Проверяем браузер на поддержку определённого CSS свойства +21 27.08.2017 00:20 yuri_spivak 24 JavaScript CSS
О тонкостях обновления Windows 10 Creators Update и немного — особенностях поддержки Microsoft +11 29.05.2017 12:37 gjf 62 Системное администрирование
«Не думай о саппорте свысока»: как реализовать скрытые возможности вашей службы поддержки +20 09.04.2017 11:46 pavel_mal 0 Service Desk Блог компании Wrike Карьера в IT-индустрии Управление продуктом Управление персоналом
Успеть за 30 минут и другие рекорды Social Media Support +15 01.03.2017 03:17 Mary_Golubeva 3 Service Desk Help Desk Software Блог компании Parallels Карьера в IT-индустрии Управление сообществом
Качество сервиса на три буквы +22 22.02.2017 09:39 YuliaSinyanskaya 14 Service Desk Help Desk Software Блог компании Parallels Карьера в IT-индустрии Управление персоналом
Инфраструктура онлайн игры +43 16.01.2017 10:00 Zav 46 Информационная безопасность Высокая производительность Разработка игр Разработка веб-сайтов Анализ и проектирование систем
Личный опыт внедрения системы GLPI. Часть 2 +10 02.12.2016 14:06 Quattro805 6 Service Desk Help Desk Software
Человек-саппорт, или как работает служба техподдержки хостинг-провайдера FASTVPS +33 01.11.2016 15:07 FastVPS 44 Help Desk Software Блог компании FastVPS LLC
Битва экстрасенсов в технической поддержке, или как помочь пользователю правильно проставить приоритет инцидента +10 27.10.2016 08:02 KanFD 19 Service Desk Help Desk Software ECM/СЭД Блог компании ДоксВижн
Как снизить время ответа пользователям в соцсетях? +7 18.10.2016 07:23 SmirkinDA 2 Service Desk Help Desk Software Блог компании Parallels Управление сообществом
Личный опыт внедрения системы GLPI. Часть 1 +10 12.10.2016 12:19 Quattro805 33 Service Desk Help Desk Software
Набираем команду технической поддержки: инструкция по применению 15.09.2016 09:13 YuliaSinyanskaya 17 Блог компании Parallels Карьера в IT-индустрии Управление персоналом Управление проектами