Я давно осознал, что делиться опытом — это полезно. Но только недавно я понял, что им можно делиться не только со знакомыми и близкими, но и со всеми.
Поэтому, я хочу рассказать, как я шел к сертификации, почему я это делал и чем это закончилось.
Мой опыт будет разделен по разделам:
Так как я люблю целостные рассказы и предысторию, то первый раздел можно не читать тем, кто торопиться.
Я узнал про PMI достаточно давно — до момента сертификации произошло более 7 лет. И мое первое знакомство произошло в 2011 году, когда товарищ рассказал мне про PMBoK во время простой прогулки. Мы тогда не обсуждали работу или дела — просто болтали обо всем подряд.
Так как я достаточно любопытный человек, то я стараюсь узнавать новое при первой возможности (и даже бесполезное на первый взгляд). Поэтому, придя домой я скачал 4 редакцию свода на русском и достаточно быстро его прочитал.
Как бы я прокомментировал тогда эту книгу? Замудренная, местами непонятная, местами чересчур очевидная и тяжелая для восприятия.
А в 2012 году я столкнулся с явными проектами, придя на новую работу. Я говорю с явными — потому что я сталкивался с ними и ранее, но не осознавал этого. Поэтому, я начинаю свой отсчет опыта в проектном управлении именно с 2012 года.
И несмотря на то, что они были для меня первыми — они были сложными и комплексными, федерального масштаба. Это были проекты по автоматизации деятельности всей структуры федерального органа, а еще — по взаимодействия с регионами.
И руководителем проекта я стал не сразу, да и вообще — становиться не очень хотел. Но вот где я был изначально — это в команде управления проектами.
Все ли делалось и получалось правильно? Абсолютно точно — нет. Но я всегда старался сделать все хорошо. Чаще всего страдали сроки и эффект от внедрения. Не сильно, нет — но все же, что-то доделывалось еще недели две-четыре после закрытия проекта формального.
А самое интересное, что когда я делал все правильно — то я почти всегда вспоминал PMBoK.
Приходил к тем же выводам. Не всегда явно, но все же.
В 2014 году у меня на счету был уже не один проект такого масштаба и я уже был не раз руководителем этих проектов. Не по своей воле — но мне сказали, что это надо сделать и я делал. Не все было супер, но я не могу сказать, что хоть один из проектов был провален (и за это отдельное спасибо всем участникам, от пользователей до подрядчиков). И в это время я стал изучать свод знаний уже более осознанно, и это была 5 редакция.
И именно тогда я узнал про сертификацию. Узнал и захотел стать PMP. Но посчитав и почитав, я понял, что опыта еще недостаточно, а в знаниях я сильно не уверен и отложил вопрос.
В 2015 году я был РП со стороны подрядчика. Это был для меня откровенно другой опыт. Именно тогда я осознал, насколько все бывает не идеально — а под все, я подразумеваю работу людей (ведь именно от них зависит по сути весь проект). Когда в оценках сроков специалисты ошибаются не на проценты, а на порядки, когда тебе обещают ресурс, но по факту — не дают. Да и много чего было. Но несмотря на это — мы справлялись и проекты завершались.
К 2017 году для меня случилось несколько неожиданностей:
Работу я сменил и вышло так, что почти полтора года своей жизни я провел в обнимку со сводом, не изучая его, но внедряя разные процессы и документы. Отдельное спасибо Юрию, начальнику отдела нашего клиента, который очень старался получить от проектного офиса больше, чем это было возможно по ряду политических и организационных факторов.
И в 2018 году, когда встал вопрос с планом личного развития на год, в него был включен пункт по получению сертификата PMP. До декабря (включительно) я должен был им стать.
Итак, конец февраля и передо мной поставлена задача. Трачу пару дней на прочтение отзывов о сдаче экзамена, различных программ по подготовке и составляю свой план.
Он был прост и понятен, уточнять я его планировал по факту:
Не все пошло по плану.
Первые два пункта я выполнил отлично. В свой день рождения оплатил членство в PMI, скачал PMBoK 6 редакции на русском и английском. Пункт № 3 плана несколько уточнился — жена, узнав про Риту и про ее симулятор уговорила заказать полный набор — книга + карточки + симулятор.
Риту я заказал через Бандерольку. Почему? Первый посыл был ради экономии, тем более мне не горело. Но когда стал изучать вопрос подробнее — то понял, что даже если бы горело, то заказал бы также. DHL все посылки стоимостью более 200$ проводит через таможню, и там без разницы израсходовали вы свой лимит или нет (я про то, что граждане РФ имеют право заказать товаров на 1000$ в месяц без выплаты налогов. Кстати, теперь этот лимит стал 500$). А формально, несмотря на то, что в посылке нету никакой программы — лицензионный код присылают по почте, в инвойсе значится вся сумма. А это более 300 $.
И на этом моя работа по плану закончилась. Во-первых, внезапно коллеги из другого департамента рассказали мне, что у нас планируется обучение проектному управлению. А мне то никто не говорил и в списке меня не подавал. Несмотря на то, что мы согласовали, что я сертифицируюсь. В общем, я замучал свое руководство и на всякий случай попросил директора дружественного департамента включить меня в список на обучение.
На обучение я попал и это было круто. Обучение вел VP MO PMI А.А. Зубрицкий. Это было полезно не только в плане подготовки, но и позволило мне пообщаться вживую с PMP, узнать какие-то тонкости (да, живых PMP до того момент я не видел. Для меня это были какие-то легенды). В общем, готовлюсь, читаю, хожу на занятия раз в неделю, обсуждаю в перерывах что-то непонятное.
И тут наступает во-вторых. Мне предложили другую работу. Надо сказать, что к тому моменты я не сильно держался за место по ряду причин. А новый вариант был достаточно интересный для развития и я согласился. Как раз совпало, что уволюсь я к концу курса.
Пока отрабатываю положенный срок, приходит Рита и я начинаю ее читать. Один из первых советов — подавайте заявку как можно раньше. Я прикидываю, соглашаюсь с этим и начинаю искать курсы онлайн — чтобы набрать часы обучения. Без них нельзя подать заявку, а сертификат за корпоративный курс мне не факт что дадут — я же увольняюсь, а если и дадут — то не сразу. И я нахожу Udemy. И там есть курс подготовки к PMP за 9.99$ с начислением PDU от Joseph Phillips. Так вот — он неплох.
