29 июня 2020 года в работе GitHub произошла масштабная авария, в результате которой большая часть его сервисов оказалась недоступна. Согласно информации специалистов GitHub, в настоящее время проводятся восстановительные работы по возвращению сервиса к полноценной работе.

Многие пользователи заметили сбои в работе GitHub с 12 часов по московскому времени. У них появились проблемы, связанные с возникновением различных ошибок при работе сервиса и медленной загрузке страниц на портале GitHub.

Через полчаса после появления первых уведомлений о проблемах от пользователей, специалисты GitHub начали поиск источника ошибок, а также занялись восстановлением сервисов.

Часть сервисов GitHub была восстановлена до 14:21 МСК. Полностью работоспособность GitHub, по сообщению специалистов сервиса, была возвращена в 14:38 МСК.

Согласно информации издания Verge, сегодня тысячи разработчиков программного обеспечения в течение часа и более сталкивались с ошибками при входе в GitHub, а некоторые пользователи даже не могли использовать свою интегрированную среду разработки (IDE) из-за того, насколько тесно связана разработка программного обеспечения с сервисом.

Фактически в сегодняшней аварии GitHub не работали или испытывали проблемы следующие сервисы:

• Git Operations (2 часа 6 минут);
• API Requests (более 2-х часов);
• Webhooks (2 часа 14 минут);
• Issues, Pull Requests, Projects (более 2-х часов);
• GitHub Actions (2 часа 21 минуту);
• GitHub Packages (более 2-х часов).

По информации портала Nimble Industries, количество проблем и инцидентов в GitHub после его поглощения Microsoft в 2018 году увеличилось и продолжает расти. Например, более двух лет назад было зафиксировано 89 инцидентов, а в течение последних 24 месяцев их было уже 126, что на 41% больше. Причем растет также и количество минут, когда не работали части сервиса. Если с 2016 по 2018 годы таких минут было 6 110, то с 2018 по 2020 годы GitHub частично не работал 12 074 минуты, что на уже более чем на 100% больше. Таким образом, инцидентов на GitHub становятся больше и они длятся дольше, хотя разработчики сервиса и пытаются максимально прозрачно и открыто сообщать о проблемах и ходе их устранения.