Сижу в своей квартире. Горячий чай в руках, теплый свитер и вязанные носки. Кто-то скажет  — уютная зима. А на деле — сквозняки. 

Батареи греют на полную, счета за отопление растут, а толку никакого. Ещё и плесень по углам расползается. И каждый раз думаешь: я же за эту квартиру плачу, вкладываюсь, а живу будто в промёрзшей бытовке.

И так начинается каждый второй звонок.

Если ты тоже сидишь дома в свитере и теплых носках, ставь  +.

Дисклеймер: я сознательно упростил описание, чтобы статья была интересна широкой аудитории. Про политику тут не будет. Только про строительные ошибки, из-за которых вы мёрзнете и платите больше.

Меня зовут Анатолий. Я инженер-строитель, в теме уже 17 лет. Занимаюсь фасадами: делаю, контролирую, разбираю сложные случаи. Часто езжу с тепловизором — ищу мостики холода и скрытые косяки, чтобы понять куда уходит дорогое тепло. За это время я провел сотни обследований — от многоэтажек до промышленных объектов.

И знаете, картина везде похожая: люди мёрзнут и переплачивают за отопление, потому что тепло уходит через одни и те же места. Сейчас покажу вам топ-5 таких дыр в квартирах. Проблема эта не только старых хрущёвок, но и новостроек.

Краткий ликбез

Любое тело, которое хоть немного теплее абсолютного нуля (−273,15 °C) , постоянно испускает невидимые тепловые волны — инфракрасное излучение. Человеческий глаз это излучение не видит, а тепловизор улавливает и преобразует в картинку. 

Вот почему им пользуются практически везде: врачи ищут воспаления, на заводах следят за перегревом станков, а я смотрю фасады, чтобы найти теплопотери.

В основном ко мне обращаются, когда проблемы уже есть или когда хотят их избежать.

В первом случае звонят сами жильцы. Они мёрзнут дома, платят больше за отопление, замечают плесень по углам. Радиаторы и окна вроде новые, а толку нет. И тогда они понимают, что дело в самой конструкции дома.

Сюда же относятся председатели ТСЖ и управляющие компании. Они звонят перед планированием ремонта фасадов. Главная задача — понять, какие именно швы и участки фасада надо утеплить, а какие нет. Без такого обследования подрядчики работают вслепую. На всякий случай утепляют весь фасад, герметизируют все швы. Метраж растет, а бюджет капремонта тает.

С термограммами же видно точно: вот этот участок светится оранжевым — там теплопотери. Скорее всего утеплитель намок или сполз. Здесь нужен ремонт. А соседняя стена показывает нормальную температуру — трогать не надо. Так экономия может составить 30-40% от сметы.

Второй случай — это заказчики, которые проверяют работу строителей во время стройки, приемки или покупки квартиры. Недвижимость дорогая, никто не хочет покупать кота в мешке.

Ну, и еще мы выезжаем на гарантийные объекты — это дома, где установлена наша фасадная система. Проверяем, как ведет себя утепление, не появились ли дефекты. Если возникают проблемы —  решаем, пока они не распространились на весь фасад.

В любой момент приехать и сделать обследование тепловизором мы не можем. Качество съемки напрямую зависит от погоды, поэтому мы выезжаем только в морозы. Чем больше разница температур между квартирой и улицей, тем отчётливее видны дефекты. По нормам перепад должен быть не меньше 15–20 °C. Оптимально работать в пасмурную погоду или вечером, а скорость ветра — не выше 5 м/с. Все эти требования прописаны в ГОСТах и СНиПах.

Куда уходит тепло

А сейчас я покажу топ-5 мест, через которые уходит тепло из квартир. В итоге жильцы мёрзнут и переплачивают за отопление. Причём это касается и старых домов, и новых.

1: балконная плита

Балконная плита проходит сквозь стену: один её конец в тёплой квартире, а другой на улице. Если место примыкания не утеплено, по бетону холод уходит внутрь. Именно поэтому такие плиты — один из главных источников теплопотерь в многоэтажках.

Причем, такое я встречаю, как в новых домах, так и в старых. Например, вот новостройка. К фасаду не придраться, со всех сторон температура фасада однородная.

