Есть профессии для настоящих мужиков. Тех, которые ругаются матом и знают, что такое жизнь без прикрас. Много работают вручную в тяжёлых условиях и под большим стрессом. Да, я про сисадминов — по крайней мере, так их работа была устроена в начале нулевых — даже серверы иногда собирали из комплектующих. Да, получали меньше разрабов, но и преимущества в работе у них были: сразу видеть результат своих действий — приятно и полезно для психики. «Вижу проблему — ребутаю сервак», как говорится.

Но потом всё изменилось. Сначала пришли облака с докерами и кубернетесом. Так появились девопсы. Профессия стала меняться. Следом в продвинутых компаниях появились корпадмины — менеджеры, по сути, но с серьёзным техническим уклоном. В итоге почти каждый сисадмин стал немножко манагером. Раньше управлял только техникой, а сейчас — и другими ресурсами, в том числе человеческими (права юзеров, автоматизация выполнения задач) и информационными (например, база знаний компании, куда информация автоматически подтягивается из тикетов и документации). Всё, что связано с автоматизацией, теперь висит на нём.

А значительную часть работы можно выполнять вообще на удалёнке!

Но далеко не везде профессия развивается семимильными шагами. Я как‑то упоминал сисадмина Дениса (муж подруги моей бывшей жены), который работает в школе и давно мечтает на все компы накатить Linux (завуч пока не разрешает). Так вот, у Гены на работе за 20 лет ничего не поменялось, разве что поставили Сферум и Яндекс Мессенджер. А ещё стали обхаживать представители российских дистрибутивов для школ типа «Альт Образование» и Astra Linux. Не очень понятно, почему не использовать обычный Линукс.

Вот в бизнесе ситуация иная: там за 20 лет наступила вообще другая эпоха. Госконторы обязаны ставить софт из Реестра

хотят или нет. Частный бизнес затюкан налогами и двусторонними санкциями, а ещё не может пользоваться привычными инструментами типа Mattermost и Trello. Они уже по собственной воле переходят на отечественные аналоги, типа решений на базе виртуального офиса Яндекс 360, благо по функциональности разница небольшая. Местные разработчики стараются, бюджеты им выдали нехилые, государство денег не жалеет.

Другой мой товарищ Андрей работает в РФ и трудится сисадмином как раз в такой частной компании. По его рассказам, современные решения позволяют выполнять бóльшую часть рутинных задач на удалёнке! Всё автоматизировано. По его словам, сегодня значительная часть работы сисадмина связана с организацией процессов:

• автоматизация задач;

• документирование инфраструктуры;

• ведение базы знаний;

• управление тасками;

• сбор информации от коллег;

• стандартизация процессов.

Андрюха иногда целыми днями не выходит из кабинета! Вроде и в офисе, а на самом деле почти на удалёнке. Если он не выходит из кабинета, то теоретически может работать вообще из дома. 

Как мы дошли до такой жизни? Мне кажется, это произошло в три этапа.

1-й этап трансформации — девопс

Первая революция случилась примерно в середине 2010-х, когда появились контейнеры, кубернетесы и облака.

Казалось, Docker всё упростит: там же готовый образ с предустановленным и настроенным софтом, который скачивается и сразу запускается, как curl | sudo bash. Но вместо этого начался бардак. Сисадмины нового поколения вообще не знают, как установить и настроить софт на голую систему, без контейнеров. Более того, разработчики этого софта даже не трудятся подробно документировать процесс установки, есть же контейнер, чего вы хотите! А вручную установить софт из исходников становится нереальной задачей — там невообразимая каша из зависимостей, разных версий и инструментов сборки. Обычная команда make ничего не сделает, так что альтернативы контейнерам нет... И теперь все просто копируют скомпилированные бинарники со сторонних сайтов, часто даже без проверки подписи.

В общем, с появлением Docker и облаков профессия изменилась в первый раз. Точнее, появилась новая специальность — девопс.

