На сегодня мы имеем: SMS, VMS, Голосовой звонок, Живое видео по запросу, Push-видео, Gm2. Сравним системы оповещения.
SMS — пожалуй, самое привычное оповещение. Несмотря на древность технологии, не выходит из пользования.
Достоинства.
— Удобно: 3-5 нажатий – в зависимости от модели телефона — и вы просмотрели информацию о том, какой датчик сработал.
— Дешево.
Недостатки.
— Оповещение заложенным текстом типа «Сработал датчик N1» не дает представления о событии, по какой причине сработал датчик. Залез вор, забралась преступная группа, залетела птичка?
— Невозможно отсортировать помехи. При большом количестве помех (сквозняк, пробежала кошка, вышел из строя датчик, …) хозяин отключает оповещение — тем более, не бесплатное. Поэтому такие системы безопасности жизнеспособны лишь при настройке на явную тревогу по нескольким датчикам одновременно. А это сегодня уже не котируется, слишком много развелось умных антитревожников.
— Негарантированное время доставки. Бывают случаи, когда SMS-ка приходит не через несколько секунд, а через несколько часов.
— Нет контроля живучести. Абонентский блок не контролируется, т.е. его могут вывести из строя по-тихому, например, радиоглушилкой или отключением электропитания.
Голосовое сообщение: актуально, моментально, удобно – одно нажатие на телефоне. Но качество информации все то же, электронный голос лишь повторит то, что приходит с SMS, представления о событии не появится.
Также можно использовать лишь на явную тревогу по датчику, во всех других случаях замучает звонками, что особенно неприятно в ночное время.
Из скрытых недостатков: абонентский блок не контролируется, при его блокировании никто не о чем не узнает.
От SMS также отличается только скоростью доставки: звонок приходит почти сразу, а не блуждает, как SMS.
VMS – встречается редко и не прижился в виду сложности состыковки с системой видонаблюдения. Как правило, картинка уходит по видеодетекции, что уже само по себе помехонеустойчиво. Картинка должна бы дать большее представление о событии, но в груде помех трудно отослать нужную. Остальные проблемы те же, что и для SMS. От SMS также отличается значительно большим числом ложных тревог.
Живое видео по запросу. Аналог GOAL-mobile1.0. Возможность подключения к видеокамерам, установленным на объекте – функция модная, но менее эффективная, даже чем SMS.
Во-первых, сложно предугадать камеру, к которой надо подключиться в данный момент времени. Во-вторых, мобильная видеосвязь требует ожиданий коннектов, что еще больше ухудшает первый недостаток. Ну, и само собой никто не будет постоянно видеонаблюдать с телефона за объектом, к этому нужно добавить еще и какое-нибудь приложение типа SMS-оповещения о происшествии. Когда-то Спецлаб тоже разработал эту технологию, которая работала еще на первых телефонах и еще на сетях первого поколения GPRS. Но «красиво» не перешло в «полезно» в виду уже сказанных недостатков. Мобильное прохождение видеоконтента вообще сильно отличается от наземного варианта. Хотя по качеству информации нужно отметить первое место, т.к. у пользователя есть возможность просмотреть любую камеру и увидеть реальные события.
Push-видео – совмещение оповещения с видеоконтентом без ожиданий, т.к. видеоролик события закачивается до сигнала. Пожалуй, серьезно продвинутый вариант уже потому что, значительно удобнее предыдущего: не нужно искать камеру, где происходит экшен, не нужно долго ждать коннектов, т.к. видеоролик приходит до звонка. Ну, и количество нажатий при четко подготовленных тревогах минимально: ткнул на всплывшее окно – сразу перешел к просмотру видео. Но технология спотыкается о качество информации, такое оповещение также ограничено настройкой лишь на явные тревоги. Это непонятно сразу, некоторые думают, что видео передает полный смысл происходящего, что позволяет настраивать оповещение на любые даже близкие к помехам угрозы. Увы! На практике все упирается в объемы тревог: человек или кот проник на объект — за несколько минут он пройдет мимо 20 и более камер – на телефон свалится 20 пуш-оповещений, у кого-то меньше — у кого-то значительно больше. Хорошо, если это криминал (не для хозяина, конечно, а для технологии), а если это кот или сосед, или уборщица, или помеха от солнца, или помеха от лампы дневного света, или… Чтобы понять, был ли мальчик, нужно 20 раз нажать на Пуш-окно, еще 20 раз на плеер каждого видеоролика, еще 20 раз закрыть его, и так каждый раз.
