Введение
Push-уведомления — это инструмент для взаимодействия с пользователями мобильных приложений. Они позволяют доставлять сообщения, напоминания или акции даже тогда, когда приложение не активно. Их работа зависит от множества факторов: операционной системы, настроек устройства, состояния приложения и сетевого подключения.
Этот чек-лист я написал для себя, чтобы протестировать на проекте push-уведомления для iOS и Android, и возможно он может быть будет полезен другим тестировщикам, что бы упростить немного работу, а также уточнить или добавить этот чек-лист в комментах (а я дополню публикацию)
1. Подготовка к тестированию
Перед началом тестирования убедитесь, что среда (смартфон) настроена правильно. Это минимизирует вероятность ошибок, связанных с настройками устройства или приложения.
Проверьте настройки уведомлений в системе, чтобы убедиться, что они включены для приложения.
Режим "Не беспокоить" отключён.
Режим "в самолёте" выключен.
iOS: Пользователь дал согласие на получение push-уведомлений.
Android:
До Android 13: Уведомления работают по умолчанию, но пользователь может отключить их в настройках.
Android 13 и выше: Приложение должно явно запрашивать разрешение на отправку уведомлений.
Убедитесь, что устройство подключено к интернету (Wi-Fi или мобильная сеть).
2. Как работают push-уведомления?
После установки приложения и предоставления разрешения на уведомления приложение инициирует регистрацию в push-сервисе (например, Firebase Cloud Messaging или Apple Push Notification Service). Сервис возвращает приложению уникальный токен устройства для получения push-уведомлений.
Push-сервис генерирует уникальный токен устройства, который приложение отправляет на свой сервер.
Когда серверу нужно отправить уведомление, он использует токен для передачи сообщения через push-сервис на устройство.
Уведомления отображаются системой (экран блокировки / центр уведомлений / баннер) в зависимости от состояния устройства и настроек пользователя.
Полезные ресурсы:
3. Тестирование отображения push-уведомлений
Убедитесь, что уведомления доставляются и отображаются корректно.
Получение уведомления, когда приложение активно (foreground).
Получение уведомления, когда приложение работает в фоне (background).
Получение уведомления, когда приложение закрыто.
Получение уведомлений после переустановки приложения или перезагрузки устройства (корректность токена устройства - старый токен удаляется, новый регистрируется).
Проверка получения уведомлений при использовании нескольких устройств одновременно.
Пользователь отклонил разрешение на уведомления при старте апки.
Сценарий, когда уведомления отключены в настройках устройства.
Получение уведомлений при входе в апку под разными пользователями (уведомления персонализированы для каждого пользователя, например, содержат имя или данные аккаунта).
Работа с уведомлениями в офлайн-режиме и при возврате в онлайн (отсутствие дублей).
Отправка уведомлений разлогиненным пользователям (ожидаемое поведение по логике приложения).
Корректное отображение уведомлений на разных языках и в разных локалях.
4. Взаимодействие с push-уведомлением
Проверьте, что происходит, когда пользователь взаимодействует с уведомлением.
Тап по push при активном приложении - приложение остаётся открытым, возможно, обновляется UI или открывается новый экран.
Тап по push при приложении в фоне - приложение открывается, переходит на нужный экран.
Тап по push при закрытом приложении - приложение запускается, открывается нужный экран.
Тап с заблокированного экрана - приложение открывается после разблокировки, переходит на нужный экран
Тап по push с deep link - приложение открывает конкретный экран с правильными параметрами, например paywall с промокодом.
Deep links в контексте push-уведомлений — это ссылки, которые указывают не просто на запуск приложения, а на конкретный экран, раздел или действие внутри приложения.
Обычное поведение при тапе по push — просто открыть приложение.
С deep link — можно открыть, например, экран товара с ID=12345, страницу с акцией, форму обратной связи, определённый чат и т.д.
Тестирование deep link:
Проверьте, что deep link открывает нужный экран в любом состоянии приложения (foreground, background).
Убедитесь, что параметры deep link корректно передаются и используются в приложении.
Тестируйте с авторизованными и неавторизованными пользователями.
5. Формат и особенности push-сообщений
Уведомления корректно отображаются на разных языках и в разных локалях.
Максимальная длина текста.
iOS: ориентировочно 178 символов, Android: ~ 663 символов. Текст не обрезается.
Изображения отображаются корректно.
6. Ограничения при использовании BrowserStack App Live
Учитывайте ограничения облачных сервисов для тестирования.
Уведомления могут не отображаться как баннеры, а сразу попадают в центр уведомлений
Звуки и вибрация могут не эмулироваться.
Для точного тестирования используйте реальные устройства (BrowserStack Guide).