Скрайбинг — это метод визуализации идей, процессов и другой информации через рисунки, символы и текст. Но это не просто рисунки, а целенаправленное создание визуальных записей, которые способствуют лучшему пониманию, запоминанию и обобщению сложных концепций. Скрайбинг делает информацию более доступной, превращая абстрактные идеи в конкретные, легко воспринимаемые визуальные образы.

Скрайбинг применяют в разных сферах, начиная от повседневных заметок и заканчивая стратегическими сессиями в крупных компаниях. В статье мы поговорим о применении скрайбинга в ИТ. В мире, где сложность проектов постоянно растёт, а команды становятся всё более мультидисциплинарными, скрайбинг становится незаменимым инструментом для планирования, разработки и коммуникации. Он позволяет структурировать требования проекта, визуализировать архитектуру систем, проектировать пользовательские интерфейсы и сценарии использования продукта. Благодаря скрайбингу сложные технические идеи становятся понятными не только для специалистов, но и для клиентов, что значительно улучшает взаимопонимание и облегчает процесс разработки.

Планирование проектов: структурируем требования и планы

В начале любого проекта стоит задача правильно его спланировать. И здесь на сцену выходит скрайбинг , предлагая наглядное структурирование требований и планов. Вы же слышали про многомиллиардные проекты, идея которых появлялась на салфетке? Это прекрасный пример скрайбинга, когда один рисунок заменяет тысячи слов. С помощью простых рисунков вы можете рассказать о своей идее и набросать план реализации. 

Когда у всех перед глазами одна картинка, проще договориться, потому что понимание у всех участников сводится к вашей визуализации и сразу же можно увидеть нестыковки, легко добавить детали и увидеть важные моменты.

Разработка и дизайн: визуализируем архитектуру и интерфейсы

Переходя к разработке и дизайну, скрайбинг остаётся неоценимым помощником. Визуализация архитектуры системы, интерфейсов и пользовательских сценариев с помощью скетчинга способствует лучшему пониманию структуры и логики проекта. Разработчики и дизайнеры могут использовать скрайбинг для создания эскизов, что позволяет быстро обсудить идеи и внести необходимые коррективы, не прибегая к сложным инструментам. Это значительно сокращает время на прототипирование и упрощает взаимодействие в команде, делая его более гибким и продуктивным.

Когда вы обсуждаете фичу, быстрый набросок экранов может помочь команде понять, что же всё-таки нужно разработать, насколько это трудоёмко и вписывается в общую архитектуру.

А пара квадратиков и стрелки помогут показать общую архитектуру решения без необходимости детального и длительного проектирования.

Коммуникация: улучшаем взаимопонимание в командах и с клиентами

Коммуникация в проектах ИТ — это многоуровневая задача, требующая ясности и точности в передаче информации между участниками команды и в общении с клиентами. Скрайбинг выступает здесь не просто как инструмент, а как мост, способный значительно улучшить взаимопонимание и эффективность общения.

Визуализация информации через скрайбинг позволяет наглядно объяснять сложные идеи и процессы, делая их понятными даже для тех, кто не обладает глубокими техническими знаниями. Это особенно ценно в моменты, когда необходимо донести суть проекта до клиентов или когда команда сталкивается с задачами, требующими междисциплинарного подхода. Визуальные протоколы встреч, схемы и диаграммы способны сделать общение более динамичным и интерактивным, упрощая  взаимодействие и ускоряя принятие решений.

Применение скрайбинга в документации проекта также играет важную роль, делая материалы более доступными и удобными для восприятия. Это помогает сократить время на поиск необходимой информации и облегчает адаптацию новых членов команды. Кроме того, визуализация обратной связи и корректировок в проекте способствует тому, что все участники остаются на одной волне, понимая направление развития проекта и текущие задачи.

Инструменты для скрайбинга

В мире скрайбинга существует огромное множество инструментов, которые могут помочь в реализации ваших идей и проектов, независимо от того, предпочитаете ли вы работать в цифровом или аналоговом формате. 

