До прошлой недели абсолютным чемпионом по упоротости интерфейса для меня всегда были мультиварки. Одну из них мы втроём (включая системного архитектора) пытались включить 6 минут, пока не пришла хозяйка. Но нет, этот рекорд тоже оказался побит. Вот это небольшое устройство, знакомое большинству жителей нашей страны, отняло у меня 25 долбанных минут на то, чтобы выставить время. Знакомьтесь, чемпион по когнитивной сопротивляемости:



Сейчас расскажу, какой крови мне это стоило. Ну и сразу – второй чемпион, но на этот раз по дружелюбности инженерного интерфейса:



Давайте начнём с того, что попробуем ещё сильнее ухудшить интерфейс часов выше.

Ад


Итак, у вас есть часы, на которых есть четыре кнопки. Вам нужно реализовать настройку времени, таймер, будильник и что-то ещё вроде отдельных будильников по дням, выбор мелодий и прочие фичи.



Давайте попробуем сделать самый адский в мире интерфейс. В такой постановке задачи надо начать с того, чтобы создать как можно больше режимов, в которых кнопки ведут себя иначе. К сожалению, здесь платформа подкидывает нам первое ограничение – верхняя правая кнопка отвечает за подсветку, и её аппаратно можно использовать только для этого. Увы и ах, для комбинаций остаётся только 3 кнопки. То есть одна кнопка работает ровно так, как должна. Чёрт. Но не будем расстраиваться, эта неудача – пока единственная на нашем пути.

Теперь попробуем взяться за нормы и начать их отрицать. Важное правило хорошего интерфейса – предсказуемость результата. Значит, чем больше режимов для наших часов, и чем более по-разному ведут себя кнопки, тем лучше! План такой: пусть пользователь сойдёт с ума и сломает все уже сделанные настройки, пытаясь перевести время в нужный часовой пояс!

Нет, конечно, там есть внутренняя логика, и мне даже удалось её более-менее понять — но на опыты полным перебором ушло примерно 5 минут, потому что нужно повторить действие 2-3 раза, чтобы понять, что эта комбинация делает именно его, а не что-то другое с побочными эффектами. Плюс некоторые комбинации принципиально не тестируются – привет, будильник в 4:30 утра.

По идее, на этом можно было бы остановиться, но давайте пойдём по пути Microsoft. Зачем делать только одинарные нажатия, когда есть ещё столько прекрасных идей вроде двойного щелчка? На этих часах в зависимости от модели есть долгие трёхсекундные нажатия для полного счастья.

Но и этого маловато, чтобы свести пользователя с ума. Давайте добавим каждой кнопке функцию регистровой клавиши! Двойные и тройные одновременные нажатия – это именно то, что нам нужно на часах. Открывается огромный простор для быстрых комбинаций.

По идее, это всё, что предполагалось в базовом наборе, и в результате этого можно было бы настраивать часы минут 10-15, но никак не 25. Куда ушли остальные? Очень просто. Дело в том, что часы на фото – китайская копия, а не оригинал. И китайцы добавили то, что забыли их более европейские коллеги. Конкретно – слабые кнопки, которые иногда нажимаются в рукаве сами (я дважды прокатился через кусты и дважды сбил время, чего на оригинале бы не случилось), плюс пару отладочных режимов, из которых можно выйти только определённым аккордом по кнопкам. И горе тому, кто случайно туда зайдёт благодаря всё тем же кустам.

Часы я носил два дня и запомнил на всю жизнь. Беглое гугление подсказало, что не я один наткнулся на невероятные приключения с ними. Вот народный способ выставить точное время:



Рай


Теперь давайте посмотрим на второго героя, плёночную камеру Rollei 35S. Это самая компактная профессиональная плёночная камера. Профессиональной она называется потому, что даёт отличную картинку и не глючит, других причин не вижу. Изначально эта серия разрабатывалась специально для путешествующей английской аристократии, желающей снимать. Вообще, если Роллей открыть, то будет ощущение как от заглядывания в дорогие механические часы.


Первое, что бросается в глаза в этой штуке – два диска на передней панели. Нормальные производители так не делали, и с тех пор такое решение встречалось разве что ещё несколько раз.

Очевидно, что инженеры старались вписать камеру в минимальные габариты, причём основными факторами размера были плёночный блок и объектив. Всё остальное рассматривалось как излишняя трата места. При этом явно был приоритет про то, что камера должна управляться чуть ли не в темноте и так, чтобы без ошибок.



Видите числа на дисках сбоку, на рёбрах? Это основная индикация, потому что пользователь большую часть времени смотрит на камеру сверху и видит именно ребро диска. Левый диск – управление диафрагмой (вынесенное от объектива), правый диск –выдержка. Спереди на правом диске памятка про светочувствительность плёнки (устанавливается один раз при смене плёнки и жёстко фиксируется), справа – памятка о типе плёнки. Эта вот забота, которой мне не хватало на том же Киеве-60 много лет. И она могла бы спасти пару плёнок точно. А в инструкции к одному из первых советских массовых фотоаппаратов Фотокор-1, кстати, так и написано – вам нужен фотоблокнот и карандаш. Не забудьте.

Итак, диски ровно под пальцами, и, благодаря явным щелчкам, управление очень лёгкое. Причём щелчки жёсткие и чёткие на контроле диафрагмы, и мягкие и потише на контроле выдержки. Перепутать невозможно даже ночью. Учитывая, что камеры этого класса используются для очень быстрых съёмок, это просто безумно. Даже на современных камерах, показывающих эти параметры прямо в оптическом видоискателе, я нет-нет не удержусь и посмотрю на показатели. На Роллее ни разу не понадобилось.

Дальше посмотрите на вот этот флажок:



Тут и зацеп для пальца, и аффорданс, и хорошая индикация. Самое главное, одна из частых человеческих ошибок – при перемотке плёнки взвести затвор. Обратите внимание, поднятый флажок блока перемотки исключает движение рычага выше, взводящего затвор. Просто физическое ограничение, такое же явное, как двойная сплошная высотой 40 сантиметров. Обычно же на камерах того времени оно просто рисуется или отмечается в инструкции.

Отвлечёмся на пример физической блокировки, но сделанной мягче. В контейнере зубочисток есть дырка, через которую они вылезают. Нужно всегда знать, с какой она стороны.



Обратите внимание на пимпочку из пластика посреди слегка скруглённой верхней поверхности. Эта конструкция может стоять вверх ногами, но получится косо и неустойчиво. А вот как надо, дыркой вверх – всегда ровно, потому что дно ровное и без выступов. Естественно, её хочется ставить только правильно. Это пример рекомендации, а не страховки от ошибки.

Вернёмся к Роллею. Теперь посмотрите сюда:


Колесо фокусировки без изысков – привычно на самом объективе спереди

Оранжевая мера в центре шкалы экспонометра – это выставленная мной экспопара на передних дисках и с учётом поправки памятки ISO/DIN. Если вы когда-нибудь использовали встроенные экспонометры других камер того же исторического периода, то уже начинаете тихо тащиться от того, как она правильно сделана. Белая стрелка – текущий световой поток (правда, не TTL, поэтому ошибка фильтра остаётся). В оранжевой мере и в крайней боковой сделаны прорези, чтобы стрелка за них не спряталась – ещё одно маленькое чудо, на которое вечно не хватало качественного металла в наших камерах (но тут надо отметить, что наш металл шёл в оборонку, а здесь создатели не имели ограничений по материалу).

Кнопка спуска затвора сделана ровно под указательным пальцем и при этом близко к центру – при нажатии камеру шатнуть гораздо тяжелее, чем при положении сбоку.



Внизу тоже безумно красиво и удобно. Там же горячий башмак под вспышку, расположенный несколько внезапно. Кстати, я неоднократно ставил туда современные каноновские вспышки, и косяков не было – обратная совместимость чудо как хорошо сохраняется через века.

Ну и напоследок – у этой камеры объектив убирается внутрь корпуса, почти упираясь в плёнку (для транспортировки). При этом готовность к съёмке – около секунды.

Урок простой — каждый объект делает одну вещь, никаких модальных режимов, всегда чётко видно состояние камеры, что внутри за плёнка, какой кадр, какая экспопара, сколько света, куда снимаем. Всё, что сейчас нельзя делать, блокируется физически.

