99% российских компаний считают CX неправильно: что измерять вместе с NPS и как не потерять прибыль +3 20.03.2026 12:35 ITSM_365 0 Блог компании ITSM 365 Управление продажами Service Desk Управление продуктом
Обзор рынка российских CRM‑платформ корпоративного уровня на 2026 год +10 20.03.2026 08:46 Evgenii_ESM 0 IT-инфраструктура Блог компании SimpleOne Управление продажами CRM-системы IT-компании Service Desk
Обзор рынка российских CRM‑платформ корпоративного уровня на 2026 год +10 20.03.2026 08:46 Evgenii_ESM 0 Блог компании SimpleOne Управление продажами CRM-системы IT-компании Service Desk
С нуля без шаблонов: как мы создали техподдержку не по канонам ITIL +3 17.03.2026 12:15 OLungu 0 Информ��ционная безопасность Блог компании К2Тех Информационная безопасность Управление персоналом Service Desk
Одна ошибка — и ты ошибся. Провалы во внедрении ESM / ITSM-систем +10 11.03.2026 11:41 DespeRain 0 Блог компании DIRECTUM IT-стандарты Service Desk Управление проектами Софт
Как HR-командам сократить расходы — сэкономить, но не сжечь людей +1 05.03.2026 13:30 A_Antonenko 0 Блог компании ITSM 365 Управление персоналом Карьера в IT-индустрии IT-компании Учебный процесс в IT
Миграция здорового человека: как переехать на новую IT-систему без нервного срыва +8 25.09.2025 11:17 ITSM_365 0 Блог компании ITSM 365 IT-инфраструктура Облачные сервисы Управление продуктом Анализ и проектирование систем
Нет бредовой работе: как настроить импорт данных в service desk +5 12.09.2025 08:15 ITSM_365 0 Блог компании ITSM 365 IT-компании IT-инфраструктура Облачные сервисы Service Desk
Карьера после стажировки: кейсы «выпускников» Service Desk +2 10.09.2025 15:06 pacient_arkhem 1 Блог компании «Лаборатория Касперского» Карьера в IT-индустрии Учебный процесс в IT IT-компании Информационная безопасность
В активном поиске: как вести базовый и продвинутый учет ИТ-активов +4 22.08.2025 12:33 ITSM_365 3 Блог компании ITSM 365 Облачные сервисы Service Desk IT-инфраструктура IT-компании
Куда послать с вопросами, чтобы это понравилось? 6 шагов к созданию базы знаний, в которую хочется возвращаться +3 28.07.2025 11:41 ITSM_365 0 Блог компании ITSM 365 Help Desk Software IT-компании Подготовка технической документации Учебный процесс в IT
Конвейер цифровых сервисов: как создавать и предоставлять услуги без сбоев и стресса 27.06.2025 06:28 ITSM_365 0 Блог компании ITSM 365 Service Desk IT-инфраструктура Help Desk Software IT-компании
WWDC 2025: управление корпоративными устройствами. Краткий разбор для системных администраторов 26.06.2025 09:05 RingoMDM 0 Блог компании Ринго MDM Системное администрирование Операционные системы IT-инфраструктура Service Desk
Обзор service desk ITSM 365: кратко о возможностях системы в 2025 году +4 16.06.2025 17:29 fitisov 0 Блог компании ITSM 365 Service Desk IT-инфраструктура IT-компании
Большой обзор Service Desk систем России в 2025 году +7 14.05.2025 11:56 Albert_Wesker 2 Service Desk Софт IT-компании IT-инфраструктура CRM-системы