За полторы недели, еще не уйдя с работы я прослушиваю курс и подаю заявку на PMP.
Наверное, я бы надолго запомнил тот день, если бы дальше все сложилось иначе. 26.04.2018, подав заявку я попал на аудит. И это очень неприятно морально — потому что редко какой отзыв про экзамен содержит информацию про аудит.
Ладно, работаем. Когда я подавал заявку, я достаточно предусмотрительно обсудил ее со всеми контактными лицами. Я им рассказал что указываю их, по каким проектам, и что это такое, опасаясь забывчивости людей или нежелания общаться с незнакомцами — потому что считал, что PMI может проверить без аудита телефонным звонком. Я тогда не думал про аудит, но это пригодилось.
Пригодилось, но как выяснилось — я недоработал. С опытом в коммерции все прошло отлично. Поймал ГД группы компаний, подписал документы, подписали конверт. Так, как на той работе я был на хорошем счету — все прошло быстро и безболезненно.
Опыт с последней работы я даже не фиксировал — мне его хватило и так.
А вот та часть опыта, которая была на госслужбе — стала проблемой. На бланке отзыва указывается адрес PMI — США. А еще там указывается должность лица, подписавшего отзыв. А у нас вообще-то напряженная обстановка, санкции. И те должностные лица (замы управлений), с которыми я это обсуждал — отказывают мне, увидев адрес.
Пару дней я паниковал. Паниковал настолько, что уже начал договариваться о встрече с первыми лицами службы, чтобы они или подписали отзывы сами или дали согласие тем сотрудникам, с которыми я это обсуждал.
А потом я вспомнил, что опыт может подтвердить также сотрудник не из проекта, член команды или даже исполнитель. Еще неделя ушла на получение всех подписей.
Собирая документы, я написал сам перевод диплома, а также объяснительную, почему отзыв дали не те люди, которые указаны в заявке.
Итак, документы отправлены, а я продолжаю готовиться. И эта подготовка идет сильно тяжелее. Читать Риту не удобно. Не удобно по бытовым причинам — это здоровая книга формата А4, которую сложно читать в метро, сложно читать в парке или на работе. Поэтому, у меня уходило по неделе или двум на главу. И только дома — по выходным.
17 мая я по треку вижу, что письмо получено. Тут же пишу в комиссию, переживая, на что получаю ответ — документы получены.
И в тот же день получаю письмо о том, что аудит провален.
В тот день я не дочитал письмо до конца, настолько был расстроен. Я был очень расстроен. Несмотря на смену работы — я хотел сертифицироваться, просто для себя, чтобы знать — хорош ли я.
И вот, на следующий день я дочитал письмо и настроение поднялось. Да, аудит провален, но провален по техническим причинам и без вины кандидата. А это значит, что у меня нету штрафа на год. Просто из документов не ясна моя роль и не ясны проекты.
И я с этим согласен — я старался вместить в ограниченное количество символов максимум деталей. А сложно описать проекты такого уровня в таком маленьком объеме знаков. А еще кейсы с госслужбы я дробил не совсем корректно — иногда запихивая в один проект годовой объем работы (сказалось общение с Минкомсвязью).
До 22 мая я активно переписываюсь с PMI, уточняя формулировки, чтобы по ним не было вопросов. Попутно я предупреждаю всех, что снова буду просить их подпись. И 22.05.2018 я снова подаю заявку, тут же попадая на аудит.
Итак, документы быстро собраны и отправлены и мне остается только ждать. Май на новой работе был спокоен, но вот в июне стало жарко. Поэтому, когда 19.06.2018 приходит ответ, что я прошел аудит — я не сильно радуюсь. Просто воспринимаю это как должное и тут же оплачиваю экзамен. У меня есть ровно год.
Но все идет не по плану.
Новая работа, особенно, когда там много с нуля требует очень много времени. Поэтому к концу ноября моя ситуация по подготовке выглядит не очень хорошо. Прочитала только половина Риты. Я очень надеюсь на декабрь (тут у меня нет привязки к тому, что это конец года) и на праздники.
И в декабре я попадаю в больницу. Выпускают меня под новый год, после операции. В конце января — надо снова лечь. И увы, в таком состоянии мне не до подготовки. Все праздники я прихожу в себя, а потом — мне тяжело просто тянуть работу, не то, чтобы готовиться.
В середине февраля я окончательно прихожу в себя (ну почти, по мелочам — до сих пор отхожу). И я вспоминаю про экзамен. Решив не тянуть, 19.02 я подаю заявку на 23.03.2019.
Почему такой срок? На то есть несколько причин:
И или я сдам — и тогда я PMP, я это отмечу и порадую себя, или я просто не буду продлевать членство, удалюсь из чатов и вернусь к этому вопросу через пару лет. Или не вернусь.
И за первую неделю я прохожу 2 главы Риты, а еще открываю режим Super-PMP в симуляторе, пройдя 150 вопросов. Но это мой единственный явный успех. Потому что потом накатывает работа — все же почти квартал работы в половину силы сказывается на объеме того, что еще надо сделать.
На дату 16 марта у меня оставалось не прочитано еще 3 главы Риты. А еще я почти не решал тесты с того момента, как открыл Super-PMP. Поэтому, неделя ударная. Я трачу все свободное время на чтение, симулятор, а также приложения. Кстати, большая часть приложений откровенно взяла вопросы из симулятора Риты. За неделю я отправляю 2 письма разработчикам приложений — про ошибки. А еще я дочитываю Риту и в симуляторе я прорешал около 700 вопросов.
Итак, 22 марта, вечер пятницы. Рита прочитана один раз, результаты моих тестов — от 60 до 75%. Несмотря на просьбу жены выспаться — сижу до ночи, пролистывая Риту и вспоминая все (хотя бы потому, что начало я читал почти год назад).
Итого по плану — он почти провален. Рита не прочитана трижды. Показатели в симуляторе ниже рекомендуемых. Я совсем не уверен в ситуационных вопросах, но я уверен в математике и критическом пути. Немного сомневаюсь в ITTO’s.