Ещё немного улучшений к часам


В целом, после сравнения становится понятно, что часам есть ещё куда расти. В качестве рационализаторского предложения я бы ещё добавил разное поведение кнопок в комбинациях MODE + SELECT и SELECT + MODE (сейчас в одновременном нажатии порядок не важен) и ввёл бы трёхсекундные аккордные нажатия.

Кроме непредсказуемости результата стоило бы поработать и с погрешностями человеческой подсистемы ввода – стоит добавить тройной щелчок, разделить бы трёхсекундные и пятисекундные нажатия (с диаметрально противоположным результатом). До кучи усложнить кривую обучения – к чёрту все подписи, в инструкцию — нумерацию кнопок вместо названий. Ну и напоследок обязательно стоит сделать специальные последовательности как в Mortal Kombat. Получилось бы круто, серьёзно.

Да! Расскажите, пожалуйста, что было у вас самым крутым и самым ужасным в плане обращения в реальном мире.

А вот тут первый, второй и третий разборы интерфейсов из реального мира.
Поделиться с друзьями
-->

Комментарии (170)


  1. dmitry_dvm
    02.06.2016 10:16
    +27

    Монтану не трожь!


    1. maximw
      02.06.2016 10:26
      +1

      Да, в детстве счастливчики с монтаной как-то очень шустро разбирались что к чему, при том что не были избалованы интерфейсами.


      1. Milfgard
        02.06.2016 10:36

        «Та» Монтана не была заботливо доработана китайским народным гением.


        1. osof
          02.06.2016 13:33

          «Эта» чем-то отличается в плане настройки времени?


          1. Milfgard
            02.06.2016 14:45

            Да.


            1. osof
              02.06.2016 15:18

              И как же тут настраивается время?


    1. A1estro
      02.06.2016 14:45

      На Монтане ремешок другой был.


  1. mwambanatanga
    02.06.2016 10:35
    +2

    О, это же культовые часы! Только почему-то без надписи «Montana»…


    1. Halt
      02.06.2016 11:42
      +5

      Ребята, вы статью-то читали?


      1. mwambanatanga
        02.06.2016 13:51

        Читали, читали. В статье написано, что, дескать, эти часы — китайская подделка. Я всегда был уверен, что часы из моего детства тоже китайская подделка, но при этом на них была надпись и время там выставлялось тоже не очень интуитивно. Попади сейчас мне в руки те часы — я провозился бы с настройкой подольше автора.


  1. zxweed
    02.06.2016 10:35
    +1

    Были в детстве такие часы, разобрался со всеми комбинациями довольно быстро (хоть было их немало, да)


    1. mwambanatanga
      02.06.2016 13:56
      +2

      Это сейчас кажется, что быстро. А что такое 25 минут для увлечённого подростка?


  1. DrPass
    02.06.2016 10:48
    +3

    > Вот это небольшое устройство, знакомое большинству жителей нашей страны, отняло у меня 25 долбанных минут на то,
    > чтобы выставить время. Знакомьтесь, чемпион по когнитивной сопротивляемости:
    Мне кажется, проблема не в интерфейсе этих часов, а в том, что вы их взяли в эпоху, когда этот интерфейс является нетрадиционным. Двадцать лет назад, когда у людей не было понимания, что нужно давить пальцем на пиктограммы или елозить им влево-вправо по экрану, или двумя пальцами увеличивать картинки, эти три кнопки были вполне понятными.
    Я помню, когда мне подарили Монтану (22 мелодии!!! Круче, чем QHD-экран на мобиле), я их просто взял и начал пользоваться, всё было просто и очевидно.


    1. Milfgard
      02.06.2016 10:50
      +3

      У меня была Монтана и тогда. И да, конечно, это была эпоха, когда конечный пользователь читал инструкцию.


      1. kucheriavij
        02.06.2016 10:53
        +3

        Я не читал, было мне лет 13 тогда, дедушка подарил, естественно никаких инструкций не передавал он мне. Так же были у меня говорящие часы, тоже еще тот ад с настройками был, и кстати говорящие очень часто сами по себе могли сбивать настройки, да и батарейки им не хватало на долго, видимо поэтому и сбивалось у них все


        1. Milfgard
          02.06.2016 13:28

          Ну, не удержусь и напомню, что пользователь (массовый) всё же читал инструкцию. Хотя бы потому, что там, например, могло быть написано, как убить обычный прибор обычным же действием, от которого нет страховки. Одно только наличие сетей разного напряжения в СССР обеспечивало интересные варианты.


  1. OtshelnikFm
    02.06.2016 10:48
    +16

    Вы попробуйте настроить стационарный телефон Русь АОН — будет счастье.
    Или выставить будильник у китайских часов VST. И не дай боже у вас выключат свет или вы их выдернете из сети — круги ада повторятся


    1. lexkazakov
      02.06.2016 11:17

      Я думал, что у меня не было очень грустного опыта с интерфейсами, но вы напомнили. Всё-таки был. Вот с этим телефоном и правда без инструкции не совладать.


      1. qbertych
        02.06.2016 18:04

        С ним и инструкция не всегда помогала. У меня внезапно стали беззвучными звонки, а потом номера стали неправильно набираться. Хотя даже без этого настройка через кучу цифр была занятием очень и очень веселым.


    1. dolgachev
      02.06.2016 13:16

      Настраивал этот телефон, когда мне было 10 или 11 лет (сейчас 29) — это был наш первый стационарный телефон (не считая дисковых у бабушек). Вполне себе разобрался по мануалу, хотя в 2016 году он наверное уже кажется дикостью.


    1. oldbear
      02.06.2016 13:16
      +10

      У меня был телефон GE «доработанный» перед продажей — впаян чип с АОН, возможно и «Русь» я не помню. Его приходилось настраивать ночью. Все настройки через звонок на «111» — а это у нас колл-центр медицинской фирмы. И все настройки сбивались при любом отключении базы от телефонной сети, даже при подключенном блоке питания.


      1. Milfgard
        02.06.2016 13:25
        +5

        Чёрт, это победа.


    1. ArtRoman
      02.06.2016 20:32
      +1

      Этот телефон был как программируемый калькулятор, со своими таблицами настройки в инструкции. Любопытнейшая вещь была же!
      Касательно сложностей настройки (на тему телефонии), вспомнился роутер с поддержкой IP-телефонии от Linksys, где чтобы узнать его IP-адрес для настройки, надо подключить ему телефон, набрать определённый номер, и послушать адрес в виде голоса. Крайне неочевидно и не очень удобно. DHCP по умолчанию там выключен, кажется.


      1. stavinsky
        03.06.2016 10:26

        Там был стандартный адрес, указанный в инструкции. А фишка с прослушиванием или установкой IP адреса по телефону очень помогала в случаях удаленной настройки и при содействии местный секретарш)


    1. XAHOK
      03.06.2016 21:25

      Вы попробуйте настроить стационарный телефон Русь АОН — будет счастье.

      Удаленно с таксофона. Эх, было время. Тогда это казалось киллер-фичей.


    1. goral
      05.06.2016 16:04
      +1

      Для «Русь АОН» была целая книга-инструкция как его программировать. Читал в детсве и развлекался. Там даже калькулятор был! Сейчас калькулятор в телефоне звучит нормально, но в то время этот калькулятор мог использовать только гик.


      1. DrPass
        05.06.2016 22:29

        Ну так «Русь АОН» был построен, насколько я помню, на Z80. Вполне актуальным для своего времени процессоре, со всеми вытекающими «компьютерными» способностями.


    1. Acuna
      07.06.2016 13:30
      +1

      Хо-хоооо, помню-помню, он даже калькулятор (!) имел. Оставлю для истории порядок действий для пользования им. Предположим, нам нужно умножить 26 на 44. «Режим» — 31 — 26 — «Запись» — 44 — «Автодозвон» — #. Для сброса — «Гр. связь».
      Прослушать мелодии звонка — «Режим» — 39 — *** (три звезды) — номер мелодии. Больше ничего не помню…


  1. kucheriavij
    02.06.2016 10:48
    +3

    Оригинальные «Монтана», как уже написали выше, действительно были адекватны в этом плане. Были такие, минут за 5 справлялся с настройкой. Сейчас у меня g-shock, вот у них черт ногу сломит в настройках, до сих пор всех функций не знаю. Есть еще одни Casio, модель не помню к сожалению, валяются дома с севшей батарейкой. Так у них двойная иллюминация (цифровой и стрелочный циферблат), там еще сложнее настройки, благо стрелки подстраиваются автоматом относительно цифрового дисплея


    1. Meklon
      02.06.2016 12:08

      Я G-shock носил лет 10. Офигенные часы для подростка. И очень спасали, когда не было телефонов со всеми будильниками и таймерами. Мне помогало. В частности, очень удобно плыть с обратным отсчетом в бассейне. Звук отлично слышен и понимаешь, что не уложился во время.


