Привет, Хабр! В этой статье я хочу поделиться ситуацией из своего опыта работы, связанной с появлением в команде тимлида, который, к сожалению, не смог завоевать авторитет, зато получил псевдоним "Терпила" или, переходя на терминологию, "Терплид".
Терплид - это научный термин, который описывает сотрудника, занявшего позицию тимлида, но не выполняющего свои непосредственные обязанности. Этот сотрудник не чувствует себя частью команды и не способен или даже не пытается защищать ее интересы.
Внимание! Все упоминания о реальных людях и событиях случайны и не имеют на то цели.
Знакомство с персонажами
Наша позитивная и дружная команда состоит из 4 человек. Давайте познакомим вас с нашими участниками:
-
Ольга, PM (Менеджер продукта):
Задачи: предоставление ложных обещаний заказчикам, оптимизация сроков выполнения задач, поддержание контроля за временем разработчиков, создание негативной рабочей атмосферы.
-
Максим, Team Lead (Терплид):
Задачи: спокойная настройка кубера у себя в подвальчике, игнорирование конфликтов в команде, стремление быть положительным человеком для всех.
-
Вося, Developer (Восьменог):
Инициативный разработчик, активно вовлеченный в процесс: анализ задач, оценка, разработка основного функционала системы.
-
Иван, Developer (Вонич):
Второй разработчик в команде, предпочитающий выражать свои замечания Восе в личных сообщениях. В обсуждении проблем команды предпочитает пассивную роль, но активно анализирует задачи и участвует в разработке системы авторизации.
Команда фактически численнее, однако другие участники оказывают наименьшее влияние на ход истории автора. Поэтому в данном рассказе описан только звездный состав.
Наш звездный состав готов привести продукт к релизу, соответствуя ожиданиям заказчика. Однако, на пути к успеху команду поджидают вызовы: скандалы, интриги, расследования и неудовлетворительные отношения между участниками.
Первые дни работы команды
Тимлид умер, да здравствует новый тимлид
Роль тимлида не исчезнет сама по себе, и кто-то все равно должен ее исполнять. В нашем случае, из-за алчности и жажды власти Ольги, при пассивном содействии Максима, начинается постепенное захватывание власти, и Ольга самопровозглашается руководителем разработки. А что делает Максим? Он молчит, терпит и пускает ситуацию на самотек, продолжая тихо и мирно настраивать кубер у себя в подвальчике.
Как меняются тимлиды
.
Легко догадаться, что менеджер продукта и тимлид – это несовместимые роли для одного человека. Проджект менеджер представляет бизнес и ставит перед собой цель предоставить готовый продукт в рамках бюджета и сроков. Он не фокусируется на технических аспектах, не интересуется качеством работы и не понимает проблем команды, его внимание сосредоточено исключительно на результате.
С другой стороны, тимлид должен выступать как равный партнер менеджера продукта. Ему поручено поддерживать здоровую рабочую атмосферу, заботиться о развитии сотрудников, следить за их эмоциональным состоянием и распределять нагрузку, поскольку для тимлида главное — будущее команды. Менеджер продукта же заинтересован в создании продукта, соответствующего ожиданиям заказчика, причем команда представляет собой лишь инструмент для достижения этой цели.
Из-за этой несовместимости ролей в одном лице, Ольга начинает разрушать команду и вводить жесткую диктатуру одного человека.
Тимлид умер, да здравствует император
Начинается первый этап работы — сбор требований, их анализ и преобразование в задачи. Команда разработки, проведя анализ требований, формирует список задач и разрабатывает план их выполнения, предварительно оценивая каждый этап. Однако данный подход не устраивает Ольгу, так как она предпочитает самостоятельно определять последовательность и сроки появления нового функционала. В результате она берет на себя эту часть работы.
Это решение постепенно начинает разрушать нормальный ход работы команды. Разработка замедляется, возникают проблемы с последовательностью выполнения задач, когда для решения одной требуется предварительное выполнение другой. В условиях сжатых сроков команда вынуждена перерабатывать. Постепенно ухудшается качество кода, и количество ошибок увеличивается быстрее, чем поступают новые задачи.