2-й этап — корпадмин

Вторая революция — изменение самой роли сисадмина в команде. Теперь он не «настройщик серваков», а ключевой элемент эффективного рабочего процесса. Еще и с бóльшими возможностями по автоматизации. Таск‑менеджер типа Trello или Яндекс Трекера отслеживает задачи. Сюда подтягивается инфа из систем сборки, тестирования и развёртывания, бизнес‑аналитика. Заявки и обратная связь автоматически добавляются из каких‑нибудь Яндекс Форм и Мессенджера, всё работает через публичный API и интегрируется с внешними системами. Инцидент‑менеджмент, балансировка нагрузки, соблюдение SLA, всё отслеживается автоматически.

Раньше заказ фиксировался буквально ногами или сообщением в чате «Привет, надо доступы настроить двоим сотрудникам, плюс интернет отвалился на третьем этаже». Сейчас каждую заявку добавляют в таск‑трекеры, а сисадмин просто сидит и смотрит, какие заявки появились. Контакты с девочками из бухгалтерии сводятся к минимуму:

В последнее время Андрей использует Ilograph, DeepWiki, Mintlify и Cubic, чтобы автоматически генерировать диаграммы и документацию для сложных кодовых баз. Всё это добавляется в корпоративную вики, которую он тоже поддерживает.

DeepWiki, кстати, интересный инструмент: он превращает любой репозиторий в интерактивную вики. Это можно посмотреть на публичных репозиториях, просто заменив адрес в URL:

https://github.com/username/repository → https://deepwiki.com/username/repository

Другими словами, современный сисадмин держит не только железную, но и информационную инфраструктуру, применяя дополнительные инструменты для этого. Перед нами уже не системный, а корпоративный администратор, корпадмин.

Корпадмин — это настоящий монстр, ведь у него максимальный доступ в систему. Он раздаёт полномочия юзерам, включая директоров и собственников.

Корпадмин — это настоящий монстр, ведь у него максимальный доступ в систему. Он раздаёт полномочия юзерам, включая директоров и собственников. Шутки шутками, но именно эта власть делает сисадминов мишенью для хакеров и шпионов. Любовные ханипоты для влиятельных персон — классика шпионажа, начиная с Мата Хари. Знатоки в курсе про историю хакера Кевина Митника, который использовал жену в качестве своего информатора. «Чем больше сила, тем больше ответственность», или как там в Бэтмене было?

И тут еще важно помнить, что директоры и менеджеры уходят и приходят, а сисадмин продолжает владеть «ключами от королевства». Ни у кого нет такой власти, как у него.

3-й этап — автоматизация всего

Главной задачей сисадмина всегда оставалась максимальная автоматизация всего. Сделал, а после этого можно пить пивко в своей каморке, поглядывая на графики мониторинга и читая Хабр. У хорошего сисадмина практически нет работы. Но нужно быть реалистами — раньше инструментов было недостаточно и многое приходилось постоянно донастраивать. Сейчас появилось много приложений для практически полной автоматизации процессов, а ещё нейронки подъехали... Только управляй ими, настраивай — и наслаждайся, как всё работает автоматически.

Сегодня сисадмин — это инженер, который проектирует и поддерживает инфраструктуру, а не только устраняет проблемы. Поскольку это самый могучий человек в компании, у которого власть над всеми аккаунтами, с ним нужно дружить и поддерживать максимально тёплые отношения!

P. S. Вообще, в каждой семье должен быть свой домашний «сисадмин», чтобы, как минимум, управлять личным сервером с медиатекой и умным домом. Управление Linux — очень ценный навык, который многократно окупается. Лично я поставил Debian на старенький ноут, он включен 24/7, качает торренты и видео с YouTube, транслирует 4K на все телевизоры и планшеты в доме.

Так что я тоже в каком‑то смысле сисадмин, пусть и на маленьком домашнем сервере. 

Поэтому с праздником нас, коллеги!