И в час ночи я ложусь.
Конечно, раз пошла такая подготовка, то и рекомендации выспаться я не мог не нарушить. Я просыпаюсь в 4 час от стука на весь дом. То ли кто-то чистил мусоропровод, то ли выносил очень тяжелую мебель. Это длилось больше часа. Поняв, что не усну — я стал играть в телефон.
В 8.50 я вышел из метро и начал искать Prometric. Это вышло быстро. В 9.10 я получил пропуск, а в 9.15 уже слушал про экзамен и проходил досмотр. В 9.30 я уже за компьютером. Всего в этот день на PMP сдавало 3 человека (хотя заявлено было 4). А всего в аудитории было то ли 5, то ли 6 человек.
Выдох и я решаю не писать себе подсказок. То, что я знаю — я знаю и так. А что не знаю — мне не поможет, ведь я не выпишу этого заранее. Трачу 3 минуты на обучение программе — трачу их на то, чтобы проверить как работает выделение, а также отметки вопросов.
И пошли вопросы. Было ли легко? Нет. Совсем нет.
Первое, что хотел бы отметить — русский больше мешает, чем помогает. Такое ощущение, что перевод машинный, притом по алгоритмам устаревшим еще лет 10 назад.
Во-вторых — вопросы не похожи на приложения и симулятор! Совсем! Они не проще, не сложнее, они другие! И мне кажется, это меня и спасло. То ли стресс стимулировал осознание, то ли вопросы были “правильные”, но на 10 вопросе я осознаю, что работа мозга перестроилась. То, о чем раньше мне надо было подумать — сейчас осознается само. Я просто мыслю в формате PMBoKa, а не вспоминаю — как бы было лучше.
Симулятор такого эффекта не вызывал. Я допускаю, что это был просто качественный скачок, но не уверен.
Ну и третье. Мне не повезло. У меня было всего 3 вопроса на формулы и 2 или 3 на критический путь. С учетом того, что я рассчитывал на 20-40 таких вопросов и был в них уверен — это меня не обрадовало.
К концу первого часа я прорешал 90 вопросов. Сомневался и отметил 5 или 6. Добив до 100, я сделал паузу.
У меня начала болеть голова. Делаю разминку шеи, даю отдохнуть глазам и думаю, как быть. Даже если бы в вещах были таблетки — вещи на замке. А я знаю себя, если я не выпью таблетку, то станет очень плохо. И я решаю, что я закончу как можно быстрее. Я уверен, что я или отвечу с первого раза или не отвечу вообще на вопросы, поэтому — никаких проверок.
Последние 20 или 25 вопросов я даже не дочитывал варианты ответов. Если я видел, что первый из них хорош, я отмечал его. И вообще, на последние 30 вопросов у меня ушло менее 10 минут. У меня очень болела голова.
Я быстро прошел опрос от Prometric и вышел.
— Решили отдохнуть? — уточнила сотрудница центра.
— Нет, я все — отдал ей бланк и начал доставать вещи.
— Быстро вы — проверив компьютер, что я на самом деле закончил, она поставила отметку на бланке и стала печатать результат.
На вопрос, есть ли таблетки от головы — мне ответили отрицательно.
В 11.45 из коридора жене было отправлено фото бумажного отчета об экзамена.
PASS. Above target.
На весь экзамен ушло чуть больше 2 часов.
В 11.50 я уже купил таблетку в аптеке на 1 этаже здания. В метро голову отпустило. И только когда отпустило, я понял, что все закончилось хорошо. Что несмотря ни на что — я все же хороший специалист.
Из метро я продлил членство в PMI. Пригласил жену в ресторан. И в тот же день я купил себе хорошую перьевую ручку.
Я абсолютно уверен, что совет — отпраздновать — верный. Таким моменты должны быть в памяти. Это круче дня рождения или нового года.
Спустя 2 дня я появился в реестре и на почту пришло письмо с электронным сертификатом. Тут же заказал себе значок, он пришел через 5 недель. Сертификат — нет.
Пошел ли я просить повышения зарплаты на работе? Нет. Я это делал для себя и для подтверждения своих компетенций и навыков. Пусть я в себе много сомневаюсь, но я профессионал.
Я PMP.
Принесло ли мне это результат? Определенно да.
Да и морально и социально.
Морально — я стал более уверен в себе.
Социально — я осознал себя частью сообщества, которое старается делать правильные вещи. И да, это расширило круг знакомств, даже спустя месяц стали появляться новые активности. А еще — среди тех, кто знает и понимает — это реально ценится.
И это стоит того.
Поэтому, я хочу рассказать, как я шел к сертификации, почему я это делал и чем это закончилось.
Мой опыт будет разделен по разделам:
- Почему PMP?
- Подготовка — планирование
- Начало подготовки
- Аудиты
- Завершение подготовки
- Экзамен
- Жизнь после
Так как я люблю целостные рассказы и предысторию, то первый раздел можно не читать тем, кто торопиться.
1. Почему PMP?
Я узнал про PMI достаточно давно — до момента сертификации произошло более 7 лет. И мое первое знакомство произошло в 2011 году, когда товарищ рассказал мне про PMBoK во время простой прогулки. Мы тогда не обсуждали работу или дела — просто болтали обо всем подряд.
Так как я достаточно любопытный человек, то я стараюсь узнавать новое при первой возможности (и даже бесполезное на первый взгляд). Поэтому, придя домой я скачал 4 редакцию свода на русском и достаточно быстро его прочитал.
Как бы я прокомментировал тогда эту книгу? Замудренная, местами непонятная, местами чересчур очевидная и тяжелая для восприятия.
А в 2012 году я столкнулся с явными проектами, придя на новую работу. Я говорю с явными — потому что я сталкивался с ними и ранее, но не осознавал этого. Поэтому, я начинаю свой отсчет опыта в проектном управлении именно с 2012 года.
И несмотря на то, что они были для меня первыми — они были сложными и комплексными, федерального масштаба. Это были проекты по автоматизации деятельности всей структуры федерального органа, а еще — по взаимодействия с регионами.
