Купить или разработать? Лакмусовые тараканы топ-менеджера в принятии решения по разработке ИТ-системы +1
Публикации с тегом helpdesk
Сколько вешать в граммах: как оцифровать эффективность сервисного бизнеса с помощью FSM-систем +1
Как мы развернули круглосуточную техническую поддержку с нуля всего за 1 год +14
Как мы свою helpdesk-систему пилили +8
7 практических советов о том, как перейти на новый уровень выездного обслуживания (field service management) +8
- Управление персоналом
- Софт
- Help Desk Software
- CRM-системы
- Service Desk
- Управление проектами
- Облачные сервисы
Реагирование на киберинциденты: 5 правил разработки плейбуков +12
Прячем RDP и быстро помогаем пользователям +2
- Блог компании Аудит-Телеком
- Системное администрирование
- IT-инфраструктура
- Серверное администрирование
- Софт
Готовый мониторинг за 10 минут и 0 рублей +3
- Блог компании Аудит-Телеком
- Системное администрирование
- IT-инфраструктура
- Серверное администрирование
- Софт
И швец, и жнец, и на дуде игрец — обзор Veliam
- Блог компании Аудит-Телеком
- Системное администрирование
- IT-инфраструктура
- Серверное администрирование
- Софт
Система установки принтеров для организации — PrintDesk — Обновленная версия +8
Как я искал хелпдеск среди 15 решений и… не нашёл +21
Опенсорс-хелпдеск как альтернатива Zendesk и Help Scout. Архитектура, дизайн и юзабилити +7
Большое исследование рынка вакансий и зарплат в техподдержке. Что изменилось за 2 года? +8
Field Service Management или дозрели ли в России до управления выездными сервисными инженерами? +13
- SaaS / S+S
- Геоинформационные сервисы
- Блог компании Okdesk
- Help Desk Software
- CRM-системы
- Управление продуктом
- Софт
Service Desk системы и их интеграция. Как автоматизировать процесс работы с подрядчиками и производителями? +11
- Управление продуктом
- Облачные сервисы
- Блог компании Okdesk
- Help Desk Software
- CRM-системы
- Service Desk
- Развитие стартапа
- Блог компании Okdesk
- Help Desk Software
- CRM-системы
- Service Desk
- Развитие стартапа