«Пи-пи-картинка» — так называлась эта технология, запущенная Спецлабом много лет назад. Она была первой из «пушей». Тогда казалось, что она перевернет мир информативностью, но не получилось в силу перечисленных выше причин.
GM2 (GOAL-mobile 2.0) — не просто модернизация предыдущей первой версии, а совершенно иной подход. Уже потому, как второй мобайл пошел в серию, можно предположить о состоявшемся симбиозе удобства и эффективности. Чем-то напоминает «пуш», но не требует многочисленных нажатий, да и вообще может работать без нажатий.
Уже по первому клику об оповещении пользователь уходит в приложение, которое показывает сразу все последние сработки, и в довольно удобной форме. Таким образом, одного нажатия достаточно, чтобы охватить 20 тревог одновременно. Конечно, от помех никто не застрахован, даже самый навороченный компьютерный интеллект. Но проход кошки по всем 20 камерам виден сразу – с первого нажатия. И все другие события видны и понятны сразу, т.к. они выстроены в линейку событий. Пользователю дается инструментарий рассмотреть каждое заинтересовавшее его изображение получше — со всеми атрибутами проигрывания видео на мобильном телефоне. Всё делается одним нажатием в видеоролике. Поддерживаются перевороты и увеличения… Даже по функционалу здесь такой фарш, что сравнивать с SMS как-то неудобно. В общем, разница рачительная, и мы о ней еще поговорим отдельно в другой статье.
Вид оповещения |
Представление |
Скорость доставки |
Скорость просмотра |
Качество тревог |
Отсортировка помех |
Цена системы |
Цена доставки (связи) |
Учет проблем связи |
Контроль живучести |
SMS |
Текстовое 1 |
От 10 сек до 10 часов 1 |
3-4 нажатия 3 |
Низкое: явные тревоги 1 |
Низкая 1 |
Низкая 4 |
Средняя 3 |
Односторонний 1 |
Нет 0 |
Голосовой звонок |
Звуковое 2 |
От 5 сек до 30 сек 4 |
1-2 нажатия 4 |
Низкое: явные тревоги 1 |
Низкая 1 |
Низкая 4 |
Средняя 3 |
Нет 0 |
Нет 0 |
VMS |
Картинка 3 |
От 10 сек до 10 часов 1 |
3-5 нажатия 3 |
Среднее: скрытые действия 2 |
Средняя 2 |
Средняя 3 |
Высокая 2 |
Нет 0 |
Нет 0 |
Видео по запросу |
Видео 4 |
SMS: от 10 сек до 10 часов 1 |
5-50 нажатий 1 |
Высокое имитация нормы 4 |
Высокая 3 |
Средняя 3 |
Низкая 4 |
Нет 0 |
Нет 0 |
Push-Видео |
Видео 4 |
От 30 сек до 2 минут 3 |
5-150 нажатий 2 |
Среднее: скрытые действия 2 |
Высокая 3 |
Высокая 2 |
Высокая 1 |
Нет 0 |
Нет 0 |
GM2 |
Видео 4 |
От 30 сек до 2 минут 3 |
1-5 Нажатий 4 |
Полное имитация нормы 4 |
Высокая 3 |
Еще выше 1 |
Низкая 4 |
Двухсторонний 2 |
Есть 4 |
Разберем некоторые элементы.
С представлением всё понятно: картинка, конечно же, лучше текста; видео – лучше картинки; баллы распределяются соответственно.
Скорость доставки : Непредсказуемость прохождения SMS и VMS, не смотря на обычную быстроту, с точки зрения безопасности, тянет на минимальное количество балов. Звонок с речевым оповещением проходит максимально быстро, поэтому ставим максимум 4 балла. Видео по запросу – просмотр камер по желанию пользователя, оповещением назвать сложно, но де факто в индустрии безопасности эта технология продается именно как средство оповещения. Учитывая тот факт, что многие совмещают данную технологию с SMS, ставим ей показатели SMS. Некоторые совмещают и со звонком, но тогда нам придется добавить цену доставки, поэтому, чтобы выгоднее смотреться на фоне цен, ограничимся вариантом – без звонка.
