Неограниченные отпуска — интересный, но спорный тренд. Одни компании внедряют их ради хайпа, другие действительно пытаются пересмотреть подход к работе. Где-то система приживается, как в Netflix и Virgin Group, а где-то сотрудники перестают отдыхать совсем.

Почему так происходит? Как свобода выбора становится причиной тревожности? И можно ли вообще сделать отдых по-настоящему безграничным? Разбираемся, как компании пытались сломать старую систему и что из этого вышло.

Когда можно всё, но нельзя ничего

Начнём с теории. Компании используют три основные модели неограниченных отпусков:

1. Полностью оплачиваемый. Можно отдыхать в любой момент и при этом получать зарплату. Главное — не устраивать корпоративный апокалипсис перед дедлайнами. 

2. Гибридная модель. Компания оставляет фиксированный минимум (например, 20–25 оплачиваемых дней), а всё сверх этого — за свой счёт. 

3. Неограниченный, но неоплачиваемый. Формально можешь отдыхать сколько угодно, но деньги за это не получишь.

Звучит отлично, но во многих компаниях люди вообще перестали брать отпуска. Kickstarter так и не справился с этим парадоксом, поэтому вернулся к фиксированной системе. А вот Netflix и Microsoft долго настраивали процессы, чтобы сотрудники перестали бояться бесконечных отпусков.

Почему неограниченный отдых сработал не везде? Мы выделили четыре причины.

Причина 1. Люди не считают, что заслужили отпуск

Британская компания CharlieHR три года пробовала систему безлимитных выходных. Её топ-менеджмент заметил: когда у отпуска есть чёткие рамки, сотрудники воспринимают его как своё законное право. А вот неограниченный отдых кажется привилегией, которую нужно заслужить. Компании не удалось переучить людей, и в итоге руководство вернуло фиксированный отпуск. 

Kickstarter столкнулся с той же проблемой. Люди не брали выходные, потому что боялись, что их посчитают халтурщиками. Тогда компания ввела правило: каждый должен отдыхать не меньше пяти недель в год. Только после этого отпуск перестал казаться чем-то запретным.

Причина 2. Сотрудники чувствуют подвох

Если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, — скорее всего, так оно и есть.

Сотрудники начинали задаваться вопросами: «А можно ли реально уйти в отпуск в любой момент?», «Как на это посмотрит начальство?», «Не скажется ли это на моей зарплате?»

Когда Ричард Брэнсон ввёл неограниченные отпуска в Virgin Group, он был уверен, что эта идея всех вдохновит. Но, как он писал в книге «В поисках невинности», реакция оказалась неоднозначной.

Так, на одном из выступлений в Вашингтоне Брэнсон заметил: «Пока наши сотрудники хорошо справляются с работой, они могут брать столько выходных, сколько захотят». В зале повисла гробовая тишина. Позже основатель Virgin Group спросил у одного из слушателей, в чём причина такой реакции. Оказалось, в аудитории было много руководителей, поэтому их подчинённые просто боялись радоваться. Вдруг шефы решат, что они хотят меньше работать?

Тем не менее в Virgin Group эта модель прижилась. Брэнсон утверждал, что после внедрения неограниченного отпуска производительность сотрудников заметно выросла, а боевой дух команды укрепился.

Причина 3. Людям нужно прокачивать самодисциплину

Когда у сотрудников нет графика отпусков, отдых становится ещё одной задачей: нужно самим отслеживать усталость, подбирать удачный момент и договариваться с командой, чтобы не нарушить рабочий процесс.

Это заметил гендиректор Netflix Рид Хастингс в книге «Никаких правил. Уникальная культура Netflix». По его словам, в начале эксперимента с отпуском одни люди смело брали выходные перед авралами, а другие перерабатывали. В итоге возникал дисбаланс, который удалось устранить только через несколько лет. 

Чтобы изменить ситуацию, руководство Netflix решило активно поддерживать культуру отпусков. Топ-менеджеры и сам Рид Хастингс начали подавать личный пример: они регулярно уходили в отпуск, рассказывали об этом команде и подчёркивали важность отдыха. Со временем сотрудники перестали бояться брать перерывы, а компания смогла выстроить баланс между свободой выбора и эффективностью.

Но как быть, если сотрудники не замечают признаков усталости? Тут работодатель тоже может прийти на помощь. Как отмечает HRD Minervasoft Руслан Магеря, руководителям особенно важно, чтобы каждый человек в команде качественно отдыхал и успевал набраться сил.

Так же, как в юном возрасте многие недооценивают важность сна, позже люди часто пренебрегают отдыхом. Они настолько сильно погружаются в работу, что неуклонно приближаются к выгоранию, лишаются возможности путешествовать, узнавать новое, проводить время с друзьями и семьёй. Поэтому нам как работодателю иногда приходится настаивать на отдыхе сотрудника. Бывает, что человек не хочет, но всё же соглашается пойти в оплачиваемый отпуск. Понимаем, это непросто :) Но пока никто не жаловался на такой подход.

Руслан Магеря, HRD Minervasoft

Причина 4. Специалистам неловко перед командой

Уйти в отпуск — уже задача, особенно если перед этим нужно перекинуть дела на коллег. Исследование Pew Research Center показало, что люди не уходят в отпуск, потому что: 

• боятся нагружать команду;

• переживают, что это замедлит их карьерный рост;

• опасаются, что после отдыха потеряют контроль над задачами.

Добавьте к этому высокую лояльность к компании, ответственность и трудоголизм — получите человека, который вообще откажется от отпусков. Ведь если вся команда работает до последнего, то и ему нельзя отставать.