И руководителем проекта я стал не сразу, да и вообще — становиться не очень хотел. Но вот где я был изначально — это в команде управления проектами.
Все ли делалось и получалось правильно? Абсолютно точно — нет. Но я всегда старался сделать все хорошо. Чаще всего страдали сроки и эффект от внедрения. Не сильно, нет — но все же, что-то доделывалось еще недели две-четыре после закрытия проекта формального.
А самое интересное, что когда я делал все правильно — то я почти всегда вспоминал PMBoK.
Приходил к тем же выводам. Не всегда явно, но все же.
В 2014 году у меня на счету был уже не один проект такого масштаба и я уже был не раз руководителем этих проектов. Не по своей воле — но мне сказали, что это надо сделать и я делал. Не все было супер, но я не могу сказать, что хоть один из проектов был провален (и за это отдельное спасибо всем участникам, от пользователей до подрядчиков). И в это время я стал изучать свод знаний уже более осознанно, и это была 5 редакция.
И именно тогда я узнал про сертификацию. Узнал и захотел стать PMP. Но посчитав и почитав, я понял, что опыта еще недостаточно, а в знаниях я сильно не уверен и отложил вопрос.
В 2015 году я был РП со стороны подрядчика. Это был для меня откровенно другой опыт. Именно тогда я осознал, насколько все бывает не идеально — а под все, я подразумеваю работу людей (ведь именно от них зависит по сути весь проект). Когда в оценках сроков специалисты ошибаются не на проценты, а на порядки, когда тебе обещают ресурс, но по факту — не дают. Да и много чего было. Но несмотря на это — мы справлялись и проекты завершались.
К 2017 году для меня случилось несколько неожиданностей:
- Меня не отправили на обучение руководителей проектов от департамента, хотя туда отправили по-моему всех.
- Меня отправили к клиенту разрабатывать методологию проектного управления и внедрять ее, несмотря на п.1.
- Меня пригласили на международный проект на позицию руководителя проектного офиса, который предстояло создать с нуля.
Работу я сменил и вышло так, что почти полтора года своей жизни я провел в обнимку со сводом, не изучая его, но внедряя разные процессы и документы. Отдельное спасибо Юрию, начальнику отдела нашего клиента, который очень старался получить от проектного офиса больше, чем это было возможно по ряду политических и организационных факторов.
И в 2018 году, когда встал вопрос с планом личного развития на год, в него был включен пункт по получению сертификата PMP. До декабря (включительно) я должен был им стать.
2. Подготовка — планирование
Итак, конец февраля и передо мной поставлена задача. Трачу пару дней на прочтение отзывов о сдаче экзамена, различных программ по подготовке и составляю свой план.
Он был прост и понятен, уточнять я его планировал по факту:
- Вступить в PMI
- Получить актуальный PMBoK
- Заказать Rita Mulcahy PMP exam prep
- К концу лета дочитать обе книги (срок ставился с учетом работы и возможных сроков доставки бумажной книги Риты из США)
- На сентябрь найти курсы для получения PDU (на тот момент, в связи с путаницей понятий и еще рядом факторов, я не знал, что PDU не обязательны для этого). Как неплохой вариант — виделись курсы в Специалисте
- После курсов прочесть Риту еще раз
- Определиться с датой экзамена (планировал — конец ноября или начало декабря)
- Перечитать Риту еще раз
- Сдать экзамен
Не все пошло по плану.
3. Начало подготовки
Первые два пункта я выполнил отлично. В свой день рождения оплатил членство в PMI, скачал PMBoK 6 редакции на русском и английском. Пункт № 3 плана несколько уточнился — жена, узнав про Риту и про ее симулятор уговорила заказать полный набор — книга + карточки + симулятор.
О бонусах членства
Вступая в PMI вы получаете право на скачивание материалов и стандартов. Вы получаете эти документы с отметкой, что они принадлежат только вам и с паролем, без права на печать. Однако это — отличная экономия. И да, с точки зрения PMI скачивание материалов со сторонних ресурсов — нарушение кодекса этики.
Риту я заказал через Бандерольку. Почему? Первый посыл был ради экономии, тем более мне не горело. Но когда стал изучать вопрос подробнее — то понял, что даже если бы горело, то заказал бы также. DHL все посылки стоимостью более 200$ проводит через таможню, и там без разницы израсходовали вы свой лимит или нет (я про то, что граждане РФ имеют право заказать товаров на 1000$ в месяц без выплаты налогов. Кстати, теперь этот лимит стал 500$). А формально, несмотря на то, что в посылке нету никакой программы — лицензионный код присылают по почте, в инвойсе значится вся сумма. А это более 300 $.
Экономия не прямой доставки
В итоге, экономия за доставку не сильно сложилась. Разница была порядка 5$, так как я не корректно рассчитал вес посылки. Однако за счет отсутствия налога — я сэкономил примерно 100$, что позднее подтвердили коллеги, заказавшие Риты через DHL полным набором.
И на этом моя работа по плану закончилась. Во-первых, внезапно коллеги из другого департамента рассказали мне, что у нас планируется обучение проектному управлению. А мне то никто не говорил и в списке меня не подавал. Несмотря на то, что мы согласовали, что я сертифицируюсь. В общем, я замучал свое руководство и на всякий случай попросил директора дружественного департамента включить меня в список на обучение.
На обучение я попал и это было круто. Обучение вел VP MO PMI А.А. Зубрицкий. Это было полезно не только в плане подготовки, но и позволило мне пообщаться вживую с PMP, узнать какие-то тонкости (да, живых PMP до того момент я не видел. Для меня это были какие-то легенды). В общем, готовлюсь, читаю, хожу на занятия раз в неделю, обсуждаю в перерывах что-то непонятное.
И тут наступает во-вторых. Мне предложили другую работу. Надо сказать, что к тому моменты я не сильно держался за место по ряду причин. А новый вариант был достаточно интересный для развития и я согласился. Как раз совпало, что уволюсь я к концу курса.
