Привет! Меня зовут Георгий Каляпин. Когда я начинал работать разработчиком, мне приходили разные маленькие заказы, а потом я стал искать их сам в чатах с фрилансерами. Проблема была в том, что чаты приходилось мониторить постоянно и в них встречалось много нецелевых вакансий.

Поэтому я решил создать чат-бот RemoteHunt — помощника в поиске фриланса. Он 24/7 просматривает тематические каналы и чаты, после чего сегментирует вакансии на категории и отправляет пользователю. Изначально бот задумывался как пет-проект, но в процессе разработки перерос в нечто большее.

В этой статье я расскажу о принципе работы чат-бота и трудностях, с которыми встретился. Не всё получилось идеально с первого раза, поэтому какие-то моменты буду исправлять или улучшать. С похожими задачами я встречался в рамках курса «Мидл Python-разработчик» в Практикуме, но я не хотел копировать готовые решения.

Принцип работы

Сейчас в системе около тридцати каналов, из которых бот отбирает вакансии. Обычно в этих каналах постят ещё и резюме, спам и всякую прочую рекламу. Боту эти категории не нужны, поэтому я использую парсер для фильтрации.

Парсер — это отдельный аккаунт, который сидит во всех этих каналах и отбирает сообщения. Для каждого канала я выстроил ключевые слова, которые должны либо обязательно присутствовать, либо обязательно отсутствовать. Допустим, хэштег «резюме» меня не интересует — сообщение не проходит фильтрацию. А сообщение с хэштегом «вакансия» идёт дальше и попадает в RabbitMQ.

RabbitMQ — это брокер сообщений, очередь. Все сообщения сначала прилетают туда, а потом отправляются в ChatGPT. Он слушает очередь и сортирует вакансии по категориям, после чего отправляет их обратно в RabbitMQ. Пример промта для GPT:

question = 'Я пришлю вакансию, а ты ответишь, к каким категориям она относится.\n\n' \

                'Вакансия:\n\n' \

                f'{text}.\n\n' \

                'Ответь номером и категорией, к каким из предложенных наиболее вероятно принадлежит вакансия ' \

                'описанная выше и ничего более:\n' \

                + "".join([f"{x + 1}) {categories[x].display_name}\n" for x in range(len(categories))]) + \

               '\nЕсли это не вакансия, скажи "нет".'

Изначально я планировал самостоятельно делать сегментацию, сохранять всё в базу, а потом на основе базы обучить нейронку. Но потом попробовал использовать GPT и понял, что это более удачное решение.

GPT нужно выносить в отдельный сервис, потому что он часто может не отвечать: если я бы реализовывал GPT через API, это всегда была бы 30–60-секундная задержка, и не факт, что GPT ответит. Он может быть просто перегружен и сказать «извини». Именно здесь пригождается RabbitMQ: если GPT не обработал сообщение, оно никуда не пропадает и ждёт своей очереди. 

Итак, ChatGPT рассортировал вакансии по категориям и отправил их обратно в RabbitMQ. Теперь вакансии готовы к отправке пользователям.

Пользователь взаимодействует с основным ботом, он в свою очередь подключён к 12 ботам с категориями. Через основной бот происходит подписка, оплата и выбор категорий — он не связан с рассылкой самих вакансий. 12 ботов — это, по сути, сами категории с вакансиями, которые видит пользователь. 

Одна вакансия может попасть сразу в несколько категорий. Например, есть вакансия копирайтера, в требованиях пишут, что посты должны быть с иллюстрациями. Бот это считывает и решает, что вакансия подходит для категорий «копирайтинг» и «дизайн». Я считаю, это нормально.

У бота есть Scheduler, или планировщик. Каждые 10 минут он мониторит подписки и сообщает пользователям с истёкшей подпиской, что пора купить новую. Также он каждый день отправляет админский отчёт о новых пользователях и подписках. Сейчас я работаю над тем, чтобы он каждый день отправлял вакансии в общий канал — по одной вакансии на каждую категорию.

Postgres хранит все данные: по пользователям, категориям, каналам, подпискам и оплатам. Content API нужен для доступа к базе, а админка реализована через Django-Admin. Payment App Service — это сервис, который отвечает за работу с подписками, именно с платёжной системой. А Payment Service — это уже сторонний сервис, через который происходит оплата.

