Публикации с тегом helpdesk
«Я вас НЕ понимаю, мне НЕ очень жаль» +5
Как мы наблюдаем за инфраструктурой облачного сервиса и реагируем на инциденты? +20
- CRM-системы
- Софт
- Help Desk Software
- Блог компании Okdesk
- Системное администрирование
- IT-инфраструктура
- Service Desk
- Облачные сервисы
Как мы меняли инфраструктуру облачного сервиса: эволюция от одной виртуальной машины к кластеру Kubernetes +24
- Kubernetes
- Help Desk Software
- Управление продуктом
- Блог компании Okdesk
- Системное администрирование
- IT-инфраструктура
- Service Desk
- Управление разработкой
Самостоятельная разработка ПО. Сколько стоит? Кому и зачем это стоит начинать? +5
Pet-проект для обучения или как я в одиночку писал Helpdesk +9
Как автоматизировать сервис по обслуживанию систем отопления, вентиляции и кондиционирования (ОВиК/HVAC)? +3
Как избежать хаоса в растущей компании? Одна программа вместо пяти. Интервью с руководителем сети магазинов «ТРИ цены» -2
Руководство пользователя по правильному общению с технической поддержкой +6
Пять критериев неэффективной базы знаний и как всё исправить +7
- Блог компании Конференции Олега Бунина (Онтико)
- Управление разработкой
- Управление проектами
- Учебный процесс в IT
- Подготовка технической документации
Уместить все ЦОДы и облака в карман инженера за счет мобильного «Сервисдеска» +13
- Блог компании DataLine
- Разработка мобильных приложений
- Разработка под Android
- Help Desk Software
- Service Desk
WebSCO — альтернативная консоль для System Center Orchestrator
Маленькие улучшения для больших продаж. Или почему растет выручка при автоматизации бизнеса по установке окон и дверей +4
Управление выездным сервисным обслуживанием: облачное или локальное развертывание FSM? +6
Зачем нужна техническая поддержка и как в ней не выгореть? +1