Но есть и хорошая новость: в последнее время сотрудники идут против устаревших установок. Так появился тренд на «громкий отпуск» — это когда люди побуждают коллег отдохнуть, а ещё говорят о важности перерывов. 

Неужели рамки лучше полной свободы?

Вопрос открытый. Ещё в прошлом веке философы пришли к выводу, что чем больше свободы, тем сложнее делать выбор. 

Поэтому сегодня эйчары, работодатели и исследователи склоняются к тому, что иногда рамки нужны — например, на работе. Тот же фиксированный отпуск — это рецепт, проверенный годами. Вот как он влияет на сотрудников: 

• Снижает тревожность. Зная, когда будет отдых, проще распределять нагрузку, фокусироваться на задачах и не загонять себя в стресс.

  Вспомните конец года — сплошные дедлайны и авралы. Но мысль «ещё немного — и каникулы» помогает собраться и довести дела до конца.

• Помогает восстановить силы. Обычно, когда отпуск ограничен (например, 28 днями в год), люди используют его осознанно: планируют отдых, завершают задачи к нужному времени и передают проекты коллегам. Потом счастливо выключают уведомления, ставят отпускную аватарку в мессенджерах и уходят в закат на пару недель.

• Снижает риск отложенного отдыха. Иногда люди находят тысячу причин, почему сейчас не лучшее время для отпуска. Такое поведение называют «синдромом отложенных каникул». Особенно это знакомо айтишникам: то срочный баг в проде, то очередной релиз, а там уже и конец квартала. В итоге отдых снова переносится на потом — и так по кругу.

По оценкам «Авиасейлс», каждый шестой россиянин так и не смог выкроить время на отдых в 2023 году. А те, кто бесконечно переносил каникулы, жаловались на раздражительность, истощение и чувство опустошённости. 

Конечно, график отпусков не решает проблему полностью, но хотя бы мотивирует реже отменять запланированные выходные.

Поэтому рекомендуем прямо сейчас открыть календарь и выбрать окошки для отдыха, если ещё не.

Безлимитный отдых в России вообще реален?

В Трудовом кодексе не предусмотрен формат неограниченного отдыха. Официально у сотрудников есть ежегодный оплачиваемый отпуск, а ещё право на больничные и внеплановые выходные. Например, студенты могут взять отгул для сдачи экзаменов, беременные — уйти в декрет, а молодожёны — получить выходной на свадьбу.

При этом многие компании готовы дать больше свободы в отдыхе, например предлагают оплачиваемые дей-оффы или разрешают уйти в отпуск раньше чем через шесть месяцев работы.

Самый распространённый вариант — отпуск за свой счёт. По ТК РФ можно взять сколько угодно выходных, но без сохранения зарплаты. Это не самый удобный формат, но зато реальная возможность договориться о передышке.

В России у безлимитного отпуска могут быть те же проблемы, что и за рубежом, — люди просто не будут им пользоваться по следующим причинам:

• Из-за культуры переработок. Многие привыкли трудиться на износ и боятся, что частые отпуска будут выглядеть как лень.

• Из-за неуверенности в реакции руководства. Если начальник сам не отдыхает, сотрудникам тоже может быть некомфортно брать выходные.

• Из-за отсутствия чётких правил. Когда нет установленного лимита, люди не понимают, сколько дней можно отдыхать «без последствий».

Что делать, если хочется разгрузить команду

Для заботы о сотрудниках не обязательно уходить в креатив — иногда достаточно соблюдать work-life balance. Такому подходу команда точно скажет спасибо.

Мы посмотрели, что уже внедряют российские компании, чтобы сотрудники меньше выгорали. Вот несколько идей, которые могут сработать: 

• Исключите переписки в нерабочее время. Так проще сохранять баланс и не превращать отдых в бесконечное общение с коллегами. Исключение — репост смешных мемов, но это не точно. 

• Добавьте гибкости в работе. Удалёнка, гибридный формат или даже несколько месяцев работы онлайн — всё это помогает выстроить удобный ритм работы и отдыха. 

• Создайте пространство для передышек. Не всем легко вовремя сказать «стоп» задачам и переключиться, поэтому важно создать условия, в которых люди сами могут регулировать нагрузку. Например, если возникает ощущение усталости, можно передать часть задач коллегам с более свободным графиком. Такой подход поможет команде работать стабильно, а не на износ.

• Проводите интересные тимбилдинги. Хороший совместный отдых сплачивает команду и помогает легче справляться со стрессом. Это подтверждает феномен «пик — конец»: после сложного периода люди запоминают именно позитивные моменты. Так что уютный вечер за настолками или неожиданный командный выезд, возможно, оставит приятное послевкусие и снизит уровень тревоги.

• Объедините знания команды. Например, с помощью системы управления знаниями Minerva Knowledge. Так сотрудники смогут находить любую информацию в несколько кликов и не дёргать коллег по пустякам.

• Превратите обучение в игру. Если сотрудник почувствует, что для решения задачи ему не хватает знаний, он, вместо того чтобы расстраиваться и прокрастинировать, сможет пройти обучение в Minerva Learn, а за успешное выполнение заданий — получить знаки отличия и баллы, которые можно обменять на призы.

Что в итоге? «Неограниченные отпуска» — звучит красиво, но на деле с ними справляются не все. Куда проще и полезнее выстроить работу так, чтобы люди не перегружали себя и чувствовали, что отдыхать — это нормально и правильно.

А вы что думаете о безлимитном отпуске? Поделитесь в комментариях. 

Кстати, у нас есть свой блог в Telegram — там будут выходить другие статьи про спорные вопросы в найме, менеджменте и планировании. Подпишитесь, чтобы не пропустить.