Ольга не удовлетворена текущим положением дел и всячески винит в происходящем исключительно команду разработки. В результате она принимает репрессивные меры и организует публичные "порки" сотрудников команды, что проявляется в оскорблениях, газлайтинге, мониторинге рабочего времени, постоянных созвонах в течение дня и вопросах типа "Чем ты там занимаешься?".
Ольга обзванивает команду
У самурая нет цели, только путь сопротивления
Команда продолжает свою работу, но у всех возникает ощущение, что времени до завершения ее существования осталось совсем немного. В других командах появляются шутки вроде "Ой, Ольга сегодня не в духе, ха-ха". Вося и Иван не могут понять, почему происходит так, и не осознают, почему все вынуждены терпеть плохое настроение Ольги и ее некомпетентность.
Вося осознает, что текущее положение не может продолжаться дальше, и предпринимает попытку откровенного разговора с Максимом. Обсуждается негативная атмосфера в команде, выдвигается идея о том, что без участия всей команды в обсуждении сроков выполнения задач невозможно достичь положительных изменений. Также поднимается вопрос усталости от постоянных переработок и чувства бесконечной гонки. Максим, выслушав Восю, соглашается с высказанными проблемами и обещает рассмотреть их, как только завершит настройку инфраструктуры для наших сервисов.
Как выглядит разговор
Проходит некоторое время, но ситуация только ухудшается. Во время очередной "порки" Вося гордо выпрямляет спину и вступает в прямой конфликт с Ольгой. Он пытается донести до нее ту же самую точку зрения, которую он высказывал Максиму, стараясь вовлечь других членов команды на свою сторону. Однако он оказывается преданным Иваном и Максимом. Иван, который ранее жаловался на Ольгу, решает промолчать и, кажется, становится на ее сторону, а Максим, обещавший решить проблемы, молчит, не проявляя активности.
Мотивация к действию
В итоге вся агрессия и злоба перестали распыляться по команде, сосредотачиваясь вместо этого непосредственно на одном из сотрудников — Восе. Теперь он стал объектом постоянных и публичных унижений перед другими членами команды. На данный момент это устраивает всех, поскольку Вося принял на себя всю агрессию.
Вося, не принимая на себя роль терпилы, становится независимой фигурой, по сути, "ронином", так как больше нет господина, и теперь он сам является себе защитником и руководителем. Он начинает практиковать обратное делегирование, систематически перекладывая на Максима проблемы, которые тот должен решать, и явно указывая Ольге, что Максим должен был взять на себя ответственность за эти вопросы. Таким образом, Вося постепенно перенаправляет внимание Ольги.
Первое найденное фото Воси
Спустя некоторое время Вося замечает, что он становится более злым и агрессивным; для него больше нет Ивана и Максима, существуют только Вонич и Терплид. В результате нарастающей враждебности между ним и Ольгой они взаимодействуют только через Максима, выливая на него весь свой негатив. Вося надеется, что это возможно заставит Максима взять на себя больше ответственности и активнее управлять командой, но эти попытки оказываются тщетными.
Разговор Воси и Ольги
Чем все закончилось
Так продолжалось около полугода, и Вося, утомившись от этого противостояния, решает пойти в отпуск, предварительно согласовав даты со своим якобы руководителем Максимом. Изначально Ольга согласовывает сроки отпуска с Максимом, и все идет по плану: Вося покупает путевку, полон ожидания валяться на солнышке и наслаждаться моментом. Однако за несколько дней до отъезда Ольга появляется и требует перенести отпуск Воси на неделю вперед, на что Максим соглашается.
Вося, осознавая свою важность для проекта в качестве разработчика ключевого функционала системы, решает проигнорировать всех, включая Максима, и направляется к HR. В деталях рассказывает о ситуации с Ольгой и ее непрофессиональным поведением, а также подчеркивает некомпетентность Максима. Он также оформляет заявление об увольнении со следующего дня, от перевода в другую команду отказывается, и отправляется на заслуженный отпуск. Эта история и опыт, который он получил навсегда останется с ним.