Пока отрабатываю положенный срок, приходит Рита и я начинаю ее читать. Один из первых советов — подавайте заявку как можно раньше. Я прикидываю, соглашаюсь с этим и начинаю искать курсы онлайн — чтобы набрать часы обучения. Без них нельзя подать заявку, а сертификат за корпоративный курс мне не факт что дадут — я же увольняюсь, а если и дадут — то не сразу. И я нахожу Udemy. И там есть курс подготовки к PMP за 9.99$ с начислением PDU от Joseph Phillips. Так вот — он неплох.
О PDU
К тому моменту, я уже знаю, что PDU не нужны и будет достаточно часов любого обучения проектному управлению. В случае отсутствия сертификата после обучения, достаточно приложить программу обучения и письмо (бумажное, электронное) что вас туда пригласили. Если нет письма — договор, заявка.
За полторы недели, еще не уйдя с работы я прослушиваю курс и подаю заявку на PMP.
4. Аудиты
Наверное, я бы надолго запомнил тот день, если бы дальше все сложилось иначе. 26.04.2018, подав заявку я попал на аудит. И это очень неприятно морально — потому что редко какой отзыв про экзамен содержит информацию про аудит.
Ладно, работаем. Когда я подавал заявку, я достаточно предусмотрительно обсудил ее со всеми контактными лицами. Я им рассказал что указываю их, по каким проектам, и что это такое, опасаясь забывчивости людей или нежелания общаться с незнакомцами — потому что считал, что PMI может проверить без аудита телефонным звонком. Я тогда не думал про аудит, но это пригодилось.
Пригодилось, но как выяснилось — я недоработал. С опытом в коммерции все прошло отлично. Поймал ГД группы компаний, подписал документы, подписали конверт. Так, как на той работе я был на хорошем счету — все прошло быстро и безболезненно.
Опыт с последней работы я даже не фиксировал — мне его хватило и так.
А вот та часть опыта, которая была на госслужбе — стала проблемой. На бланке отзыва указывается адрес PMI — США. А еще там указывается должность лица, подписавшего отзыв. А у нас вообще-то напряженная обстановка, санкции. И те должностные лица (замы управлений), с которыми я это обсуждал — отказывают мне, увидев адрес.
Об ошибках
Я много думал, как так вышло, что я все проговорил, предупредил и мне отказали пост-фактум, изначально выразив согласие. Я же говорил, что штаб организации в США. И пришел к выводу, что виноват сам. Потому что я также говорил, что организация международная и у нее есть офис в Москве.
Пару дней я паниковал. Паниковал настолько, что уже начал договариваться о встрече с первыми лицами службы, чтобы они или подписали отзывы сами или дали согласие тем сотрудникам, с которыми я это обсуждал.
А потом я вспомнил, что опыт может подтвердить также сотрудник не из проекта, член команды или даже исполнитель. Еще неделя ушла на получение всех подписей.
Собирая документы, я написал сам перевод диплома, а также объяснительную, почему отзыв дали не те люди, которые указаны в заявке.
Об оформлении документов на аудит
Помните, что документы по каждому проекту, или же по каждому подтверждающему ваш опыт должны быть запечатаны в отдельные конверты, с подписью этих лиц на конверте. Это делается для того, чтобы исключить фальсификацию.
А еще — люди могут отправить документы напрямую в PMI. Но это сложный путь.
А еще — люди могут отправить документы напрямую в PMI. Но это сложный путь.
Итак, документы отправлены, а я продолжаю готовиться. И эта подготовка идет сильно тяжелее. Читать Риту не удобно. Не удобно по бытовым причинам — это здоровая книга формата А4, которую сложно читать в метро, сложно читать в парке или на работе. Поэтому, у меня уходило по неделе или двум на главу. И только дома — по выходным.
17 мая я по треку вижу, что письмо получено. Тут же пишу в комиссию, переживая, на что получаю ответ — документы получены.
И в тот же день получаю письмо о том, что аудит провален.
В тот день я не дочитал письмо до конца, настолько был расстроен. Я был очень расстроен. Несмотря на смену работы — я хотел сертифицироваться, просто для себя, чтобы знать — хорош ли я.
И вот, на следующий день я дочитал письмо и настроение поднялось. Да, аудит провален, но провален по техническим причинам и без вины кандидата. А это значит, что у меня нету штрафа на год. Просто из документов не ясна моя роль и не ясны проекты.
И я с этим согласен — я старался вместить в ограниченное количество символов максимум деталей. А сложно описать проекты такого уровня в таком маленьком объеме знаков. А еще кейсы с госслужбы я дробил не совсем корректно — иногда запихивая в один проект годовой объем работы (сказалось общение с Минкомсвязью).
До 22 мая я активно переписываюсь с PMI, уточняя формулировки, чтобы по ним не было вопросов. Попутно я предупреждаю всех, что снова буду просить их подпись. И 22.05.2018 я снова подаю заявку, тут же попадая на аудит.
О заявке
Важно описывая свои проекты — описывать их максимально формализовано с точки зрения стандарта и терминов PMBoK. Иначе вас могут не понять.
Итак, документы быстро собраны и отправлены и мне остается только ждать. Май на новой работе был спокоен, но вот в июне стало жарко. Поэтому, когда 19.06.2018 приходит ответ, что я прошел аудит — я не сильно радуюсь. Просто воспринимаю это как должное и тут же оплачиваю экзамен. У меня есть ровно год.
Но все идет не по плану.
5. Завершение подготовки
Новая работа, особенно, когда там много с нуля требует очень много времени. Поэтому к концу ноября моя ситуация по подготовке выглядит не очень хорошо. Прочитала только половина Риты. Я очень надеюсь на декабрь (тут у меня нет привязки к тому, что это конец года) и на праздники.
И в декабре я попадаю в больницу. Выпускают меня под новый год, после операции. В конце января — надо снова лечь. И увы, в таком состоянии мне не до подготовки. Все праздники я прихожу в себя, а потом — мне тяжело просто тянуть работу, не то, чтобы готовиться.
В середине февраля я окончательно прихожу в себя (ну почти, по мелочам — до сих пор отхожу). И я вспоминаю про экзамен. Решив не тянуть, 19.02 я подаю заявку на 23.03.2019.
Почему такой срок? На то есть несколько причин:
- Надо же прочитать Риту до конца.
