Эту статью можно использовать как чек-лист для продвижения в любой нише. Попробуйте пройтись по пунктам, мысленно адаптируя каждый из них под себя. У вас наверняка возникнут новые идеи.

Повысьте вероятность того, что к вам зайдут, если будут проходить мимо

• Повесьте большую красивую вывеску на фасаде

• Нарисуйте стрелочки на асфальте, ведущие к магазину

• Установите меловую доску (штендер), если это возможно

А теперь самое главное.

Просто обклеить место вокруг магазина стрелочками, вывесками и меловыми досками — недостаточно. Нужно придумать специальный товар, который привлекал бы посетителей — лид-магнит.

Беременные чаще всего берут джинсы или брюки. Хотя в вашем магазине может быть другая статистика. Выберите популярный товар, сделайте на него скидку и сообщите об этом на той же доске-штендере. Это сильно повысит вероятность того, что беременная зайдет. А уж предложить ей остальные товары — дело техники :)

Повысьте вероятность того, что посетители придут к вам ещё раз

• Обустройте уголок отдыха: кулер, мягкий диванчик, вешалка для верхней одежды. А самое главное — туалет, в который можно пройти, не спрашивая сотрудников магазина. Также можно организовать пеленальный столик и удобный проезд коляски, а продавцов попросить предлагать помощь посетительницам.

Беременным часто жарко, тяжело стоять, хочется пить и в туалет. Если они будут знать, что в вашем магазине без проблем можно передохнуть, попить и освежиться, то вернутся к вам ещё раз.

• Разработайте программу лояльности. Например, увеличивайте персональную скидку по мере увеличения общего числа покупок.

В этой нише не стоит привязывать скидки ко дню рождения

Потому что беременность может закончиться раньше, чем у вашей клиентки наступит день рождения. Лучше привязывайте скидки к общим праздникам: 8 марта, день матери, новый год и т.д.

• Собирайте базу клиентов и рассылайте смс-оповещение о новом поступлении. Разумеется, с их согласия и с возможностью отписаться от рассылки.

• Расширяйте ассортимент, добавьте одежду для кормления и товары для новорожденных. «Беременную» одежду носят 3-4 месяца, а одежду для кормящих могут носить и 2-3 года. Поэтому не ограничивайте своих клиентов в выборе и увеличивайте число повторных покупок.

• Предлагайте клиенткам купон на скидку, который можно подарить подруге. Беременные всегда в поиске информации и регулярно спрашивают совета у более опытных знакомых. Будет здорово, если вы стимулируете людей советовать обратиться в ваш магазин.

Офлайн-продвижение

В наш век интернета многие стали забывать об этих старых добрых способах продвижения.

• Договоритесь с женскими консультациями о размещении своих рекламных постеров.

• Если вы крупная сеть магазинов, то можете давать рекламу прямо в обменных картах.

• Также пообщайтесь с роддомами: в их стенах тоже можно повесить рекламные плакаты с адресом вашего магазина. А ещё можно оставить ваши флаеры на ресепшене.

• Поговорите с владельцами аптек вашего города: вы можете стать их партнерами. Они могли бы разместить вашу рекламу в зоне витаминов для беременных, а вы могли бы разместить у себя их рекламный плакат.

В вашем случае такая реклама может окупиться круче, чем обычный трафик с РСЯ или, например, Тг-адс.

Печатные издания

Практически в каждом городе есть бесплатные печатные издания, которые прекрасно подойдут для рекламы вашего магазина.

• Журналы, которые распространяются в женских консультациях.

• Городские газеты объявлений.

• Журналы, которые распространяются в ЗАГСах города и области.

Реклама в интернете

• Таргетированная реклама, посевы, конкурсы, взаимопиар с партнерами и качественный контент во всех соцсетях.

• Можно выйти за пределы соцсетей: создать свой сайт и настроить контекстную рекламу.

• Фотозона в магазине повысит упоминаемость бренда в соцсетях. Беременные любят фотографироваться, а в новых платьях — тем более :)

• Создайте ветку на городском форуме и раздавайте там советы желающим. Большие сетевые магазины могут стать официальными консультантами на мамских форумах.