Вося просит его освободить
Что произошло с остальными членами команды и проектом? Наш хороший и расслабленный коллега был уволен через несколько месяцев всего за один день, и, не получив оплату за отпуск, он оказался крайне разочарованным и потрясенным таким оборотом событий. Максим был понижен до уровня обычного разработчика, а сам проект пришел в упадок. Что касается Ольги, я не знаю и, честно говоря, не хочу знать.
Мнение Воси о команде
Почему Максим не был уволен, мне трудно сказать. Вероятно, он проработал в компании долгое время и стал удобной фигурой в игре Ольги. Моя история не закончилась успешно в плане того, чтобы заставить тимлида работать. Однако, если говорить о других случаях, из моего опыта следует, что честный диалог и обсуждение проблем тет-а-тет часто помогают разрешить множество трудностей. В этой статье Вося так много сделал, что от него не требовалось больше.
Заключение
Обращаюсь к тимлидам или тем, кто хочет ими стать. Не будьте терпилами и заботьтесь о своей команде.
Спасибо за внимание!
Если интересно выбрать тему следующий статьи или предложить свою, присоединяйся к моему Телеграмм каналу
Комментарии (46)
un1t
17.01.2024 19:44+4Восе сразу надо было увольняться, как началась эта фигня с переработками.
ItwithMisha Автор
17.01.2024 19:44+1Там была ситуация, что работал только 3 месяца и первое время возможности уйти не было.
Eyzero
17.01.2024 19:44+7Будто сериал смотрю, хочу экранизацию этой шедевроистроит.
LeetCode_Monkey
17.01.2024 19:44Извините, не смотрел предыдущие серии. Вося таки вошёл в айти и даже стал тимлидом, да? Как дела у Игоря с ТЭЦ?
tempick
17.01.2024 19:44+4Ставлю плюс статье и в карму авансом, жду продолжения
Anatol2007
17.01.2024 19:44+1Поддерживаю! Жанр преподнесения материала отличный) На сценарий очень похоже)
19Zb84
17.01.2024 19:44Менеджер продукта же заинтересован в создании продукта, соответствующего ожиданиям заказчика, причем команда представляет собой лишь инструмент для достижения этой цели.
Из-за этой несовместимости ролей в одном лице, Ольга начинает разрушать команду и вводить жесткую диктатуру одного человека.
А небыло возможности, если начинаю копиться проблемы, постараться довериться Ольге, постаравшись распределение нагрузки взять на себя разработчикам ?
Паралельно решая с руководством вопрос с тимлидом ?ItwithMisha Автор
17.01.2024 19:44На первоначальном этапе доверились по неволе, но дело не пошло, как описано.
19Zb84
17.01.2024 19:44+3Задачи: спокойная настройка кубера у себя в подвальчике
Ну он занимается в общем то важной задачей.
Инициативный разработчик, активно вовлеченный в процесс: анализ задач, оценка, разработка основного функционала системы.
Он молодец конечно, но если опыта мало, он дальше носа своего скорее всего не видит.
И возможно больше всех с Ольгой конфликтовал.Второй разработчик в команде, предпочитающий выражать свои замечания Восе в личных сообщениях.
Человек который трезво оценивает ситуацию и пытается указать первому, что он все таки не во всем прав.
Задачи: предоставление ложных обещаний заказчикам, оптимизация сроков выполнения задач, поддержание контроля за временем разработчиков, создание негативной рабочей атмосферы.
И вот тут сразу дается её оценка. Но при этом она со стороны менеджмента больше всех видимо заинтересованна в результате.
Мне больше кажется в самом начале комманда её не поддержала, а потом когда дела пошли не очень, начали на неё сваливать все косяки, а у неё ответная реакция, потеря мотивации и после этого комманда остается без руководителя и без мотивации. Остальные явно на эту роль не подходят, потому что как минимум у них нет на это время.
У меня на одной работе была ситуация, когда из меня и нескольких людей сделали комманду. Все молодые сотрудники.