- Симулятор Риты оплачен до 28.03.
- Членство в PMI оплачено до 31.03.
И или я сдам — и тогда я PMP, я это отмечу и порадую себя, или я просто не буду продлевать членство, удалюсь из чатов и вернусь к этому вопросу через пару лет. Или не вернусь.
И за первую неделю я прохожу 2 главы Риты, а еще открываю режим Super-PMP в симуляторе, пройдя 150 вопросов. Но это мой единственный явный успех. Потому что потом накатывает работа — все же почти квартал работы в половину силы сказывается на объеме того, что еще надо сделать.
На дату 16 марта у меня оставалось не прочитано еще 3 главы Риты. А еще я почти не решал тесты с того момента, как открыл Super-PMP. Поэтому, неделя ударная. Я трачу все свободное время на чтение, симулятор, а также приложения. Кстати, большая часть приложений откровенно взяла вопросы из симулятора Риты. За неделю я отправляю 2 письма разработчикам приложений — про ошибки. А еще я дочитываю Риту и в симуляторе я прорешал около 700 вопросов.
Итак, 22 марта, вечер пятницы. Рита прочитана один раз, результаты моих тестов — от 60 до 75%. Несмотря на просьбу жены выспаться — сижу до ночи, пролистывая Риту и вспоминая все (хотя бы потому, что начало я читал почти год назад).
Итого по плану — он почти провален. Рита не прочитана трижды. Показатели в симуляторе ниже рекомендуемых. Я совсем не уверен в ситуационных вопросах, но я уверен в математике и критическом пути. Немного сомневаюсь в ITTO’s.
И в час ночи я ложусь.
6. Экзамен
Конечно, раз пошла такая подготовка, то и рекомендации выспаться я не мог не нарушить. Я просыпаюсь в 4 час от стука на весь дом. То ли кто-то чистил мусоропровод, то ли выносил очень тяжелую мебель. Это длилось больше часа. Поняв, что не усну — я стал играть в телефон.
В 8.50 я вышел из метро и начал искать Prometric. Это вышло быстро. В 9.10 я получил пропуск, а в 9.15 уже слушал про экзамен и проходил досмотр. В 9.30 я уже за компьютером. Всего в этот день на PMP сдавало 3 человека (хотя заявлено было 4). А всего в аудитории было то ли 5, то ли 6 человек.
Выдох и я решаю не писать себе подсказок. То, что я знаю — я знаю и так. А что не знаю — мне не поможет, ведь я не выпишу этого заранее. Трачу 3 минуты на обучение программе — трачу их на то, чтобы проверить как работает выделение, а также отметки вопросов.
И пошли вопросы. Было ли легко? Нет. Совсем нет.
Первое, что хотел бы отметить — русский больше мешает, чем помогает. Такое ощущение, что перевод машинный, притом по алгоритмам устаревшим еще лет 10 назад.
О переводе
Те, кто стал PMP не зная английский — вы герои. Я не считаю, что это правильно, сдавать международный сертификат, не зная язык, но это достижение. Я перестал смотреть на перевод на 5 вопросе. Он мне пригодился только один раз, ближе к концу — когда я споткнулся на сложной фразе.
Во-вторых — вопросы не похожи на приложения и симулятор! Совсем! Они не проще, не сложнее, они другие! И мне кажется, это меня и спасло. То ли стресс стимулировал осознание, то ли вопросы были “правильные”, но на 10 вопросе я осознаю, что работа мозга перестроилась. То, о чем раньше мне надо было подумать — сейчас осознается само. Я просто мыслю в формате PMBoKa, а не вспоминаю — как бы было лучше.
Симулятор такого эффекта не вызывал. Я допускаю, что это был просто качественный скачок, но не уверен.
Ну и третье. Мне не повезло. У меня было всего 3 вопроса на формулы и 2 или 3 на критический путь. С учетом того, что я рассчитывал на 20-40 таких вопросов и был в них уверен — это меня не обрадовало.
К концу первого часа я прорешал 90 вопросов. Сомневался и отметил 5 или 6. Добив до 100, я сделал паузу.
У меня начала болеть голова. Делаю разминку шеи, даю отдохнуть глазам и думаю, как быть. Даже если бы в вещах были таблетки — вещи на замке. А я знаю себя, если я не выпью таблетку, то станет очень плохо. И я решаю, что я закончу как можно быстрее. Я уверен, что я или отвечу с первого раза или не отвечу вообще на вопросы, поэтому — никаких проверок.
Последние 20 или 25 вопросов я даже не дочитывал варианты ответов. Если я видел, что первый из них хорош, я отмечал его. И вообще, на последние 30 вопросов у меня ушло менее 10 минут. У меня очень болела голова.
Я быстро прошел опрос от Prometric и вышел.
— Решили отдохнуть? — уточнила сотрудница центра.
— Нет, я все — отдал ей бланк и начал доставать вещи.
— Быстро вы — проверив компьютер, что я на самом деле закончил, она поставила отметку на бланке и стала печатать результат.
На вопрос, есть ли таблетки от головы — мне ответили отрицательно.
В 11.45 из коридора жене было отправлено фото бумажного отчета об экзамена.
PASS. Above target.
На весь экзамен ушло чуть больше 2 часов.
7. Жизнь после
В 11.50 я уже купил таблетку в аптеке на 1 этаже здания. В метро голову отпустило. И только когда отпустило, я понял, что все закончилось хорошо. Что несмотря ни на что — я все же хороший специалист.
Из метро я продлил членство в PMI. Пригласил жену в ресторан. И в тот же день я купил себе хорошую перьевую ручку.
Я абсолютно уверен, что совет — отпраздновать — верный. Таким моменты должны быть в памяти. Это круче дня рождения или нового года.
Спустя 2 дня я появился в реестре и на почту пришло письмо с электронным сертификатом. Тут же заказал себе значок, он пришел через 5 недель. Сертификат — нет.
Пошел ли я просить повышения зарплаты на работе? Нет. Я это делал для себя и для подтверждения своих компетенций и навыков. Пусть я в себе много сомневаюсь, но я профессионал.
Я PMP.
Принесло ли мне это результат? Определенно да.
Да и морально и социально.
