Публикации с тегом helpdesk / forpes.ru

Публикации с тегом helpdesk

Как мы свою helpdesk-систему пилили +8

7 практических советов о том, как перейти на новый уровень выездного обслуживания (field service management) +8

Реагирование на киберинциденты: 5 правил разработки плейбуков +12

Прячем RDP и быстро помогаем пользователям +2

Готовый мониторинг за 10 минут и 0 рублей +3

И швец, и жнец, и на дуде игрец — обзор Veliam

Система установки принтеров для организации — PrintDesk — Обновленная версия +8

Как я искал хелпдеск среди 15 решений и… не нашёл +21

Опенсорс-хелпдеск как альтернатива Zendesk и Help Scout. Архитектура, дизайн и юзабилити +7

Большое исследование рынка вакансий и зарплат в техподдержке. Что изменилось за 2 года? +8

Field Service Management или дозрели ли в России до управления выездными сервисными инженерами? +13

Service Desk системы и их интеграция. Как автоматизировать процесс работы с подрядчиками и производителями? +11

Выбор картографического сервиса для облачной Help Desk системы. Варианты и подводные камни. Взгляд со стороны продукта +11

Зачем вам хелпдеск, если уже есть CRM? +28

Лидирующая Help Desk система. Как мы получаем требования и развиваем облачный сервис? +8

«
1
2
3
4
5
6
7
»

Страница 3 из 7