15-дюймовый Surface Book 2 от Microsoft всем хорош. Это производительный и легкий ноутбук, который может без особого труда справиться с самыми «тяжелыми» приложениями, включая игры. Но именно игры являются причиной одной проблемы этого устройства — во время игры батарея ноутбука довольно быстро разряжается. Это актуально даже для ситуации, когда система подключена к сети электропитания при помощи штатного адаптера. Правда, только в том случае, если настроить Surface Book 2 на максимальную производительность.

«Surface Book 2 был создан для того, чтобы удовлетворить потребности даже самых требовательных к производительности компьютерных систем пользователей. Он идеален для дизайнеров, разработчиков, инженеров», — заявил представитель Microsoft, давая комментарий относительно ситуации с разрядкой аккумулятора. «Surface Book 2 можно настроить на максимальную производительность. В некоторых случаях это приводит к разрядке батареи во время работы производительных и требовательных к ресурсам приложений. Тем не менее, если ноутбук подключен к электросети, аккумулятор никогда не разрядится полностью».

Скорость разрядки зависит от того, какое приложение запущено, какое выставлено разрешение экрана и насколько игра или приложение «грузит» видеокарту. Сейчас энтузиасты проверяют актуальность проблемы в разных режимах работы устройства. Обычно максимальные установки нужны для игры, поэтому те пользователи, кто не запускает слишком уж требовательные к ресурсам игровые тайтлы, не столкнется с этой проблемой.

А сама она вызвана тем, что ноутбук потребляет больше, чем заявлено. Судя по характеристикам, потребляемая мощность системы — 95 ватт. Но если настройки поставлены на максимум, то процессор потребляет 25-35 ватт, Nvidia GTX 1060 — 70-80 ватт, что в сумме дает вплоть до 105 ватт потребляемой мощности на пике. Сейчас корпорация пытается исправить проблему программным путем, изменяя настройки производительности во время работы приложений.

Характеристики Surface Book 2 15'':

  • Экран: 15'', 3 240 х 2 160 пикселей;
  • Графика: Nvidia GTC 1060 6 ГБ;
  • ОЗУ: 16 ГБ;
  • Накопитель: SSD 256/512 ГБ или 1 ТБ;
  • Процессор: Intel Core i7 8-ое поколение;
  • Порты: 2 х USB 3.1 Type A, 1 х USB Type-C, SDXC-ридер;
  • Вес: 1,82 кг, 820 грамма — дисплей в режиме планшета;
  • Автономность: до 17 часов (режим ноутбука), до 5 часов (режим планшета).

Все это приводит к тому, что игры перестают нормально работать. Некоторые тайтлы показывают вместо 60 — 30 fps, что приводит к невозможности играть нормально. Другие игры, включая Destiny 2, чувствуют себя вполне нормально и в таком режиме. Справедливости ради стоит заметить, что разрядка батареи идет не слишком быстро. Так, за час игры при условии подключения ноутбука к электрической сети аккумулятор разряжается примерно на 10%. Как уже говорилось выше, все зависит от самой игры и настроек.

Как бы там ни было, ясно, что этот ноутбук не был задуман в качестве геймерской системы. Да, девайс может запускать производительные игры, но, как видим, играть получается далеко не всегда. В принципе, нетребовательный геймер может снизить настройки в игре, и довольствоваться немного ухудшенной графикой или более низкой частотой смены кадров. Но ведь некоторым пользователям обязательно захочется поиграть на максимальных настройках. И в этом случае они столкнутся с проблемой.


Разработчики из Microsoft уверяют, что Surface Book 2 с максимальными характеристиками в два раза производительнее MacBook Pro с аналогичной диагональю экрана (15 дюймов) и в пять раз мощнее оригинального Surface Book.

Системы этого типа — недешевое удовольствие. За 15-дюймовую модель с указанными выше характеристиками придется выложить $2 499. Понятно, что покупатели таких дорогих гаджетов недовольны сложившейся ситуацией и требуют от Microsoft скорейшего решения проблемы.

