Привет, Хабр! Меня зовут Аня Плоткина, я занимаюсь Developer Relations в команде SkillFactory, развивая сообщество авторов и менторов, которые создают наш образовательный продукт.
Это будет не совсем обычный пост, а скорее воззвание к хабрасообществу, так как я верю, что на Хабре собрались самые знающие люди в IT. Если коротко: мы хотим предоставить любому члену сообщества, который обладает экспертизой, продегустировать наше обучение.
«Ой, опять эти продавцы курсов вайтишникам...»
Я уже почти свыклась с тем, что в среде профессионалов к сфере онлайн-образования относятся весьма скептически. Мол, они продают то, что любой толковый человек вполне может нагуглить сам и выучить бесплатно, а кто не может — тому не место в индустрии, пусть ищет своё призвание в другом месте.
Безусловно, можно выучить всё до приемлемого уровня самостоятельно, но для этого нужно обладать высоким уровнем мотивации, самоорганизации и планирования. Думаю, у многих найдётся какой-то курс, который они начали и не закончили.
Также скепсис связан с косяками игроков этого рынка (сотни их). То деньги медленно возвращают, то отзывы на своём же сайте припишут известным людям без их ведома. Ошибки есть практически у всех.
Но обидно то, что негативное отношение всегда выходит на первый план, а значительные усилия больших команд, в которых центральная фигура — это эксперты-практики в конкретной сфере, остаются незамеченными. И получается вариация известной присказки: «Высказываться про онлайн-школы либо плохо, либо никак». А впрочем ладно, этот пост не для того, чтобы жаловаться. Скепсис есть, он часто обоснован, точка. К чему вообще этот пост?
В чем суть
Сейчас школами онлайн-образования используются два разных подхода. Кто-то стремится охватить все «хайповые» ниши, открывая даже курсы по TikTok (это не шутка), кто-то — сосредотачивается на одной области, как сделали мы сами, делая образовательный продукт в сфере IT, уделяя особое внимание науке о данных, машинному обучению и аналитике. Мы считаем, что такая сфокусированность — залог того, что продукт постоянно будет совершенствоваться.
Важным моментом в улучшении качества продукта является работа с отзывами людей. И иногда в этой работе мы идём на эксперименты. Одним из таких экспериментов стала выдача человеку доступа к курсу (бесплатно) для его «отзыва-прожарки», чтобы он мог лично убедиться в том, что мы делаем качественный продукт. И знаете, мы были уверены в качестве продукта и всё равно волновались.
И если от такого отзыва было волнение, что будет, если курс «продегустируете» вы? Идея рисковая, но такое мнение — самое ценное. У нас был уже один такой опыт с экспертом, попробовавшим курс и мы хотели бы его масштабировать.
Теперь каждый, кто обладает значительной экспертизой в IT, может получить полный доступ к курсу за честный отзыв о нём. Вы сможете — бесплатно, разумеется, — посмотреть все материалы на учебной платформе и пообщаться со студентами, менторами и поддержкой.
Важный момент — мы не ждём, что вы будете хвалить курс или высказываться сдержанно. Честный отзыв может быть любым, на то он и честный и именно этим он ценен. Ведь именно такая обратная связь развивает.
Оставить заявку на получение доступа можно тут, а можно тегнуть нас в соцсетях @skillfactoryschool, написать, что вы хотите доступ и почему — я свяжусь с вами и дам доступ.
upd_fix_01: Зачем все это вам
Хабровчане в комментариях верно отметили, что мотивация специалиста во всем этом участвовать неочевидна. Исправлю же это. Пара причин, почему это может быть вам интересно:
Вам нужны джуны, а джуны кончились. Вчера. Может, даже позавчера. Один раз проверив образовательный продукт лично и убедившись в чём он хорош, а в чём не очень, вы сможете лучше понимать, кого стоит брать в команду, а кого нет. Какие навыки джуна можно подтянуть, просто скинув нужную ссылку, а с какими придётся повозиться самому.
Спасибо @mSnus за упоминание этой причины в комментариях раньше, чем это появилось в посте.
upd_fix_02: Экосистема
«Ну поревьюили мы ваш курс, и что?» Мы даём экспертами доступ к продукту бесплатно, не только чтобы сделать сам продукт лучше. Мы хотим сделать рынок EdTech цивилизованным и открытым. Рынок растёт, все испытывают кадровый голод, но не все студенты могут разобраться, где их научат чему-то полезному, а где нет. Более того, даже эксперты, которым предстоит нанимать наших выпускников, не всегда понимают, что на рынке есть разные продукты, с разными итоговыми уровнями выпускников. Эта всеобщая непрозрачность вредит и студентам, и выпускникам, и рынку в целом. Чтобы это починить, нужна ваша помощь.
