Фираза недавно назначили директором компании стоимостью в миллиард долларов, где он работал на различных должностях в течение девяти лет. Два года он добивался этой позиции, но, получив её, Фираз оказался очень далёк от счастья.
Стрессов на работе было много. Его ошеломляла ответственность управления командой менеджеров высшего звена, в частности потому, что не так давно они были ещё его коллегами. Ещё один фактор стресса исходил от совета директоров, который хотя и поддерживал его кандидатуру на посту генерального директора, разделился во мнениях по поводу стратегии компании. Вносило свой вклад и чувство страха и несоответствия занимаемой должности – ведь компанию необходимо было вести вперёд в процессе внедрения новых правительственных законопроектов и на фоне острой конкуренции со стороны других компаний.
Кроме этого, Фираз не мог сказать, что добивается успехов в личной жизни. До того, как принять на себя роль директора, он пообещал жене и детям, что ежедневно будет дома к ужину. И хотя физически он сидел за своим столом, всё его внимание отнимали текстовые сообщения, приходящие на телефон каждые несколько минут. Его начали раздражать всякие мелочи. Часто он засыпал, когда ему нужно было бодрствовать (к примеру, во время чтения сказки на ночь детям), и бодрствовал, когда ему нужно было спать (в три часа ночи).
Давление с работы Фираза просачивалось в его дом и отрезало от одного из наиболее важных ресурсов для облегчения стресса – семьи.
Чтобы испытать подобные ощущения, не надо быть генеральным директором. Стресс бывает на большинстве работ. И вот пять способов перезарядиться дома, не добавляя свой стресс в жизни тех самых людей, которые больше других хотят поддержать вас.
Общайтесь по-настоящему. Когда вы находитесь дома не на 100%, потому что вас отвлекает работа, ваша семья может решить, что вы не уделяете им внимания, потому что не цените их, или потому что они сделали что-то не так. Вместо этого будьте искренним по поводу происходящего. Фираз научился говорить: «Я обучаюсь своей новой роли, это большой шаг в гору. Я чувствую себя перегруженным, и, возможно, в следующие три месяца вы станете свидетелями большего количества телефонных разговоров о работе, чем мне этого хотелось бы». Поделившись своими мыслями, Фираз уже мог не удерживать свой стресс внутри – ведь это часто приводит к эмоциональным вспышкам как дома, так и на работе.
Одновременно убедитесь, что правильно объяснили ситуацию с работой своим домашним. Когда Фираз поделился своими опасениями по поводу новой работы, его семилетняя дочь отдала ему свои недельные карманные деньги, надеясь, что может ему помочь. Поняв, что, возможно, заставил её волноваться больше, чем хотелось бы, Фираз объяснил ей: «Хотя я испытываю давление на работе, я хотел попасть на эту должность и мне очень нравится этим заниматься. Всё, что меня волнует, разрешится, как только я научусь справляться с новой ролью и найму больше людей».
Устраивайте переходы из одного состояния в другое перед тем, как вернуться домой. По пути домой с работы найдите время на то, чтобы сменить своё состояние. Фираз начал с того, что останавливался у озера по пути домой. Он выходил из машины и сидел на скамейке пару минут, глядя на пейзаж, а потом ехал дальше. Этот ежедневный ритуал стал сигналом к отключению рабочих проблем (по крайней мере, до конца ужина), и к подготовке к новому виду взаимодействий с людьми дома. Вы можете придумать другие ритуалы для осознанного перехода из одного режима в другой. Если вы едете домой на поезде, вы можете посмотреть на семейное фото перед тем, как уйти со станции, и таким способом перенести концентрацию на семью.
Разделяйте нагрузку. Ваша семья даёт вам поддержку и чувствует ваши стрессовые ситуации и настроение. Хотя общение с ними по поводу занимающих вас мыслей помогает, не пытайтесь вывалить на них все свои сдерживаемые эмоции. Найдите доверенного друга, коллегу или коуча – или, возможно, человека из совета директоров – способного оказывать вам поддержку в стрессовых ситуациях. Его можно использовать, как отдушину, как способ выговориться или получить совет. Во время одной из наших коуч-сессий Фираз был отвлечён на что-то, и сказал, что боится предстоящего разговора с финансовым директором. Мы целый час изучали источники его беспокойства – выявив общую схему, которую Фираз демонстрировал каждый раз при угрозе противостояния с другим человеком – и пришли к стратегии для предстоящих разговоров. В итоге Фираз смог снять свои тревоги и уйти домой куда как более расслабленным.