Но как только мы дошли до первого этажа, увидели, куда уплывает тепло из квартиры.

Чаще всего так бывает, когда балкон и место его примыкания к стене не утеплили или сделали это неправильно — например, положили слишком тонкий слой.

Для жильцов это означает холодный угол в квартире, конденсат на стенах и плесень. Для застройщика — претензии и дорогостоящий ремонт узла примыкания.

2: трещины в стенах

При обследовании домов я регулярно обнаруживаю сквозные трещины в стенах. Через них холодный воздух проникает в квартиру, и стена промерзает.

Трещины появляются по разным причинам: дом даёт усадку, материалы стареют, а иногда виноваты строители. Например, замешали слабый раствор или забыли про температурные швы. А это важно. Объясню на примере кирпичной стены: летом кирпич и бетон расширяются, зимой сжимаются. Если зазора нет, стену начинает рвать. Со временем появляются сквозные трещины — через них в квартиру тянет холодом. Отсюда сквозняки, конденсат, плесень и разрушающаяся отделка.

3: дыры в местах ввода коммуникаций

Через стену проходят трубы, кабели, кронштейны. Каждое отверстие должно герметизироваться полиуретановым герметиком.

На практике строители часто пропускают этот этап. Получается множество мелких, но многочисленных утечек.

4: криво смонтированный утеплитель

Утеплитель — это специальный материал, который не даёт теплу уходить из здания зимой и защищает его от перегрева летом. Чаще всего для фасадов используют каменную вату, XPS или PIR.

Главная задача утеплителя  — создать сплошной теплоизоляционный слой без разрывов. Если плиты утеплителя уложены неровно и между ними остаются щели, то в этих местах образуются мостики холода. Через них тепло уходит наружу, а холод и влага проникают внутрь.

Иногда строители пытаются исправить ситуацию, но и тут ошибаются. Вместо того чтобы заполнить щели тем же материалом, их заливают клеем. А клей проводит тепло в разы лучше минеральной ваты. 

Ещё одна частая ошибка — используют тарельчатые дюбели без термоголовки. 

Каждый дюбель проходит через утеплитель и соединяет его со стеной. А материалы из которых он состоит — металл и пластик, проводят хорошо холод. В итоге, если нет термоголовки, в месте крепления образуется мостик холода.

5: поврежденная штукатурка

Декоративная штукатурка не держит тепло, но защищает утеплитель от влаги. Когда она трескается или отваливается, внутрь попадает вода.

Когда утеплитель намокает, он теряет свои свойства. Из-за этого стена становится холоднее, внутри появляется конденсат и плесень. 

В таком случае нужно снять повреждённую отделку, заменить намокший утеплитель и заново восстановить фасадный слой. 

Титры

Если хотите понять, что с вашим домом, — пишите нам. Я и мои коллеги — действующие строители, поэтому не только сделаем обследование, но и подскажем, как устранить проблему. Работаем с многоэтажками, другими ПГС и с частными домами.

Если вы знаете, в чём проблема, и хотите сделать ремонт — выберите подрядчика на ROOF.ru. Мы собрали там и проверили 6000+ подрядчиков. Вы можете посмотреть их портфолио, сертификаты, отзывы и сравнить цены.

Если вы на этапе ремонта — проконтролируйте монтаж. Для этого есть бесплатное приложение TN Check или выезд инженера Службы качества. Специалисты приедут на стройку и проверят, что всё сделано по правилам.

А если дом ещё в проекте — используйте теплотехнический калькулятор. Введите город, тип здания и материалы — и сразу увидите, хватает ли утеплителя и соответствует ли конструкция нормативам. Расчёт можно скачать в PDF или Excel, а при необходимости — получить бесплатную консультацию инженера.

За помощь в написании статьи спасибо:

Прохода Анатолию — инженеру Службы Качества по фасадам в ТЕХНОНИКОЛЬ

Список основных нормативных документов:

• ГОСТ Р 54852-2021 Тепловизионное обследование; 

• ГОСТ Р 58359-2019 Анкера тарельчатые; 

• СП 293.1325800.2017;                   

• СП 50.13330.2012 Тепловая защита зданий и сооружений;

• ГОСТ Р 56707-2023.