      1. kucheriavij
        02.06.2016 12:16

        Да они и сейчас хороши, и сейчас гораздо удобней время смотреть на них, чем на телефоне. Ну и я их взял потому что катаюсь на велосипеде и сноуборде.


    1. aquamakc
      02.06.2016 13:16

      Во-во, G-SHOCK достойный продолжатель монтаны. Куча функций, одновременные нажатия 2-х кнопок, удержание. Пробовал разбираться, манхнул рукой. Настроил время по инструкции. Остальные функции даже не вспоминаю.


    1. Cuthbert
      02.06.2016 13:16
      +2

      В этих часах самый ад — это когда сбивается синхронизация аналоговых стрелок и электронного циферблата! Там без инструкции точно синхронизировать не удастся!


      1. kucheriavij
        02.06.2016 13:23

        У меня такого не было. Благо инструкция у них мультиязычна, хотя я ее открывал один раз, и то только чтоб прочитать зачем нужны доп. индикаторы


    1. algot
      02.06.2016 13:29
      +2

      У меня обычные Casio электро-стрелочные, так вот каждый раз, если мне надо что-то сделать, я качаю pdf с описанием методов их настройки :)


  1. nitso
    02.06.2016 10:57
    +5

    Забавно, как вы лихо завернули про удобства интерфейса контейнера для зубочисток. Та пимпочка, на самом деле просто побочный эффект технологии — облой. То, что она оказалась сверху, а не снизу — просто везенье :)
    А взять, например, дырку, в которую нужно попасть зубочистками: когда пачка полная, зубочистки туда просто не пропихиваются; когда пустая — попробуй попади в маленькую дырку зубочисткой. Единственный удобный момент — это примерно с 4/5 до 2/5 заполнения контейнера, когда зубочисток еще достаточно много, но они уже свободно перемещаются внутри.
    Что касается правильного положения дыркой вверх — достаточно бросить взгляд на этикетку. Но, конечно, если повезло (как в первом пункте), и её не наклеили задом-наперед.


    1. vvzvlad
      04.06.2016 04:40
      +1

      Что значит «везение»? Да, это облой. Но место-то его на форме выбирает производитель пресс-формы, пусть и исходя возможно из своих мыслей. Но все же, то, что он находится со стороны дырки снаружи — может и не везение.


  1. MrGobus
    02.06.2016 10:58
    +9

    Эх молодежь…
    Читая статью я искренне начал ждать когда же автор начнет сетовать на отсутствие у Монтаны сенсорного экрана, мультитача и подключения по WiFi.


  1. artyfarty
    02.06.2016 11:11
    +3

    Ох. У меня были в детстве часы с этими четырьмя кнопками. Как ребенка меня наоборот дико прикалывало то, что в них можно разбираться и находить что-то новое очень долго.

    Но бессменным чемпионом (из того же детства) для меня навсегда останется какой-то дедушкин телефон с определителем номера, франкенштейн, кажется собранный из трупов павших товарищей. У него не было функциональных клавиш, и он управлялся с цифровых кнопок. Чего там только не было, мне кажется я так всё и не нашел. А что делали некоторые режимы я так и не понял.


    1. kucheriavij
      02.06.2016 11:19
      +2

      Вы попробуйте запрограммировать АТС panasonic с помощью системного телефона. Даже справочник с командами не всегда помогает


      1. OtshelnikFm
        02.06.2016 11:31
        +1

        Я пробовал и панасоник и арию сохо и ее младших братьев и самсунг. Все приходит с опытом. Но у вас не бытовой случай. Вы попробуйте посадить Боинг.


  1. martin_wanderer
    02.06.2016 11:12

    А поясните про взвод затвора, пожалуйста: флажок же вроде бы не мешает механически движению рычага. И про перемотку — она тем же рычагом делалась или другим: я, думаю, здесь уже не один такой, кто механику в лучшем случае в ранней юности успел подержать в руках.


    1. DrPass
      02.06.2016 13:36

      Визуально не мешает, хотя конкретно этот фотоаппарат я в руках не держал, и как там движется рычаг, непонятно. Обычно на механике перемотка делается рукояткой в левой верхней части фотоаппарата. Она механически находится на валу кассеты и позволяет вращать его в обратном направлении, наматывая пленку опять на кассету. Естественно, чтобы она вращалась, обычно где-то что-то надо повернуть :) Взвод затвора при этом на многих фотоаппаратах или блокируется, или наоборот, рычаг взвода механически отключается от затвора.


      1. Milfgard
        02.06.2016 14:47

        Ага. Или в инструкцию добавляется пункт «не трогать ни в коем случае». Или как с советской линейкой до 68 года — блокатор может быть не видно, и он такой хрупкий, что его иногда отрывают.


  1. dovg
    02.06.2016 11:22
    +1

    Китайская «монтана» — это образец идеального интерфейса по сравнению, например, с дайверскими компами suunto.
    image
    Всего три кнопки, которые ведут себя сильно по-разному в зависимости от «режима». И этими тремя кнопками ты включаешь подсветку, ходишь по меню, выставляешь время, состав найтрекса, смотришь профили предыдущих погружений и прочее.
    Хотя, когда привыкнешь, то как-то даже на автомате это делаешь. Наверное любой интерфейс может быть удобным, если с ним работать достаточно долго.


    1. Iv38
      02.06.2016 12:17
      +1

      Я тоже могу предложить в качестве примера чудовищного интерфейса спортивный прибор: велокомпьютер Cateye ADVENTURE CC-AT200W и все его собратья с аналогичным управлением. У него всего две кнопки (не считая кнопки сброса). Причем одна — сам корпус и нажимать ее более менее удобно только когда компьютер установлен в свою панельку, вторая напротив находится на задней (нижней) стенке и недоступна для нажатия при установке в панель. Но на самом деле кнопок не две. Нажатие на корпус выполняет разные функции в зависимости от того было ли это нажатие на сам корпус или при этом пользователь касался металлической пупочки на лицевой панели. Беда еще и в том, что когда видишь комп не прочитав мануал, кажется, что эта пупочка и есть кнопка, но нажатие на нее никакого эффекта не производит.

      Это реально ад! Без изучения инструкции (удобно выполненной в виде многоязычной бумажной простыни) использовать это интуитивно невозможно. Но и лишь поверхностное изучение инструкции способно поставить в тупик в некоторых ситуациях. Тщательное изучение инструкции с пониманием логики управления и выполнением настроек заняло у меня больше часа. Это обычный беспроводной велокомпьютер, причем с очень солидной ценой. Что интересно, Quick Setup Guide представляет из себя мобильное приложение, показывающее по шагам, куда жать. По-моему, это очень показательно. Японцы странные. Кому интересно, взглянуть на инструкцию и оценить удобство управления можно на офсайте компании.


    1. AnGood
      02.06.2016 13:17

      Как владелец данного устройства могу сказать, что все вполне логично и чтение инструкции не займет много времени.
      Единственное что не удобно сделано и немного не интуитивно, это просмотр логов погружения, где отчет погружения идет не с начала по порядку, а по дням и номер погружения в течении дня.

      Плюс ко всему у кнопок есть небольшие индикаторы, которые загораются в зависимости о текущей работы кнопки -> можно понять на лету что эта кнопка сейчас делает.


      1. dovg
        02.06.2016 13:22

        У меня vyper, а у жены — D6. Вот с ее компом я разобрался без чтения инструкции, там действительно все понятно. А в Вайпере я постоянно забываю как смотреть логи и где выставлять найтрокс. Тут правда надо понимать, что серия D сильно дороже.

        В догонку: под водой экран вайпера нормально читается, спору нет. Но интерфейс настройки там все-таки так себе.


        1. AnGood
          02.06.2016 13:58

          D6 больше на часы похож, может поэтому и воспринимается удобнее.
          Но тут, как говориться, больше вопрос «вкусов фломастеров»… :)

          К счастью, настройка подводного компьютера проводится заранее и на открытом воздухе.
          А т.к. от этой железки зависит безопасность погружения, вспоминать настройки все же желательно перед каждым дайф-сафари.