Выберите один день для переработки. Договоритесь с семьёй, в какие дни вы будете дома вовремя и будете присутствовать на 100%, и выберите один день, когда вы можете опоздать больше обычного. В этот день вы можете не успеть к ужину, сидя на работе и доделывая что-то и укорачивая список дел. Выбор «дня опоздания» – личное дело каждого, но это помогает внести в рутину постоянство, и ваша семья сможет строить планы заранее.
Радуйтесь своей удаче. Исследования показывают, что у благодарности есть множество преимуществ, в том числе – уменьшение стресса. Перед тем, как появиться дома, окиньте взглядом свой рабочий день, и определите что-то, за что вы благодарны – какой бы мизерной эта вещь ни была. В особенно трудные дни Фираз может, по крайней мере, испытывать благодарность к наличию на первом этаже бизнес-центра кафе Starbucks.
Намеренно справляясь с рабочим стрессом вне офиса, Фираз освободил в себе место для жены и детей, находясь дома, что помогло ему взглянуть на вещи в перспективе, отдохнуть и справиться со своими волнениями. Он смог ложиться спать вовремя и там, где нужно. Он также обнаружил, что переходы от напряжённого к расслабленному состоянию сделали его ролевой моделью для его детей. Его 16-летний сын воспользовался некоторыми шагами этой методики для того, чтобы справляться со своим беспокойством по поводу неудавшейся дружбы.
Активно работая со стрессом, вы ослабляете его власть над вами и возвращаете себе контроль над своей работой и личной жизнью.
Комментарии (26)
zxweed
13.04.2019 12:18Его ошеломляла ответственность управления командой менеджеров высшего звена
какая-то пропаганда, в реальном мире топ-менеджмент — самые безответственные люди в миреnerdeek
13.04.2019 13:04+12Сравните два утверждения:
1) Я начальник — ты дурак, ты начальник — я дурак (рус.)
2) Умный человек нанимает людей умнее себя (eng.)
dsapsan
13.04.2019 21:33-1+1
Постоянно встречаюсь с такой ситуацией, когда менеджер обещает технические нереализуемые вещи, даже не посоветовавшись с командой разработки; или согласует с заказчикам одни макеты, а в разработку отдаётся другие. И самое обидное — что-то пока ни одного менеджера не уволили из-за подобной систематической творимой хрени.asmolenskiy
13.04.2019 21:42+4А я вот ни разу не видел чтоб увольняли ИТР за плохую работу в принципе. Ну случаи откровенных косяков (типа пришел на работу обдолбаным не в счет). А как увольняют менеджеров наблюдаю регулярно. Причем в том числе за плохую работу вверенных им прямо или в виде предоставленных ресурсов ИТР.
Update: видел как просто всех подряд увольняли по алфавиту без разбора, но там в компании полная ж* была размером с солнце, которая нарисовалась форс-мажорно и сложила весьма успешный бизнес. Это на случай если кто-то из читающих знает меня лично и решить уличить в лукавстве путем напоминания в этом эпизоде.
TimsTims
14.04.2019 01:00Видел и не раз, как заставляли увольняться и тех и других, ни у кого не бывает иммунитета.
nerdeek
13.04.2019 13:02+9Лично мне известен только один надёжный способ не испытывать стресс на работе (за исключением банальных «не работать вообще» и т.п.) — делать всё гораздо эффективней, но при этом ещё и так, чтобы об этой эффективности никто не знал и не догадывался.
Ну, то есть — стоит перед Вами задача, на приемлемое решение которой Вами все выделяют, по своим ожиданиям, 10 дней. Вы справляетесь с этой задачей за 1 день, но «не публикуете» решение, а держите его ещё 8-9 дней, занимаясь в эти дни чем-нибудь другим (отдыхом, самообразованием, другими делами...). Затем решение обнародуется. Все довольны, всем хорошо.
