Carbonio — это современный почтовый сервер, который позволяет пользователям организовать свою электронную почту, контакты, файлы и календари, и получать к ним доступ из любого места с любого устройства, в том числе смартфонов и планшетов на операционных системах Android и iOS с помощью приложения Carbonio Mail. В данной статье мы расскажем о том, как использовать Carbonio Mail для эффективного общения с коллегами, а также о том, какие преимущества она дает пользователям

Экран входа 

Экран входа на iOS и на Android дает возможность войти в свою учетную запись как по логину/паролю и адресу почтового сервера, так и по специальному QR‑коду, который можно сгенерировать в веб‑клиенте Carbonio.

Вход по QR‑коду более безопасен, так как позволяет не сохранять на устройстве логин и пароль пользователя. Благодаря этому в случае утери устройства или даже его целенаправленного хищения, злоумышленники не смогут извлечь из него аутентификационные данные и скомпрометировать учетную запись пользователя. Сгенерировать его можно в разделе Auth веб‑клиента Carbonio.

Для корректной работы Zextras Auth и генерации QR‑кодов требуется, чтобы в Carbonio были настроены параметры zimbraPublicServiceHostname, zimbraPublicServicePort и zimbraPublicServiceProtocol.

К примеру:

carbonio prov md example.ru zimbraPublicServiceHostname example.ru
carbonio prov md example.ru zimbraPublicServiceProtocol https
carbonio prov md example.ru zimbraPublicServicePort 443

Создать QR‑код для входа в мобильные приложения Zextras можно в настройках веб‑клиента. Для этого перейдите в раздел «Настройки — Auth — Мобильное приложение» и нажмите на кнопку «Новая аутентификация +».

Для мобильной аутентификации вам также потребуется ввести ее описание. Как и в случае с EAS, предпочтительнее указать название устройства, на котором она будет использоваться. У пользователя нет необходимости выпускать отдельный QR‑код для каждого мобильного приложения. Достаточно аутентифицироваться только в одном приложении, после чего вам станет доступен автоматический вход в другие приложения Carbonio с введенной вами учетной записью.

После нажатия кнопки «Создать пароль» появится QR‑код, который, как и пароль для EAS, можно увидеть только на этапе создания. Поэтому прежде чем нажимать на кнопку «Готово», рекомендуем считать данный QR‑код одним из приложений Carbonio на своём мобильным устройстве.

Для удаления созданного QR‑кода достаточно просто выбрать его в списке и нажать на кнопку «Удалить». После удаления все мобильные приложения, вход в которые осуществлялся с использованием данного QR‑кода потребуют новой аутентификации.

Интерфейс Carbonio Mail

Интерфейс Carbonio Mail представлен четырьмя вкладками:

• Почта - здесь осуществляется работа с электронной почтой

• Календарь - здесь осуществляется работа с ежедневниками

• Контакты - здесь осуществляется работа с адресными книгами

• Поиск - здесь осуществляется поиск тех или иных элементов.

Помимо вкладок, в левом верхнем углу интерфейса во всех вкладках Carbonio Mail, кроме Поиска, есть “сендвич” по нажатию на который вызывается боковая панель.

Боковая панель

В боковой панели отображается имя учетной записи, структура папок выбранной вкладки, а также меню настроек, меню общих папок и меню создания новой папки.

В меню общих папок отображаются папки, к которым пользователю предоставлен доступ.

В меню создания новой папки пользователь может указать название новой папки, указать вложенность новой папки, а также цвет, которым папка будет отображаться в приложении и в веб-клиенте. Тип создаваемой папки зависит от того, из какой вкладки было вызвано боковое меню. Если это Почта, то будет создана почтовая папка, если Контакты, то будет создана адресная книга, а если Календарь, то будет создан ежедневник.

