Около года назад я заприметил интереснейшую и увлекательную серию лекций Эдди Мартина, который потрясающе доходчиво, благодаря своей истории и примерам из реальной жизни, а также колоссальному опыту в обучении, позволяет приобрести понимание довольно сложных технологий.
Мы продолжаем цикл из 27 статей на основе его лекций:
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Понимание модели OSI». Часть первая. Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Понимание модели OSI». Часть вторая. Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Понимание архитектуры Cisco». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Основы коммутации или свитчей». Часть первая. Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Основы коммутации или свитчей». Часть вторая. Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Свитчи от Cisco». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Область использования сетевых коммутаторов, ценность свитчей Cisco». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Основы беспроводной локальной сети». Часть первая. Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Основы беспроводной локальной сети». Часть вторая. Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Продукция в сфере беспроводных локальных сетей». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Ценность беспроводных локальных сетей Cisco». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Основы маршрутизации». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
И вот десятая из них.
Итак, посмотрим на наши предложения на сайте и начнём с беспроводных технологий. Наша Go-стратегия на сайте это www.cisco.com/go/wireless. И опять же наше портфолио распадается тут, давайте выберем беспроводные точки доступа.
Поговорим вначале о премиальных точках доступа Aironet и снова напомню Вам о том, что технология этих точек доступа была приобретена вместе с фирмой Airspace. Но сама линия продукции и её название — это уже наших рук дело.
Если Вы обратите внимание, то модель 3600 имеет 4х4 MiMo, что означает, что в ней 4 приёмника и 4 передатчика для пространственных потоков. И точка может передавать сразу три потока, обеспечивая скорость 450 мегабит в секунду. Получается, у Вас остается ещё один поток в резерве, для избыточности и надёжности.
Поясню немного по MiMO — это множественный ввод и вывод, который имеет возможность отправлять один и тот же сигнал несколькими путями, создавать пространственные потоки. Повторюсь, что у Вас может быть одна антенна и Вы не сможете получать пространственный поток, если у вас не будет MiMo. В данном случае у нас есть 4 пространственных потока. Если у клиента всего одна радиоантенна и это g-клиент, то при помощи технологии Client Link будет обеспечен приход всех 3-х сигналов одновременно и один поток будет, с которым способен работать клиент, будет улучшен. Мы уже говорили об этом ранее. Но речь может не идти всего об одном клиенте. Наши точки доступа могут обслуживать до 50 клиентов в одной комнате.
Итак, модель 3600 является одной из точек доступа премиального класса. Обратите внимание на то, что она модульная и её можно апгрейдить. Модульный дизайн наших радиоантенн и наши возможности позволяют поддерживать следующее поколение технологий, обеспечивающих безопасность беспроводной сети и спектральный анализ. Чипы, которые мы туда вставляем, могут быть заменены на лучшие. То есть Вам не придётся покупать новые точки доступа, Вы сможете их просто улучшать. У таких точек доступа внутри есть много слотов. Эта точка доступа поддерживает нашу систему Clean Air, которая обеспечивает защиту от помех.
Если в комнате есть помехи и система их обнаруживает, и если эти помехи могут помешать работе клиента, система переходит на другую частоту и ведёт за собой клиента.
Почему это важно? Потому что это может быть единственная возможность для клиента подключиться к сети. ClientLink 2.0 — это место, где осуществляется формирование пучка.
Помните, как я недавно говорил о том, что клиент может сказать и решить, какая из точек доступа лучше? Представим, что я Айпад, который может работать на частотах 2,4 и 5 гигагерц. Сигнал в 5 гигагерц не будет таким же сильным, как сигнал 2,4. Но я — точка доступа и я могу сказать: «Эй, я знаю, что ты Айпад и можешь видеть меня на обеих частотах. И я закрою сигнал 2,4, потому что если клиент спросит меня, куда ему подключиться, я скажу, эй, лучше выбирай 5 гигагерц, потому что 2,4 — это отстой. Этот канал очень перегружен».
По сути мы врём клиенту и переводим его на эту частоту, потому что есть те люди, которые не могут к ней подключиться. Мы можем давать 2,4 тем, кому он нужен, а остальных держать на 5 гигагерцах. У нас есть возможность это делать. В некоторых случаях ложь даже помогает. Но я никогда не скажу об этом Эмили.
Эта точка доступа может быть улучшена до AC. Когда Вы заказываете такие точки доступа, Вы можете купить либо I-версию, которая называется 3600 I, у неё четыре внутренние антенны.
Или версию E, то есть 3600 E. У этой модели будут внешние антенны.
Как вообще могут выглядеть антенны? Могут ли они быть просто приделаны к стене? Конечно. Их можно прикрепить к стене и закрасить и Вы их даже не увидите. Внешние антенны и мы точно можем это сделать. У нас есть множество антенн, которые можно поместить куда угодно и обеспечить поток лучшего качества или Вы можете выбрать другой вариант и отправлять сигнал во всех направлениях. Требования устанавливаются при осмотре помещения. Чего хочет клиент и какие у него требования.
Итак, это была наша точка доступа премиального класса. Эти точки доступа могут улучшаться, как я уже говорил. Мы пытались дать такую возможность и точкам доступа 3500 серии, но это стало гораздо проще в 3600 серии.
Нужно понимать, что не всегда есть равные условия. У Вас будут разные точки доступа и разные антенны. Представим, что я владелец бизнеса и мне принадлежат эта комната и две соседние. Но за этой стеной работают совсем другие люди. Я не захочу устанавливать точку доступа, которая будет раздавать сигнал во все стороны. Я приобрету модель 3600 E со внешними антеннами и установлю антенну на стену и буду подавать все сигналы в свою сторону. Люди за этой стеной даже не узнают, кто тут работает. Но если у меня есть люди этажом выше, то тут я не должен волноваться про это…
Хотя здесь я лучше приведу Вам в пример одну историю. Скажу сразу ещё раз, что иногда Cisco не знают, что они делают со своими новыми технологиями. Рассказываю реальную историю. Мы купили Aironet и все в фирме стали просто одержимы этими беспроводными технологиями. Все начали их устанавливать к себе в кабинеты. То есть технология стала для нас новой игрушкой. Те люди, которые изначально придумали и основали Aironet, работали у нас консультантами по беспроводным сетям. Это было когда-то в двухтысячных годах.
Итак, мы купили фирму и уже владели ею около 6 месяцев, те люди были наняты в качестве консультантов и они должны были ходить повсюду и говорить о будущем беспроводной связи и рассуждать о том, в каком направлении должны развиваться в Cisco. В общем, выполнять высококлассную работу в сфере консалтинга. Они приземлились в аэропорту в Сан-Хосе, сели в арендованную машину и поехали между всеми этими красивыми зданиями. Они не стали подъезжать к центральному зданию, а остановились у какого-то другого и потом уже пришли на собрание и сказали: «Да уж, Вы ни черта не понимаете в беспроводных технологиях. Я подходил к четырём Вашим зданиям и обошел Ваш файервол в четырёх разных местах».