И сказали, что мы должны за 3 месяца сделать проект. И все что вы описываете, в какой то степени мы тоже проходили.У нас своя Ольга была, только мы все её обажали )
ItwithMisha Автор
17.01.2024 19:44+1Ну он занимается в общем то важной задачей.
В целом занимается важной задачей, но не своей. Он мог делегировать настройку любому другому сотруднику, а сам идти делать, что от него требуется.
Мне больше кажется в самом начале комманда её не поддержала, а потом когда дела пошли не очень, начали на неё сваливать все косяки, а у неё ответная реакция, потеря мотивации и после этого комманда остается без руководителя и без мотивации. Остальные явно на эту роль не подходят, потому что как минимум у них нет на это время.
Команда по большей части ее не поддержало из-за токсичности, если с тобой не разговаривают по человечески, то дальше продолжать работать нельзя, вне зависимости какой человек специалист.
Человек который трезво оценивает ситуацию и пытается указать первому, что он все таки не во всем прав.
Я все-таки считаю, если ты трезво оцениваешь ситуацию и это остается, только у тебя в голове, то это никому не нужно. Чтобы все это поняли, ты должен говорить и высказываться.
У нас своя Ольга была, только мы все её обажали )
Может она хороший человек в отличии Ольги из рассказа)
kalombo
17.01.2024 19:44+2Ну он занимается в общем то важной задачей.
Если ты тимлид, в первую очередь ты должен решать боли разработчиков, защищать команду от ПМа, продавливать дополнительное время на техдолг. А кубер ты пилишь в свободное время и не берёшь никогда срочных задач, а делегируешь их команде.
Он молодец конечно, но если опыта мало, он дальше носа своего скорее всего не видит.
И возможно больше всех с Ольгой конфликтовал.А что он должен видеть? Ему дают больше задач, чем он успевает сделать, он об этом сигнализирует, а его игнорят. Причем знаю не по наслышке, менеджерам трудно понять, что надо просто делать меньше и делать больше профилактики(техдолга), они начинают прыгать со скрама на канбан, потом на вотерфлоу, оптимизировать, команды перетасовывать, короче кровати переставлять, вместо того, чтобы признать, что у них не хватает ресурсов. Вот тимлид для этого и нужен, чтобы тратить время на объяснение этого. Разработчикам некогда объяснять, они и так в запаре.
Человек который трезво оценивает ситуацию и пытается указать первому, что он все таки не во всем прав.
Нет никакой трезвой оценки, просто его текущая ситуация устраивает, а Восю не устраивает. И с Восей никто не пообщался, не договорился, ни Ольга, ни тимлид. А это их работа.
И вот тут сразу дается её оценка. Но при этом она со стороны менеджмента больше всех видимо заинтересованна в результате.
Ну заинтересована, молодец, только я один лопатой суэцкий канал не выкопаю, хоть ты контролируй, хоть ори, хоть оптимизируй.
Thomas_Hanniball
17.01.2024 19:44+13История как будто про меня написана. ))))
Моя история.
Ушёл из компании предыдущий тимлид. На его место взяли самого возрастного (50 лет) сотрудника из команды. Со мной даже не советовались, хотя я был правой рукой предыдущего тимлида, с котором мы вместе управляли группой.
Основные характеристики нового тимида:
1. Микроменеджмент.
- Только он знает, как всё должно работать, все остальные, по его мнению, сделают всё неправильно.
- Тотальный контроль за сотрудниками. (мы работаем на удалёнке). Не дай бог отлучиться в обед к врачу или не ответить на его звонок через 3 гудка, будет потом 1,5 часа выносить мозг, что мы все обязаны быть за рабочим местом с 9 до 17 часов.
- Все задачи проходят через него. Команда – 10 человек. Производительность команды сильно упала, т.к. тимлид не успевает всем раздавать вовремя задачи и согласовывать тикеты, т.е. является узким местом, а делегировать часть работы он не может, т.к. не доверяет команде.
- Сраный телефонный менеджмент. Вместо того, чтобы написать сотруднику в чат и на почту, он всегда звонит. Даже в выходные дни и после работы.
- Считает, что инженеры должны быть доступны 24\7, а серьёзные изменения внедряли ночью, хотя компания вообще никак не оплачивает это и год назад отменила любые денежные выплаты за внеурочную работу.