    1. cratu
      03.06.2016 23:47

      Плавали, знаем. :)
      У меня еще дикую боль вызывает настройка VR3, там всего 2 кнопки и нелогичное меню. А как он декостоп показывает… А вот OSTC (у меня сивуч) с теми же 2я кнопками настраивается без инструкции


  1. Meklon
    02.06.2016 12:09

    Кстати, а снимки-то где? Ты напечатал с пленки что-то уже? Давай фотки)


    1. Milfgard
      02.06.2016 13:17

      Году так в 2009 остались.


      1. Meklon
        02.06.2016 13:53

        Жаль, да.


  1. LoadRunner
    02.06.2016 12:46
    +2

    Я думаю, самая главная проблема интерфейсов — это человек. Лично знаком с людьми, которым даже кнопка «Включить» даётся с трудом.

    Тоже была Монтана в детстве и тоже легко разобрался в настройке методом перебора (или реверс?) и наблюдения за последствиями. И нет ничего удивительного, что в комментариях все поголовно легко разбираются — это же один из основных навыков айтишника.

    Мой пример Ада из детства: китайские игры для денди. Помню, был картридж с маджонгом (реальный китайский маджонг, а не убирать с поля две одинаковых костяшки), всё на китайском, правил игры не знаю, мануала, разумеется, нет. Но ничего, постепенно разобрался в управлении и даже в правилах. И даже побеждал. Хоть это неправильный пример ада (ведь будь там русский язык, всё было бы легко), но это единственное, что вспоминается.


    1. aquamakc
      02.06.2016 17:20

      Лично знаком с людьми, которым даже кнопка «Включить» даётся с трудом.
      — ) У меня жена в такого человека превращается, когда я рядом нахожусь. Когда меня радом нет, она даже самостоятельно осилила торренты и видеозвонки в скайп, хотя от IT далековата.


      1. darthslider
        02.06.2016 17:33
        +1

        У меня мама такая :)


  1. dotme
    02.06.2016 12:48
    +14

    Спасибо за вашу серию весьма познавательных статей. Я долгое время их просто прочитывал без того, чтобы возникало желание сорить в комментариях своим бесценным мнением, но Монтатна меня просто добила. Не могу молчать, уж извините...


    Поколение людей, которые выросли в эпоху других интерфейсов легко справляются с ними и не понимают, как это современники не могут освоить простые продуманные вещи. Многие молодые люди не знают как пользоваться элементарными счетами, большая часть из тех кого они не напугали не очень понимает, какая польза в логорифмической линейке и уж абсолютное большинство молодых и современных тупит при виде старого дискового номеронаборника на телефонном аппарате (я даже не буду упоминать такие мозгодробительные вещи, как клавиатура для телеграфа Бодо, солнечные часы, "вечный календарь" и т.д.).


    В каждую эпоху и на каждом уровне развития технологий есть свои понятия о простоте и удобстве и это нормально и относиться к этому нужно, как к эволюционному процессу, уважая достижения прошлого. А ведь с вами можно поспорить по поводу удобства часов такого типа. Они — это система с минимальным и достаточным уровнем управляемости, а главное подумайте о реализации и ценовом диапазоне, ведь это были самые доступные часы в свое время, особенно для молодежи того поколения.


    Я недавно заказал у китайских товарищей себе силиконовые часики для лета/дачи/непогоды так там одна (ОДНА, КАРЛ!) кнопка. Я честно вам скажу, настроил их на каком-то интуитивном уровне, без прочтения инструкции и комментов на странице продавца. И до сих пор считаю, что это весьма минималистично и по своему гениально.


    А вот про что бы я попросил вас написать следующую статью этого цикла, так это про современные мобильные телефоны и их пользовательский мать-его-так-удобный интерфейс (мог бы и сам, но мне очень нравиться ваш стиль изложения, все ваши статьи я прочитываю на одном дыхании; ко всему прочему это было бы интересное продолжение, а если пост напишу я, то получиться очередная статейка очередного нытика).


    Если уж вернуться в русло обсуждения тупых часов — давайте сравним их с удобством умных телефонов:


    • на огромном экране смартфона в момент входящего звонка видно контакт из телефонной книги, но блин, он почему-то не может на умопомрачительной по сравнению с экраном Nokia 3310, площади вместиться полностью или быть написанным в три строки он обязательно должен быть вида Игорь Влади...
    • та же история и в телефонной книге, когда контакты отображаются сплошним списком
    • часто хочется спросить себя и гугл, а зачем я вбивал данные по каждому контакту так старательно, я ведь не увижу их никогда… при звонке мне напишут обрубок имени и я сам вспомню и пойму кто же это мне решил дозвониться. Экран на который можно вывалить полное досье из телефонной книги, давая пользователю понять с кем он готов поговорить, выводится даже не полное имя и отчество
    • про гуглокалендарь в мобильных устройствах страшно даже пытаться думать не то что писать об этом, плашка размеров в половину экрана содержит только название мероприятия, где оно я должен догадаться сам или совершить несколько несложных, но совершенно ненужных нажатий. А уж посчитать возраст и напомнить об этом в день рождения кого-либо могли самые древние и тупые телефоны, но только не Умный ему взападло

    Простите, занесло меня в сторону огромной простыни, но общая идея такова — есть моменты, когда в диких ограниченных условиях рождается шикарная по своей простоте вещь (часы из вашего поста) с управлением, которое перекочевало в кучу клонов и самостоятельных моделей и стало де-факто стандартом, а есть огромное поле возможностей и отсутствие видимых ограничений, а рождается идиотизм на подобие современных телефонов.


    За все ваши статьи, все же, огромное вам спасибо. Пишите больше, пишите чаще.


  1. RomanArzumanyan
    02.06.2016 12:54
    +1

    О фотоаппаратах.

    Самый смак — это дальномерки типа «Зоркий» и их головки выдержек. Нельзя менять выдержку на невзведённом затворе, головку можно крутить только так, чтобы риска не проходила между 1 и 1/30. А ещё, если головка не совсем утопится в паз, то при спуске затвора его заклинит. Вот это был всем интерфейсам интерфейс.


    1. Milfgard
      02.06.2016 13:19

      Ещё круто, когда два разных механизма обеспечивают работу затвора на разных выдержках.


      1. RomanArzumanyan
        02.06.2016 15:19
        +1

        Сделано для большей надёжности на ранних этапах фотоаппаратостроения. (Leica, содрано в Зорком-3 — всяко лучше чем в Зорком-4). Хотя Zeiss решил вопрос радикально ещё в конце 30-х безо всякой возни со взводом / спуском затвора (Contax вообще гениальный аппарат).


    1. VT100
      02.06.2016 22:42

      В оранжевой мере и в крайней боковой сделаны прорези, чтобы стрелка за них не спряталась – ещё одно маленькое чудо, на которое вечно не хватало качественного металла в наших камерах (но тут надо отметить, что наш металл шёл в оборонку, а здесь создатели не имели ограничений по материалу).

      Я не скажу за всю Одессу, но у Зенит-Е на флажке уставки экспозиции есть круглое отверстие для наблюдения за стрелкой экспонометра. 2 экземпляра.


      1. neko_nya
        03.06.2016 10:44
        -1

        Во всех экспонометрах вообще-то так делалось.


        1. VT100
          03.06.2016 15:50
          -2

          Это был коммент на «вечно не хватало качественного металла в наших камерах».

          Заголовок спойлера
          В общем — я завуалировано политоту попытался набросить. Хорошо, что не бомбануло. А по жизни — просто бесит.


    1. Acuna
      07.06.2016 13:35

      Ну кстати интерфейс камеры в статье размещен в разделе «Рай», то есть как пример идеального интерфейса.


  1. Klajnor
    02.06.2016 12:55

    В детстве были у папы часы «электроника», уже и не помню какой точно модели.
    Так меня так поразило, что при нажатии на секретную комбинацию клавиш можно было ввести погрешность хода.
    Монтана тех времен(примерно 95 — 97 года) была простая в настройке, а вот у электроники было все намного сложнее


    1. oldbear
      02.06.2016 13:56
      +3

      Не сложнее, а непривычнее. Если не ошибаюсь, в режим редактирования они входили переборкой по кругу режимов левой нижней кнопкой. Зато их можно было настроить с точностью до 0,1 секунды в сутки. Современные часы регулировки хода вообще не имеют, точность по паспорту до 20 секунд в месяц (по мне, так это много) и «регулировка» — заменой кварца. А это тоже лотерея.
      И у всех интеграловских «электроник» было всего 2 алгоритма входа в корректировку на все модели. Касио эти алгоритмы придумывает к каждым часам.