И я тогда ещё работал в Cisco и мы сказали айтишникам отключить всю беспроводную сеть и приходилось ходить от одной точки доступа к другой, так как они были в каждой лаборатории и на них не было защиты и отключать их. Они стояли на парковке возле нашего здания и могли обойти файервол. Для людей это все была лишь новая игрушка, никто о ней ничего тогда не знал. И если мы так глупо поступали, то представьте, что делали бы наши клиенты.
Года четыре назад я пошел в торговый центр. Я взял свой ноутбук и включил его и я скажу Вам, что тогда я смог бы обойти файервол любого пользователя в торговом центре. Поэтому важно помещать точки доступа 3600 серии туда, где Вам нужна функция Clean Air, возможно в глубину Вашего здания. Но не нужно совать их везде. Вам может подойти 2600 серия и Вы купите сотню таких и у Вас будет целый набор разных точек доступа.
Некоторые компании не хотят, чтобы их беспроводная сеть даже выходила за пределы здания, чтобы кто-то на парковке не мог вообще увидеть их сеть. Мы знаем, что есть отличные хакеры. У меня есть друг, который отлично взламывает беспроводные сети. Если бы я увидел его в машине возле моего дома, то мне пришлось бы отключить сеть, так как это было бы единственным инструментом защиты от него. Настолько он хорош. При том, что я уверен в безопасности своей сети, я всё-равно не стал бы рисковать. То есть Вам необязательно пользоваться одним продуктом, это может быть комбинация разных продуктов, всё в итоге зависит от Ваших нужд.
Теперь поговорим о модели 2600, у нее также есть функции Client Link, Clean Air, но MIMO уже 3х4. Это значит, что у точки доступа три передатчика и четыре приемника. Это немного меньше, чем у предыдущей модели. Прибор поддерживает поток в 450 мегабит в секунду и Вы можете выбрать версию, для которой необходим контроллер или автономное решение. Вы всё еще можете приобрести точку доступа с нашей операционной системой iOS, которую потом можно индивидуально настроить или Вы можете это сделать при помощи контроллера. Чем проще, тем лучше, как я уже говорил. Конечно, контроллеры — это хорошо, но для клиентов, у которых всего 3 или 4 точки доступа он не нужен, он просто очень сильно поднимет цену. Все зависит от Вашего клиента. Мы можем продавать точки доступа только с поддержкой AC, но есть ли на них сейчас клиенты? Может и есть парочка, но их точно очень мало. Пройдёт время и их не будет совсем.
Продолжим говорить о точках доступа серии 2600, они относятся к классу точек доступа для предпринимателей (enterprise class). У них нет всех функций и возможности улучшения, скажем возможности апгрейда на AC.
Серия 1600 — это самые простые точки доступа от нашей фирмы. У них есть функция Clean Air Express. Эта функция по сути изымает радиосигнал и использует на нём Clean Air. Здесь нет «железной части», только ПО. Наши конкуренты используют это, как свою функцию Clean Air. Они не помещают внутрь чипы. Общая суть работы этой функции — это заимствование оригинального радиосигнала для выполнения работ над ним. Мы же помещаем отдельное устройство для этого и производительность не страдает.
Если Вы спросите меня о наружных точках доступа, то никакой специальный кожух от воздействия внешней среды не требуется. Это серия 1500 и вот как они выглядят:
Эти точки доступа устанавливаются на открытом воздухе, например, в кампусах колледжей, на больших предприятиях, в публичном секторе, на стадионах. Хотя для стадионов у нас есть специальные точки доступа. У них тоже есть функция Clean Air, чтобы менять каналы и прочее. Вся эта информация есть на нашем официальной сайте, я не хочу сейчас для Вас ничего усложнять.
Итак, это были наши точки доступа, а теперь посмотрим на контроллеры. Контроллеры — это мозг упрощённых точек доступа.
Сейчас я поясню Вам с теоретической точки зрения, зачем мне нужна это возможность управления.
Сфера информационных технологий становится всё сложнее и сложнее. Теперь всё не так просто как раньше. Почему бы не поместить эти все вещи в облако? Почему бы не обеспечить такой функционал? Возможно ли это? Конечно. Ещё раз повторюсь, что все наши технологии изначально пришли из облака и мы к нему возвращаемся. Мы стараемся со временем переводить наши технологии в облачные, так как через три года или пять лет клиенты этого захотят.
У меня был знакомый директор по информационным технологиям из достаточно крупной на тот момент компании. Это было примерно года три назад. Я пришел к нему в офис после работы с его командой, он посмотрел на меня и спросил: «Как тебе моя команда»? Это был сложный вопрос и я попытался, как всегда, быть максимально честным. Не задавайте вопрос, если не хотите услышать на него ответ. Я сказал ему, что во многих вопросах они прыгнули выше головы. Я говорил конкретно о том, что он старался при помощи айтишников заткнуть проблемные места в контактном центре, что невозможно. Я ему об этом сказал. Он был очень откровенен со мной и в конце беседы он сказал мне, уточню, что у него было всего около 185 сотрудников, он сказал: «Если бы, Эдди, в идеальном мире я мог бы выбрать количество сотрудников для своей фирмы, которым бы я платил, я бы нанял пятерых. У меня было бы пятеро человек, административных помощника, отвечающих за архитектуру, дизайн и направления развития, а всех остальных я бы нанимал при помощи аутсорсинга. Я бы нанял людей для обработки почты, что мы уже начали делать и я бы взял людей на аутсорс всего остального». Он был директором по информационным технологиям. И скоро у него будет такая возможность, они подумывают об этом сейчас. Почему он так решил? Как долго директор по IT остается на своей должности? Примерно два года, а ещё совсем недавно вообще было 18 месяцев. Главная задача для них — сохранение своей работы. Почему? Время от времени один из руководителей бизнеса говорит: «Мы поворачиваем в этом направлении». А директор на это ответит: «Мы не можем этого сделать». Как это выглядит со стороны? Будто он — это камень преткновения. Почему? Потому что у него недостаточно новое оборудование или он не готов к такому видению, возможно его ошибка в том, что он не следит за происходящим.
Джон Чемберс однажды сказал такую вещь — работа директора по информационным технологиям состоит в том, чтобы кивать головой, когда руководитель решает пойти в новом направлении и уверить его в том, что всё возможно. Но не каждый директор по информационным технологиям так поступит. Если вдруг он ответит отказом и скажет что нужно сбавить обороты, ему срочно нужно начинать рассылать резюме в поисках новой работы или обновлять страницу на LinkedIn или Facebook, в зависимости от того, чем он пользуется. Его карьера закончена. Я к чему об этом заговорил — информационные технологии очень сильно изменились и усложнились. Айтишники не могут подтвердить своей важности и теряют большую часть команды, костяк группы в лучшем случае.