2. Старается быть хорошим для всех.
- Ну я же вам всем премии даю, поэтому вы должны любить меня. Ранее повышенную премию получали только те, кто по итогам месяца показывал хорошие результаты. Сейчас премия просто по очереди даётся и её получают все, даже самые лютые распиздяи, которых надо 10 раз пинать, чтобы она начали что-то делать.
- Нет яиц, чтобы принять волевое решение и уволить распиздяев, которые свою работу делать не хотят, так ещё и коллектив разлагают своими тупыми шутками и распиздяйским отношением к работе.
Я честно пытался ему показать, как правильно надо работать, какие методологии нужно использовать, расписал план развития группы на год и прочее. По итогу он обиделся на меня и стал просто игнорировать все мои сообщения. Я пару раз ещё пытался ему написать и как-то решить вопрос, но полный игнор добил и меня. В результате я просто перестал ему хоть как-то помогать. Жду, когда высокая нагрузка, бардак в компании и отсутствие поддержки со стороны инженеров окончательно добьют его нервы, после чего он покинет компанию, а мы получим нового тимлида, с которым уже будем договариваться о новых форматах работы.
Команда решила взять нейтралитет, т.е. во время словестных баталий в чатах между мной и тимлидом, команда не хотела становиться на чью-либо сторону. Люди не хотели сориться со мной, т.к. я им очень много где помогал, но и против нового тимлида не готовы были пойти, т.к. официально он их начальник, а я всего лишь коллега.
По итогу я принял решение, что перестану прикрывать команду от самодурства нового тимлида и пусть они сами с ним работают и выясняют отношения. А я буду делать только свой кусок работы, а освободившееся время лучше потрачу на свои хобби.
szanislo
17.01.2024 19:44+2А я буду делать только свой кусок работы, а освободившееся время лучше потрачу на свои хобби.
кажется вы нащупали потолок в компании. Есть продолжение истории?
Thomas_Hanniball
17.01.2024 19:44+1Да, потолок нащупан как по деньгам, так и опыту.
Так как платят очень хорошо, а сама компания большая, то было решено меньше лезть во все корпоративные разборки и дела компании, а уйти немного в тень и просто всё свободное время тратить на себя. Часть своих задач я автоматизировал, поэтому их выполнение не требует много времени, а свободное время теперь можно потратить на себя. Конкретно я сейчас хожу по врачам и лечу все болячки, что накопились за время "работы от заката и до рассвета". Когда надоест иметь так много свободного времени, тогда придётся менять работу на ту, где больше платят и лучше условия.
Но даже в таком варианте работы у меня по всем отчётам один из самых высоких уровней производительности в команде, т.е. все задачи выполняются быстро и качественно.
Thomas_Hanniball
17.01.2024 19:44+1Вот есть классная статья на Хабре про человека, который работает 1 час в день - https://habr.com/ru/news/756534/. Я решил попробовать реализовать что-то похожее. Суть в том, что ты выдаёшь для компании ожидаемый уровень производительности (не ниже, чем другие коллеги), не берёшь на себя лишнюю инициативу, а свободное время тратишь на свои нужны.
ItwithMisha Автор
17.01.2024 19:44А по итогу получилось его свергнуть и победить?)
Thomas_Hanniball
17.01.2024 19:44История ещё не закончилась, т.к. текущий тимлид ещё работает. Я тоже никуда из компании не уходил. Так что я продолжаю наблюдать за ситуацией.
MixaSg
17.01.2024 19:44А предыдущий тимлид почему распиздяев не уволил?
Thomas_Hanniball
17.01.2024 19:44Всего распиздяев в команде было 4 штуки. 2-х удалось уволить во время работы предыдущего тимлида, но остались ещё двое. Старый тимлид покинул компанию и уехал на Кипр, а новый тимлид не имеет яиц, чтобы принять решение и уволить оставшихся 2-х распиздяев.