Сложно сказать, почему ноутбуки, которые позиционировались, как премиальные, не лишены «детских проблем». Ведь даже на рекламном видео, размещенном в этом посте, на системе от Microsoft демонстрируется запуск игры. Неужели проблема была настолько глубоко скрытой, что стала массово проявляться лишь сейчас? Сложно сказать, но, видимо, Microsoft придется получше тестировать будущие системы.

Комментарии (24)


  1. Garbus
    24.11.2017 14:03

    Всегда при виде подобных фейлов возникает вопрос — «Как?!». Разработчики не тестировали ноутбуки до выпуска в производство? Проектировщики не предполагали о потреблении чипов? Делали 100500 моделей одновременно и перепутали спецификации? Это же не непонятный noname продукт, купившие его за 2,5к$ очень сильно подумают, а так-ли стоит покупать продукты данной фирмы далее.


    1. zedalert
      24.11.2017 14:09

      Может они не рассчитывали на геймеров с постоянной нагрузкой на все ресурсы, поэтому мощность не стали ограничивать, чтобы в случае чего можно было получать пиковую мощность на небольшие промежутки времени. Да и зарядку тоже не хотели увеличивать в размерах, люди то не только ноутбуки таскают с собой. Видимо они будут теперь ограничивать мощность системы программно, и теперь ни геймеры не поиграют, ни обычные пользователи не увидят своего i7 во всей красе.


      1. Fagot63
        24.11.2017 15:51

        С Intel NUC(практически все версии) та же история. Но там тротлинг, а не разряд батареи.


    1. HomoLuden
      24.11.2017 14:31
      -1

      [баянистая шутка про кандидата, написавшего в резюме, что он 10 лет проработал в отделе тестирования Microsoft]


    1. ildarz
      24.11.2017 14:37
      +1

      купившие его за 2,5к$ очень сильно подумают, а так-ли стоит покупать продукты данной фирмы далее

      А что, полки магазинов завалены лучше спроектированными аналогами? :D Способны спроектировать лучше — явите миру свой гений, я первый побегу куплю. А так пока что-то даже с ближайшими аналогами тяжело, не говоря уже о превосходстве.


      Купившие его чисто как игровой ноут пусть лучше подумают, а не идиоты ли они сами, и не зря ли Alienware со схожей начинкой почти вдвое тяжелее и существенно крупнее по размерам. А остальным-то с чего беспокоиться? Ну поиграю я два-три часа, ну выжрет это 20% батареи. И? Недоработка — возможно. Но для ЦА ноутов подобного класса ни разу не критичная, по моему.


      1. Garbus
        24.11.2017 16:20

        Не думаю, что лишний десяток ватт на зарядке заметно увеличил бы её массу. Ведь судя по относительно небольшому разряду, мощности не хватает там совсем чуть-чуть. Да и недоумение оставляет не размер ляпа, а его очевидность.
        P.S. Почему непременно игры? Может кто видео в командировке решит обработать?


        1. ploop
          24.11.2017 16:23

          Может кто видео в командировке решит обработать?
          Думаю, там можно приоритет понизить и подождать лишних 10 минут.


        1. ildarz
          24.11.2017 17:11

          Afaik обработкой видео загрузить на 100% и проц, и видеокарту так, чтобы они работали в режиме максимального энергопотребления, нереально на таком оборудовании. Так сразу и не приходят в голову реалистичные сценарии, когда это возможно на длительное время, кроме игр или каких-нибудь длительных научных расчетов (что опять-таки не целевое использование).


          1. Garbus
            24.11.2017 18:23

            Ну всегда думал что толковое ПО, по обработке того же видео или 3D, позволяет при желании задействовать все доступные вычислительные ресурсы. Пусть разница с цп и без него будет 10%, отказ от части «халявной» производительности не лучшая идея. Для тех кто работает на нём конечно.


            1. ildarz
              24.11.2017 22:02

              А вы попробуйте найти софт для кодирования видео, который заставлял бы видеокарту потреблять всю доступную мощность. Одного желания тут недостаточно, должны быть еще как минимум алгоритмические возможности (а также умение их использовать, что тоже не вполне тривиально).


