Выбор картографического сервиса для облачной Help Desk системы. Варианты и подводные камни. Взгляд со стороны продукта +11 29.10.2019 08:39 krubinshteyn 13 Развитие стартапа Управление продуктом Блог компании Okdesk SaaS / S+S Help Desk Software CRM-системы Софт
Зачем вам хелпдеск, если уже есть CRM? +28 15.10.2019 12:30 Axelus 13 Блог компании RegionSoft Developer Studio IT-инфраструктура Help Desk Software CRM-системы Service Desk
Лидирующая Help Desk система. Как мы получаем требования и развиваем облачный сервис? +8 15.10.2019 10:05 OkHelpDesk 0 Развитие стартапа Управление продуктом ERP-системы SaaS / S+S Блог компании Okdesk IT-инфраструктура Help Desk Software Service Desk Облачные сервисы Блог компании Okdesk IT-инфраструктура Help Desk Software Service Desk Облачные сервисы
Внедрение Service Desk и CRM. 13 главных причин неудач и как их избежать? +8 08.10.2019 14:28 kfedulov 4 Софт Блог компании Okdesk SaaS / S+S Help Desk Software CRM-системы Управление проектами
Зачем вам служба поддержки, которая не поддерживает? +27 01.10.2019 12:13 Axelus 54 Блог компании RegionSoft Developer Studio Системное администрирование IT-инфраструктура Help Desk Software Service Desk
ITIL и ITSM — история большого обмана. Есть ли польза? Сколько это стоит и кому точно НЕ стоит «внедрять ITIL»? +8 26.09.2019 09:18 OkHelpDesk 16 IT-инфраструктура Блог компании Okdesk IT-стандарты Help Desk Software CRM-системы Терминология IT
Нам всем нужен хелпдеск +29 03.09.2019 11:26 Axelus 31 Блог компании RegionSoft Developer Studio IT-инфраструктура Help Desk Software CRM-системы Service Desk
Help Desk за 3 часа. Автоматизация несложных бизнес-процессов в PowerApps, Flow и Teams +9 22.04.2019 10:40 JuliyaErina 6 Help Desk Software SharePoint Разработка для Office 365
Как сервис-провайдер делал свой Service Desk +15 25.12.2018 07:26 cface 20 Блог компании DataLine Help Desk Software Service Desk
Как получать требования к развитию облачного сервиса для малого и среднего бизнеса на “среднем” рынке? 26.09.2018 12:11 krubinshteyn 0 Управление проектами Управление продуктом Управление продажами Развитие стартапа Help Desk Software
Как усилить техподдержку — 6 секретных способов +5 28.08.2018 06:29 Cloud4Y 4 Управление персоналом Облачные сервисы Карьера в IT-индустрии GTD Блог компании Cloud4Y
ServiceNow-конференция «Knowledge18» +6 15.08.2018 08:39 rusius2000 1 Управление проектами Управление продуктом Виртуализация IT-инфраструктура Блог компании Mars Information Services
Роль службы поддержки в геймдеве и ее взаимодействие с другими отделами +7 01.08.2018 07:09 Plarium 0 Разработка игр IT-компании Блог компании Plarium
CRM система или Help Desk? В чем принципиальная разница, откуда путаница, и что есть на рынке Help Desk-ов? +7 06.12.2017 06:42 kfedulov 14 Развитие стартапа Управление продуктом SaaS / S+S Help Desk Software CRM-системы Блог компании Okdesk