Итак, некоторые из этих контроллеров могут работать в режиме Flex, то есть ими можно управлять с центральной точки, в головном офисе, или они могут обслуживаться программой партнёрского провайдера. Это может быть важным для Ваших клиентов. Как понять, важно ли это для клиента? Спросить. Просто спросите и поймёте. У нас здесь давно используются беспроводные сети и они вроде как работают, но это для нас становится тоже важным. Может к нам придут партнёры и предложат нам какой-то вариант решения c размещением управления и обслуживания сети у них.
Посмотрим на контроллеры серии 8500. Они идеальны для развёртывания сетей в крупных кампусах. Они могут обслуживать до 6000 точек доступа. Это очень много точек доступа. Им необязательно находиться в одном здании, одном кампусе. Они могут быть в разных кампусах или вообще в разных местах. Они рассчитаны на 6000 точек доступа. Хотели бы себе такой? Нет, если нет необходимости. Кстати говоря, у точек доступа от Cisco есть такая функция, как failover, обеспечивающая отказоустойчивость и исправляющая соединение. Одна точка доступа может контролироваться одним контроллером, а другой контроллер будет его подстраховывать и если первый контроллер отключится — подключится запасной, без потери клиентов. Это очень важно сейчас, учитывая популярность BYOD. Вот так выглядит контроллер серии 8500.
Это по сути закрытый сервер.
Также у нас есть Flex контроллер, который появился до серии 8500. Он был создан специально для поставщиков услуг (сервис-провайдеров) и он рассчитан на 6000 точек доступа. Получается, что программное обеспечение то же, но более старая платформа. Подключение к контроллеру осуществляется при помощи особого протокола CAPWAP, с использованием физического кабеля. У вас будет 6000 портов на 6000 свитчах, которые будут обеспечивать PoE. А Ваш контроллер будет находиться в центре обработки данных, скорее всего. После подключения точки доступа сигналы будут проходить по сети до контроллера. Беспроводная многоканальная связь подразумевает следующее — у нас есть точка доступа, которая видит другие точки доступа. И если случается так, что точка не может получить свою конфигурацию от контроллера через сеть, она может использовать административную беспроводную сеть, чтобы подключиться и получить свою конфигурацию.
Переходим к контроллерам серии 5500. Они поддерживают до 500 точек доступа сегодня. Сейчас их до 500, но количество точно будет расти. Это аплайнс (устройство) от Cisco и Вы сами решаете, где и как Вы будете его применять. Вы можете докупать лицензии, по мере необходимости. То есть, купить скажем 50 лицензии для того, чтоб работать с 50 точками доступа. Что это значит. Представим, что я покупаю контроллер серии 8500 с 300 лицензиями. Он может обслуживать 6000 точек доступа, но я плачу меньше и буду использовать его лишь для 300. Если я хочу добавить ещё точек доступа, я докупаю лицензии. По-моему, для серии 8500 есть лицензии на 300, 600, 1000, 3000 и 6000 точек.
Чем больше лицензий, тем выше цена.
А это милая маленькая коробочка и она мне очень нравится. Это отличный подарок на рождество, но у меня уже есть подобный контроллер. Это контроллер серии 2500.
В нём установлено то же программное обеспечение, что и в самой старшей модели, но он обслуживает до 50 точек доступа. Вы можете купить его для пяти точек и потом докупить еще 5, 10, 25 лицензий, сколько Вам угодно. Начинка прибора полностью совпадает с большими по размеру, это просто уменьшенный вариант. Обожаю этих «малышей», они просто очаровательны. Все эти контроллеры своего рода персональные компьютеры с нашим приложением. И с новым программным обеспечением, версии 7.3, они могут поддерживать функцию failover.
Каждый раз, когда Вы слышите слово аплайнс (устройство) от Cisco, знайте, что это сервер, в котором установлена наша операционная система. Вы можете конфигурировать её, но не можете её трогать. И наше устройство действительно выглядит, как сервер.
Но что если Вы захотите поместить наше программное обеспечение в свой сервер? Для каких целей Вы бы захотели это сделать? Управление «железом», правильно? Что если у меня уже есть сервер и на нём есть достаточно вычислительной мощности и памяти для этого? Лицензии уже куплены и я мог бы их потратить на это. Таким образом я могу подключать и отключать их когда мне нужно и по своему желанию.
Cisco продаёт программное обеспечение для контроллеров виртуальных машин VMWare. Для этого у нас есть так называемые виртуальные контроллеры. Они рассчитаны на 200 точек доступа и три тысячи клиентов, кроме того они поддерживают управление в нескольких разных локациях и всё прочее. В общем, всё то же самое, но на виртуальном сервере. Когда Вы заказываете его Вы фактически получаете образ настоящего контроллера. Это очень важная функция в современном мире, где люди не хотят закупать все эти аплайнсы. Программное обеспечение будет аналогичным в этом случае. Есть еще кое-что интересное, перейдем к сетевым сервисам.
Мы уже говорили об управлении инфраструктурой при помощи Prime. Теперь у нас появилась новая линия продукции для менеджмента сети. Это Prime Infrastructure, но у нас в спецификации нет фотографий, к сожалению. Prime — это программное обеспечение, которое можно покупать для серверов и оно будет заниматься управлением сетью, на основе наших решений. Здесь прописаны некоторые технические требования.
Среди требований — VMware, версия 5.0 ESX или ESXi, разные объемы ресурсов для разного количества устройств. Здесь у нас есть таблица значений. Небольшая виртуальная машина может поддерживать 2500 устройств, то есть точек доступа, контроллеров, других устройств. Это наша платформа для управления сетью. Я рекомендую Вам предлагать клиентам Prime, но старайтесь не упоминать наши старые системы управления сетью, будем надеяться, что все о них уже забыли. У нас была брутальная история сетевого менеджмента, скажу я Вам, вплоть до того момента, когда мы начали использовать Prime.
То есть мы предлагаем клиентам использовать наше программное обеспечение на их серверах, но предъявляем к ним определенные требования. Часто это будут серверы от Cisco, но бывало и так, что сервер другого производителя отвечает требованиям и можно загружать на него программное обеспечение. Но есть и то, что будет работать только с Cisco, с сервером C220 M3. Я не считаю это правильным, но не мне решать.
Повторю ещё раз, что мы продаем аплайнсы для беспроводных контроллеров или Вы можете использовать их возможности на виртуальной машине. Мы даём клиенту возможность выбора. Это очень важно в современном мире. Есть множество клиентов, которые только отошли ото всех этих независимых серверов и аплайнсов и они не хотят возвращаться к ним. И я полностью с ними согласен. Они не хотят заполнять свое пространство в стойках, они только освободили его при помощи виртуализации и потому предпочитают использовать виртуализацию. Первый вопрос, который обычно задают клиенты — это сервер? А второй вопрос уже — он виртуальный? Теперь Вы можете ответить — да. Ещё раз скажу, что всё это может работать на виртуальной машине, мы продаём программное обеспечение. Наш сервис Mobility Service Engine также виртуализован.
