Как получать требования к развитию облачного сервиса для малого и среднего бизнеса на “среднем” рынке?
Публикации с тегом helpdesk
Как усилить техподдержку — 6 секретных способов +5
ServiceNow-конференция «Knowledge18» +6
- Управление проектами
- Управление продуктом
- Виртуализация
- IT-инфраструктура
- Блог компании Mars Information Services
Роль службы поддержки в геймдеве и ее взаимодействие с другими отделами +7
CRM система или Help Desk? В чем принципиальная разница, откуда путаница, и что есть на рынке Help Desk-ов? +7
- Развитие стартапа
- Управление продуктом
- SaaS / S+S
- Help Desk Software
- CRM-системы
- Блог компании Okdesk
Надежная инфраструктура для облачного b2b стартапа +12
RedmineUP — платформа для продуктовых команд -6
Россия vs Германия. Инсайд о процессах тех. поддержки, качественном сервисе и русских хакерах +3
- IT-эмиграция
- Карьера в IT-индустрии
- Service Desk
- Help Desk Software
- CRM-системы
- Блог компании Okdesk
23 вопроса для кандидата в службу поддержки +1
Что такое ERP-Платфома
Redmine, который вы захотите попробовать +7
9 типичных заблуждений на этапе выбора и внедрения Help Desk. Развеиваем мифы +3
- Управление персоналом
- CRM-системы
- Управление проектами
- Управление продуктом
- Service Desk
- Help Desk Software
- Блог компании Okdesk
Как использовать мультиканальную систему поддержки в ритейле. Кейс клиента Deskun +6
Как мы переходили с InboxSDK на Gmail.js +3
3 спорные идеи руководителя поддержки +16
