Есть вещи вечные: кофе по утрам, пробки на дорогах, баги в продакшене и обновления Windows, которые внезапно превращают будни IT-отдела в квест с элементами выживания. Казалось бы, только вчера вы радостно жали кнопку «Обновить всё», а сегодня уже гуглите очередной загадочный код ошибки. В этот раз Microsoft решила не изменять традициям и подкинула нам свежий повод для обсуждения - обновление Windows 11 24H2 внезапно перестало доходить до адресатов. Но не для всех, а только для тех, кто по старинке использует WSUS. Ну что, погнали разбираться, кто виноват и что делать.

Проблемы с обновлением Windows: краткий разбор полётов

Всё началось с того, что после апрельских патчей (привет, KB5055528!) обновление до Windows 11 24H2 через Windows Server Update Services (WSUS) внезапно стало невозможным. Вместо долгожданного апдейта админы встретили лаконичное «0x80240069» в логах и сообщение о том, что служба wuauserv решила уйти в отпуск без предупреждения. Если вы всё ещё на Windows 11 22H2 или 23H2 и обновляетесь через WSUS - поздравляю, вы в клубе.

Microsoft официально подтвердила проблему и пообещала разобраться. Пока что никакого костыля или обходного пути не предложено, только «мы в курсе, держитесь». Домашних пользователей баг не тронул - WSUS, как известно, штука корпоративная, а дома все по-прежнему обновляются напрямую с серверов Microsoft, иногда даже не подозревая, что происходит под капотом.

WSUS: старый друг или чемодан без ручки?

WSUS - это тот самый сервис, который позволяет айтишникам централизованно раздавать обновления по офису, чтобы не гонять каждый ноутбук напрямую в облака Microsoft. Вроде бы удобно, но есть нюанс: сам WSUS уже давно в списке кандидатов на пенсию. Microsoft ещё осенью 2024 объявила о его депрекации, но пообещала не бросать пользователей и продолжать поддерживать сервис. Правда, поддержка эта всё больше напоминает «держимся на плаву из последних сил».

Сейчас WSUS продолжает работать, но с каждым апдейтом становится всё сложнее: то драйверы исчезают, то синхронизация ломается, то вот такие вот баги прилетают. В этот раз пострадали именно корпоративные клиенты, которые привыкли держать всё под контролем и не доверять обновлениям напрямую из облака. Ирония в том, что чем больше Microsoft пытается перевести всех в облако, тем чаще старые инструменты начинают чудить.

Ошибка 0x80240069: что это вообще такое?

Если вы увидели в логах ошибку 0x80240069 - добро пожаловать в клуб любителей загадочных чисел. Официальная документация Microsoft по ошибкам обновления скромно молчит о её причинах. Всё, что известно - после апрельского патча попытка обновить Windows 11 до 24H2 через WSUS заканчивается ничем. Загрузка не начинается или не завершается, а служба обновлений внезапно падает.

В логах можно встретить строчку «Service wuauserv has unexpectedly stopped», что намекает на то, что где-то в недрах системы что-то пошло не так. SCCM, кстати, тоже оказался под ударом, так что проблема не ограничивается только WSUS. Неприятно, не поспоришь. Но, если вы админ и собираете коллекцию редких ошибок, пополнение вам гарантировано.

Microsoft не стала отнекиваться и признала факт существования проблемы. В официальном сообщении говорится, что сбой изучается, и решение будет, но когда - не уточняется. 

А пока что никаких даже временных решений или патчей не предлагается. Единственный совет - ждать и не пытаться обновляться через WSUS, если у вас уже установлен апрельский патч. 

Обновление через WSUS как испытание на прочность

Для домашних пользователей очередная задержка апдейта - повод лишний раз не перезагружать ноутбук. Для корпоративных IT-отделов - очередной челлендж. WSUS позволяет гибко управлять обновлениями, но когда он начинает чудить, это превращается в квест: либо откатывать патчи, либо ждать, либо искать обходные пути.

К тому же, Microsoft уже давно намекает, что будущее за облаком и автоматизацией, а WSUS - это привет из прошлого. Но корпоративный мир не так быстро меняет привычки, и многие компании продолжают использовать проверенные временем инструменты, даже если они уже не в фаворе у производителя.

Windows опять сломался: что делать

Можно, конечно, поныть, что «опять всё сломали», но давайте честно: без таких багов жизнь айтишника была бы слишком скучной. Кто-то копит карму на Хабре, а кто-то - редкие коды ошибок Windows. В конце концов, что может быть лучше, чем провести вечер в компании логов, форумов и загадочных сообщений от Microsoft?

А если серьёзно - держим руку на пульсе, следим за апдейтами из Редмонда и надеемся, что в этот раз баг пофиксят до выхода следующего крупного обновления. Ну а пока - не забывайте делать бэкапы, пить кофе и не злиться на WSUS. Он просто стареет, как и все мы.

И все же, что в итоге? Есть несколько базовых советов, которые вряд ли кардинально изменят ваше положение, но не привести их все равно нельзя:

• Если вы корпоративный пользователь и обновляетесь через WSUS - не спешите ставить апрельский патч, если ещё не успели.

• Уже словили баг? Ждите официального фикса от Microsoft, пока что обходных путей нет.

• Домашним пользователям можно выдохнуть - их эта проблема не касается.

• Не забывайте мониторить профильные ресурсы: как только появится решение, оно обязательно разлетится по всем IT-чатам.

Всё как обычно: апдейты приходят и уходят, баги остаются. Но мы-то знаем, что без них было бы скучно. Всем стабильных апдейтов и минимум загадочных ошибок!