Cisco — это самая консервативная фирма из всех известных мне. Достаточно посмотреть на инженерную документацию. Например, если здесь будет указано, что поддерживается лицензирование для 2500 подключений, я Вам гарантирую, что если мы не перестанем выпускать лицензии и дорабатывать эту платформу, то у Вас эта же модель и 5000 подключений поддержит. Приведу пример, когда менеджер по коммуникации или инженер по коммуникациям, вроде меня, говорит, что сервер поддерживает только 2500 телефонов, это не всегда так. Я приехал в Техас и увидел, что они использовали прибор для 6000 телефонов. Они взломали код и подключили 6000 телефонов. Просто для того, чтобы посмотреть, сработает ли, и сработало. Но Cisco будет пока поддерживать 2500, чтобы избежать возможных проблем. Мы очень консервативны. Мы инженерная компания и иногда даже слишком инженерная. Мы могли бы иногда рисковать, но мы этого не делаем, так как не хотим себя дискредитировать и ошибки могут стоить нам миллиарды долларов. Итак, это была платформа сетевого управления. Скажу еще раз, что она управляет всем — свитчами, роутерами, в общем, всеми нашими устройствами. Раньше у нас был пакет программного обеспечения NSC и вот мы нашли ему замену. Если вы спросите, будет ли этот менеджер работать с другими платформами, вроде HP OpenView, то да. Просто подключаетесь и всё работает.
Поговорим о других сервисах, которые у нас здесь есть. Платформа Mobility Services Engine. Эта платформа выполняет для нас две функции. Во-первых, она делает то, что заложено в её названии, отслеживает мобильные устройства. Представьте себе следующую ситуацию. Вы руководите предприятием в сфере здравоохранения, которое специализируется на пациентах с деменцией. Вы работаете с людьми с Альцгеймером и так далее. У Вас своего рода дом престарелых и много клиентов с диагнозом деменция, но на разных стадиях этого заболевания. У Вас есть и те, кто ещё нормально себя чувствует, но есть и пациенты, на которых Вам уже приходится помещать браслеты с метками RFID (radio-frequency identification). Вы устанавливаете беспроводную сеть по всей территории на случай, если вдруг пациенты выйдут за пределы территории. Вам поступит тревожный сигнал и Вы сможете догнать пациентов. Мы живём в Северной Каролине, у нас здесь есть такое понятие, как серебряная тревога. Она означает кого-то, кто заблудился. В сообществе пенсионеров города Саутерн Пайнс (Southern Pines) уже внедрена эта технология и они могут в любой момент увидеть, где и кто находится. Если кто-то вдруг выходит за пределы беспроводной сети, приходит сигнал, который как бы говорит: «Эдди, у нас есть человек, который вышел за пределы территории и в последний раз мы видели его в этом месте, скорее всего он пошел к тому озеру». Кто-то может пойти и найти его. В больницах тоже используются такие браслеты и эта функция.
Теперь поговорим о том, как же эта функция работает. Она использует триангуляцию. Прошло довольно много времени с тех времён, когда я учился в школе, но сколько сторон в треугольнике? Три. И где бы Вы не находились, Вас должны видеть сразу три точки доступа. Потому плотность точек доступа должна возрости. Возможно Вам прийдётся сделать ещё один обзор территории и посмотреть на сеть и понять, нужно ли её изменить. Нужно определить, могут ли все точки доступа Вас найти. Они должны определять Вас c точностью до трёх метров или вроде того. И мы можем следить за человеком. У нас есть другой пакет программного обеспечения, который позволяет следить за устройством с разных точек. Эта программа помогает так же собирать аналитические данные.
Cisco приобрела несколько компаний, для того, чтоб обеспечить эти возможности. Сейчас подобный функционал крайне важен и в аэропортах, где мы можем наблюдать большой поток людей направляющихся к тому или другому гейту и распределение их по аэропорту. Это открывает нам множество способов улучшить сервис и безопасность. Недавно Cisco работала с Holland America, которая занимается круизами, у них обычно есть так называемые пункты сбора в которых люди должны определённо оказаться в случае тревоги и Cisco помогала реализовать проект. Одно из приложений предусматривало наличие радио-меток на членах экипажа, благодаря которым можно было видеть, где находятся члены команды. Из Лондона мы наблюдали за этим и 15 другими кораблями и можем видеть, что сегодня члены экипажа на этом конкретном корабле не находились в машинном отделении или в какой-нибудь точке, в которой мы проводим проверку. И я считаю, что это очень круто, что разрабатываются подобные приложения. Как же много умных людей существует и как много способов применения.
Вы знаете, какие у них ограничения? Это то, что находится между нашими ушами — наш мозг определяет их. Нам нужно быть креативными. Мы — Сisco, и мы должны быть экспертами в технологических возможностях. Мы должны уметь разговаривать с представителями бизнеса и говорить им — у Вас вот такая необходимость для бизнеса, а у нас есть подходящая для Вас технология. Они бизнесмены, им не нужны все эти знания. Поэтому все наши креативные идеи и решения появляются в рамках контакта с людьми и диалога с ними. Руководители бизнеса рассказывают нам о своих бизнес процессах, о том, чем они занимаются, каковы их запросы, а после этого мы уже размышляем, что было бы здорово сделать то или это. Все ограничения находятся у Вас в голове. Нам нужно общаться с клиентами, чтобы лучше понимать, чем они занимаются и потом находить креативные решения их задач. Технологии точно не являются ограничением в этом случае. Если наши программы будут покупать владельцы круизных лайнеров для отслеживания своего персонала, то мы поймём, что для них эта технология полезна, иначе они не стали бы тратить деньги на наш продукт, они бы лучше купили лайнер побольше.
Итак, первая функция этого сервиса — отслеживание мобильных устройств. Вторая функция — это API платформа для интеграции других приложений. Это сервер, который поддерживает любое другое приложение, например поддерживает другой тип радиосигнала или что-то ещё. Это открытая API платформа. Она общается с контроллером обо всём. Если Вам нужно приложение на этой платформе — Вы можете его установить. Это две задачи Mobility Services Engine — отслеживание мобильных устройств и открытая API платформа. Функция Advanced Location позволяет Вам изучать записи по отслеживанию устройств, историю их местоположения. Для её работы нужна функция Mobility Services Engine. Вот и всё о продуктах на сегодня, но опять же, на следующей неделе я расскажу Вам о других.
Продолжение:
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Ценность беспроводных локальных сетей Cisco». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Спасибо, что остаётесь с нами. Вам нравятся наши статьи? Хотите видеть больше интересных материалов? Поддержите нас оформив заказ или порекомендовав знакомым, 30% скидка для пользователей Хабра на уникальный аналог entry-level серверов, который был придуман нами для Вас: Вся правда о VPS (KVM) E5-2650 v4 (6 Cores) 10GB DDR4 240GB SSD 1Gbps от $20 или как правильно делить сервер? (доступны варианты с RAID1 и RAID10, до 24 ядер и до 40GB DDR4).
Dell R730xd в 2 раза дешевле? Только у нас 2 х Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 6x480GB SSD 1Gbps 100 ТВ от $249 в Нидерландах и США! Читайте о том Как построить инфраструктуру корп. класса c применением серверов Dell R730xd Е5-2650 v4 стоимостью 9000 евро за копейки?