Скорость просмотра. На практике охранное оповещение – это, к сожалению, не оповещенИЕ, а оповещенИЯ. На каждую охранную зону, на каждую камеру выставляется свой уникальный сигнал (текст, сообщение, видеоизображение и т.д.). И всё бы хорошо, но злоумышленник, проникая на объект, обычно стремиться обойти его полностью. Даже, если у него в намерениях какая-то конкретно комната, пока он до нее идет, срабатывает еще какое-то количество датчиков от герконов на дверях, сенсорах движения на входе, в коридоре, и видеодеткторов от камер по всему маршруту следования. Причем, как туда, так и обратно. По сути, хозяин помещения получает не одно, а массу оповещений об одном и том же событии. Ему предстоит потыкаться в занимательную мобильную игру «Получите и распишитесь». Вместо того, чтобы бежать, ехать или лететь (извините за образное, но довольно точное сравнение), человек одним крылом должен попадать в различные кнопки телефона. Довольно неудобное занятие на ходу, особенно в быстром и нервном темпе. Здесь явно отличается от других технология GM2. Несмотря на то, что предоставляет наибольший объем информации, она при этом и не требует больших усилий на просмотр.
Качество тревог подразумевает защищенность объекта. Настройка на явные тревоги – самый отсталый вариант, с которым неплохо справляются опытные злоумышленники. Поможет лишь в случае неопытного наркомана, наудачу вломившегося на объект. Наличие хоть какой-то картинки позволяет контролировать скрытую подготовку по выводу из строя сигнализации. Видео, как правило, дает возможность отслеживать и пограничные состояния, когда поведение злоумышленника копирует деятельность персонала, хозяев или помех, мы это называем — имитация нормы. Причем, это значительно продвинутый вариант, по сравнению с соперниками, отсюда и разница в 2 балла.
Отсортировка помех. Больше всего лажают VMS-камеры с аппаратными видеодетекторами – ставим 1. Push-видео – аналогично. SMS и звонок обычно настроены на явные тревоги, поэтому лажают, хоть и часто, но меньше всех, ставим 4. Видео по запросу, как и предыдущие, т.к. обычно идут в комплексе. GM2 – программный видеодетектор плюс обширная логика защиты от помех. Напрашивается желание поставить 4 балла, но в видеонаблюдении вообще не бывает без помех, поэтому ограничимся троечкой.
По цене систем говорят сами баллы. SMS-сендеры и звонилки стоят на порядок дешевле всех. VMS и Видео по запросу требует видеооборудования, причем, последний пункт подороже. Push-Видео – уже не бюджетный вариант, начинается с тысячи долларов. У GM2 вообще нет ограничений по верхушке, а начинается с 1500 вечнозеленых. Поэтому двум последним мы не просто дали минимальные баллы, но и особо отметили: Высокая, Еще выше.
Но стоимость доставки – почти с точностью до наоборот. Если SMS и тем более VMS еще являются платными, и их количество при помехах может сделать миллионером любого миллиардера, то обычный Интернет, который, как правило, есть у любого бизнесмена, обычно не требует затрат по трафику, а входит в общий пакет тарифного плана (для тех, кто ставит дорогие вещи как Видео по запросу или GM2). Но «Пуш» бьет все рекорды – эта какая-то новая обдираловка операторов связи.
Учет проблем связи. SMS-сендеры обычно имеют две симки от разных операторов, что резервирует канал (даем балл). Но на приеме телефон хозяина также может попадать в сетевые ямы, заходя в лифт, в подвал, в кинотеатр, в лес и проч. Их отрабатывает только GM2, ставим 2 балла.
Контроль живучести! Разработчиков и производителей сигнализаций – просьба отойти! Самый неприятный вопрос к установщикам, благо – не все клиенты его задают, потому что не знают «что енто такэ». Нет смысла как-то особо описывать все виды оповещений, любая неконтролируемая система со стороны может быть выведена из строя незаметно – «без шуму и пыли». Нужен кто-то или что-то, на стороне пользователя, который будет постоянно задавать системе безопасности вопрос – ты еще жива? Ну, и получать соответствующий ответ. Само собой понятно, что отрицательное высказывание должно доставляться пользователю – и практически на тех же условиях, что и тревожное сообщение. Нет связи с объектом – нет охраны.
Некоторые инсталляторы, конечно, предлагают некую дополнительную услугу – контроль связи с объектом. Как правило, она основана на пультах ЧОП-ов или пока еще дорогостоящих облачных технологий. Все это, кроме денег, требует дополнительных организационных операций, которые в полной мере еще не отработаны и часто дают сбой. Пока такой важный фактор спотыкается о целый комплекс составляющих, о которых мы еще поговорим в следующих статьях. По делу-то, с него надо начинать любую систему оповещения, но… В GM2 проверка связи имплантирована уже в базовую версию. Сам телефон по фоновому каналу Интернет по уже известной технологии (что и миллион других приложений типа ICQ) постоянно задает абонентскому охранному блоку этот критический важный вопрос: Ты действительно еще жив? И этот вопрос уже включен в итак недорогую стоимость Интернета. Без всяких угрызений совести ставим GM2 наивысший балл – 4 в этом разделе.