Изначальная команда была образована путём слияния двух разных групп с разными ценностями и форматом работы, поэтому после полугода работы стало ясно, что 4 человека нам явно не подходят, т.к. откровенно "забивают" на работу. Попытки как-то их замотивировать и направить в рабочее русло ничего не дали.
kt97679
17.01.2024 19:44+2Зашел в надежде увидеть статью из одного слова "никак", но увы...
ItwithMisha Автор
17.01.2024 19:44ну тут смотря какой случай) Если брать Максима из статьи, то действительно никак, а для нормальных людей достаточно поговорить)
Aleksjar
17.01.2024 19:44+6А статья нужна чтобы вас пожалеть или вам просто нужно где то душу было излить? Мб быть совета ищите?
ItwithMisha Автор
17.01.2024 19:44+1В целом интересно рассказать историю и поделится мнением, когда встречаются такие тимлиды.
velon
17.01.2024 19:44+2Да. Историй таких наверно на каждом шагу, но до публикации доходит немного. И как одна из причин, наверно, - всё ещё радом люди которые узнают себя.
Видимо надо сжечь все мосты что бы рассказать историю
Karopka
17.01.2024 19:44+3Но когда-нибудь
Через год, пять или семь
Володя вдруг
Поменяется совсем
И на простую просьбу
Он ответит строго
Попросите Серегу
А Серега говорит – х*й вам
Слышите, х*й вам
Я ничего не дам
Я вам ничего не дам
CrXf_17
17.01.2024 19:44+5После прочтения статьи, у меня создалось чувство, что вы только отношения выясняете на работе, а не реально работаете. Из этого можно сделать два вывода, у вас все хорошо и все отсроено и в целом у вас проблеммы с занятостью, либо с ваш пайплайн выежает на нескольких человек кто все тащит, остальные заняты разборками, причем абсолютно ненужными. Либо третье, об это ниже.
И если глобально говорить, проблемма не с тим-лидом, а с руководством тим-лида, которое допустило такую ситуацию. Первое, они не с реагировали на то, что Максим перешел из разряда тим-лида в разрабы, утратив лидерские качества и позволив Ольге захватить власть.Ольга, явно проявляет задатки лидера надо было организовать под нее отдельную небольшу комманду и разнести ее с Максимом (так вы бы дали свободу действий человеку и развили дополнительное отделение).
Вося - то что он стал "изгоем" по факту, опять же показатель того, что руководству в целом все равно, что творится в офисе, типа вы там сами разберитесь - по честному, так себе, подход. Человек должен ощущать себя частью комманды, и иметь свободу действий, здесь же нашли "удобный" пламягаситель.
За людьми надо внимательно следить, тушить все зарождающиеся конфликты и быстро их разруливать. У вас ситуация затянулась на целых полгода - просто невероятно, опять же показатель, не здорового отношения к людям и ваш пайплайн нуждается в координальной перестройке.
grisha0088
17.01.2024 19:44+5Получается на всю команду не нашлось ни одного человека, кто бы поддержал Восьминога. Точнее поддерживали, но только до того момента, пока эта поддержка не понадобилась в явном виде - при разговоре с ПМ. Грустная история, тоже с таким сталкивался. Получается Вося явно был лишним в этом коллективе терпил)
MixaSg
17.01.2024 19:44+2Ни слова против статьи не хочу сказать, обращаюсь к комментаторам. Коллеги, не хочу вводить вас в фрустрацию, или газлайтить, но слово "проблема" пишется с одной буквой "м", почему вы массово пишете с двумя? Или так солиднее звучит, "проблеММа!"?
galiakberov33
17.01.2024 19:44+2Еще на этапе знакомства с действующими лицами стало ясно кто автор и что повествование будет предвзято
ItwithMisha Автор
17.01.2024 19:44Личные истории на то и личные, что описывают ситуацию, как ощущает ее автор. Я пытался находится в контакте с Ольгой и Максимом, но им это было неинтересно.
Newbilius
17.01.2024 19:44Когда начинается называние коллег нарочито-издевательскими никнеймами - возникает подозрение, что ситуация пересказана не просто "как ощущает", а с именно намеренными искажениями в пользу автора.