См. «Уральские сказы» Бажова, где наставник просил Данилу Мастера «не срываться в полную силу» на экзамене художников-камнерезов. А также историю о том, каким образом надсмотрщики на хлопковых плантациях устанавливали для рабов-новичков нормативы.DistortNeo
13.04.2019 13:24Да, это типичный подход большинства работодателей.Работаешь эффективно? Значит, получай ей больше работы за ту же почасовую ставку. Есть хорошие работодатели, которые ещё зарплату поднимают за эффективность, но все равно они очень не любят, когда сотрудник хочет работать меньше за меньшие деньги.
nerdeek
13.04.2019 13:44Ну да, потому и. Просто многие (особенно джуниоры) используют свою эффективность как преимущество при устройстве на работу: «принимайте меня — я лучше потому что могу делать то же, что и все, но быстрее и лучше». И это, в общем, правильный, разумный подход. Важно с ним не переусердствовать. Плюс, опять же, правило «кто предложил, тот и будет делать» — а прежняя нагрузка при этом не снимается.
Vict777
13.04.2019 14:08+2Даааа, давно известный прием со стороны работодателей, еще с советских времен, при появлении такого «стахановца», не увеличивают оплату, а увеличивают норму «выработки», а выработка эта уже становится на грани человеческих сил, отсюда и стресс, неудовлетворенность, нехватка времини и т.д. и т.п., а потом доморощенные психологи советуют как справиться со стрессом и все становиться на круги обратно. Обычно бывалые «ветераны» пытаются угомонить такого энтузиаста-стахановца (а не потому что не могут повторить) и каждый раз появляются новенькие попадающие на этот крючок.
nerdeek
13.04.2019 14:53«Стахановец» просто торгует своей эффективностью, меняя её, например, на сам факт устройства на работу. Он предлагает работодателю «больше товара за те же деньги». А получив это, работодатель, естественно, желает дальше покупать не дороже. И выставляет подобные условия старым сотрудникам: «если он так может, то и вы должны».
Выход в снижении себестоимости, так сказать — чтобы «стахановцы» не представляли проблемы, нужен большой запас по эффективности. Пришёл тот, кто готов делать за те же деньги вдвое больше. И даже доказал, что да, может. Такую же выработку назначили и тебе. И в результате теперь на недельную норму ты тратишь не час, а два в неделю. Неприятно, но терпимо :-)Vict777
13.04.2019 18:09Эффективность уже не может быть повышена в разы, она и так на максимуме, можно ее чуть чуть увеличить за счет какой-то лазейки, но когда тебе увеличат норму в несколько раз.
nerdeek
13.04.2019 19:10Зависит от конкретной ситуации. Но обычно возможностей больше, чем кажется (хотя всё равно может быть очень мало, конечно). Вы читали историю американского программиста, который был на очень хорошем счету в крупной корпорации? Ну а потом выяснилось, что он все свои проекты спихивал на аутсорсинг индусам (но пока не выяснилось, у него всё было ну очень хорошо).
Vict777
14.04.2019 07:07Это просто байка или есть пруфы
nerdeek
14.04.2019 09:42www.metronews.ru/funnynews/reviews/amerikanskiy-programmist-sidel-v-socsetyah-poka-za-nego-rabotali-kitaycy-1112630
Только там были таки не индусы, а китайцы, в этом я напутал.
TimsTims
14.04.2019 01:09У медали 2 стороны. С одной стороны вы выбираете зону комфорта, и быть как все, выдавать что-то каждые 10 дней. И представим, что так работают все в организации. Но если вы вдруг выдаёте результат каждый день, то вдруг неожиданно становитесь лучшим в коллективе. При наличии soft skills, вы можете рассказать как вам было нелегко, и к вам проявляется огромное уважение, потому-что вы работаете в 10 раз круче других разработчиков которые просто сидят на жопе. Имея такое уважение к вашему мнению, вы уже совершенно честно и спокойно можете честно согласовать время и на саморазвитие, и на перерывы в работе, и вообще все отношения становятся качественно лучше, когда все друг с другом честны.
Upd: Можете не соглашаться и минусовать, но скорее всего потому-что вы так не делали и боитесь так делать. Либо вы так сделали, но попались на руководителя-мудака, в таком случае правильно будет оттуда сваливать, чем быть медленным разрабом, ибо рано или поздно придет молодой парнишка, который будет делать все то же самое что и вы, но в 10 раз быстрее, и всё доверие к вам, и весь ваш авторитет упадет в глазах руководства, стратегия долгосрочно проигрышная.nerdeek
14.04.2019 02:35Но если вы вдруг выдаёте результат каждый день, то вдруг неожиданно становитесь лучшим в коллективе.
