В самый канун новогодних праздников хотим поделиться нашими последними новостями. Новинки, представленные в конце 2022, получат развитие в следующем году. Поэтому, уходя на каникулы, вы можете уверенно рассчитывать на эффективное сотрудничество с 3CX в 2023! 

V18 Update 6 Beta

Обновление Update 6 Alpha прошло полное тестирование и уже работает у многих клиентов. И в конце года мы выпустили Update 6 Beta. Это обновление будет автоматически устанавливаться на большинство новых систем 3CX.

Сервис StartUP, а также пробные и хостируемые системы 3CX уже получили обновление Update 6 Beta и возможность подключения аппаратных IP-телефонов. То есть, теперь можно подключать IP-телефоны в вашем офисе к облачному серверу 3CX используя один телефон-маршрутизатор с новой прошивкой SBC (но также можно установить привычный сервер SBC на устройстве Raspberry Pi или сервере Debian).

Однако на существующих инсталляциях Update 6 Beta автоматически не устанавливается. Его  можно установить вручную через раздел Обновления (имейте ввиду, что это все еще бета). Системы 3CX для Windows в данный момент поставляются только с Update 5 и пока не могут быть обновлены до Update 6. Финальный релиз Update 6 выйдет в начале следующего года.

Вместе с выпуском Update 6 Beta мы также подготовили новое Руководство администратора.

Возврат DHCP Option 66

В Update 6 Alpha мы отключили DHCP Option 66. Причина отключения – повышение безопасности облачных инсталляций. Но по многочисленным просьбам партнеров мы вернули ее в Update 6 Beta. Тем не менее, мы не рекомендуем использовать Option 66 в облаке, хотя ее можно использовать в вашей локальной сети (с учетом соответствующих рисков).

Сейчас мы работаем над новым безопасным способом настройки IP-телефонов из облака через SBC и PnP. А пока вы можете настраивать поддерживаемые IP-телефоны привычным способом - через DHCP Option 66.

Телефоны с сервисом SBC

Некоторые модели телефонов Fanvil и Yealink теперь могут выступать и как SBC-шлюзы (для инкапсуляции и шифрования трафика), и как обычные IP-телефоны. Такой телефон позволяет проксировать через себя трафик от десяти других телефонов в локальной сети.

Больше не нужно устанавливать отдельный сервер SBC! Кроме того, телефоны-маршрутизаторы настраиваются проще, чем отдельный SBC-сервер.

3CX для Android – Google Assistant и улучшенный чат

Новое приложение 3CX для Android уже доступно в Google Play Store! В нем поддерживается Google Assistant, переключение устройств Bluetooth и расширенное управление чатами.

Google Assistant

Теперь можно использовать Google Assistant для звонков через 3CX. Например, скажите на английском ‘OK Google, call 101 using 3CX’. Также можно позвонить контакту из вашей адресной книги по имени. Если найдется только один контакт, он будет сразу набран. Если у контакта более одного номера, откроется карточка, чтобы вы могли выбрать номер.

Внимание! Чтобы использовать Google Assistant, установите регион устройства и Google Assistant в ‘English (US)’.

Новые возможности чата

В этом релизе появились новые возможности мобильного чата:

• Превью изображений в панели уведомлений при входящем сообщении.

• Пересылка сообщений и вложений одной кнопкой “Forward”. Нажмите и удерживайте сообщение - появится кнопка для пересылки его другому пользователю или группе.

• Управляйте участниками группы - нажмите иконку “More” и выберите “Add a participant”.

Выбор устройств Bluetooth

Теперь можно на лету переключаться между подключенными аудиоустройствами - прямо в приложении 3CX. Нажмите “Earpiece” и выберите нужное устройство (на Android 12 и выше необходимо единоразово предоставить разрешение на обзор устройств Bluetooth).

Другие улучшения

• ‘Keep Active’ (поддержка соединения) теперь автоматически активируется после перезапуска или обновления приложения.

• История вызовов приложения 3CX объединена с общей историей вызовов телефона.

• Сканер QR-кода переработан в соответствии с рекомендациями Google.

3CX для iOS – пересылка сообщений, метки времени, управление участниками

Обновленное приложение 3CX для iOS также доступно в App Store. В нем улучшено управление чатами - появилась пересылка сообщений, метки времени и добавление / удаление участников.

В приложении появилась кнопка ‘Forward’, нажав на которую вы выбираете сообщения для пересылки и нажимаете ‘Send’. Затем указываете пользователя или группу – сообщение переслано.

Кроме того, если смахнуть сообщение влево, вы увидите, когда именно оно было получено / отправлено.

Если вы хотите добавить участника в чат, просто нажмите кнопку ‘+Add’. Она позволяет также создать новую чат-группу. А чтобы удалить участника, нажмите эту же кнопку и снимите галочку в списке пользователей.

Заключение

В заключение хотим немного приоткрыть завесу над нашими планами в наступающем году. Ожидается начало сотрудничества с мессенджером Telegram, дополнительные возможности интеграции с CRM-системами, новые функции чата для сайта, а также интересные решения на базе сервиса 3CX StartUP PRO.

Следите за новостями - и с Новым годом!