      1. VEG
        03.06.2016 10:00

        Разные часы бывают. Есть и такие, где имеется возможность для регулировки точности хода, при помощи подстроечного конденсатора.

        image

        Впрочем, необходимости в такой подстройке в хороших часах не должно быть, оно должно быть с завода настроено близко к идеалу. Например, в моих Casio оказалось, что часы убегают в месяц где-то на 1-2 секунды вперёд. На мой взгляд, отличный результат :)


  1. tumikosha
    02.06.2016 13:14
    +1

    Лично меня в Montana раздражала одна вещь: железный ремешок, к-й выщипывал волосы на руке. Если бы не это, носил бы и сейчас их


    1. osof
      02.06.2016 13:26
      +1

      Тоже так думал, что это единственная вешь. На самом деле, купив, вспомнил еще две. Абсолютно дурацкая защелка, которую сначала невозможно отстегнуть, а через несколько месяцев — отстегивается сама. Ну и причина, по которой купленные в порыве ностальгии часы остались на полке — при сгибании запястья самопроизвольно нажимаются две крайние кнопки, что включает мелодию в неподходящие моменты. Например, держишься за поручень в автобусе, качнуло — и «16 chrono melody».


      1. oldbear
        02.06.2016 13:46

        А у Casio — или время постоянно переключается 12-24 или показывает фазу луны — кнопки традиционно мягкие и выступают за пределы корпуса. В этом лучше были Q&Q — правые кнопки в обычном режиме были отключены, время было видно всегда.


        1. VEG
          03.06.2016 10:04

          Тут видимо сильно зависит от модели. У меня GW-5000, и в них кнопки очень тугие. Нужно с усилием нажимать, что в какой-то мере даже недостаток. Зато за 3 года случайно само ни разу ничего не нажималось :)


    1. VEG
      03.06.2016 10:06

      Но ремешок можно поменять ведь. Я в детстве носил с браслетом от каких-то отцовских кварцевых (аналоговых) часов — было отлично. До сих пор в тумбочке лежат. Поменял батарейку — работают :) Только дисплей какой-то тускловатый стал.

      image


  1. osof
    02.06.2016 13:17
    -7

    Человека в ступор вогнали китайские часы и фотоаппарат. Боюсь предположить, что с ним будет, возьмись он настраивать АТС с системного телефона или обучать ключ в автомобиле с иммобилайзером. В автомобиле в роли элементов управления и ключ зажигания с несколькими положениями и моргание повортников с определенным количеством повторений и (ужас) педаль газа.
    Настройка сигнализации с пульта не намного легче.


    1. Milfgard
      02.06.2016 13:22

      Боюсь даже, что будет, если вы прочитаете материал.


      1. osof
        02.06.2016 22:12
        -2

        Правильно боитесь. Ведь манипуляции могут и заметить.


    1. Acuna
      07.06.2016 13:38
      +1

      Не минусовал, однако смею заметить, что интерфейс камеры специально противопоставляется адскому интерфейсу часов. И не благодарите)


  1. daggert
    02.06.2016 13:20

    >Зачем делать только одинарные нажатия, когда есть ещё столько прекрасных идей вроде двойного щелчка?

    Какой-то странный наезд, ИМХО. Сам по себе манипулятор «трехкнопочная мышь» подразумевает использования таких вот действий. Попробуйте придумать более удобное управление, где логика проста: Двойной клик открывает, одиночный выделяет". В условиях ограничения кнопок это отличный выход.


    1. Milfgard
      02.06.2016 13:20

      Такая же фигня с пальцами. Двойной клик… Ой, погодите, а ведь они как-то решили этот вопрос!


      1. daggert
        02.06.2016 14:22
        +1

        Я вас немного не понял (:


        1. LoadRunner
          03.06.2016 09:33

          Мне понадобилось около суток, чтобы понять. Надеюсь, я прав в своих догадках.
          Пальцы — это сенсорное управление. Вроде бы ограничение, но на самом деле куча различных жестов решает ситуацию.
          Двойной клик — ну Вы всегда можете легко перенастроить на «Выделять при наведении, открывать по нажатию». Знаю людей, у которых специально так настроено, потому что именно так им удобнее. Да и те же жесты мыши (аналог пальцам) сейчас тоже есть.


  1. Foolleren
    02.06.2016 13:20
    +2

    У нас на работе есть «персональные» газоанализаторы, после часа ковыряния в настройках методом научного тыка нашёл, датчик движения (теоретически штука полезная — если вы потеряли сознание верещащий газоанализатор позволит быстрее найти ваш труп) и включил его, с тех пор этот газоанализатор никто не включает.


  1. Aionoff
    02.06.2016 13:21
    +1

    Довольно часто встречаю людей для которых «ад» это сенсорный экран, когда как «обычные» кнопки им гораздо удобнее, даже с несколькими режимами. Обычно это люди именно эпохи «Монтаны».


    1. Milfgard
      02.06.2016 13:21

      Факт.


      1. psychosound
        02.06.2016 17:03

        а тут можно плавно перейти к разнице между любителями ГУЯ и командной строки — еще раз спасибо автору статьи за богатую тему.


    1. ArtRoman
      02.06.2016 20:41

      Сейчас это ещё дополнительно усиливается тем, что новомодные интерфейсы часто не выделяют элеменнты ввода – кнопку, поле ввода для текста, и пр. Часто предлагается тыкнуть в текст наугад, чтобы узнать, это кнопка, или действительно лишь текст. Не очевидно, не однородно.


  1. mozg1986
    02.06.2016 13:21
    +2

    Существует байка, что в этих часах действительно 16 мелодий, а не 8. И только избранные знаю, как переключиться на другие 8 мелодий.

    У меня были 2 часов Montana, у первых играли одни 8 мелодий, у вторых — другие 8.


    1. Milfgard
      02.06.2016 13:21
      +2

      И ещё, если пройти, они мультик покажут!


      1. vlreshet
        02.06.2016 14:46

        Пройти часы — это сильно, конечно.


        1. Aionoff
          02.06.2016 15:02
          +2

          Шутка про Чака Норриса…


        1. kucheriavij
          02.06.2016 17:09

          Были у меня в детстве часы, своеобразный вариант g-shock только не такие прочные, да и водопроницаемость была под сомнением, но они мне нравились. Так вот, там над основным индикатором была анимация в виде смены спортсменов (пловец, гребец и лыжник кажется). И в зависимости режима скорость этой анимации менялась


    1. ValdikSS
      02.06.2016 15:01

      У меня дома был дверной звонок, который просто пищал при нажатии на кнопку, но когда у него батарейки были уже на исходе, когда он звонил уже тихо и медленно, иногда можно было услышать не обычный писк, а некую мелодию. Разобрал его, посмотрел на плате возможные места установки ключей — ничего не нашел.


    1. svboobnov
      02.06.2016 21:34

      Не вижу сложности. тоже когда-то обладал такими часами, и использовал все 16 мелодий.
      Аналогично, как и dotme выше, настроил без инструкций часы и два одометра на своей Lada Granta (там на всё одна кнопка), повода удивляться или гордиться не вижу.
      Но да, я в СССР сделан =)


  1. Semviknik
    02.06.2016 13:21
    +2

    Китайская монтана это еще не предел. Если смотреть в сторону промышленных приборов, то можно встретить устройства у которых всего одна кнопка! Одна кнопка Карл!!! Например корректор объема газа ТС215.

    Причем это не просто кнопка переключения режимов отображения информации на дисплее!!!


    1. Klajnor
      02.06.2016 14:12
      +1

      Вспомнился счётчик электроэнергии Меркурий 200 — там кнопки 2, но режимов отображения разной информации очень много


    1. aquamakc
      02.06.2016 15:46
      +2

      В промышленных контроллерах, особенно, отечественных большее количество кнопок не гарантирует простоту и логичность интерфейса пользователя )


  1. darthslider
    02.06.2016 13:51
    +1

    Старая добрая кухонная плита. Интерфейс того какая ручка к какой конфорке относится ужасен, но лучшего решения так никто и не придумал пока.


