Мониторинг заявок в ИТ. Проще чем бургер +18
Публикации с тегом helpdesk
Какие функции должны быть в Help Desk системе для сервисной компании или когда одного учета заявок недостаточно? +5
- Управление продуктом
- Развитие стартапа
- Service Desk
- Help Desk Software
- Блог компании Okdesk. Help Desk и CRM для сервисного бизнеса
Как мы написали helpdesk (часть 3) +10
Вышло обновление Service desk / Help desk системы vsDesk до версии 3.0
50 оттенков Helpdesk. Международный эксперимент +4
Поймай меня если сможешь. Catchers Helpdesk плагин для WordPress +7
Альтернатива родному модулю технической поддержки в JIRA +1
Сервис HPE: суровые будни и курьезные истории +6
Ответственность вендора. Кто отвечает за аварии? +13
Ответственность вендора. Кто отвечает за аварии?
Как мы внедряли GLPI +14
Традиционный безалкогольный хакатон в Сибириксе: пишем бесплатный HelpDesk +12
OTRS на прокачку в стиле REG.RU +9
OTRS 4.0.10. Ставим на Ubuntu + AD + Kerberos + SSO (Часть третья) +6
OTRS 4.0.10. Ставим на Ubuntu + AD + Kerberos + SSO (Часть вторая) +9