Вид оповещения |
Общий балл |
Занимаемое место |
SMS |
15 |
6 |
Голосовой звонок |
19 |
3 |
VMS |
16 |
5 |
Видео по запросу |
20 |
2 |
Push-Видео |
17 |
4 |
GM2 |
29 |
1 |
Читайте:
Как лучше тыкаться? ч.1
Как лучше тыкаться? ч.2 На эти угрозы не поставишь геркон
Продолжение следует…
Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.
Комментарии (17)
Enom123
04.07.2015 10:07Все это можно интегрировать с нашим мессенджером.
У нас картинка появляется на выключенном экране для Андроид устройств например — пуш, но только с картинкой.
Можно кстати сразу геопозицию слать где произошло срабатывание, там много чего можно придумать.
Если интересно, можем пообщаться в личке насчет интеграции.SpecLab-Ivanovo Автор
06.07.2015 10:59>Если интересно, можем пообщаться в личке насчет интеграции.
Было бы интересно, если бы это как-то соотносилось с темой. Единственное, что я вижу на Вашем сайте, это фразы типа:
— Зарабатывайте на платных входящих звонках.
— Зарабатывайте на входящих рекламных сообщения
и прочий рекламный бред.
Зачем людям реклама в охранной системе?Enom123
06.07.2015 11:16Это отключаемые фичи, то есть по желанию пользователя.
Нужен просто мессенджер без рекламы — не вопрос.
Идея в том чтобы использовать потенциал мгновенных сообщений.
Мы заморочились с доставкой баннера на лок скрин, но вместо него, используя этот же функционал, который ранее был заточен под рекламу, можно слать фото с объекта, сразу после события.SpecLab-Ivanovo Автор
06.07.2015 11:41-1>Это отключаемые фичи, то есть по желанию пользователя.
Нужен просто мессенджер без рекламы — не вопрос.
Т.е. при желании козу можно заточить под транспортное средство?
Платите деньги — сделаем техпаспорт?
:)
DjOnline
04.07.2015 11:39Всё это ерунда без пультовой охраны с приездом бригады задержания.
Enom123
04.07.2015 13:32За которую надо платить по ложному вызову.
Вы просто не знаете сколько ложных вызовов бывает на реальном объекте.
От таких расходов такие вещи могут помочь.gravl
04.07.2015 20:42Не везде нужно платить за ложный вызов…
SpecLab-Ivanovo Автор
06.07.2015 10:54Проблема не столько в ложных вызовах, которые, конечно, тоже есть.
Одна из проблем в том, что у нас в стране так принято: кто ставит сигнализацию, тот ее и вскрывает.
И самая большая проблема — на все угрозы не поставишь датчик.
Вы выходите во двор, чтобы вынести ведро или на лестницу, чтобы покурить — будете ставить квартиру под охрану?
Водопроводчик, которого вы пустили домой, оказался не водопроводчиком.
… этот список бесконечный, на него датчики от ЧОП-а не наставишь.
SpecLab-Ivanovo Автор
06.07.2015 10:43ЧОП-ы не имеют никаких прав по применению силы и единственное, что могут, вызвать полицию.
Вневедомственная охрана спасается только тем, что про нее писать запрещено. Мы попробовали и опубликовали статью: Вневедомственную охрану просто заворовали.
Потом долго судились с ОВО. Но, что самое странное даже для нас, выиграли. Представляете, что мы в суде доказали, что объекты Вневедомственной охраны просто заворовали.
www.goal.ru/ekspert-bezopasnosty-news/1103
Конкретно мы доказали в суде справедливость двух фраз:
«Пора уже донести великую тайну, тщательно скрываемую МВД: объекты, охраняемые ОВО, в последние годы просто заворовали»
«…С самого начала она опиралась на жёсткие «Перечни» отсталой техники, лоббированные «приближёнными» производителями. Технология установки оборудования и оповещения настолько закостенелая, что для их нейтрализации не требуется высоких познаний. Самое больное место — абсолютное табу на внедрение современных идей, защищающих от постоянно развивающихся мозгов криминалитета. Криминал развивается, а милицейская техника стоит на месте...»
Так что надеяться на вооруженную охрану, конечно, можно. Верить в нее тоже можно. А все остальное — как повезет.DjOnline
06.07.2015 17:21Почему вы вместо того чтобы сотрудничкать с УВО, как это делает Гольфстрим, нанимая УВО на выезд и используя своё более продвинутое оборудование, воюете с ними?