Выше там написали, к ЧЕМУ это приводит. Не могу не согласиться.
Имея такое уважение к вашему мнению, вы уже совершенно честно и спокойно можете честно согласовать время и на саморазвитие, и на перерывы в работе, и вообще все отношения становятся качественно лучше, когда все друг с другом честны.
Возможно, где-то в идеальном параллельном мире и правда дела обстоят именно так. Но ЗДЕСЬ — всё совершенно иначе. Я не знаю, какой у Вас опыт в IT — у меня не очень большой, «чистого времени» полтора десятка лет всего. Но я успел побывать «по обе стороны», так сказать. И уверенно могу заявить: никто Вам ничего согласовывать ОТДЕЛЬНО не будет, будь Вы хоть Стив Джобс и Клод Шеннон в одном лице. И не из-за какой-то особой жадности-зловредности причём, а просто это создаст массу проблем, которые, похоже, для Вас неочевидны. Например, Вашему руководству придётся объяснять другим сотрудникам, за что Вам особая честь — и не факт, что эти объяснения их устроят, а это лишнее напряжение в коллективе. Вас сразу же прямо или косвенно попросят «и других так научить» — отчего Вы только проиграете при ЛЮБОМ раскладе дальнейших событий. Вас, как самого умного-свободного, сразу начнут грузить тем, с чем другие не справляются (а оно Вам надо, даже за дополнительные деньги, которых, скорее всего, не будет?..). Ну и т.д., и т.п. Вы превратитесь в то колесо механизма, которое вдруг начало крутиться быстрее других. Думаете, для всей машины бизнеса это хорошо?
Можете не соглашаться и минусовать, но скорее всего потому-что вы так не делали и боитесь так делать. Либо вы так сделали, но попались на руководителя-мудака, в таком случае правильно будет оттуда сваливать, чем быть медленным разрабом,
Правильно для кого? Для меня? Мне всё нравится. Для тех, кто платит мне деньги? Их тоже всё устраивает, иначе бы не платили или платили бы не мне. И поверьте, я делал по-всякому. Незаменимые сотрудники (наёмные, с фактической оплатой за рабочее время или близкой к тому) бизнесу не нужны, они опасны для его устойчивости — а лучший быстро становится незаменимым. Если коммерческий процесс его вообще сможет «переварить», см. выше.
рано или поздно придет молодой парнишка, который будет делать все то же самое что и вы, но в 10 раз быстрее, и всё доверие к вам, и весь ваш авторитет упадет в глазах руководства, стратегия долгосрочно проигрышная
Не придёт. Потому что уже приходил — им был я, и не раз. Всё время заканчивалось одинаково (да, с первого раза до меня не дошло, увы). Если у Вас НЕ сдельная оплата по результату и/или привязанная к деадлайнам, выдавать на-гора больше, чем от Вас ждут, просто не имеет смысла. Никому от этого лучше не будет. Разве что очень недолго… и закончится плохо.
Вообще, попробуйте применить логику своего комментария по отношению к работадателю. То есть, убедить его платить в 10 раз больше за ту же работу, например. Или хотя бы в 2 раза — на том основании, что он просто МОЖЕТ так делать. Аргументируйте тем, что в результате он получит лучшую репутацию у сотрудников и соискателей на рынке труда. А взамен пообещайте ему трудиться на 20% лучше и никогда не опаздывать. Что Вам ответят, как полагаете?
По-моему, Вы перепутали работу на себя и продажу своего рабочего времени (в той или иной форме).TimsTims
14.04.2019 11:55То, что вы описываете очень похоже на некий завод, где все работают строго с 9 до 18, где все процессы отлажены, где всех «выскочек» рубят на корню всем коллективом. Как по мне, это страшные места для разработчиков, потому что там нет места творчеству и свободе. Разработчики там — это просто копирайтеры, которые пишут самое разное говно на заказ. То, что им скажут. И действительно, в таких местах нет места выскочкам, но лучше валить с таких мест.