Я решил сделать всё по уму и подключить «ЮКассу». Это удобно и для пользователей, и для меня. Пользователям не нужно кидать деньги кому-то на карту и гадать, подключат ли им подписку или нет. Всё полностью автоматизировано: чат-бот сам подключает подписку при успешной оплате. При этом все платежи проходят официально, без подозрительных переводов. 

Я работал над проектом примерно 4 месяца. Не всё время я занимался активной разработкой: ходил-размышлял, накидывал идеи, опрашивал знакомых-фрилансеров. Потом взял отпуск на две недели и полностью посвятил его запуску: смотрел логи, как что работает, пускал первый трафик — проводил такие альфа-тестирования. 

Что можно улучшить

Scheduler я буду переписывать: я писал его быстро и с нуля, а уже потом вспомнил библиотеку Dagster, которая поможет сделать всё проще и более наглядно. Там уже готовый сервис с визуальным интерфейсом и расширенным функционалом. Например, если что-то идёт не так, он создаёт файл, где я могу посмотреть ошибки, а потом перезапустить всё со своего телефона. 

Я до сих пор сомневаюсь, правильно ли я поступил в плане реализации Redis, кэширующего сервиса. На курсе учили, что Redis должен находиться в API. Это значит, что запрос от пользователя всегда идёт в API, а тот уже или идёт в базу данных Postgres, или достаёт информацию из кэша, то есть из Redis.

Я реализовал Redis в самом боте, а не внутри API, — мне показалось, что это более удачное решение. Это значит, что бот сразу обращается к Redis и пытается там найти, например, данные о пользователе: кто он, какие у него подписки и так далее. Только в случае, если бот не получает ответа, он уже обращается к API.

Это сделано затем, чтобы ускорить время ответа бота и снизить нагрузку на API. Пользователь взаимодействует с ботом через кнопки, всё происходит довольно быстро. Я считаю, что боту незачем каждый раз обращаться к API, — он получает информацию один раз, сохраняет в Redis и дальше достаёт информацию уже оттуда.

Буду рад услышать ваши мнения в комментариях: правильно ли я поступил или стоило прислушаться к курсу «Мидл Python-разработчик» в Практикуме. Или, возможно, есть ещё какой-то вариант, который я упустил.

Советы тем, кто хочет сделать похожий проект

Если проект именно такого формата, как у меня, нужно понимать, что привлечение аудитории — это отдельная тема. Проект может быть очень классным, но туда всё равно придётся нагонять трафик, и он будет платным. К этому нужно быть готовым.

Я не советую забивать на какие-то части системы и делать абы как, если что-то непонятно. Всё-таки проект делается в относительно короткие сроки, а работать он будет долго. Лучше потратить несколько дополнительных дней сейчас, чем в будущем разбираться со всплывающими проблемами. 

У меня таким пятном мог стать парсер: первое время он просто пересылал сообщения, принимая их за вакансии, и никак не фильтровал. Я не закрыл на это глаза, но сознательно отложил вопрос, а когда сообразил про GPT, вернулся и доделал. Идея сама пришла и замечательно встала, как пазл в мозаику, — надо было просто подождать, а не использовать костыли.

Очень важны дизайн и понятность интерфейса. Пользователю всё должно быть красиво, понятно и просто — не все айтишники или программисты, чтобы разбираться. Если делать что-то мудрёное, то лучше внутри, а снаружи всё должно быть юзерфрендли. 

Планы на будущее

Я хочу распараллелить бот не только на вакансии, но и на поиск сотрудников. Пока что не знаю, как точно буду это реализовывать. Возможно, будут такие же категории, но с галочками для выбора вакансий или резюме. 

Ещё хочу сделать так, чтобы пользователи могли уведомлять админа о нецелевой вакансии в категории прямо через бот, не через поддержку. И хочу добавить возможность блокировать вакансии от конкретных юзеров. 

Я хочу, чтобы проект приносил больший доход, поэтому добавлю возможность размещения платных вакансий, чтобы работодатели могли обращаться напрямую. Также я сделаю платную рассылку резюме и буду продолжать развивать канал, чтобы получать доход с рекламы.