Мы продолжаем цикл из 27 статей на основе его лекций:
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Понимание модели OSI». Часть первая. Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Понимание модели OSI». Часть вторая. Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Понимание архитектуры Cisco». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Основы коммутации или свитчей». Часть первая. Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Основы коммутации или свитчей». Часть вторая. Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Свитчи от Cisco». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Область использования сетевых коммутаторов, ценность свитчей Cisco». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Основы беспроводной локальной сети». Часть первая. Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Основы беспроводной локальной сети». Часть вторая. Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Продукция в сфере беспроводных локальных сетей». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Ценность беспроводных локальных сетей Cisco». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Основы маршрутизации». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
И вот десятая из них.
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Продукция в сфере беспроводных локальных сетей». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Итак, посмотрим на наши предложения на сайте и начнём с беспроводных технологий. Наша Go-стратегия на сайте это www.cisco.com/go/wireless. И опять же наше портфолио распадается тут, давайте выберем беспроводные точки доступа.
Поговорим вначале о премиальных точках доступа Aironet и снова напомню Вам о том, что технология этих точек доступа была приобретена вместе с фирмой Airspace. Но сама линия продукции и её название — это уже наших рук дело.
Если Вы обратите внимание, то модель 3600 имеет 4х4 MiMo, что означает, что в ней 4 приёмника и 4 передатчика для пространственных потоков. И точка может передавать сразу три потока, обеспечивая скорость 450 мегабит в секунду. Получается, у Вас остается ещё один поток в резерве, для избыточности и надёжности.
Поясню немного по MiMO — это множественный ввод и вывод, который имеет возможность отправлять один и тот же сигнал несколькими путями, создавать пространственные потоки. Повторюсь, что у Вас может быть одна антенна и Вы не сможете получать пространственный поток, если у вас не будет MiMo. В данном случае у нас есть 4 пространственных потока. Если у клиента всего одна радиоантенна и это g-клиент, то при помощи технологии Client Link будет обеспечен приход всех 3-х сигналов одновременно и один поток будет, с которым способен работать клиент, будет улучшен. Мы уже говорили об этом ранее. Но речь может не идти всего об одном клиенте. Наши точки доступа могут обслуживать до 50 клиентов в одной комнате.
Итак, модель 3600 является одной из точек доступа премиального класса. Обратите внимание на то, что она модульная и её можно апгрейдить. Модульный дизайн наших радиоантенн и наши возможности позволяют поддерживать следующее поколение технологий, обеспечивающих безопасность беспроводной сети и спектральный анализ. Чипы, которые мы туда вставляем, могут быть заменены на лучшие. То есть Вам не придётся покупать новые точки доступа, Вы сможете их просто улучшать. У таких точек доступа внутри есть много слотов. Эта точка доступа поддерживает нашу систему Clean Air, которая обеспечивает защиту от помех.
Если в комнате есть помехи и система их обнаруживает, и если эти помехи могут помешать работе клиента, система переходит на другую частоту и ведёт за собой клиента.
Почему это важно? Потому что это может быть единственная возможность для клиента подключиться к сети. ClientLink 2.0 — это место, где осуществляется формирование пучка.
Помните, как я недавно говорил о том, что клиент может сказать и решить, какая из точек доступа лучше? Представим, что я Айпад, который может работать на частотах 2,4 и 5 гигагерц. Сигнал в 5 гигагерц не будет таким же сильным, как сигнал 2,4. Но я — точка доступа и я могу сказать: «Эй, я знаю, что ты Айпад и можешь видеть меня на обеих частотах. И я закрою сигнал 2,4, потому что если клиент спросит меня, куда ему подключиться, я скажу, эй, лучше выбирай 5 гигагерц, потому что 2,4 — это отстой. Этот канал очень перегружен».
По сути мы врём клиенту и переводим его на эту частоту, потому что есть те люди, которые не могут к ней подключиться. Мы можем давать 2,4 тем, кому он нужен, а остальных держать на 5 гигагерцах. У нас есть возможность это делать. В некоторых случаях ложь даже помогает. Но я никогда не скажу об этом Эмили.
Эта точка доступа может быть улучшена до AC. Когда Вы заказываете такие точки доступа, Вы можете купить либо I-версию, которая называется 3600 I, у неё четыре внутренние антенны.
Или версию E, то есть 3600 E. У этой модели будут внешние антенны.
Как вообще могут выглядеть антенны? Могут ли они быть просто приделаны к стене? Конечно. Их можно прикрепить к стене и закрасить и Вы их даже не увидите. Внешние антенны и мы точно можем это сделать. У нас есть множество антенн, которые можно поместить куда угодно и обеспечить поток лучшего качества или Вы можете выбрать другой вариант и отправлять сигнал во всех направлениях. Требования устанавливаются при осмотре помещения. Чего хочет клиент и какие у него требования.
Итак, это была наша точка доступа премиального класса. Эти точки доступа могут улучшаться, как я уже говорил. Мы пытались дать такую возможность и точкам доступа 3500 серии, но это стало гораздо проще в 3600 серии.
Нужно понимать, что не всегда есть равные условия. У Вас будут разные точки доступа и разные антенны. Представим, что я владелец бизнеса и мне принадлежат эта комната и две соседние. Но за этой стеной работают совсем другие люди. Я не захочу устанавливать точку доступа, которая будет раздавать сигнал во все стороны. Я приобрету модель 3600 E со внешними антеннами и установлю антенну на стену и буду подавать все сигналы в свою сторону. Люди за этой стеной даже не узнают, кто тут работает. Но если у меня есть люди этажом выше, то тут я не должен волноваться про это…
Хотя здесь я лучше приведу Вам в пример одну историю. Скажу сразу ещё раз, что иногда Cisco не знают, что они делают со своими новыми технологиями. Рассказываю реальную историю. Мы купили Aironet и все в фирме стали просто одержимы этими беспроводными технологиями. Все начали их устанавливать к себе в кабинеты. То есть технология стала для нас новой игрушкой. Те люди, которые изначально придумали и основали Aironet, работали у нас консультантами по беспроводным сетям. Это было когда-то в двухтысячных годах.
Итак, мы купили фирму и уже владели ею около 6 месяцев, те люди были наняты в качестве консультантов и они должны были ходить повсюду и говорить о будущем беспроводной связи и рассуждать о том, в каком направлении должны развиваться в Cisco. В общем, выполнять высококлассную работу в сфере консалтинга. Они приземлились в аэропорту в Сан-Хосе, сели в арендованную машину и поехали между всеми этими красивыми зданиями. Они не стали подъезжать к центральному зданию, а остановились у какого-то другого и потом уже пришли на собрание и сказали: «Да уж, Вы ни черта не понимаете в беспроводных технологиях. Я подходил к четырём Вашим зданиям и обошел Ваш файервол в четырёх разных местах».