Комментарии (30)
amarao
27.09.2021 20:17+13Я бы хотел иметь платного ментора для глубокого, пристального, хорошего ревью. Я написал, и дальше мы, как с психологом, обсуждаем <s>моё детство</s> почему я сделал так и какие есть варианты. Можно час, можно двадцать (оплата почасовая).
У меня в жизни было несколько раз, когда мне давали глубокое ревью с несколькими итерациями, объяснением того, что я не понимаю и т.д. - и каждый раз это был прорыв сингулярности по эффекту.
А слушать унылый вебинар, когда на ютубе целиком все лекции MIT'а... ну, так себе.
Loxmatiymamont
27.09.2021 20:35+9Я правильно понимаю, что вы предлагаете просто так угробить кучу своего свободного времени на просмотр вашего курса, исключительно ради вашей выгоды?
Интересная бизнес-модель, однако.
anya_plotkina Автор
27.09.2021 21:04+1Если бы у нас не было подобных запросов от разработчиков и смелости открыть продукт для критичных взглядов — мы бы не предлагали, конечно. Для вас в этом нет win-win? Окей.
Loxmatiymamont
27.09.2021 21:12+5Смелость открыть продукт, чтобы в итоге получить лишний фактор для рекламы, на который можно будет напирать для более успешных продаж? Ну да, тут смелости вагон нужен. А то и два )))
Ну а запросы от людей на халяву были и будут всегда. Здесь ничего необычного.anya_plotkina Автор
27.09.2021 21:15+1Смелость поставить продукт под взгляд скептически настроенного критика. Я всего лишь предложила, а вы просто-предложение раскритиковали — думаете, чтобы вам показать всю начинку курсов не нужна смелость? Мне — точно нужна.
Loxmatiymamont
27.09.2021 21:22+4Я думал секция Комментариев это для обмена мнениями касательно опубликованного материала. Ну ладно, видимо ошибался.
Извините, что осмелился высказать критику, а не с восторженным придыханием воспринять идею потратить своё время исключительно ради сторонней выгоды.anya_plotkina Автор
27.09.2021 21:27+1Так я же наоборот говорю, что готова подставиться под критику, поясняю за возможные выгоды) Не находите их — окей, придется нам остаться без вашего отзыва.
Moskus
27.09.2021 22:32+1Интересная позиция. Во-первых, до определенной степени, ваши курсы и так открыты критике, потому что каждый прошедший курс может написать о нем свое мнение (да хоть в виде статьи здесь). Во-вторых, это неизбежно вызывает ассоциации с восприятием (больше свойственным тем, кому до тридцати), что любой труд (даже ведущий к совершенно бесполезному результату) - почётен и никто не смеет его критиковать, кроме случаев, когда автор разрешил, дав кому-то "ценную" привилегию.
Moskus
27.09.2021 22:46+4Для вас в этом нет win-win?
Теоретически возможная выгода от чего-то подобного вообще:
слава
деньги
знания
самоутверждение
удовлетворение желания покритиковать
Деньги вы платить не собираетесь, новых знаний эксперт от review курса не получит (разве только совсем чуть-чуть и случайно), славу вы, в принципе, предложить могли бы, но так ли она ценна (кому-то - наверняка, вон, некоторые отвечающие на qna.habr, как оказалось, хвастаются своим рейтингом там перед потенциальными клиентами)?
Самоутверждение и удовлетворение - для реальных экспертов это, скорее всего, лежит где-то в области решения новых задач а не в проверке того, что в разных формах повторено уже десятки раз в учебниках, документации, других курсах. Так что для того, чтобы для эксперта это было win, "звезды" должны очень своеобразно сложиться.
Areso
27.09.2021 22:59Ну, согласитесь, выступить рецензентом статьи в Science или там монографии какой-нибудь, к примеру, на докторскую степень - вполне себе престижно.
Но, даже в этом случае, им, зачастую, авторы платят денег (сами или через издателя).
Moskus
27.09.2021 23:04+1Угу, потенциально - деньги, вполне реально - престиж (можно в резюме вставить). А рецензент курса на Skillfactory - как-то сложно сравнить даже с не очень известным рецензируемым изданием. Впрочем, как я уже сказал - кому-то и это может сойти за славу/престиж.
dolovar
27.09.2021 21:35+4Насколько я понимаю, здесь предлагают не поучиться, чтобы узнать новое, прослушивая лекции и делая домашние задания, а предлагают поревьюить.
