 CRM-системы Service Desk Help Desk Software Управление продажами Инженерные системы
Уместить все ЦОДы и облака в карман инженера за счет мобильного «Сервисдеска» +13 30.09.2021 11:16 cface 3 Разработка под Android Блог компании DataLine Service Desk Help Desk Software Разработка мобильных приложений
Маленькие улучшения для больших продаж. Или почему растет выручка при автоматизации бизнеса по установке окон и дверей +4 14.09.2021 16:49 Andrei_B 2 Service Desk Help Desk Software Управление персоналом Облачные сервисы Блог компании HubEx
1000 и 1 сервисный процесс в телекоме, который требует оптимизации +7 13.09.2021 11:19 DmitryDm12 4 CRM-системы Service Desk Стандарты связи Help Desk Software IT-компании IT-инфраструктура Блог компании HubEx