    1. Meklon
      02.06.2016 13:57

      Индукционные рулят) Там это куда очевиднее из-за сенсорной панели.


      1. darthslider
        02.06.2016 14:03

        Давно хочу индукционку да, медленно к этому иду :)


        1. Irgen
          02.06.2016 16:28

          Но на обычной электрической готовить, тем не менее, лично мне удобнее — варить/тушить что-то на медленном огне комфортнее, температура более-менее держится равномерно, на индукционной получаются постоянные скачки температуры, кофе варить на ней можно в любой турке (мне нравятся с тонкими стенками, для индукционной нужна толстая нижняя часть), угли для кальяна разогреть на индукционной не получится. Экономичнее получается, конечно, но плита бывает нужна как источник именно тепла


          1. darthslider
            02.06.2016 16:45

            Я, честно говоря, вообще адепт газовой плиты. Классическая электрическая мне не нравится, при чем больше по иррациональным причинам. Просто как-то всю жизнь вокруг меня были газовые плиты.
            А индукционная удобна обслуживанием, но и «современностью» что-ли.


      1. Finesse
        02.06.2016 14:10

        Только сама сенсорная панель является минусом


        1. Meklon
          02.06.2016 15:33
          +1

          Нормально. И мыть очень легко. Плюс эта же панель изящно становится индикатором утечки супа. Вода имитирует нажатие. Если нажато несколько кнопок — плита гасит конфорки.


          1. Milfgard
            02.06.2016 15:40

            О, а какой у них фактический расход электроэнергии при обычной эксплуатации?


            1. Meklon
              02.06.2016 21:42

              Хз. Не измерял, только если паспорт глянуть. В режиме форсажа самая крупная конфорка 3 киловатта напрямую в дно кастрюли льет. Стир-фрай без нее делать не вариант. По идее КПД сильно выше. Она сама холодная и не греет помещение впустую мимо посуды.


          1. Norno
            02.06.2016 19:51

            Считаю что сенсорные индикаторы в плитах это зло и экономия производителя. Поворотные выключателе удобнее, включаю в любое положение практически за одинаковое время, а так же дают возможность это делать совершенное на этом не концентрируясь, в случае же с сенсорными, требуется определенная концентрация, точное попадание в тактильно слабо ощущаемые кнопки, и есть положение переключение в которые занимает значительно больше времени чем в другие. К тому же, не знаю как у индукционных, но у галогенных при долгой готовке на ближайших к кнопкам управления конфорках они могут весьма так заметно греться, до не приятной температуры.

            А что касается удобства мытья, проще всего мыть газовую плиту со стеклянной поверхностью, к ней ничего не пригорает, т.к. поверхность не нагреватеся, а просто высыхает, и со стекла все легко и не принужденно смывается. Менее удобно мыть решетки, но к нам так же обычно ничего не пригорает и просто смывается.


            1. Meklon
              02.06.2016 21:43

              Абсолютно холодная плита в 3-4 санитметрах от сковородки. Чуть теплая.


              1. Norno
                02.06.2016 23:54

                Можно уточнить, а как ваша плита справляется с поддержкой мне интенсивного кипения, честно говоря не так много общался со стеклокерамикой вообще, и с индукционными в частности (помимо галогенных), но везде управление мощностью шло довольно таки медленным ШИМ-ом (в районе 0,1-0,3Гц), в итоге не полная мощность с кастрюлей с водой выглядит как интенсивное кипение несколько секунд, затем несколько секунд не кипит совсем, и так в цикле. Есть ли варочные панели которые просто выдают процент мощности а не только регулируют мощность таким ужасным ШИМ-ом?


                1. Meklon
                  03.06.2016 00:29

                  Если и ШИМ, то высокочастотный. Я пользуюсь для медленного томления диапазоном 1-3. Нормально все. У меня Electrolux. На 1 можно шоколад растапливать.


          1. VasyLisa
            02.06.2016 21:58
            +2

            А когда дома есть кот, который гуляет сам по себе, высока вероятность непредвиденного включения. У друзей такая проблема. Приходится постоянно чем-то накрывать.


            1. Indexator
              06.06.2016 06:10

              При отсутствующей посуде индукционка не включается.


              1. Milfgard
                06.06.2016 06:25

                С недавних пор.


          1. heathen
            03.06.2016 15:14

            У меня не индукционка, а электрическая стеклокерамика. С сенсорным управлением. Недешёвая. Отвратительно — капнешь нечаянно чем-то пару раз — она сразу в Error. Особенно «приятно» это, когда два-три блюда в разных режимах с таймерами включенными на плите.

            И мыть — тоже отвратительно. Уж не знаю, зачем там полоски краски тонкой линейкой по всей плите, но в результате если что-то пригорело — чёрта с два отмоешь. Уже вытер прямо до матовости некоторые места, и всё равно не всё отмывается. Да, я понимаю, что пригорать, по идее, на индукционке не должно, но ведь оно пригореть может и от посуды — она ж дай боже нагревается. Хотя, конечно, ручки отмывать — это отдельная история, из отверстий не вымыть ничего нормально.


      1. Zav
        06.06.2016 03:25

        Я, надеюсь, это шутка про очевидность?
        Я всю жизнь пользовался газовыми плитами и не так давно, во время поездки заселился в квартиру где была индукционная плита.
        Первый раз за осознанную жизнь я сжег яичницу.
        Тупо потому что не понял какой режим что значит.
        Кручу мощность а там: 1, 2, 3 … 9, a, b ну и так далее (там ещё много букв было).
        Поставил 7 — оказался адски мощным.
        Понять какого черта и на какой плите происходит было крайне не просто.
        Думаю, после адаптации оно как бы и ОК, но газовая куда очевиднее в плане происходящего :-)


        1. Meklon
          12.06.2016 09:28

          Джае не знаю. Мощность от 1 до 9. 1 — едва заметный прогрев для растопления масла или шоколада. 9 для кипячения воды или стир-фрай. Еще есть адов форсаж, когда мощность двух конфорок льется в одну. Редко нужно для ошпаривания куска, например, куриного филе, которое легко пересушить. Яичница — это 5-6, обычно. 7 — это очень интенсивная обжарка тонкого куска мяса.


          1. Zav
            12.06.2016 13:21

            Ну вот как я должен был это узнать?)


            1. Meklon
              12.06.2016 17:35

              Инструкция? Мощность от 1 до 9 понятна и так. А всякие хитрые режимы отложенного старта можно и посмотреть в мануале.


              1. Zav
                12.06.2016 18:15

                Начнем с того, что если требуется заглядывать в инструкцию то это уже не очевидный интерфейс.
                Продолжим тем, что инструкция не доступна. Ну т.е. вот ситуация: арендовал ты квартиру на пару дней в чужой стране.
                Заехал туда, там стоит плита. Никаких инструкций нет. Интернета нет. Магазины уже закрыты, а кушать хочется.
                Есть плита, сковорода и яйца.
                Можно напридумывать кучу способов сделать верно, но ведь речь про ИНТЕРФЕЙСЫ, верно? Так вот, более убого интерфейса найти сложно.
                Наверняка есть плиты, где это всё очевидно и круто, но в живую я таких не встречал.


              1. DrPass
                12.06.2016 18:53

                Речь о том, что у газовой плиты есть визуальная обратная связь — вы крутите вентиль, и видите, какое пламя. И можете в уме прикинуть, насколько сильно она греет. У индукционной такого нет, только эмпирически, экспериментируя с пищей, можно определить, что и на каком «огне» нужно готовить.


                1. Zav
                  12.06.2016 19:17

                  Да, именно так.
                  Только с N'ой попытки получится понять для какого блюда какой режим нужен.


    1. DrPass
      06.06.2016 09:21

      > Интерфейс того какая ручка к какой конфорке относится ужасен
      Над каждой ручкой есть картинка с изображением, какую конфорку она зажигает. По-моему, это отличный пример интуитивно понятных пиктограмм, куда более наглядный, чем современные абстракции вида «две полоски — вы беременны, три полоски — вызов меню».