И я тогда ещё работал в Cisco и мы сказали айтишникам отключить всю беспроводную сеть и приходилось ходить от одной точки доступа к другой, так как они были в каждой лаборатории и на них не было защиты и отключать их. Они стояли на парковке возле нашего здания и могли обойти файервол. Для людей это все была лишь новая игрушка, никто о ней ничего тогда не знал. И если мы так глупо поступали, то представьте, что делали бы наши клиенты.
Года четыре назад я пошел в торговый центр. Я взял свой ноутбук и включил его и я скажу Вам, что тогда я смог бы обойти файервол любого пользователя в торговом центре. Поэтому важно помещать точки доступа 3600 серии туда, где Вам нужна функция Clean Air, возможно в глубину Вашего здания. Но не нужно совать их везде. Вам может подойти 2600 серия и Вы купите сотню таких и у Вас будет целый набор разных точек доступа.
Некоторые компании не хотят, чтобы их беспроводная сеть даже выходила за пределы здания, чтобы кто-то на парковке не мог вообще увидеть их сеть. Мы знаем, что есть отличные хакеры. У меня есть друг, который отлично взламывает беспроводные сети. Если бы я увидел его в машине возле моего дома, то мне пришлось бы отключить сеть, так как это было бы единственным инструментом защиты от него. Настолько он хорош. При том, что я уверен в безопасности своей сети, я всё-равно не стал бы рисковать. То есть Вам необязательно пользоваться одним продуктом, это может быть комбинация разных продуктов, всё в итоге зависит от Ваших нужд.
Теперь поговорим о модели 2600, у нее также есть функции Client Link, Clean Air, но MIMO уже 3х4. Это значит, что у точки доступа три передатчика и четыре приемника. Это немного меньше, чем у предыдущей модели. Прибор поддерживает поток в 450 мегабит в секунду и Вы можете выбрать версию, для которой необходим контроллер или автономное решение. Вы всё еще можете приобрести точку доступа с нашей операционной системой iOS, которую потом можно индивидуально настроить или Вы можете это сделать при помощи контроллера. Чем проще, тем лучше, как я уже говорил. Конечно, контроллеры — это хорошо, но для клиентов, у которых всего 3 или 4 точки доступа он не нужен, он просто очень сильно поднимет цену. Все зависит от Вашего клиента. Мы можем продавать точки доступа только с поддержкой AC, но есть ли на них сейчас клиенты? Может и есть парочка, но их точно очень мало. Пройдёт время и их не будет совсем.
Продолжим говорить о точках доступа серии 2600, они относятся к классу точек доступа для предпринимателей (enterprise class). У них нет всех функций и возможности улучшения, скажем возможности апгрейда на AC.
Серия 1600 — это самые простые точки доступа от нашей фирмы. У них есть функция Clean Air Express. Эта функция по сути изымает радиосигнал и использует на нём Clean Air. Здесь нет «железной части», только ПО. Наши конкуренты используют это, как свою функцию Clean Air. Они не помещают внутрь чипы. Общая суть работы этой функции — это заимствование оригинального радиосигнала для выполнения работ над ним. Мы же помещаем отдельное устройство для этого и производительность не страдает.
Если Вы спросите меня о наружных точках доступа, то никакой специальный кожух от воздействия внешней среды не требуется. Это серия 1500 и вот как они выглядят:
Эти точки доступа устанавливаются на открытом воздухе, например, в кампусах колледжей, на больших предприятиях, в публичном секторе, на стадионах. Хотя для стадионов у нас есть специальные точки доступа. У них тоже есть функция Clean Air, чтобы менять каналы и прочее. Вся эта информация есть на нашем официальной сайте, я не хочу сейчас для Вас ничего усложнять.
Итак, это были наши точки доступа, а теперь посмотрим на контроллеры. Контроллеры — это мозг упрощённых точек доступа.
Сейчас я поясню Вам с теоретической точки зрения, зачем мне нужна это возможность управления.
Сфера информационных технологий становится всё сложнее и сложнее. Теперь всё не так просто как раньше. Почему бы не поместить эти все вещи в облако? Почему бы не обеспечить такой функционал? Возможно ли это? Конечно. Ещё раз повторюсь, что все наши технологии изначально пришли из облака и мы к нему возвращаемся. Мы стараемся со временем переводить наши технологии в облачные, так как через три года или пять лет клиенты этого захотят.
У меня был знакомый директор по информационным технологиям из достаточно крупной на тот момент компании. Это было примерно года три назад. Я пришел к нему в офис после работы с его командой, он посмотрел на меня и спросил: «Как тебе моя команда»? Это был сложный вопрос и я попытался, как всегда, быть максимально честным. Не задавайте вопрос, если не хотите услышать на него ответ. Я сказал ему, что во многих вопросах они прыгнули выше головы. Я говорил конкретно о том, что он старался при помощи айтишников заткнуть проблемные места в контактном центре, что невозможно. Я ему об этом сказал. Он был очень откровенен со мной и в конце беседы он сказал мне, уточню, что у него было всего около 185 сотрудников, он сказал: «Если бы, Эдди, в идеальном мире я мог бы выбрать количество сотрудников для своей фирмы, которым бы я платил, я бы нанял пятерых. У меня было бы пятеро человек, административных помощника, отвечающих за архитектуру, дизайн и направления развития, а всех остальных я бы нанимал при помощи аутсорсинга. Я бы нанял людей для обработки почты, что мы уже начали делать и я бы взял людей на аутсорс всего остального». Он был директором по информационным технологиям. И скоро у него будет такая возможность, они подумывают об этом сейчас. Почему он так решил? Как долго директор по IT остается на своей должности? Примерно два года, а ещё совсем недавно вообще было 18 месяцев. Главная задача для них — сохранение своей работы. Почему? Время от времени один из руководителей бизнеса говорит: «Мы поворачиваем в этом направлении». А директор на это ответит: «Мы не можем этого сделать». Как это выглядит со стороны? Будто он — это камень преткновения. Почему? Потому что у него недостаточно новое оборудование или он не готов к такому видению, возможно его ошибка в том, что он не следит за происходящим.
Джон Чемберс однажды сказал такую вещь — работа директора по информационным технологиям состоит в том, чтобы кивать головой, когда руководитель решает пойти в новом направлении и уверить его в том, что всё возможно. Но не каждый директор по информационным технологиям так поступит. Если вдруг он ответит отказом и скажет что нужно сбавить обороты, ему срочно нужно начинать рассылать резюме в поисках новой работы или обновлять страницу на LinkedIn или Facebook, в зависимости от того, чем он пользуется. Его карьера закончена. Я к чему об этом заговорил — информационные технологии очень сильно изменились и усложнились. Айтишники не могут подтвердить своей важности и теряют большую часть команды, костяк группы в лучшем случае.
Итак, некоторые из этих контроллеров могут работать в режиме Flex, то есть ими можно управлять с центральной точки, в головном офисе, или они могут обслуживаться программой партнёрского провайдера. Это может быть важным для Ваших клиентов. Как понять, важно ли это для клиента? Спросить. Просто спросите и поймёте. У нас здесь давно используются беспроводные сети и они вроде как работают, но это для нас становится тоже важным. Может к нам придут партнёры и предложат нам какой-то вариант решения c размещением управления и обслуживания сети у них.