Теперь каждый, кто обладает значительной экспертизой в IT, может получить полный доступ к курсу за честный отзыв о нём. Вы сможете — бесплатно, разумеется, — посмотреть все материалы на учебной платформе и пообщаться со студентами, менторами и поддержкой.
На Хабре не раз высказывалось, что нужны хорошие обучающие площадки. Здесь есть специалисты по очень разным сферам, включая обучение. Они знают, как надо, могут подсказать места для улучшения.
И на Хабре встречалась критика разных курсов — там материалы устарели, там ошибок много, а вон там полезного мало и вообще тупая копипаста, на соседнем сайте полезней и бесплатно. Вот и предлагают покритиковать. Подставляются. Чтобы сделать лучше.
И я честно не понимаю, почему критикуют запрос критики.
И меня удивляют высказывания на тему «бесплатно поработать». Мы здесь многое обсуждаем бесплатно, от космических полетов до политических новостей. Чем бесплатный просмотр и обсуждение обучающего курса хуже, чем бесплатное изучение и комментирование темы, например, плохости первого курса в университете?Areso
27.09.2021 21:42+6И я честно не понимаю, почему запрос критики вызывает критику.
Запрос критики - это хорошо.
Но:
1) не объяснили, что это даст самим критикам. Они потратят свое время, приложат свои знания и опыт, напишут ревью и/или отзыв, а в обмен?
2) сначала зовут экспертов и предлагают им покритиковать, а потом делают следующий финт ушами:
Выбрать можно абсолютно любой курс, с нашей стороны ограничений нет.
Я даже хз, я могу конечно зарегаться на курс... по машин лернингу или еще чему-то такому, в чем я ни в зуб ногой, но будет ли мой отзыв экспертным? Я эксперт по машин лёрнингу? Нет. Может быть, я хотя бы эксперт по обучению и известный ментор? Тоже нет. В чём будет экспертность моего отзыва?
dolovar
27.09.2021 21:52+2не объяснили, что это даст самим критикам.
На Хабре критиков — каждый второй. Что-то же им дает возможность бесплатно покритиковать разные материалы и новости?я могу конечно зарегаться на курс… по машин лернингу или еще чему-то такому, в чем я ни в зуб ногой, но будет ли мой отзыв экспертным?
Представьте, что Вы — владелец площадки с курсами. Захотелось улучшить. Нужны эксперты. Желательно, бесплатные эксперты. Решение — кинуть клич. Да, часть пришедших будут никакущими экспертами, желающими халявных материалов. Да, часть пришедших будут никакими в плане написания полезных отзывов. Часть просто глянет и молча уйдет. Часть завалит мусорными хотелками. Но часть пришедших даст именно то, что требовалось. В посте даны ссылки на два примера с такими, которые нашли смысл заглянуть и оказались достаточно экспертны, чтобы предложить улучшения. То есть то, что кто-то не является целевой аудиторией воззвания, не означает, что в возвании смысла вовсе нет.Areso
27.09.2021 22:11+4На Хабре критиков — каждый второй. Что-то же им дает возможность бесплатно покритиковать разные материалы и новости?
Чтобы покритиковать статью, нужно от 3 до 15 минут. 15 - если статья глубоко техническая.
Чтобы покритиковать курс, нужно ознакомиться с курсом. Сколько там часов курс? Пусть будет 10 часов + домашки. Даже на скорости х2 это 6 часов на ознакомление со всеми материалами курса.
Moskus
27.09.2021 22:26+3"Каждый второй с Хабра", который может только сказать "а меня зацепило", им, если внимательно прочитать статью, не требуется - многократно звучало слово "эксперт". Они хотят, чтобы те, кто действительно разбирается, потратили несколько часов времени на review, мотивированные только "желанием покритиковать", на самом деле, работая бесплатно на хостера курсов. Не могу исключить, что у кого-то из действительно разбирающийся есть такое желание, но в массе, оно более присуще тем, кому больше делать нечего.
Кроме того, аналогия с комментариями на Хабре не до конца точна, потому что тут люди не пишут review статей, они участвуют в обсуждении, это близко, но совсем не одно и то же.
anya_plotkina Автор
27.09.2021 21:55+2Приходят на курсы с оч разным бэкграундом, и с запросом перейти из разработки в DS тоже. Ваш отзыв будет не про экспертность-в-теме, а про ваш опыт как студента: что зашло, что показалось скучным, непонятным etc.