• Разместите информацию о себе на городских сайтах. Также убедитесь, что вас легко можно найти с помощью Яндекс и Гугл-карт.

• Зарегистрируйтесь в приложении Momlife. Там можно вести блог о материнстве, нативно рассказывая про товары вашего магазина. В настройках приложения можно указать гео, и посты будет видеть только ЦА. Также там есть возможность платно рекламировать свои услуги. Они сами готовы обучать продвижению, если потребуется.

А ещё там удобно приглашать на мероприятия. Но об этом ниже.

• Сделайте так, чтобы ваши сообщества чаще рекомендовали. Например, бесплатно консультируйте по грудному вскармливанию, введению прикорма или слингоношению. Разумеется, делать это должны не продавцы и не smm-специалисты, а педиатры, слингоконсультанты, консультанты по ГВ.

Чем больше будет у вас ценной информации, тем чаще вас будут рекомендовать.

Важный момент: беременные часто вынуждены изучать тонну контента.

Они не просто так выбирают эрго-рюкзак, а перелопачивают половину интернета с разными мнениями по поводу этой вещи.

Может быть такое, что в ваше сообщество придет уже информированная женщина, которая примет решение, не опираясь на полезную информацию с вашей стороны. НО! Если она увидит, что у вас в сообществе много пользы, то обязательно начнет вас рекомендовать.

Ей будет сложно самостоятельно объяснять подругам, почему нужно выбрать эрго-рюкзак вместо кенгуру. Проще сказать: «Зайди в это сообщество, тут всё очень подробно рассказали».

Не ограничивайтесь стенами магазина

• Организуйте бесплатную доставку в роддом. Многие уже после родов понимают, что забыли купить бандаж, белье для кормления, удобную ночнушку, накладки для кормления, средства гигиены и т.д. А мужья не всегда могут правильно выбрать подобные товары. Поэтому ваша доставка была бы очень полезна.

• Используйте маркетплейсы. Но тут есть свои нюансы: очень сложно определить размер одежды, мало времени на примерку, иногда сложности с возвратом. Помогите клиенткам, сделайте подробную таблицу размеров и следите, чтобы бракованный товар вовремя убирали со складов.

Проводите мероприятия

Будущие мамы всегда в поиске информации. Конечно же, им интересно не только узнавать что-то важное, но и обсуждать всё, что связано с рождением малыша. Поэтому вы можете организовывать оффлайн-мероприятия в своём магазине.

Это дает множество бонусов: возможность презентации интересных товаров, продажи и постпродажи, формирование лояльного комьюнити. Также это хороший инфоповод для ваших соцсетей и рекламных объявлений.

Несколько советов по организации

• Делайте мероприятия бесплатными. Ваша задача привлечь людей, а не заработать на встрече.

• Сделайте скидки на некоторые товары, которые действуют только в момент мероприятия, «для своих». Со временем будут приходить женщины, которые уже готовы к покупке.

• Дарите дисконтные карты и сертификаты.

• Пусть спикеры читают лекцию с применением ваших товаров. Например, показывают, как наматывать слинг, используя слинг из вашего ассортимента, а сам малыш одет в комбинезон, который у вас продаётся.

• Приглашайте хорошего фотографа на мероприятие. Это и контент в соцсетях, и дополнительный повод к вам прийти.

Беременных мало. В России 144 млн жителей, и всего 3 млн беременных. Это ~ 2,08%. Зная количество населения в вашем городе, вы можете понять примерную ёмкость рынка.

Беременность очень быстро проходит (если беременны не вы, конечно). Поэтому вам нужно постоянно находиться в поиске клиенток и быть на шаг впереди конкурентов.

Надеюсь, хотя бы часть этих идей поможет вам на нелегком, но важном и интересном пути. Спасибо за то, что заботитесь о беременных женщинах :)

Если вам интересно узнать еще больше полезного о том, как продавать клиентам, то вам понравится мой ТГ-канал :)

Там я как раз рассказываю как писать так, чтобы люди сами хотели купить. И ещё много пишу о том как продавать свои услуги. К нише не привязываюсь, так что, подписывайтесь, даже если вы никак не связаны с продажей одежды.