      1. darthslider
        06.06.2016 10:21
        +1

        Пример. Вы садитесь в любой автомобиль и основное управление в 99.9% случаев одинаковое. «Шашечки» могут по разному управляться, но ехать — почти всегда однозначно себя ведёт. А вот плита — не посмотрев на иконки над ручками невозможно понять, какая ручка какой конфоркой управляет.
        http://remrus.ru/assets/images/48673_1.jpg
        http://mirtovara.ru/images/goods/big/20090519060640_3356.JPG
        Вот две плиты. У одной шесть ручек, у другой пять. Почему? У одной управление духовкой посередине, у другой крайняя слева ручка. У одной Сначала ручка левой ближней конфорки, у другой сначала левой дальней.


        1. DrPass
          06.06.2016 16:38

          > Пример. Вы садитесь в любой автомобиль и основное управление в 99.9% случаев одинаковое
          Я точно так же сначала вынужден посмотреть как минимум на пиктограммы на ручке переключения передач (потому что задняя передача может быть там где угодно), или на селектор. Ну да, руль одинаковый. У любой газовой плиты тоже управление одинаковое — крутить ручки влево/вправо. Причем даже газ включается, насколько я помню, всегда поворотом влево, по крайней мере, иного мне не попадалось. Главный момент в том, что этот принцип управления абсолютно у всех плит одинаковый, и воспользовавшись хоть раз одной газовой плитой, вы без проблем воспользуетесь любой другой, и неважно, какой у неё будет порядок ручек на панели.


  1. 4k4
    02.06.2016 13:53

    «Монтана» достаточно логично настраиваются (даже без инструкции). «Скрытые» режимы в «Электрониках-55» рядовому пользователю вообще не нужны.
    Телефоны, типа АНТИАОН — это да, интуитивности в них не было. Отдельно «радовало» «наглядное визуальное» отображение включения некоторых режимов с помощью малозаметной точки около определенной по счету цифры.

    А вот пример инструкции для современных(!) кварцевых часов со стрелками, 2-мя кнопками и одной заводной головкой. Без этой небольшой бумажки их вообще не настроить. Особно интуитивно то, что заводная головка имеет 3 положения относительно корпуса часов, в которых, при вращении, она ведет себя по разному.

    Заголовок спойлера
    image


  1. Akon32
    02.06.2016 14:49
    +6

    Некоторые ESC (Electronic Speed Control) мультикоптеров настраиваются забавно.
    На вход для управления подается ШИМ. С управлением, думаю, всё ясно.
    Чтобы войти в меню настройки, нужно при включении подать сигнал 100%. Далее, если сигнал остаётся высоким 3 секунды, ESC входит в «меню» — то есть начинает пищать мотором (да, прямо мотором) 1 раз, 2 раза, 3 раза, а потом разными тонами. Это — пункты меню. Чтобы выбрать, нужно снизить скважность ШИМ до нуля на короткое время. Таким образом вы попадаете в подменю или выбираете значение настройки.
    Ни кнопок, ни дисплея. Полноценное меню. Ад.


    1. psychosound
      02.06.2016 16:58

      спасибо за еще 1 пример. Уточните, пжлста: речь про дешевые модели, где экономия на кнопках и экране оправдана?


      1. SKolotienko
        02.06.2016 17:31
        +1

        У ESC просто вообще нет кнопок обычно, как и дисплея, как и динамика. Вот и получается, что единственный вход в эту коробочку — это сигнал ШИМ, а выход — мотор. И, что особенно весело, этим мотором можно издавать звуки.


        1. aquamakc
          06.06.2016 10:04

          А что мешает сделать внешний интерфейс? Хотя бы 232 или 485, не говоря уже об USB?


          1. Akon32
            06.06.2016 11:46
            +1

            На дронах обычно нет usb-хаба, тем более 232/485, тем более с учётом, что портов нужно минимум 4 (простой квадракоптер), а может и 8-10 (октокоптер с камерой). При калибровке сигнальные провода не отключаются от остальных моторов, контроллер может их все одновременно настраивать.
            Почему ШИМ, а не 232 при примерно такой же цене? То ли традиция, то ли помехоустойчивость.


            1. aquamakc
              06.06.2016 16:50

              485 интерфейс, шина и настраивай хоть 20 контроллеров одновременно, но лёгких путей китайцы не ищут


              1. Akon32
                06.06.2016 17:11

                Но придётся как-то адреса ESC прописывать, протоколы стандартизировать и проблемы с помехами решать.


                1. aquamakc
                  06.06.2016 17:16

                  всё давно придумано. помехи исключаются цифровым видом данных. Протокол Modbus RTU — то, что доктор прописал. Задание адресов — пожалуй единственное, что может потребовать действий руками (например, 3-4 перемычки, задающие адрес в двоичной системе). Делаем интерфейс, рисуем спецификацию протокола и простую утилиту работы с com-портом. На выходе система с которой справится любой школьник.


                1. aquamakc
                  06.06.2016 17:21

                  Адрес можно даже проще задавать. 1 перемычка переводящая контроллер в режим… назовём его «инсталляции»… перевели, через утилиту по широковещательному адресу 255 задали уникальный адрес и/или скорость обмена, вывели из этого режима. Дальше оно отвечает на запросы по своему адресу.


    1. exerrk
      02.06.2016 19:51

      Заказал в Китае ESC для машинки (правда мне она нужна была не для нее) с реверсом. Там похожая система с меню и пищанием, но благо есть кнопка. Единственная загвоздка — никакой инструкции, никакого маппинга количества пищаний и настроек — нет. Писал продавцам с просьбой выслать этот «незамысловатый» маппинг, а они лишь руками разводят и просят прислать фото и видео продукта. Фото и видео, Карл.

      P.S. Очень похоже было, что эта ESC была клоном ESC от HobbyKing, на который была инструкция. Пробовал применить сею инструкцию на китайскую поделку, но тщетно — и количество пунктов в меню разное и сам выбор значений тоже разный.


  1. psychosound
    02.06.2016 15:04

    спасибо за статью, но в ней нет даже намека на идею, как можно было бы сделать лучше при ограничении в 3 кнопки.
    А еще у меня вопрос к знающим: такое ограничение на количество кнопок понятно на наручных часах, но почему на кнопках экономили(и до сих пор? не знаю) на недешевых ЖК-мониторах? Там тоже у многих мне попадался ад того же плана…


    1. Milfgard
      02.06.2016 15:05

      Пожалуйста. Ещё в ней нет про измерение времени с помощью барометра, хотя тема актуальная.
      Как можно сделать лучше, стоит изучать на примере других часов.


      1. psychosound
        02.06.2016 16:03

        грешно смеяться над ламерами и лентяями: пжлста, приведите пример модели часов с минимум кнопок и драматически лучшим решением описанных проблем.
        Заранее благодарю.


        1. Milfgard
          02.06.2016 16:30

          Одновременно с Монтаной в киосках Союзпечати продавалось очень много часов. На них тоже был будильник, секундомер, тоже можно было менять время, — но они при этом не вызывали вопросов. Одна из причин — установка локали 12/24 в положение по умолчанию для страны продажи, например. Вторая — отсутствие будильника по дням (задавался просто следующий) и так далее. Да, это упрощение, но упрощение нужное для решения задачи снижения когнитивной сопротивляемости.


          1. psychosound
            02.06.2016 16:43

            не ожидал такого съезда с темы: идея упрощения несовместима с идеей напихать в часы максимум функционала.
            Ладно, подожду чьего-нить ответа про аналогичное убожество ЖК-мониторов. У них ваще у некоторых кнопки были расположены в один ряд, хотя идея меню была в курсорном управлении вверх\вниз и вправо\влево, а рамка внизу экрана была достаточно широкой, чтобы разместить кнопки ромбом. И все это — про почти топовую модель Вьюсоника… :(


            1. Milfgard
              02.06.2016 16:49

              Упрощение неразрывно связано с увеличением функциональности в UI. Всё очень просто — вам нужно сделать так, чтобы человек использовал те функции, которые понимает.


              1. psychosound
                02.06.2016 16:54

                а мне всегда казалось, что рассматриваемый кейс — это развитие личинки маркетолога, когда для рекламы и продвижения целью было выбрано напихать макс.функций, не взирая на их востребованность. Разве не точно так же в китайских смартфонах последнего эшелона везде пихали фичу телевизора? А уж фичу радиоприемника пихали даже в кнопочные звонилки…


    1. psychosound
      02.06.2016 16:04

      кроме ЖК-мониторов вспоминается мне еще не самая дешевая и не самая древняя электродуховка Аристон: кнопок побольше, но все равно складывается ощущение, что этот минимализм-идиотизм — некая тайная традиция


  1. dom1n1k
    02.06.2016 16:47

    Да что там далеко ходить? Современные кнопочные телефоны Филипс имеют такой интерфейс, что я бы и нарочно хуже не придумал. На их фоне классические Сименсы — вот как этот фотоаппарат.