Dargin
17.01.2024 19:44+3В какой-то момент я прям всерьез подумал, что может мы в одной компании работаем, почти 100% совпадений) Только я бы не наезжал так на тимлида, как на человека. У меня была очень похожая ситуация с тимлидом, которого я в итоге просто возненавидел, даже уволился из-за него, а когда он ушел и пришел другой меня позвали обратно... Сначала я был в восторге, любимый продукт, адекватный начальник, работа кипела, но через полгода в один момент прям резануло по ушам то, что новый тимлид начал говорить так же как предыдущий, такие же слова и интонация. Ну а потом и поведение подтянулось и всё вернулось на круги своя. Я из этого сделал вывод, что если человек не меняет систему, то система меняет его.
ItwithMisha Автор
17.01.2024 19:44В вашей истории интересно, что компания отказалась от предыдущего лида(или он сам ушел), а потом начала лепить из нового как было. Притом видя, что сотрудников это не устраивает.
А получилось наладить контакт с новым лидом или сменили место работы?Dargin
17.01.2024 19:44+2Сначала ушел я, нагрузка упала на другого разраба, ушел он, через 3 месяца остался один джун и тестировщик, при этом лида никто не уволил, он ушел сам. Сейчас в этой компании 2 лида и где-то 15 человек, большинство это аутстаф, бардак жуткий, но в этом есть и свои плюсы) так что я решил поступить "по-волчьи", если вы понимаете о чем я)
Thomas_Hanniball
17.01.2024 19:44Я из этого сделал вывод, что если человек не меняет систему, то система меняет его.Я обычно в таких ситуациях говорю, что "либо человек решает проблемы, либо проблемы решают человека".
GothicJS
17.01.2024 19:44+1Ну тимлид Максим явно не исполнял роль тимлида, но почему он терпило назван, непонятно) Ведь человеку просто было пофигу - значит он пофигист) Терпел то там Иван, как я понял из статьи. Или не терпел? Он же писал главгерою в личных сообщениях! Непонятно...
Да и кстати непонятно про остальных членов команды, которые не указаны - это ж важно. Получается они все терпилы, если все так, как рассказал автор? Ведь чем иначе объяснить их молчание?
И самое главное, кто и на каком основании принимал решении об увольнениях? Просто с чьих то слов и жалоб? Где руководство? Как будто его нет, похоже в этом вся проблема.ItwithMisha Автор
17.01.2024 19:44Команды строились примерно по такой структуре:
- Фронт
- Аналитики
- Тестировщики
- Бэк
Другие лиды команд были более опытные и не вмешивали Ольгу в свои процессы. А наша команда именно Бэк, перешла под ее управление и полное вмешательство.
Сама по себе компания была не очень хорошей, сотрудники работали, как самозанятые и могли отлететь без объяснения причин буквально в любой момент.
Vladimirsencov
17.01.2024 19:44+1Да скорее всего человека выдвинули на лида. А ему это не нужно особо было. Человека попросили, он не отказал, так довольно часто бывает.
andrejbestuzhev
Так как же заставить тимлида работать?
ItwithMisha Автор
сначала стоит поговорить и обсудить проблемы, а если не поможет уволить)
andrejbestuzhev
Допишите в статью? :) А то в заголовке как будто анонс какого-то решения.
Кажется, в вашей истории самый странный человек остался немного за кадром: кто-то сделал из программиста, возможно, неплохого, терплида и понеслось...
ItwithMisha Автор
В целом, мне кажется из действий Воси можно сделать вывод:
1. Сначала идет позитивное подкрепление, то-есть мы проявляем инициативу, разговаривает, вносим предложения и убеждаем его "Ты наш лидер, мы пойдем за тобой, только делай что-нибудь"
2. Потом идет негативное подкрепление, постоянно жаловаться, если он терпит от всех , то будет терпеть и от нас. Со временем ему возможно это надоест.
3. Жаловаться HR и выносить вопрос о компетенциях тимлида на более высокий уровень.
4. Уходить самому
Так я могу добавить)
andrejbestuzhev
Вряд ли Вося сможет повлиять на ситуацию с выгодой для себя.