KPI сервиса с выездными сотрудниками: какие цели ставить и как достигать? +3 28.05.2021 06:56 Andrei_B 2 Help Desk Software CRM-системы Service Desk Управление проектами Облачные сервисы
«Вроде такое уже было?» Поиск похожих инцидентов и заявок +3 23.10.2019 18:13 serhit 16 Python Service Desk Машинное обучение
Есть работа для чат-бота: виртуальный помощник службы поддержки +18 02.03.2018 09:39 JetHabr 8 Системы обмена сообщениями IT-инфраструктура Блог компании Инфосистемы Джет