    1. psychosound
      02.06.2016 16:55

      еще у моторол (раньше, не знаю как сейчас) тоже были фирменные закидоны в меню


      1. dom1n1k
        02.06.2016 19:21

        не довелось владеть


    1. avost
      03.06.2016 18:16

      Не, современные филипсы сильно проще филипсов начала появления зениумов. Недавно дитю купил — всё просто. Почти как в древних сименсах. А вот мотороллы времён разра — это да, адъ.


  1. shurygin_s
    02.06.2016 19:18
    +1

    Есть еще прекрасные способы включения режимов диагностики в авто — открыть водительскую дверь, 7 раз включить зажигание и перевести селектор коробки в N. И надо считать сколько раз мигнет какой-нибудь огонек на приборке


  1. Vorchun
    02.06.2016 19:48
    +3

    В комментариях к этому твитту соревнуются в изобретении самого гадкого интерфейса для ввода телефонного номера.
    Я надолго залип там.




  1. maggg
    02.06.2016 19:51

    В детстве очень раздражало, что верхняя левая кнопка, отвечающая только за подсветку, такая примитивная.


  1. vladipirogov
    02.06.2016 19:52
    +2

    Вы еще не пробовали световой интерфейс. Когда вообще нет никаких кнопок. Один оптоканал. Управление осуществляется с помощью коротких (около 0,5 сек.) и длинных (более 3 сек) световых импульсов. Берешь фонарик и тренируешься. Попасть в нужный пункт меню получается далеко не с первого раза :). В общем — это описание управление меню в некоторых счетчиках электроэнергии.


    1. Milfgard
      02.06.2016 19:52

      Это гениально. Надо прикрутить к часам!


      1. iliasam
        03.06.2016 08:47

        Уже прикрутили: https://en.wikipedia.org/wiki/Timex_Datalink#Optical_sensor


    1. iliasam
      03.06.2016 08:45
      +1

      Можно написать приложение для телефона, которое мигает вспышкой нужным образом.


      1. vlreshet
        03.06.2016 09:10

        … а в нём сделать ещё более идиотский интерфейс!


  1. Rast1234
    02.06.2016 19:56
    +3

    Самый раздражающий интерфейс в моей жизни был у игрушки «робот-попугай Полли»:

    вот эта зверюга
    image


  1. akzhan
    02.06.2016 20:33
    +1

    Приборная панель KOSO RX1N — тоже небольшой современный адик.


    Правда, все связано с минимумом кнопок, — непонятно, как без значительного удорожания и уменьшения надежности сделать проще.


    1. WildRat
      03.06.2016 18:16

      Ну, тут-то всё логично — она настраивается один раз. А потом, при повседневной работе больше кнопок и не надо. У меня DB-02R.


  1. Diaver
    02.06.2016 23:19
    +2

    Самый ужасный интерфейс с которым я сталкивался это индукционная плита:

    Там всего 3 кнопки, и куча разнообрахных режимов работы. Я потратил пару часов чтобы только настроить чертовые часы! Пол дня, КАРЛ!!! И так и не смог!!! При том инструкция есть. Это какой-то ужас, кнопчки, комбинации кнопкок, которые что-то делают в зависимости от режима. Мозг не выдержал такого насилия и просто решил забить.


    1. stavinsky
      03.06.2016 10:49
      +1

      Я как то снимал квартиру, там была нормальная современная плита. Так вот я когда вселился что только не делал что бы включить духовку. Она ни в какую не включалась. Каково же было мое удивление когда кто-то у меня в гостях чисто по приколу настроил часы на этой плите. (Мне было лень). Все заработало! Духовка зависит от часов!)


      1. Meklon
        03.06.2016 21:50
        +1

        Почти все духовки зависят. Реально. Это связано с таймером автовыключения.


  1. vorphalack
    03.06.2016 04:29

    а мне больше всего запомнилась CD/MP3/USB автомагнитола JVC — ее, скорее всего, проектировали те же люди что и дайверские часы выше. понять нельзя — только выучить, там, по-моему, кроме выключателя ни одной кнопки с единым действием небыло вообще. все остальное меняло функцию в зависимости от того, куда ты в меню залез или в каком режиме оно находится. в общем, когда ее у владельца сперли — мы только ржали, «удачной е… эксплуатации, уроды».

    интересно, это они так с безопасностью на дорогах боролись, что-ли — типа, интерфейс настолько инопланетен что тебе придется не отвлекаться на магнитолу — а остановиться, достать талмудЪ и читать?


    1. heathen
      03.06.2016 15:22

      У Рено Дастер самая крупная и единственная крутилка по центру — это… барабанная дробь… нет, не управление громкостью. Управление громкостью там кнопочками. А крутилка — тонкая подстройка частоты радио. Кому вообще в голову это могло прийти? Как?

      Изображение магнитолы
      image


      1. darthslider
        06.06.2016 10:29

        О, Дастер вообще не слишком дружит с юзабилити. Одна крышка бензобака, которая открывается ключом чего стоит.


  1. neko_nya
    03.06.2016 10:49
    +1

    Старые фотики вообще были образцом хорошо продуманных интерфейсов. Например, диски выбора выдержки и диафрагмы на Олимпусах серии ОМ были расположены на объективе (точнее, выдержки были на байонете, а диафрагма — на объективе, но не важно) и рядом. Поэтому экспопару можно было менять одним движением, захватив оба диска. А на Минольтах электроника включалась, когда кладешь палец на кнопку спуска или (на поздних моделях) когда берешь камеру за боковую рукоятку.


  1. md_axel
    03.06.2016 18:16
    +1

    Это вы еще в сигнализации Sher-Khan 5 не пытались настроить автозапуск, например. Это порядковый номер меню 13. Надо 13 раз нажать клавишу, после этого подождать и посчитать что- бы машина вам 13 раз в ответ фарами мигнула и сиреной квакнула. Если не совпало количество раз с нужным пунктом меню — отбой и все по новой ))) А всего таких меню 21 штука.


  1. zuek
    03.06.2016 18:16
    +1

    Меня в своё время поверг в ступор интерфейс чёрно-белого телевизора «советского» производства (кажется, какой-то Рекорд) с ПДУ.
    Телевизор был презентован правительством Брянской области моему деду на 50 лет Победы. Симпатичный такой телевизор, с ножками, чёрно-белый, правда, но для сельской местности это нормально — его предшественнику на момент замены было лет 30.
    На телевизоре было три кнопки — две «вверх/вниз», одна — выбор «что вверх/вниз», и она же — включение/выключение (долгий тап).
    Но самым загадочным оказался пульт дистанционного управления — на нём была ровно одна кнопка. Кнопка позволяла переключать каналы и выключать питание. По идее, она умела ещё что-то настраивать, но в инструкции шли адские комбинации из серий коротких и длинных нажатий, которые выучить не представлялось возможным.
    Более нелогичного пульта управления мне с тех пор не попадалось.


    1. navion
      03.06.2016 23:09

      Однокнопочная гарнитура для Андроида также работает, да и кнопки стекоподъёмников в некоторых машинах нажимаются только в одну сторону.


  1. alan008
    05.06.2016 09:19
    +2

    Забыли еще написать про брелок автомобильной сигнализации. Монтана отдыхает. В брелке, например, от сигнализации StarLine тысячи функций управляются 4-мя кнопками. Причем зачастую на экране это вообще никак не отражается. И для входа в некоторые функции используются не только комбинации нажатий, но и последовательности из длинных и коротких нажатий одной и той же кнопки. Вот где АД. :-)

    Вот похожий брелок (тут правда 3 кнопки)


    1. easy_john
      07.06.2016 22:02
      +1

      согласен, в бардачке всегда держу инстркцию. ибо как открыть/закрыть и прочее повседневное помню, а уже часы выставить при замене батарейки — никак.


  1. Indexator
    06.06.2016 06:20

    Вообще, если Роллей открыть, то будет ощущение как от заглядывания в дорогие механические часы.
    Так и не показали… :C


    1. Milfgard
      06.06.2016 06:26
      +1

      С Рейнджфайндерфорума:
      image