Посмотрим на контроллеры серии 8500. Они идеальны для развёртывания сетей в крупных кампусах. Они могут обслуживать до 6000 точек доступа. Это очень много точек доступа. Им необязательно находиться в одном здании, одном кампусе. Они могут быть в разных кампусах или вообще в разных местах. Они рассчитаны на 6000 точек доступа. Хотели бы себе такой? Нет, если нет необходимости. Кстати говоря, у точек доступа от Cisco есть такая функция, как failover, обеспечивающая отказоустойчивость и исправляющая соединение. Одна точка доступа может контролироваться одним контроллером, а другой контроллер будет его подстраховывать и если первый контроллер отключится — подключится запасной, без потери клиентов. Это очень важно сейчас, учитывая популярность BYOD. Вот так выглядит контроллер серии 8500.
Это по сути закрытый сервер.
Также у нас есть Flex контроллер, который появился до серии 8500. Он был создан специально для поставщиков услуг (сервис-провайдеров) и он рассчитан на 6000 точек доступа. Получается, что программное обеспечение то же, но более старая платформа. Подключение к контроллеру осуществляется при помощи особого протокола CAPWAP, с использованием физического кабеля. У вас будет 6000 портов на 6000 свитчах, которые будут обеспечивать PoE. А Ваш контроллер будет находиться в центре обработки данных, скорее всего. После подключения точки доступа сигналы будут проходить по сети до контроллера. Беспроводная многоканальная связь подразумевает следующее — у нас есть точка доступа, которая видит другие точки доступа. И если случается так, что точка не может получить свою конфигурацию от контроллера через сеть, она может использовать административную беспроводную сеть, чтобы подключиться и получить свою конфигурацию.
Переходим к контроллерам серии 5500. Они поддерживают до 500 точек доступа сегодня. Сейчас их до 500, но количество точно будет расти. Это аплайнс (устройство) от Cisco и Вы сами решаете, где и как Вы будете его применять. Вы можете докупать лицензии, по мере необходимости. То есть, купить скажем 50 лицензии для того, чтоб работать с 50 точками доступа. Что это значит. Представим, что я покупаю контроллер серии 8500 с 300 лицензиями. Он может обслуживать 6000 точек доступа, но я плачу меньше и буду использовать его лишь для 300. Если я хочу добавить ещё точек доступа, я докупаю лицензии. По-моему, для серии 8500 есть лицензии на 300, 600, 1000, 3000 и 6000 точек.
Чем больше лицензий, тем выше цена.
А это милая маленькая коробочка и она мне очень нравится. Это отличный подарок на рождество, но у меня уже есть подобный контроллер. Это контроллер серии 2500.
В нём установлено то же программное обеспечение, что и в самой старшей модели, но он обслуживает до 50 точек доступа. Вы можете купить его для пяти точек и потом докупить еще 5, 10, 25 лицензий, сколько Вам угодно. Начинка прибора полностью совпадает с большими по размеру, это просто уменьшенный вариант. Обожаю этих «малышей», они просто очаровательны. Все эти контроллеры своего рода персональные компьютеры с нашим приложением. И с новым программным обеспечением, версии 7.3, они могут поддерживать функцию failover.
Каждый раз, когда Вы слышите слово аплайнс (устройство) от Cisco, знайте, что это сервер, в котором установлена наша операционная система. Вы можете конфигурировать её, но не можете её трогать. И наше устройство действительно выглядит, как сервер.
Но что если Вы захотите поместить наше программное обеспечение в свой сервер? Для каких целей Вы бы захотели это сделать? Управление «железом», правильно? Что если у меня уже есть сервер и на нём есть достаточно вычислительной мощности и памяти для этого? Лицензии уже куплены и я мог бы их потратить на это. Таким образом я могу подключать и отключать их когда мне нужно и по своему желанию.
Cisco продаёт программное обеспечение для контроллеров виртуальных машин VMWare. Для этого у нас есть так называемые виртуальные контроллеры. Они рассчитаны на 200 точек доступа и три тысячи клиентов, кроме того они поддерживают управление в нескольких разных локациях и всё прочее. В общем, всё то же самое, но на виртуальном сервере. Когда Вы заказываете его Вы фактически получаете образ настоящего контроллера. Это очень важная функция в современном мире, где люди не хотят закупать все эти аплайнсы. Программное обеспечение будет аналогичным в этом случае. Есть еще кое-что интересное, перейдем к сетевым сервисам.
Мы уже говорили об управлении инфраструктурой при помощи Prime. Теперь у нас появилась новая линия продукции для менеджмента сети. Это Prime Infrastructure, но у нас в спецификации нет фотографий, к сожалению. Prime — это программное обеспечение, которое можно покупать для серверов и оно будет заниматься управлением сетью, на основе наших решений. Здесь прописаны некоторые технические требования.
Среди требований — VMware, версия 5.0 ESX или ESXi, разные объемы ресурсов для разного количества устройств. Здесь у нас есть таблица значений. Небольшая виртуальная машина может поддерживать 2500 устройств, то есть точек доступа, контроллеров, других устройств. Это наша платформа для управления сетью. Я рекомендую Вам предлагать клиентам Prime, но старайтесь не упоминать наши старые системы управления сетью, будем надеяться, что все о них уже забыли. У нас была брутальная история сетевого менеджмента, скажу я Вам, вплоть до того момента, когда мы начали использовать Prime.
То есть мы предлагаем клиентам использовать наше программное обеспечение на их серверах, но предъявляем к ним определенные требования. Часто это будут серверы от Cisco, но бывало и так, что сервер другого производителя отвечает требованиям и можно загружать на него программное обеспечение. Но есть и то, что будет работать только с Cisco, с сервером C220 M3. Я не считаю это правильным, но не мне решать.
Повторю ещё раз, что мы продаем аплайнсы для беспроводных контроллеров или Вы можете использовать их возможности на виртуальной машине. Мы даём клиенту возможность выбора. Это очень важно в современном мире. Есть множество клиентов, которые только отошли ото всех этих независимых серверов и аплайнсов и они не хотят возвращаться к ним. И я полностью с ними согласен. Они не хотят заполнять свое пространство в стойках, они только освободили его при помощи виртуализации и потому предпочитают использовать виртуализацию. Первый вопрос, который обычно задают клиенты — это сервер? А второй вопрос уже — он виртуальный? Теперь Вы можете ответить — да. Ещё раз скажу, что всё это может работать на виртуальной машине, мы продаём программное обеспечение. Наш сервис Mobility Service Engine также виртуализован.
