Сервис деск в строительстве: зачем тратить деньги на еще одну систему, если есть BIM, ERP и 1С? +5
Публикации с тегом ServiceDesk
Как сократить простои техники и ускорить реакцию на запросы в десятки раз с service desk: 5 кейсов промышленных компаний +6
Service desk для ИТ-аутсорсинга: 5 кейсов увеличения прибыли в сервисных компаниях +7
RMS: упрощаем сотрудникам жизнь в поиске Internet-ID +6
«Рубик» от пет‑проекта до прода или ITIL 4 для строительно‑торговых центров
Сапожник с сапогами
Как объединить заказ услуг и корпоративный мессенджер в одном приложении +6
Обзор 11 ITSM-систем для управления ИТ-услугами -1
Как мы «вскрывали кейсы»: практика управления повторяющимися обращениями +3
ИИ в ITSM: уже не эксперимент, а корпоративный стандарт +3
Как мы меняем клиентский сервис с помощью AI: часть 2 +6
Alertmanager-jira для интеграции алертов в jira
Нет бредовой работе: как настроить импорт данных в service desk +5
В активном поиске: как вести базовый и продвинутый учет ИТ-активов +4