Для этого вовсе не нужны специальные навыки или программное обеспечение. Рисовать можно на чем угодно, начиная от салфеток и флипчартов и заканчивая графическими планшетами и iPad.

Цифровые инструменты для скрайбинга

Цифровые инструменты подойдут для распределённых команд. Вам потребуется платформа видеоконференций, с возможностью демонстрации своего экрана. Отлично подойдёт Zoom, Телемост, Goggle Meets или Jitsi.

Чем рисовать? 

• Графический планшет. Например, Wacom или китайские аналоги. Поскольку мы рисуем наброски, чувствительность к силе нажатия и наклону совершенно не важны.

• Планшет с пером. Например, iPad или Samsung. Важно не брать универсальные стилусы, которые имитируют палец. Такими рисовать совершенно неудобно и неестественно.

• Мышка или тачпад. Это наименее удобный вариант, но даже такой способ с кривыми рисунками во много раз превосходит объяснение словами.

Где рисовать?

Подойдёт любая онлайн-доска с инструментом «карандаш». Например, Miro, Figma Jam, ziteboard, witeboard.com, excalidraw.com или даже встроенная в Zoom доска. Просто начните рисовать.

Аналоговые инструменты для скрайбинга

Если у вас есть возможность собраться с коллегами в одном месте, вам потребуются аналоговые инструменты. Для встречи вдвоём подойдёт лист бумаги А4 или блокнот. Для встреч с бОльшим количеством участников понадобится флипчарт, маркерная или стеклянная доска. В некоторых компаниях даже красят стены офиса специальной краской, на которой можно рисовать. 

Для рисования подойдёт любой инструмент, будь то ручка, маркер или фломастер. Не бойтесь экспериментировать с инструментами и искать вариант, которым вам удобнее всего рисовать. 

Например, для скрайбинга на бумаге я предпочитаю линеры Stabilo, а для досок и флипчартов — маркеры Brauberg.

В любом случае, главное — это ваше желание экспериментировать и развивать свои навыки в скрайбинге.

Практические советы

Самое важное

Какой толк от скрайбинга, если вам нечем рисовать? Заведите себе правило иметь под рукой маркер, ручку и блокнот. Так вы будете готовы в любой момент применить магию скрайбинга. А если вы рисуете в онлайне, держите планшет заряженным и готовым к работе. 

Практика

Поначалу вам будет сложно рисовать, но с каждым скетчем вы будете приобретать уверенность, а ваши образы будут всё понятней. Вот несколько советов:

• Ежедневная практика. Постарайтесь ежедневно уделять время скрайбингу, даже если это всего лишь 10-15 минут. Регулярность важнее длительности. Даже если вам не нужно модерировать встречу, сделайте заметки в блокноте в виде рисунков для себя.

• Обучающие ресурсы и литература. Читайте книги, смотрите обучающие видео на Youtube. Я рекомендую начать с книги Дэна Роэма «Рисуй, чтобы победить» или «Визуальная упаковка смыслов» Олега Кемаева

Принятие ошибок

Ошибки — это неотъемлемая часть обучения, но их можно минимизировать, правильно организовав рабочий процесс:

• Простота. Не пытайтесь сразу изобразить все детали. Начните с простых форм и постепенно добавляйте подробности, по мере того, как идея будет становиться более ясной.

• Анализ. Пересматривайте свои работы, чтобы понять, как можно было нарисовать проще, подобрать более удачные метафоры и лучше структурировать информацию.

Заключение

Скрайбинг — это мощный инструмент визуализации, который может кардинально преобразить процесс планирования, разработки и коммуникации. Этот метод помогает структурировать сложные идеи, облегчать общение внутри команды и с клиентами, а также ускорять принятие решений и повышать общее качество работы. А еще скрайбинг производит вау-эффект, особенно, если вы рисуете в живую.

Попробуйте, вам понравится.