              Вот простейший пример. http://www.7-cpu.com/cpu/Skylake.html — обратите внимание на скорости чтения данных из кэшей и памяти, притом, что процессор сам по себе способен совершать несколько арифметических операций за такт (над данными, хранящимися в регистрах). В итоге, если вам нужно разово совершать некие простые операции над большим объемом данных, "все доступные ресурсы" у вас будут задействованы, но потребляемая мощность при этом будет далека от максимума, потому что реально процессор большую часть времени будет простаивать в ожидании данных.


        1. OlegProton
          26.11.2017 15:33

          Насколько мне известно USB PD — максимум 100 ватт разрешено… — все равно б разряжался…
          Но зачем они в планшет всунули 1060 одному богу известно...


  1. Aquahawk
    24.11.2017 14:33
    -2

    Это современный маркетинг и современная разработка. Мы заявляем что машина мощная и крутая, но в то же время хотим сэкономить и деньги и вес. Зачем нам достойное охлаждение и большой БП? Давайте просто упрессуем железа в маленькую коробочку, зажмём по самое не хочу, и заявим 17 часов работы от батареи, прекрасно же!


    1. besitzeruf
      25.11.2017 02:51

      поправочка — до 17+ часов работы.


      1. Caseor
        25.11.2017 11:00

        до 17+
        Это как? «До 17» это 17 в лучшем случае, «17+» это 17 в худшем случае.


        1. yul
          26.11.2017 12:45

          До и после 17.


  1. ZimM
    24.11.2017 15:50

    Подобное — вообще не новость ниразу. Мой Lenovo Y50-70 ведет себя точно так же — если несколько часов усиленно грузить видяху и/или процессор, то заряд батареи упадет эдак на 5%. Не вижу ничего странного, что производитель не расчитывает БП на режим работы, которым мало кто пользуется.


    1. semmaxim
      27.11.2017 14:20

      Скорее ёмкость батареи изменяется от длительного и сильного нагрева.


      1. ZimM
        27.11.2017 21:57

        Нет. БП просто не выдает столько, сколько потребляет в данный момент железо. Да, я проверял.


  1. alexover
    24.11.2017 16:01

    Подобное было с asus x550, когда родной блок сдох купил помощнее, теперь во время игры батарея вполне и заряжаться может.


  1. ploop
    24.11.2017 16:13

    — Хрясь! сказала бензопила
    — То-то! сказали мужики
    Ничего страшного не вижу. Это не игровой ноут, но имеющий запас по мощности. Это даёт комфорт при кратковременных пиковых нагрузках. Кто этого не понимает — ссзб, как говорится.


  1. arheops
    24.11.2017 20:24

    Lenovo x220 и x230 в которых стоят i7 или верхние i5 с зарядками на 60ватт ведут себя аналогично. Суппорт леново на это отвечает просто — покупайте зарядку на 90 ватт если вам это критично( комплекты и7 бывают как с 60ватт так и с 90ватт зарядками).


  1. NoRegrets
    25.11.2017 12:34

    15-дюймовый Surface Book 2 от Microsoft всем хорош
    Это рекламная статья? Далеко не всем.


  1. CrazyRoot
    26.11.2017 10:02

    Батарея Surface Book 2 разряжается во время игры даже при работе со штатным блоком питания

    Тем не менее, если ноутбук подключен к электросети, аккумулятор никогда не разрядится полностью

    Так, за час игры при условии подключения ноутбука к электрической сети аккумулятор разряжается примерно на 10%

    А сама она вызвана тем, что ноутбук потребляет больше, чем заявлено.


    Это о сути проблемы.
    А восхваление и перечисление характеристик — все остальное.
    А статья то где?


  1. OlegProton
    26.11.2017 15:18

    Интересно они там в Microsoft совсем упоролись?
    Каким боком i7-8650U мощнее в 2 раза в Surface Book 2 чем i7-7920HQ в MacBook Pro 15 (2017 года)
    Максимум +5% в реальных задачах...