Да, я говорила в первую очередь про отзывы IT-спецов c т.з. критики контента и проверки на соответствие требованиям рынка, но если хочется иначе – ограничений нет.
mSnus
28.09.2021 06:36+6Ради шанса найти нормальные курсы, куда я могу бы отправить джунов вместо того, чтобы учить их самому, я с удовольствием потрачу разок время на просмотр курса.
Так что спасибо за такую возможность, надеюсь, не разочаруете.
Pi-man
28.09.2021 16:29+1А какие требования/ограничения по "степени экспертности", срокам ознакомления с курсом, объему отзыва, площадке публикации?
anya_plotkina Автор
28.09.2021 18:56+1Лучше, если есть опыт опыт в IT от 3х лет: всё-таки чтобы понять сферу, нужно время.
В сроках мы не ограничиваем – но, наверно, 1-2 месяцев должно хватить для ознакомления.
Объём и площадка – на ваше усмотрение. Главное, чтобы она была публичной, будь то соцсети или блог, и возможность сослаться на ваш отзыв.
Old_Chroft
28.09.2021 21:17+4написать, что вы хотите доступ и почему — я свяжусь с вами и дам доступ.
Может быть потому, что вы это предлагаете? Мне это напоминает безумных HR, которые названивают и умоляют прийти на собеседование, а потом задают вопрос "почему вы выбрали нашу заборостроительную компанию". Из вежливости, б**ть, чтоб отъе****сь.
Я вот например диванный аналитик высочайшего уровня, специалист во всех областях. Хочу посмотреть просто из любопытства, чтобы стало "специалист во всех областях"+1. Я подхожу?
anya_plotkina Автор
28.09.2021 21:27+1Если у вас есть солидный опыт в IT, то да, подходите, а диванность вашей аналитики — часть реальности, такой сегмент студентов тоже есть.
Old_Chroft
10.10.2021 01:20Мы же за честный отзыв? Не так ли? Я просился на аналитика (10 месяцев) - получил приглашение на "Профессия Data Science" - 2 года. В личной переписке это уточнялось - что я 2-3 месяца и потом сруливаю (я же и так спец по всем областям). А теперь из упрямства - 2 года вам мозги полоскать буду. Я все же верю в дистанционное образование, хотя Отус тут пару дней из-за глупого перевода слился напрочь.
anya_plotkina Автор
18.10.2021 15:47Григорий, привет!
Действительно вышла ошибка, моя: я попросила коллег выдать доступ не на тот курс.Исправить всё-таки и выдать на аналитику или твёрдо уверены, что хотите 2 года тестить продукт?
Areso
Идея неплохая, но в чем должна быть мотивация?
К примеру, я нашел один из курсов, по которому, считаю, смогу высказаться. Глянул содержание. Точно нашел темы, в которых, считаю, у меня есть достаточный опыт, и где могут быть моменты, которые было бы интересно отревьюить.
Но, в чем интерес? В этом курсе, так или иначе, я уже все знаю, там будет чем-то сложно меня удивить. Ну, разве что содержимым ваших методичек или домашних заданий.
Те же вещи, которые мне интересно было бы освоить, останутся закрытыми для меня - я же не буду запрашивать "экспертный" доступ на дегустацию того, в чем не разбираюсь?
Мотивации не вижу.
anya_plotkina Автор
Выбрать можно абсолютно любой курс, с нашей стороны ограничений нет.
Мотивация — любопытство, желание высказаться по теме, в которой разбираетесь: а что подано хорошо? а что вы бы сделали иначе? а как вам поддержка менторов? Ну, и просто может быть интересно почувствовать себя студентом.
Areso
Если выбрать можно абсолютно любой курс, то где экспертность?
Давайте персонажа с КПДВ попросим протестировать ресторан во Вьетнаме, например. Ну, вроде бы критик, да. И там и там еда, что сложного. А потом опубликуем его отзыв, как признанного критика, под этим ресторанчиком на TripAdvisor/Google Maps/или даже на Tilda-лендинге этого заведения.
jetcar
Вопрос правильный, но курс наверно всё таки нужно брать того чего не знаешь. Оценивать то что знаешь наверно нет смысла, наврятли там будет совсем не правда. А вот если курс по не знакомой теме зацепит, тогда это показатель качества.
Moskus
А если там "не совсем" неправда, а только немного, это, по-вашему, нормально?