От идеи до реализации. Как разработать самую популярную help desk систему? Реальный опыт и советы +17 06.12.2022 09:52 Grizm 1 Help Desk Software Развитие стартапа Управление продуктом Управление проектами Управление разработкой Блог компании Okdesk
Исследование рынка. Уложиться в 500 000 рублей или сколько сегодня стоит самостоятельная разработка простой системы? +10 24.11.2022 13:52 Grizm 20 CRM-системы Help Desk Software Управление проектами Управление разработкой Блог компании Okdesk
Как мы наблюдаем за инфраструктурой облачного сервиса и реагируем на инциденты? +20 09.11.2022 11:56 OkHelpDesk 0 Системное администрирование CRM-системы Service Desk Help Desk Software Софт Облачные сервисы Блог компании Okdesk IT-инфраструктура
Как мы меняли инфраструктуру облачного сервиса: эволюция от одной виртуальной машины к кластеру Kubernetes +24 27.10.2022 14:14 Okdesk 7 Системное администрирование Service Desk Help Desk Software Управление продуктом Управление разработкой Блог компании Okdesk IT-инфраструктура Kubernetes
Самостоятельная разработка ПО. Сколько стоит? Кому и зачем это стоит начинать? +5 18.10.2022 12:57 OkHelpDesk 25 CRM-системы Help Desk Software Развитие стартапа Управление продуктом Блог компании Okdesk
Service Desk системы и их интеграция. Как автоматизировать процесс работы с подрядчиками и производителями? +11 07.11.2019 14:18 OkHelpDesk 0 CRM-системы Service Desk Help Desk Software Развитие стартапа Блог компании Okdesk Развитие стартапа Управление продуктом Облачные сервисы CRM-системы Service Desk Help Desk Software Блог компании Okdesk
Лидирующая Help Desk система. Как мы получаем требования и развиваем облачный сервис? +8 15.10.2019 10:05 OkHelpDesk 0 Service Desk Help Desk Software Облачные сервисы Блог компании Okdesk IT-инфраструктура Развитие стартапа Управление продуктом Облачные сервисы IT-инфраструктура ERP-системы Service Desk SaaS / S+S Help Desk Software Блог компании Okdesk
CRM система или Help Desk? В чем принципиальная разница, откуда путаница, и что есть на рынке Help Desk-ов? +7 06.12.2017 06:42 kfedulov 14 Help Desk Software CRM-системы SaaS / S+S Развитие стартапа Управление продуктом Блог компании Okdesk
Машинное обучение своими руками (часть 2). Сервис для классификации обращений в тех. поддержку +12 21.11.2017 06:42 krubinshteyn 5 Алгоритмы Help Desk Software Python Машинное обучение CRM-системы Блог компании Okdesk
Россия vs Германия. Инсайд о процессах тех. поддержки, качественном сервисе и русских хакерах +3 15.11.2017 09:06 Okdesk 0 Service Desk Help Desk Software CRM-системы Карьера в IT-индустрии IT-эмиграция Блог компании Okdesk
12 примеров результативного внедрения Help Desk (часть 1) 03.10.2017 07:14 Okdesk 0 Service Desk Help Desk Software Управление персоналом Управление проектами Блог компании Okdesk
9 типичных заблуждений на этапе выбора и внедрения Help Desk. Развеиваем мифы +3 21.09.2017 11:07 Okdesk 0 Service Desk Help Desk Software CRM-системы Управление продуктом Управление персоналом Управление проектами Блог компании Okdesk
Машинное обучение руками «не программиста»: классификация клиентских заявок в тех.поддержку +14 11.09.2017 11:22 krubinshteyn 21 Алгоритмы Python Машинное обучение SaaS / S+S Блог компании Okdesk
Как мы развиваем наш стартап — Help Desk систему Okdesk: баланс между долгосрочной стратегией и пожеланиями клиентов +7 13.12.2016 05:52 Okdesk 0 Управление разработкой Help Desk Software Развитие стартапа Управление продуктом Управление проектами Блог компании Okdesk
8 универсальных советов о том, как саботировать замену Help Desk системы +4 17.11.2016 06:13 Okdesk 2 Service Desk Help Desk Software Развитие стартапа Управление продуктом Управление проектами Блог компании Okdesk