Этот текст не для разработчиков, не для тестировщиков и даже не для product-менеджеров. Сегодня мы обсудим тему, которая интересует HR.

В Kolesa Group мы регулярно ведем поиск кандидатов на IT-позиции и хорошо представляем, как чувствуют себя HR в мире IT.

Когда вы пишете кандидатам десятки писем в день, но отвечает вам кто-то один, мы понимаем эту “боль” и хотим порассуждать насчет этого.

Что мешает рекрутерам при общении с кандидатами?

Помеха № 1
Поверхностные знания

Очень часто рекрутер поверхностно изучает технические требования к позиции, не погружаясь в детали.

Прежде чем предложить кандидату позицию, лучше изучите требования: какой технический стек, на чем пишется бэкенд/фронтенд, какая используется база данных, фреймворки, есть ли в продукте микросервисы и на чем они написаны. На это потребуется время, но кто пойдет работать в компанию к тем, кто не понимает, что он предлагает?

Помеха № 2
Внимательно читайте правила закрытых профессиональных сообществ в мессенджерах

Профессиональные группы уже давно стали лакомым кусочком для рекрутеров. Не врывайтесь в чаты с нерелевантными предложениями: не предлагайте в чате фронтендеров позицию тестировщика, не пишите о мобильной разработке, если там базируются только аналитики.

Вначале изучите правила чата и обсуждаемые темы, а иначе очевидно рискуете отправиться в бан.

Помеха № 3
Внимательно изучайте профили в соцсетях

Согласно нашей внутренней статистике, на сообщение рекрутеров отвечают чуть больше 40 % кандидатов, для рынка этот показатель составляет 30–38 %, по данным LinkedIn. Почему? Потому что рекрутер невнимательно изучает профиль кандидата и выходит с нерелевантными предложениями. Здесь важно понимать, что JavaScript≠Java, а разработчик С не имеет ничего общего с разработчиком 1С. Изучайте глубже — спасете не только свое время, но и репутацию.

Помеха № 4
Разбирайтесь во внутренних процессах компании

Какая архитектура у продукта? Какой методологии придерживается команда? А что насчет баг-трекинговой системы? А проект хайлоад?

Важно, чтобы вы четко понимали:

  • чем занимается компания;

  • как организованы процессы;

  • откуда прилетают задачи;

  • с помощью каких инструментов решаются;

  • куда нужно сходить за данными и почему проект пишется именно на этом стеке?

Разработчика уже на первом этапе собеседования может смутить то, что он не может получить ответы на простые вопросы.

Помеха № 5
Не используйте голосовые сообщения

Недавно в Linkedin появилась возможность отправки аудиосообщений. Ни в коем случае не используйте эту опцию для установки первого контакта.

Во-первых, аудиосообщение не всегда удобно прослушивать или есть риск того, что сообщение откроют и закроют. Во-вторых, в аудиоформате невозможно найти какую-то информацию с помощью поиска. Думайте про удобство для получателя.

Помеха № 6
Не нарушайте личное пространство

Для многих социальные сети сегодня — это детокс после трудовых будней. Старайтесь соблюдать этику и личное пространство. Не пишите кандидатам с предложениями о работе после 19:00, сразу поплывут вопросы в голове о переработках. Время с 11:00 до 18:00 отлично подходит для того, чтобы наладить контакт.

Помеха № 7
Ваши знания устаревают

IT-сфера развивается очень стремительно, а знания могут быстро устаревать. Подпишитесь на полезные рассылки о новостях в IT или каналы. Вам не нужно уметь писать код, но есть острая необходимость разбираться в IT-сфере. Это показывает вашу компетентность и компетентность вашей компании.

Комментарии (11)


  1. x67
    18.08.2021 11:13

    1 и 3 очень жизненно.
    В профиле четко написано, что я аналитик данных.
    90 % hr-ов пишут с предложением вакансии системного аналитика, еще 2-5 % промахиваются с грейдом прям сильно. И им же похер, что это цифровой мусор. Пора вводить рейтинг эйчаров


    1. dzol
      18.08.2021 11:51

      Та же беда. Увидели в опыте, что когда-то несколько лет назад писал на одном популярном языке — сразу же сделали стойку. И пофиг им, что ты на этом языке уже давно не пишешь и в скиллах его не указываешь. Частенько хочется ответить грубостью, только воспитание останавливает.


    1. eldog
      18.08.2021 16:36

      Емайл - небольшая беда, требует полторы-две секунды, чтобы понять, что не тебе и удалить. А вот если звонят...


    1. aryslanova Автор
      19.08.2021 11:09
      -1

      Спасибо за комментарий, уверенны что совсем скоро эйчар выйдет на новый уровень.


  1. eldog
    18.08.2021 16:32

    Читал англоязычную статью про рекрутинг в линкедин, дама-автор начала её с фразы: "Я представитель профессии, которая пользуется дурной репутацией". Приятно, что она это понимает :-)

    Вообще, по европейскому опыту, то, что стоило бы выучить рекрутерам (но фиг там) - забудьте про телефон! Cold call, то есть, предложение звонка "на познакомиться", без конкретной вакансии, к которой кандидат проявил интерес - за это рекрутер будет гореть в аду. Звонок возможет только если кандидат проявил интерес к вакансии и хочет интервью.

    Я в последнее время стал наглый и злой, и рекрутерам прямо отвечаю - никаких cold calls, пишите письма, будет вакансия, будем говорить. Раньше стеснялся.


    1. aryslanova Автор
      19.08.2021 11:13
      -2

      Мы понимаем Ваши эмоции, но звонки приносят больше эффективности, так как это быстрая обратная связь, на первом этапе. Если да, то переходим на мессенджеры, если нет, то извините, больше не беспокоим.


      1. Kanut
        19.08.2021 11:33
        +1

        Я может какой-то особенный, но на мой взгляд как минимумв моём случае эффективность у звонков выше не будет. Даже наоборот. Если я ищу работу, то я отвечу и на мыло. Если не ищу, то и в случае звонка ответ будет отрицательный.


        Но звонок сильнее раздражает. Особенно если нигде не указывал что ищешь работу и/или везде указал что первый контакт только по мылу.


    1. Kanut
      19.08.2021 11:28

      Просто айтишникам пора себе личных агентов заводить. Ну как у актёров :)


      1. anyoka
        21.08.2021 07:34

        :))


  1. sshmakov
    18.08.2021 20:51

    Все советы сводятся к одному - ребята, делайте свою работу хорошо!

    Но у ребят другие критерии.


  1. alexfilus
    22.08.2021 14:59
    +1

    Самое бесячее сообщение от HR было такое: "Я внимательно изучила Ваш профиль, и Ваш опыт показался мне релевантным. Хочу предложить позицию фуллстек разработчика на Python+Angular."
    Я не пишу ни на Python, ни на Angular и у меня в профиле они никак не упомянуты.