Морально — я стал более уверен в себе.
Социально — я осознал себя частью сообщества, которое старается делать правильные вещи. И да, это расширило круг знакомств, даже спустя месяц стали появляться новые активности. А еще — среди тех, кто знает и понимает — это реально ценится.
И это стоит того.
Комментарии (18)
regamad
05.05.2019 00:44Филипс хорош. Ещё у него есть неплохой тренинг по PSM I (Scrum). От себя категорически советую приложение от Pocket prep для отработки вопросов.
Vezzird Автор
05.05.2019 05:29У него и другие курсы неплохи.
А про преп — можно найти бесплатно все то же. Я за него не стал платить сугубо из-за симулятора Риты и отношения "или да, или нет" в конце. Не хотел увеличивать утопленную стоимость)
1nd1go
06.05.2019 13:22Спасибо за статью! Весьма позновательно. А вы не курсе, какие аналоги по сертификации не в проектом менеджменте, а в «operational work», как выражаются в pmp?
Vezzird Автор
06.05.2019 13:33Спасибо за отзыв!
Емнип, то все сертификации такого рода профильные — то есть по направлению деятельности/работы.
Сертификата совсем общего характера по операциям нет и не может быть, разве что сертификатов руководителей (если утрировать, то тот же MBA — это по сути сертификат руководителя, только не практический). Но оно не совсем про то.
У меня есть осторожное желание назвать примером такой сертификации для операционки — ITIL/COBIT, но это только про айти, в то время когда PMP — широкого профиля.
Подумал, решил уточнить — по конкретным специальностям в каждой отрасли есть своя сертификация (ну или почти по всем). ITIL/COBIT, наверное — шире.
P.S. Интересный термин, «выражаются в PMP», улыбнул)
b00b1ik
То есть профессионального профита нет? Управление проектами от этого не изменилось, только как тренинг ментальности и пропуск в элитный клуб?
Не сочтите за дерзость. Просто удивительно в таком рассказе в итогах ничего не увидеть про качество управления проектами, хотя вроде бы сертификат про это.
webmascon
Насколько я понял pmp сертификация требуется для поавительственных проектов от крупных подрядчиков. На западе. Так как в россии западные подходы нужны не везде — в россии сей сертификат ничего не значит. Но для эмиграции или работе в западной конторе — наверное пригодится
Vezzird Автор
Не совсем так.
На западе он сильно ценнее — да.
Там в большую часть крупных проектов не берут без такого (со стороны) — он как карточка формата — я про, я доказываю это опытом и деньгами. Если ты рос внутри компании, то тебе конечно доверят проект и без. Но вполне могут в определённый проект предложить сдать.
У нас ситуация другая:
Проектное управление (правильное) еще только растет. Сертификаты свои появляются. Есть даже 100% копия, которую сдали 3к человек (а это в 2 раза больше, чем активных PMP).
Работодатель не дорос — вакансий где это требуют, все больше. Но требуют так, что стыдно. Например, в одной вакансии PMP и IPMA D — а второе это как рядовой член команды, знающий терминологию, образно. Аналог CAPM — а там нет жёсткого требования по опыту, можно им стать прослушав 23 часа курсов.
А там, где реально нужен — убивается менталитетом и авосем.
Про подходы — поверьте, единственный подход PMI, который слабо про Россию подходит — это кодекс этики. Остальное подходит для любой страны.
Но и у нас его ценность появляется и растет, популяризируется.
P.S. Работаю в небольшой конторе, сугубо российской и даже без элементов западного капитала. Валить на тракторе не планирую и планировать не хочу.
webmascon
Я часто видел резюме индусов и там через одного все сертифицированнын pmp. Я так понимаю в индии чтобы выделиться из миллиарда нужно собрать все значки и медальки. Ну и плюс индусы часто работают над правительственными проектами сша на аутсорсе. Не знал что в россии pmp нужен. Думал там хватает давай-давай и а ктовашакрыша
Vezzird Автор
Вам попадались хорошие индусы) Все они PMP быть не могут, или они врут (у нас тоже врут, пользуясь тем, что работодатель не может проверить — из-за отсутствия грамотности).
Ну и да, я бы сказал, что чем выше конкуренция, тем больше надо "флагов", чтобы выбрали тебя. А у них конкуренция выше нашей. Это объективно.
У нас всего хватает. Но время идет и люди умнеют.
Не все, не сразу.
Но даже в советские времена, таким руководителям ставили замов — которые их тянули.
eugene_bx
Мне кажется сертификация обесценнилась, в том числе и PMP. Если лет 20-ть назад это что то значило, то сейчас если ты начнёшь про сертификаты рассказывать, это будет выглядеть странно. Кроме случаев когда перед тобой такой же специалист, "сертифицированный".
Реально это нужно либо для партнёрских программ либо чтобы выйграть тендер, где указывается список того что у тебя есть и другим надо соответсвовать либо быстро получить недостающие сертификаты, а это время.
PS. У самого штук десять сертификатов.
Vezzird Автор
У меня, на самом деле, отвратительное отношение к сертификации в России.
Как минимум по причинам, которые вы описали.
Касательно PMP — она не совсем профитна в таком ключе. И в ней нет человеческого фактора. Эта причина и объективная сложность экзамена были одним из важных факторов при выборе.
Ну и для "тендеров" наверное сейчас стоит получать другие сертификаты.
eugene_bx
Я не про Россию, к сожалению у меня нету опыта получения сертификации в России. И судя по тем людям которые окружают и имеют PMP, ситуация ещё более печальна.
Vezzird Автор
К сожалению, человеческий фактор глупо отрицать.
Не все, кто получает сертификаты — становится автоматически хорошим человеком, правильным руководителем, или даже просто применяет свои знания. Увы.
Как и хватает людей без образования, которые гении в своих работах.
Vezzird Автор
На то есть целый ряд причин:
Проекты есть, но они не совсем корректны — по ряду объективных причин.
Я ещё вернусь к проектной деятельности в своей жизни, но сертификат попал на период паузы в её правильном проведении (нет ресурсов, времени и внятных заказчиков. Поэтому делается силами двух человек и творчески то, на что нужно 5 человек и конкретные желания от заказчика. А это совсем не правильно с точки зрения PMI. Отсутствие каких либо желаний заказчика уже почти провал проекта).
