7 практических советов о том, как перейти на новый уровень выездного обслуживания (field service management) +8 24.11.2020 09:08 OkHelpDesk 0 Управление персоналом Управление проектами Облачные сервисы Софт CRM-системы Service Desk Help Desk Software
Реагирование на киберинциденты: 5 правил разработки плейбуков +12 08.09.2020 06:00 Solar_JSOC 1 Информационная безопасность Блог компании Ростелеком-Солар
Прячем RDP и быстро помогаем пользователям +2 30.06.2020 06:48 Veliam 15 Серверное администрирование Системное администрирование Софт IT-инфраструктура Блог компании Аудит-Телеком
Готовый мониторинг за 10 минут и 0 рублей +3 23.06.2020 07:20 Veliam 2 Серверное администрирование Системное администрирование Софт IT-инфраструктура Блог компании Аудит-Телеком
И швец, и жнец, и на дуде игрец — обзор Veliam 16.06.2020 05:49 Veliam 15 Серверное администрирование Системное администрирование Софт IT-инфраструктура Блог компании Аудит-Телеком
Система установки принтеров для организации — PrintDesk — Обновленная версия +8 07.06.2020 16:31 AkshinM 5 Разработка веб-сайтов Системное администрирование Java Софт Help Desk Software
Как я искал хелпдеск среди 15 решений и… не нашёл +21 09.12.2019 14:43 Ilha 65 IT-инфраструктура Service Desk Help Desk Software
Опенсорс-хелпдеск как альтернатива Zendesk и Help Scout. Архитектура, дизайн и юзабилити +7 09.12.2019 13:54 transpond 5 Usability Веб-дизайн Интерфейсы Laravel Help Desk Software
Большое исследование рынка вакансий и зарплат в техподдержке. Что изменилось за 2 года? +8 29.11.2019 06:51 OkHelpDesk 9 Исследования и прогнозы в IT Статистика в IT Service Desk Help Desk Software Блог компании Okdesk
Field Service Management или дозрели ли в России до управления выездными сервисными инженерами? +13 18.11.2019 14:59 OkHelpDesk 5 Управление продуктом Софт Геоинформационные сервисы CRM-системы SaaS / S+S Help Desk Software Блог компании Okdesk
Service Desk системы и их интеграция. Как автоматизировать процесс работы с подрядчиками и производителями? +11 07.11.2019 14:18 OkHelpDesk 0 CRM-системы Service Desk Help Desk Software Развитие стартапа Блог компании Okdesk Развитие стартапа Управление продуктом Облачные сервисы CRM-системы Service Desk Help Desk Software Блог компании Okdesk
Выбор картографического сервиса для облачной Help Desk системы. Варианты и подводные камни. Взгляд со стороны продукта +11 29.10.2019 08:39 krubinshteyn 13 Развитие стартапа Управление продуктом Софт CRM-системы SaaS / S+S Help Desk Software Блог компании Okdesk
Зачем вам хелпдеск, если уже есть CRM? +28 15.10.2019 12:30 Axelus 13 IT-инфраструктура Блог компании RegionSoft Developer Studio CRM-системы Service Desk Help Desk Software
Лидирующая Help Desk система. Как мы получаем требования и развиваем облачный сервис? +8 15.10.2019 10:05 OkHelpDesk 0 Service Desk Help Desk Software Облачные сервисы Блог компании Okdesk IT-инфраструктура Развитие стартапа Управление продуктом Облачные сервисы IT-инфраструктура ERP-системы Service Desk SaaS / S+S Help Desk Software Блог компании Okdesk
Внедрение Service Desk и CRM. 13 главных причин неудач и как их избежать? +8 08.10.2019 14:28 kfedulov 4 Управление проектами Софт CRM-системы SaaS / S+S Help Desk Software Блог компании Okdesk