13 крутых онлайн-сервисов для создания чат-ботов 13.07.2021 07:39 Clickru 3 Блог компании Click.ru Мессенджеры Recovery Mode
Структура службы поддержки клиентов: Как построить работу службы поддержки клиентов +3 05.07.2021 22:09 MaxRokatansky 3 Service Desk Блог компании OTUS
Онлайн-митап Мастер Support'а для специалистов служб сопровождения +3 11.03.2021 10:42 Wall_Flower 0 Блог компании Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) Help Desk Software Service Desk
Speech Analytics: Benefits and its New Importance in Telecommunication Technology +3 03.02.2021 10:31 elena_zz 0 Блог компании Zadarma Управление продажами Облачные сервисы
Как мы свою helpdesk-систему пилили +8 25.12.2020 11:59 Plarium 7 Блог компании Plarium Help Desk Software Service Desk IT-компании
12 заблуждений об игровом саппорте, которые вредят игрокам +16 21.11.2020 12:59 Hapsy 15 Разработка игр Управление сообществом Управление персоналом Из песочницы
Совмещаем несовместимое: команда разработки и поддержки продукта в одном лице +7 25.12.2019 07:09 Iksanova 4 Блог компании ФГ БКС Service Desk Управление разработкой
Как я перестал бояться и полюбил саппорт +4 18.12.2019 09:00 bg502 5 Блог компании Dell EMC Service Desk Учебный процесс в IT Карьера в IT-индустрии IT-компании
Большое исследование рынка вакансий и зарплат в техподдержке. Что изменилось за 2 года? +8 29.11.2019 06:51 OkHelpDesk 9 Блог компании Okdesk Help Desk Software Service Desk Исследования и прогнозы в IT Статистика в IT
Почему самоуничтожающиеся фотографии/видео в Telegram не безопасны +23 05.10.2019 11:53 Tettel 64 Информационная безопасность Системы обмена сообщениями IT-инфраструктура API Из песочницы
Любовь и совы: что хорошего в ночной смене +29 27.09.2019 11:01 arutyunova 26 Блог компании Wrike Лайфхаки для гиков Здоровье гика Из песочницы
Политика открытости: как пользователи влияют на проект +8 26.09.2019 11:58 Plarium 0 Блог компании Plarium Разработка игр Управление сообществом Социальные сети и сообщества
Танцы с саппортом: виды и формы поддержки. Саппорт систем, работающих в бою +30 26.09.2019 09:03 kapolakaki 2 Блог компании Lamoda Service Desk Управление разработкой Управление проектами
Между первой и второй линиями технической поддержки +6 31.08.2019 14:51 serggvrn 7 Блог компании ООО «Хоум Кредит Энд Финанс Банк» Service Desk Управление проектами