Когда я говорю — «это ерунда без пультовой охраны», то подразумеваю в виду именно выезд бригады реагирования. Если у УВО оборудование плохое, то просто не надо его использовать, а надо ставить Гольфстрим или вас, но с обязательным выездом группы реагирования, УВО или ЧОП.SpecLab-Ivanovo Автор
07.07.2015 12:061. Оборудование, которое ставит Гольфстрим, срабатывает только на явные ловушки (сработал датчик поставленной на охрану сигнализации), сегодня мало кто на них попадается.
2. Если к Вам пришло видео доказательство преступления, Вам не нужно ни УВО, ни ЧОП, Вы имеете право и обязаны по закону сообщить в полицию.
Но самая большая проблема — первая. В квартиру к престарелым родителям может зайти врач или соцработник, никакой Гольфстрим не сможет определить намерений и проследить действия возможного злоумышленника.
Все-таки нужна более продвинутая логика систем безопасности, как нам кажется. И именно поэтому, а не потому что нам нравятся новые названия, была разработана технология Gm2.DjOnline
07.07.2015 15:02Хотелось бы больше сравнения с Гольфстримом и описания недостатков их оборудование. Вроде бы всё стандартно — два канала оповещение, те же герконы и датчики объёма + видеоподтверждение для снижения ложных вызовов.
Я просто не понимаю, чем мне поможет звонок в полицию, если во-первых только 5 минут удёт на объяснение ситуации и адреса, а во вторых — если я в отпуске или роуминге и просто не увижу всё это.
Ну и страхование в добавок к пультовой охране всё равно надо, да, страховщики значительную скидку дают в этом случае.SpecLab-Ivanovo Автор
07.07.2015 17:46>Хотелось бы больше сравнения с Гольфстримом и описания недостатков их оборудование
К сожалению, наша компания придерживается политики «ненападения», мы не можем давать сравнения без присутствия оппонента. Пригласите сюда сотрудника Геовижен — и тогда поговорим.
> Вроде бы всё стандартно — два канала оповещение, те же герконы и датчики объёма + видеоподтверждение для снижения ложных вызовов.
Вы можете поставить и сто каналов оповещения. Важно не их количество, а оповещение об их аварии.
Герконы и датчики не обнаружат, что на Вас напали в момент, когда Вы пошли вынести мусорное ведро или Вашу машину угоняют от дома, или к Вам забрались ночью в окно, или…
> Я просто не понимаю, чем мне поможет звонок в полицию, если во-первых только 5 минут удёт на объяснение ситуации и адреса
Если Вы сбрасываете в Дежурку не свои слова, а видеоролик, на котором уже все написано, в том числе и адрес, то это самый лучший вариант объяснения с полицией.
> а во вторых — если я в отпуске или роуминге и просто не увижу всё это
Система работает сразу на любое количество телефонов. Такое же приложение может стоять у ваших близких. Но сегодня мало таких стран и, тем более, городов, где нельзя приобрести СИМку с безлимитом.
>Ну и страхование в добавок к пультовой охране всё равно надо, да, страховщики значительную скидку дают в этом случае.
Это самый лучший вариант! Просто застрахуйте жизнь своих родных. Наша страна отличается от Европы тем, что большинство преступлений совершается с причинением вреда здоровью.
И эта статистика была до того, как в этом году начали выходить преступники 90-х, получившие самые большие сроки по 20 — 25 лет.
Какой-то неприятный получился ответ. Хочется закончить тем, что, возможно, в этой стране что-то изменится с криминогенной обстановкой к лучшему, не смотря на кризис.
Ramzayx
По моему было бы удобно ММС на номера сразу всех членов семьи с сжатой фотографией и текстом о времени и номере датчика/камеры.
Да и вообще если денег много то посадить охранника в отдельном помещении частного владения с полным оснащением системами а деньги хранить на счетах.
Если денег мало то поставить ревун при проникновении без снятия сигнализации чтобы на весь подъезд в квартире.
SpecLaboratorya
А кто будет следить за охранником? Есть большая вероятность, что он и обворует.
Keyten
Посадить второго охранника следить за первым.
А если серьёзно, то заключить договор на охранника с какой-нибудь солидной фирмой, которой терять репутацию — себе дороже.
SpecLab-Ivanovo Автор
Вот эта фирма самая раскрученная у нас в городе. У нее более 50% рынка. На вот такие исследования причин ограбления мы выезжаем с регулярной частотой.
Информация об ограблении здесь
Обычно такие публикации нас заставляют удалять.