> Правильно для кого? Для меня? Мне всё нравится.
В этом то и дело. Вас лишили творчества, загнали в рамки, вы стали просто получать зарплату как и все, перестали расти. Нужно иметь некие амбиции, чтобы продолжать двигаться.
> Вас сразу же прямо или косвенно попросят «и других так научить»
Нет. Попросят собрать себе свою команду под отдельный проект, и так ограничиться от влияния другой части коллектива, которым не нравится, что кто-то пришел сюда пахать, а не сидеть на работе.
> Превратитесь в то колесо механизма, которое вдруг начало крутиться быстрее других. Думаете, для всей машины бизнеса это хорошо?
Оказалось, что очень хорошо. Подразделение бизнеса выроло в несколько раз, показали всем что можно и маленькими командами делать крутые вещи. Зарплата тоже кстати выросла выше рынка, это того стоило.
> убедить его платить в 10 раз больше за ту же работу, например
Бизнес умеет считать деньги. Причем очень хорошо. Сначала реализовываете несколько проектов(став незаменимым в том числе), переводите все в деньги, а потом уже спокойно говорите, что вы работаете как несколько других слоупоков, поэтому и зарплату пожалуйста вот такую. Это выгодно для всех — работодателю надо держать меньше штата, проекты внедряются быстрее, деньги зарабатывать с реализованных продуктов можно быстрее. А вам — ЗП такую, какую хотите.nerdeek
14.04.2019 12:22+1См. последнюю строчку в моём предыдущем комментарии.
Есть четыре варианта:
1) Вы продаёте своё рабочее время — обычный наёмный труд
2) Вы продаёте РЕЗУЛЬТАТ своего труда, но в некоторых жёстких рамках (предоплата, деадлайны, ТЗ и т.д.)
3) То же, что и предыдущий пункт, но без таких ограничений
4) У Вас свой бизнес
Я имел в виду случаи типа 1) и 2) — которые чаще всего перемешаны. Вам платят за оправдание некоторых ожиданий. Вы хотите оправдать их с БОЛЬШИМ перекрытием? Ну, дело Ваше. Но ничем хорошим это для Вас не закончится, поверьте. Ну, может повезти, конечно. Но это бывает редко и ненадолго. Потому что если Вы готовы поставлять гораздо больше товара за те же деньги (или товар лучше, или поставлять его быстрее, ну и т.д.) — это будут понимать или как норму, или как вызов. В первом случае Вы просто бессмысленно демпингуете себе во вред. Во втором — ломаете людям коммерческий процесс (хотя, типа, «хотели как лучше»). Кстати, в пределах одной компании могут реализоваться сразу оба варианта: высшее руководство поймёт как норму, коллеги и непосредственное начальство — как вызов. Догадайтесь, почему.
Но никто не мешает Вам уйти в варианты 3) или 4). Там, да, уже другие правила. Но это именно там, НЕ в вариантах 1) и 2).
asmolenskiy
13.04.2019 13:08+12Да фигня все это.
Хуже когда увлекаешься работой и начинаешь заниматься ей и дома и в отпуске просто так, без особой необходимости. И за это начинаешь по взрослому получать в щи от жены. Вот где стресс.
Геморрой на работе — это норма, на то она и работа.
kinall
13.04.2019 22:00«Мне бы ваши проблемы, Марьиванна», или богатые тоже плачут. Если уж так тяжело быть топом, иди ниже — доход, правда, втрое ниже, зато стресса сразу не станет (почти).
ArsenAbakarov
14.04.2019 09:32Мне вот зимой очень заходит горячая ванна после работы, в теплые сезоны я обычно бегал и снимал таким образом мысли о работе.
Нужно придумать психологический барьер для удаления мыслей о работе из головы на вечер
Vict777
Ну то есть гнобят на работе, платят копейки, но ты оставь свой стресс на работе, активно работай со стрессом, завтра вернешся к работе, отлично, просто отлично, а «владелец» денюшки пока посчитает. Не не не, даешь статью 5 способов оставить работу где у тебя стресс)))
androidovshchik
Если работаю сам на себя, то ваша схема будет подразумевать совсем иное, может вообще перестать работать? По-моему, стресс есть у любой работы, если его нет, то вы скорее всего халявчик и попросту не работаете