Важно понимать, когда ты подаешь заявку честно (важный момент), ты уже практик с опытом.
И сдавая экзамен, ты подтверждаешь свой опыт, знания и практику.
В общем-то, аудиты они нацелены выявить левых.
linkedin стал на порядки чаще высвечивать мой профиль;
предложили стать ментором группы в рамках достаточно крупного обучения проектному управлению;
hh при добавлении в закрытое резюме стал предлагать зп больше;
попал на хабр, хотя более интересная аналитически-статистическая статья с комментариями не прошла модерацию)
И да, PMI честные ребята. Они сразу отдают право на выбор и определение нужных элементов свода (ну и маленького стандарта) в руки РП. И я как РП скажу что там треть избыточна для проектов со штатом менее хх (тяжело поставить цифру, много факторов, но хочется чтобы это было от 30 до 50, как входной фактор) человек, а для небольших команд — избыточно больше. Но главное — это понимать, что из этого нужно тебе сегодня и сейчас, в этом проекте. А не в теории.
Именно поэтому я отметил, что я не совсем правильно готовился, но у меня вышло. И я своим результатом обоснованно горжусь — нарушив почти все рекомендации вполне себе уважаемых авторов, я все же сдал 200 вопросов, и не за отведённые 4 часа. Чуть быстрее, но по сути — опытом и откровенно пониманием.
Но!
Работу я менять сейчас не планирую, резюме закрыто, а линкедин в статусе — не ищу работу.
А что до обучения — там PMP стал лишь дополнительным фактором.
Вот и выходит, что прямо сейчас профита нет)
b00b1ik
Сертификат PMP помог попасть на хабр — профит))))
Извините. Но вы наколнили в одну сторону — без сертификата тоже есть и хорошие и плохие РП. А с сертификатом одни хорошие? (увы я видел обратное) Выглядит так же как получение водительских прав, без них тоже есть те кто умеют водить. А с ними все умеют? Мы же знаем, что это не так.
Так и с сертификатом, да, у нас в стране тоже начинают его хотеть, как раньше все фанатели от MBA, но чисто для галочки, чтобы выглядеть круто! А делать Г можно продолжать.
Меня просто удивляет, что сертификат дал вам самооценку и веру в себя, а не реальные проекты.
Я не против сертификата, но так и не смог найти причин его нужности, кроме социального пропуска в некоторые места, в которые у меня желания попасть то и нет.
Vezzird Автор
Я извиняюсь, но это именно профессиональный сертификат.
Это не обучение.
Точно также, как сдать CCNP или CCIE человеку, который итак работает с сетевым оборудованием хорошо и делал все, что экзамен проверяет. Или знает это все по практике. Он это делает без обучения.
С проектами у меня все в достаточной мере хорошо и без сертификата. Я не претендую на идеального РП, когда и какие проблемы у меня были — я всегда могу вспомнить. Я знаю что и когда я недорабатываю, я знаю как улучшить свой результат.
И да. Мне приятно иметь подтверждение профессионализма, потому что я всегда сомневаюсь и ищу новое. А находя, начинаю думать — а как бы это было, если бы я это знал ранее.
Но это не значит, что решение принятое в момент не знания было плохое.
В плане нужности — каждый решает сам.
Если нужны такие аргументы — то был про обучение группы. Дополнительный — могу повысить свой доход, благодаря бумажке. Но мне это сейчас не интересно, и я это указал в комментариях.
Про хотеть для галочки — тут, увы, вынужден согласиться. И хотят для галочки. И кодекс этики нарушают. А еще у нас указывают в резюме PMP — пройдя обучение на подготовку к экзамену и не идя на экзамен. А еще — пишут, что PMP, уже потеряв этот статус (а он не навсегда — его надо подтверждать и продлевать). И я думаю, что про такие вещи я потом напишу — как общий мануал для работодателя, например.
Я тут не для того, чтобы отвечать за всех и я рассказал свою точку зрения.
Потом придёт другой и расскажет, как он готовился 3 месяца без сна, прочитал все как надо, за счет этого узнал много нового и поменял работу с зарплаты х на 3х. И такие истории бывают.
Моя история была о том, что зная и умея — можно не быть столь щепетильным к обучению. И это лишь подтверждение того факта, что экзамен для практиков.
И да, это мой социальный интерес. Мне хочется развивать отрасль, мне хочется делиться опытом, мне хочется становиться лучше. В том числе, для того, чтобы проблема, описанная вами становилась меньше.
Хватает тех, кто не вступает в отделения, сдает сертификат молча, приходит в отдел кадров и ему дают +х% прибавки по регламенту, он кладет сертификат и делает все как делал — по корпоративным требованиям (и не всегда хорошим). Или, кто сдает, чтобы контракт был, ведь можно прописать требование — не менее 3/5/7/х сертифицированных ПМов для заключения контракта. Как думаете, там сильно меняется подход?
Ну и есть "коллекционеры", которые хапают все сертификаты. Это выглядит… забавно.
P.S. У меня не стоит задачи убедить в нужности сертификата. Некоторым людям я первый задавал вопрос — а нафига оно тебе?
У меня на одном из проектов был хороший программист, который писал отнюдь не местечковый проект, однако посреди проекта у него стали появляться сертификаты экзаменов Oracle. Java + SQL. И он это делал для себя. Убедиться, что он молодец по международным требованиям и нормам.
И я сделал для себя. И поделился тем профитом, который получил.
А если вас все устраивает/вам не интересно развивать дело/вы не хотите смотреть на себя со стороны/много других пунктов — не стоит об этом думать. Правда. И это не плохо. Люди же разные.
b00b1ik
Именно так.
Извините, знаю что ваша статья была про то как получить сертификат, а не — "зачем?"
Но просто сам был в ситуации недавно — ставить ли себе такую цель на год? А тут вы))
Поэтому и решил "достать" ответ и на свой вопрос.
Спасибо за подробные ответы.
Vezzird Автор
Для этого и писал.
Поэтому и отстаивал свое.
Всегда рад :)