В меню настроек пользователю доступны:

• Настройки уведомлений и звука - при нажатии на них осуществляется переход в соответствующие настройки операционной системы

• Форма обратной связи

• Лицензионное соглашение

• Лицензии сторонних продуктов, используемых в приложении

• Выход

Помимо этого доступны различные настройки, среди которых:

• Настройки темной и светлой темы

• Период синхронизации почты

• Включение общих папок в поиск

• Настройки автоответчика Out of Office

• Настройка доверенных отправителей - позволяет составить собственный белый список адресов (До 500 адресов)

• Управление подписью - позволяет разместить подпись в начале или в конце сообщения

• Настройка отправки почты - позволяет указать отображаемое имя отправителя

• Настройка делегирования отправки почты - позволяет указать параметры сохранения писем при отправке почты от имени другого пользователя

• Настройка жестов в почте - позволяет назначить действия на смахивания влево и вправо

• Настройка поведения почты - позволяет настроить порядок отображения почты, поведение при прочтении письма, и задержку отправки почты

Настройки контактов и календаря включают в себя:

• Автоматическое добавление новых контактов в адресную книгу

• Использование глобальной адресной книги при выборе контактов

• Использовать при автозаполнении контакты в общих папках

• Использовать при автозаполнении контакты из глобальной адресной книги

• Синхронизация контактов Carbonio Mail с адресной книгой устройства

• Видимость встречи по умолчанию - позволяет по умолчанию делать расписание публичным или частным

• Начать неделю - позволяет выбрать день, с которого будет начинаться сетка календаря

• Напоминание о встречах - позволяет установить время до начала встречи, в которое будет приходить напоминание о ней

• Общий доступ - позволяет просмотреть список папок пользователя, к которым предоставлен общий доступ

Также в настройках отображается версия приложения и используемая квота почтового ящика.

Почта

Во вкладке “Почта” отображается список писем в почтовом ящике пользователя.

Для написания нового электронного письма нажмите на кнопку в правом верхнем углу экрана. 

В открывшемся окне доступны редактор текста с поддержкой форматирования, поле для указания темы письма, получателей письма, получателей копии письма и скрытых получателей копии письма.

В правом верхнем углу находятся кнопки отправки письма и прикрепления к нему вложений. Также доступны сохранение письма как черновика, установка приоритета и включение запроса на уведомление о прочтении. Для того, чтобы закрыть окно написания письма, нажмите кнопку “Назад” в левом верхнем углу. Все несохраненные изменения при этом будут сброшены.

Для просмотра письма нажмите на него. В окне просмотра доступны быстрые действия, такие “Ответить”, “Ответить всем”, “Переслать”, “Удалить”. Дополнительные действия можно вызвать нажав на пиктограмму из трех точек в нижнем правом углу интерфейса, либо на пиктограмму из трех точек рядом со временем получения письма. Также действие “Удаление” и дополнительные действия могут быть вызваны смахиванием письма влево.

Среди доступных действий:

• Ответить

• Ответить всем

• Переслать

• Переслать как вложение

• Редактировать как новое

• Перенаправить

• Пометить как непрочитанное

• Пометить как спам

• Перенести в - позволяет переместить письмо в другую папку

• Пометка - позволяет отметить важное письмо флажком

• Удалить

Напомним, что навигация по почтовым папкам осуществляется в боковой панели приложения.

Контакты

Адресные книги в Carbonio поддерживают создание как отдельных контактов, так и списков контактов. Для их создания нужно нажать на кнопку в правом верхнем углу и выбрать соответствующий пункт.

При создании нового контакта пользователь может указать следующую информацию:

• Фото

• Папка - адресная книга, в которой будет сохранен контакт

• Теги

• Префикс - при работе с иностранными представителями здесь можно указать префиксы Mr, Mrs, Ms

• Имя

• Отчество

• Девичья фамилия

• Фамилия

• Суффикс - любая часть имени, которая идет после фамилии, например -сан у японцев

• Никнейм

• Сохранить как - порядок отображения данных контакта. Например: Имя, Фамилия или Фамилия, Имя

Среди контактных данных имеются:

• Должность

• Компания

• Отдел

• Электронная почта

• Номер телефона

• Мессенджер

• Адрес

• Ссылка

• Другое

• Заметки

При создании группы контактов пользователь может настроить:

• Фото

• Папка - адресная книга, в которой будет сохранена группа контактов

• Теги

• Название группы

• Участники группы - здесь пользователь может указать, какие именно контакты будут включены в группу контактов

Напомним, что навигация по адресным книгам осуществляется в боковой панели приложения.

