13 крутых онлайн-сервисов для создания чат-ботов 13.07.2021 07:39 Clickru 3 Recovery Mode Блог компании Click.ru Мессенджеры
Структура службы поддержки клиентов: Как построить работу службы поддержки клиентов +3 05.07.2021 22:09 MaxRokatansky 3 Service Desk Блог компании OTUS
Онлайн-митап Мастер Support'а для специалистов служб сопровождения +3 11.03.2021 10:42 Wall_Flower 0 Service Desk Help Desk Software Блог компании Центр Финансовых Технологий (ЦФТ)
Speech Analytics: Benefits and its New Importance in Telecommunication Technology +3 03.02.2021 10:31 elena_zz 0 Облачные сервисы Управление продажами Блог компании Zadarma
Как мы свою helpdesk-систему пилили +8 25.12.2020 11:59 Plarium 7 IT-компании Блог компании Plarium Service Desk Help Desk Software
12 заблуждений об игровом саппорте, которые вредят игрокам +16 21.11.2020 12:59 Hapsy 15 Из песочницы Разработка игр Управление персоналом Управление сообществом
Совмещаем несовместимое: команда разработки и поддержки продукта в одном лице +7 25.12.2019 07:09 Iksanova 4 Управление разработкой Service Desk Блог компании ФГ БКС
Как я перестал бояться и полюбил саппорт +4 18.12.2019 09:00 bg502 5 Карьера в IT-индустрии IT-компании Учебный процесс в IT Service Desk Блог компании Dell EMC
Большое исследование рынка вакансий и зарплат в техподдержке. Что изменилось за 2 года? +8 29.11.2019 06:51 OkHelpDesk 9 Исследования и прогнозы в IT Статистика в IT Service Desk Help Desk Software Блог компании Okdesk
Почему самоуничтожающиеся фотографии/видео в Telegram не безопасны +23 05.10.2019 11:53 Tettel 64 Информационная безопасность Из песочницы IT-инфраструктура Системы обмена сообщениями API
Любовь и совы: что хорошего в ночной смене +29 27.09.2019 11:01 arutyunova 26 Из песочницы Здоровье гика Лайфхаки для гиков Блог компании Wrike
Политика открытости: как пользователи влияют на проект +8 26.09.2019 11:58 Plarium 0 Разработка игр Социальные сети и сообщества Управление сообществом Блог компании Plarium
Танцы с саппортом: виды и формы поддержки. Саппорт систем, работающих в бою +30 26.09.2019 09:03 kapolakaki 2 Управление проектами Управление разработкой Блог компании Lamoda Service Desk
Между первой и второй линиями технической поддержки +6 31.08.2019 14:51 serggvrn 7 Управление проектами Service Desk Блог компании ООО «Хоум Кредит Энд Финанс Банк»