Cisco — это самая консервативная фирма из всех известных мне. Достаточно посмотреть на инженерную документацию. Например, если здесь будет указано, что поддерживается лицензирование для 2500 подключений, я Вам гарантирую, что если мы не перестанем выпускать лицензии и дорабатывать эту платформу, то у Вас эта же модель и 5000 подключений поддержит. Приведу пример, когда менеджер по коммуникации или инженер по коммуникациям, вроде меня, говорит, что сервер поддерживает только 2500 телефонов, это не всегда так. Я приехал в Техас и увидел, что они использовали прибор для 6000 телефонов. Они взломали код и подключили 6000 телефонов. Просто для того, чтобы посмотреть, сработает ли, и сработало. Но Cisco будет пока поддерживать 2500, чтобы избежать возможных проблем. Мы очень консервативны. Мы инженерная компания и иногда даже слишком инженерная. Мы могли бы иногда рисковать, но мы этого не делаем, так как не хотим себя дискредитировать и ошибки могут стоить нам миллиарды долларов. Итак, это была платформа сетевого управления. Скажу еще раз, что она управляет всем — свитчами, роутерами, в общем, всеми нашими устройствами. Раньше у нас был пакет программного обеспечения NSC и вот мы нашли ему замену. Если вы спросите, будет ли этот менеджер работать с другими платформами, вроде HP OpenView, то да. Просто подключаетесь и всё работает.
Поговорим о других сервисах, которые у нас здесь есть. Платформа Mobility Services Engine. Эта платформа выполняет для нас две функции. Во-первых, она делает то, что заложено в её названии, отслеживает мобильные устройства. Представьте себе следующую ситуацию. Вы руководите предприятием в сфере здравоохранения, которое специализируется на пациентах с деменцией. Вы работаете с людьми с Альцгеймером и так далее. У Вас своего рода дом престарелых и много клиентов с диагнозом деменция, но на разных стадиях этого заболевания. У Вас есть и те, кто ещё нормально себя чувствует, но есть и пациенты, на которых Вам уже приходится помещать браслеты с метками RFID (radio-frequency identification). Вы устанавливаете беспроводную сеть по всей территории на случай, если вдруг пациенты выйдут за пределы территории. Вам поступит тревожный сигнал и Вы сможете догнать пациентов. Мы живём в Северной Каролине, у нас здесь есть такое понятие, как серебряная тревога. Она означает кого-то, кто заблудился. В сообществе пенсионеров города Саутерн Пайнс (Southern Pines) уже внедрена эта технология и они могут в любой момент увидеть, где и кто находится. Если кто-то вдруг выходит за пределы беспроводной сети, приходит сигнал, который как бы говорит: «Эдди, у нас есть человек, который вышел за пределы территории и в последний раз мы видели его в этом месте, скорее всего он пошел к тому озеру». Кто-то может пойти и найти его. В больницах тоже используются такие браслеты и эта функция.
Теперь поговорим о том, как же эта функция работает. Она использует триангуляцию. Прошло довольно много времени с тех времён, когда я учился в школе, но сколько сторон в треугольнике? Три. И где бы Вы не находились, Вас должны видеть сразу три точки доступа. Потому плотность точек доступа должна возрости. Возможно Вам прийдётся сделать ещё один обзор территории и посмотреть на сеть и понять, нужно ли её изменить. Нужно определить, могут ли все точки доступа Вас найти. Они должны определять Вас c точностью до трёх метров или вроде того. И мы можем следить за человеком. У нас есть другой пакет программного обеспечения, который позволяет следить за устройством с разных точек. Эта программа помогает так же собирать аналитические данные.
Cisco приобрела несколько компаний, для того, чтоб обеспечить эти возможности. Сейчас подобный функционал крайне важен и в аэропортах, где мы можем наблюдать большой поток людей направляющихся к тому или другому гейту и распределение их по аэропорту. Это открывает нам множество способов улучшить сервис и безопасность. Недавно Cisco работала с Holland America, которая занимается круизами, у них обычно есть так называемые пункты сбора в которых люди должны определённо оказаться в случае тревоги и Cisco помогала реализовать проект. Одно из приложений предусматривало наличие радио-меток на членах экипажа, благодаря которым можно было видеть, где находятся члены команды. Из Лондона мы наблюдали за этим и 15 другими кораблями и можем видеть, что сегодня члены экипажа на этом конкретном корабле не находились в машинном отделении или в какой-нибудь точке, в которой мы проводим проверку. И я считаю, что это очень круто, что разрабатываются подобные приложения. Как же много умных людей существует и как много способов применения.
Вы знаете, какие у них ограничения? Это то, что находится между нашими ушами — наш мозг определяет их. Нам нужно быть креативными. Мы — Сisco, и мы должны быть экспертами в технологических возможностях. Мы должны уметь разговаривать с представителями бизнеса и говорить им — у Вас вот такая необходимость для бизнеса, а у нас есть подходящая для Вас технология. Они бизнесмены, им не нужны все эти знания. Поэтому все наши креативные идеи и решения появляются в рамках контакта с людьми и диалога с ними. Руководители бизнеса рассказывают нам о своих бизнес процессах, о том, чем они занимаются, каковы их запросы, а после этого мы уже размышляем, что было бы здорово сделать то или это. Все ограничения находятся у Вас в голове. Нам нужно общаться с клиентами, чтобы лучше понимать, чем они занимаются и потом находить креативные решения их задач. Технологии точно не являются ограничением в этом случае. Если наши программы будут покупать владельцы круизных лайнеров для отслеживания своего персонала, то мы поймём, что для них эта технология полезна, иначе они не стали бы тратить деньги на наш продукт, они бы лучше купили лайнер побольше.
Итак, первая функция этого сервиса — отслеживание мобильных устройств. Вторая функция — это API платформа для интеграции других приложений. Это сервер, который поддерживает любое другое приложение, например поддерживает другой тип радиосигнала или что-то ещё. Это открытая API платформа. Она общается с контроллером обо всём. Если Вам нужно приложение на этой платформе — Вы можете его установить. Это две задачи Mobility Services Engine — отслеживание мобильных устройств и открытая API платформа. Функция Advanced Location позволяет Вам изучать записи по отслеживанию устройств, историю их местоположения. Для её работы нужна функция Mobility Services Engine. Вот и всё о продуктах на сегодня, но опять же, на следующей неделе я расскажу Вам о других.
Продолжение:
Тренинг FastTrack. «Сетевые основы». «Ценность беспроводных локальных сетей Cisco». Эдди Мартин. Декабрь, 2012
Спасибо, что остаётесь с нами. Вам нравятся наши статьи? Хотите видеть больше интересных материалов? Поддержите нас оформив заказ или порекомендовав знакомым, 30% скидка для пользователей Хабра на уникальный аналог entry-level серверов, который был придуман нами для Вас: Вся правда о VPS (KVM) E5-2650 v4 (6 Cores) 10GB DDR4 240GB SSD 1Gbps от $20 или как правильно делить сервер? (доступны варианты с RAID1 и RAID10, до 24 ядер и до 40GB DDR4).
Dell R730xd в 2 раза дешевле? Только у нас 2 х Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 6x480GB SSD 1Gbps 100 ТВ от $249 в Нидерландах и США! Читайте о том Как построить инфраструктуру корп. класса c применением серверов Dell R730xd Е5-2650 v4 стоимостью 9000 евро за копейки?