Календарь

По умолчанию календарь отображается в виде сетки, в которой по горизонтали идут дни недели и числа месяца, а по вертикали время.

Отображение по умолчанию можно изменить, нажав на значок с четырьмя квадратами в правом верхнем углу интерфейса. Вместо сетки отобразится список мероприятий в календаре.

Для создания нового мероприятия нажмите на значок “+” в верхнем правом углу интерфейса. В открывшемся меню вы можете настроить:

• Название мероприятия

• Указать в качестве его продолжительности весь день

• Указать точное время начала мероприятия

• Указать точное время окончания мероприятия

• Настроить повторение мероприятия

• Установить время напоминания о мероприятии и способ оповещения

• Указать календарь, в котором будет сохранена встреча

• Указать статус занятости, с которым будет отображаться мероприятие

• Указать видимость мероприятия

Также доступны настройки места проведения:

• Адрес - указать адрес, по которому пройдет встреча

• Переговорная - указать переговорную в которой пройдет встреча

• Оборудование - указать оборудование, которое будет использоваться во встрече

• Участники - указать обязательных участников встречи

• Опционально - указать необязательных участников встречи

• Конференц-зал - указать комнату в Zextras Chats, в которой пройдет встреча

• Вложение

• Заметки

В случае, если участники события были указаны, то при сохранении мероприятия пользователю будет предложено отправить приглашение для участия в нем, либо сохранить событие в календаре без отправки приглашения. В случае, если участники не были указаны, событие будет просто сохранено в календаре создателя.

Напомним, что навигация по календарям осуществляется в боковой панели приложения. Помимо непосредственной навигации пользователь может нажатием на пиктограмму календаря включать или исключать события в нем из отображения в сетке календаря. Кроме того, в списке папок календаря предусмотрена отдельная папка для входящих приглашений на мероприятия.

Поиск

Вкладка поиска состоит из трех категорий, поисковой строки и кнопки расширенного поиска.

Для поиска введите запрос в поисковой строке. После выполнения поиска пользователь может переключаться между категориями данных.

Для расширенного поиска писем нажмите на кнопку в правом верхнем углу интерфейса. Для фильтрации результатов поиска доступны быстрые фильтры, такие как:

• Наличие вложения

• Наличие отметки

• Статус прочтения письма

Для более качественной фильтрации можно указать более детальные фильтры. Среди них:

• Тема - слово или фраза, содержащиеся в теме письма

• Статус - помимо прочитано или непрочитано, здесь можно указать, является ли письмо ответом, приглашением, было оно переслано или нет, и так далее.

Помимо этого можно настроить:

• Папку, в которой будет осуществляться поиск

• Включать или не включать в поиск вложенные папки

• Включать или не включать в поиск общие папки

• Дата отправки - включая диапазоны “Отправлено до даты” и “Отправлено после даты”

• Размер письма

При расширенном поиске контактов доступны следующие фильтры:

• Папка - указать адресную книгу, в которой будет производиться поиск

• Поиск во вложенных папках - включать в поиск вложенные папки

• Поиск в общих папках - включать в поиск общие папки

При расширенном поиске встреч доступны следующие фильтры:

• Временной диапазон - пользователь может указать период до определенной даты или после определенной даты. Также можно задать период между двумя определенными датами

• Вложение - включать в результаты только встречи с вложениями

• Тип вложения - указать тип вложений, которые включены в результаты поиска

• Папка - указать конкретный календарь, в котором будет вестись поиск

• Поиск во вложенных папках - включить в поиск вложенные папки

Таким образом приложение Carbonio Mail предоставляет пользователям все необходимые инструменты для эффективной работы с электронными письмами, контактами и календарями.

По вопросам тестирования, приобретения, предоставления лицензии и консультаций обращаться на почту sales@svzcloud.ru к эксклюзивному партнеру Zextras.

Получить информацию и обменяться информацией о Carbonio CE вы можете в группах в Telegram CarbonioMail и Carbonio CE Unofficial.